Sen$lo User Day Marta Con*nente Projectes Smart Ci*es Àrea Metropolitana de Barcelona Barcelona, 16 de juny de 2015 1
Àrea Metropolitana de Barcelona
2
Àrea Metropolitana de Barcelona
3
Municipis Àrea Metropolitana de Barcelona
4
Usos del sol: Àrea Metropolitana de Barcelona
5
AMB
6
Parcs La Xarxa de parcs metropolitans està formada per 40 parcs, repar$ts en 27 municipis, amb més de 225 hectàrees. L'AMB, d'acord amb els ajuntaments metropolitans, en fa la ges*ó integral: la vegetació, el mobiliari, les instal·∙lacions, els paviments i els elements construïts; així com la promoció dels parcs a través de la dinamització d'ac*vitats i propostes educa*ves. 7
Platges Les platges metropolitanes s'estenen al llarg dels 42 km de litoral metropolità, als municipis de Montgat, Badalona, Sant Adrià de Besòs, Barcelona, El Prat de Llobregat, Viladecans, Gavà i Castelldefels. Són un total de 40 platges, amb una longitud conjunta d'uns 30 km (aproximadament dos millones de m2 de super]cie) i es cons*tueixen en un dels espais públics metropolitans més u*litzats, amb uns 8,5 milions d'usuaris a l'any. 8
PLATAFORMA SMART CITIES I LA SEVA APLICACIÓ EN LA CONSTRUCCIÓ D'UN SISTEMA DE CONTROL INTEL·∙LIGENT PER A LA GESTIÓ INTEGRAL DE PARCS I PLATGES DE L’ÀREA METROPOLITANA DE BARCELONA
9
Model AMB per la ges*ó de parcs i platges Parcs i platges Objecte de la gestió
Ajuntament / Tècnics
Ciutadania
Monitorització (integrada / Online) Relació d’esdeveniments Visió gràfica de l’estat de la situació (Alarmes) Anàlisi històric (tendències, ...) Indicadors (Quadre de comandament)
Aplicació de Gestió de queixes i suggeriments (Incidències) Derivació a agent gestor Gestió i seguiment de la queixa, suggeriment o incidència Acció correctiva / Resolució Elaboració de Respostes Anàlisi estadístic (Informes)
Regles de gestió
Publicació d’informes de situació
Propostes d’actuació
Indicadors límit KPI’s Algoritmes condicionals
Bussiness Intelligence
Big data (Filtre de dades significatives)
Anàlisi Social media
KPI’s
Geospatial mapping (Esri)
Integració d’informació
Entrada multicanal de queixes, suggeriments i incidències (Formulari web, App, sms, email, ...)
Col·laboració ciutadana Enquesta de satisfacció Pols a les xarxes socials
Plataforma de sensorització (Interoperació i integració amb diferents fonts d’informació)
Acció
Enviament automàtic de SMS i correus electrònics
Decisió
Accions / Processos automàtics (Proactivitat)
Col·laboració ciutadana
AMB / Direcció Tècnica
Sistema d’integració - Orquestrador
Sistema d’Interoperabilitat (ETL / integració / API, ...)
Sistemes de sensorització Sistemes de telegestió (reg, aigua, enllumenat, ...) Suport multisensor (megafonia IP, wifi, estació meteorològica, ...) Captació d’informació de tercers (Banderes, dades meteorològiques, Avisos, meduses, ...)
Anàlisi
Comprovació de la resolució de la queixa, suggeriment o incidència
Comunicació resposta (Multicanal)
Captura
Consulta de l’estat de la situació de l’avís
AMB / Direcció Espai Públic
Monitorització (integrada / Offline) Incidències i avisos Relació d’esdeveniments Visió gràfica de l’estat de la situació (Alarmes) Anàlisi històric (tendències, ...) Indicadors (quadre de comandament)
Monitorització (integrada / Online) Relació d’esdeveniments Visió gràfica de l’estat de la situació (Alarmes) Anàlisi històric (tendències, ...) Indicadors (Quadre de comandament) Gestió del contracte de serveis de gestió Aplicació de Gestió d’actius (Inventari) (Base cartogràfica) Sistema de gestió de projectes Projectes Desenvolupament Seguiment del projecte Anàlisi estadístic (Indicadors / Informes) Aplicació de Control de Qualitat del servei de manteniment integral de parcs i platges (CQP) Planificació Gestió (Accions planificades / Ordres de treball / Incidències) Inspecció Avaluació (Seguiment planificació i continu) Certificació Facturació Anàlisi estadístic (Indicadors / Informes) Empresa de serveis Sistema de gestió (Propietat Empresa de Serveis) Planificació del manteniment ABMC ordres de treball Gestió d’efectius Gestió econòmica
10
Model AMB per la ges*ó de parcs i platges
11
Pla de sistemes per la ges*ó de parcs i platges Usuari Ajuntament
Ciutadà
Usuari Empresa
Extranet Ajuntaments
Avisos Ciutadà
Extranet Empreses
Analítica Històrica
Descàrrega mapes
SISTEMA MULTICANAL ATENCIÓ AL CIUTADÀ
Actualització Inventari
Peticions
Enquestes ciutadà
Entrada enquestes
Avisos ...
Percepció ciutadà
MTC Avisos Ciutadà
Inspectors i Tècnics PiP
Incidències
Estat de situació PiP
Apps Tècnics
Formularis específics (xeringues …)
Ordres de treball tècnics
Validació canvis inventari
Mapes
Inspeccions
Planificació i executat
API Externa
Percepció Ajuntament
Dades Enquestes Ciutadà
Dades Enquestes Ajuntaments
Avisos Ciutadà
Valoració qualitat
SMART CITY Vandalisme Incidències
GIS
Altres evolutius a prioritzar
Actuacions
Analítica Econòmica
cartografia
Evolució Plataforma Smart Cities API Interna
SENTILO PROMOCIÓ Excels
QUALITAT ISO Excel
GESTIÓ MANTENIMENT I QUALITAT QUALITAT
Pals Platges Dades Telegestiò
GESTIÓ TÈCNICA Inventari
TELEGESTIÓ
Correctiu
Consum Aigua
Qualitat Certificació Conductiu
Consum elèctric Residus
Business Intelligent Econòmic (Aplicació presupostària i comptabilitat) – AYTOS SicalWin
Àmbit Projecte Nou Sistema de Gestió
Plataforma per la ges*ó de parcs i platges
13
Plataforma per la ges*ó de parcs i platges
14
Arquitectura de recepció dades sensorització de platges a AMB Estacions Megafonia meteorològiques
Sentilo IMI
Sentilo AMB Dades con*nues (temperatura, vent, etc.)
Recepció i transformació dades de sensorització (Servei IBM NodeRED)
Centre de Govern Smart Cities AMB (IBM IOC)
Servidor control megafonia
PLATAFORMA SMART CITY AMB
Alertes (disposi*u no funciona, etc.) 15
nodered.org Node-‐RED is a visual tool for wiring the Internet of Things, wiring together hardware devices, APIs and online services in new and interes*ng ways. Node-‐RED is a crea*on of IBM Emerging Technology and has been developed as an open-‐source project on GitHub, under the Apache 2 license.
