AGILE PROMOTER
APP iOS
¡Adiós portapapeles y formularios escritos!
Agile Promoter es una herramienta de Trade Marketing que ayuda en la recolección de datos de los puntos de venta, permite la organización de itinerarios y facilita la comunicación entre el equipo de campo. ¡Adiós portapapeles y formularios escritos! Todo lo que necesitas responder sobre el PDV está en el sistema. Los formularios no requieren mucha digitación y son prácticos. En el celular o en la tablet, Agile Promoter funciona como una aplicación y no envía notificaciones fuera de su horario de trabajo. En este e-book, te presentamos las principales funciones de Agile Promoter y cómo puedes empoderarte de ellas, para hacer un gran trabajo en el punto de venta y ser reconocido por ello. ¡Acompaña los pasos en tu dispositivo y acumula medallas!
5 Informar 23 Login 6 Alterar Itinerario 28 Humor 10 Justificar Faltas 30 Menú 11 Perfil 32 Timeline 12 Estatus de Conexión 33 Itinerario 14 Biblioteca 34 Tareas 18 Actualizaciones 37
Primeros Pasos
¡Hola, yo soy Juán! Soy empleado de una gran empresa y uso Agile Promoter en mi rutina diaria. Voy a ayudarte en tus primeros pasos con la herramienta. ¿Comenzamos?
PRIMEROS PASOS
100%
Al salir de casa para trabajar, junto con el material de trabajo, no te olvides de llevar el celular que recibiste de la empresa con la batería totalmente cargada. Al iniciar la jornada laboral enciende el dispositivo, la aplicación Agile Promoter iniciará automáticamente.
Cuando utilices por primera vez Agile Promoter, tienes que hacer login en la aplicación escribiendo tu nombre de usuario y contraseña, informados por la empresa
PRIMEROS PASOS
Al intentar hacer login, puedes encontrarte con alguno de los mensajes de errores citados a continuación: Compruebe su conexión a internet. Contraseña incorrecta, intente nuevamente. El sistema no permite el login en este día. El sistema no permite login en este horario. El usuario está ausente. Sin permisos de acceso. Se realizó un acceso en un nuevo dispositivo y tu acceso está vinculado a otro dispositivo con diferente IMEI.
SITUACIÓN
POSIBLE SOLUCIÓN
Compruebe su conexión a internet.
El celular necesita estar conectado a internet para hacer login, verifica si el wi-fi o el paquete de datos del dispositivo están habilitados.
Contraseña incorrecta, intente nuevamente.
Verifica si estás digitando correctamente tu contraseña.
El sistema no permite el login en este día.
No podrás acceder a la aplicación los días que no trabajas.
El sistema no permite login en este horario.
No podrás acceder a la aplicación fuera del horario de trabajo.
SITUACIÓN
POSIBLE SOLUCIÓN
El usuario está ausente. Sin permisos de acceso.
Por diversos motivos, su acceso está suspendido.
Se realizó un acceso en un nuevo dispositivo y tu acceso está vinculado a otro dispositivo con diferente IMEI.
Verifica con tu supervisor para hacer login en otro dispositivo.
En cualquiera de los casos, entra en contacto con tu supervisor para normalizar tu acceso.
HUMOR Todos los días, al iniciar tu jornada laboral, puedes indicar cómo te sientes. Puedes cambiar el humor accediendo la función Como me siento, en el menú Perfil.
De esta forma, tus supervisores pueden identificar cuando estás con algún problema personal o si estás muy motivado, por ejemplo.
El menú está en la parte inferior de la pantalla y se puede acceder en cualquier momento desde cualquier pantalla. En él se encuentran todas las funciones de Agile Promoter disponibles en la aplicación.
MENÚ
TIMELINE Al abrir la aplicación, verás tu timeline, o sea, tu línea de tiempo. En esta pantalla se registran todas las actividades del día. En éste momento aparecerá vacía.
La timeline se completará automaticamente a medida que realices tus actividades.
TIMELINE
A lo largo del día, realiza tus visitas y actividades planificadas. Todo lo que se ha hecho a través de la aplicación se registra en tu timeline.
JUSTIFICAR
ENTRADA AL PDV
SALIDA DEL PDV
ENCUESTA
CONFIGURACIONES La información que ya haya sido enviada al sistema se marcan con un check.
ITINERARIO Cuando llegues a tu primera visita, registre tu entrada por la aplicación. Para ello, accede a la función de Itinerario, en el menú. En esta función aparecen todas las visitas que la empresa programó para tu día.
ITINERARIO La función itinerario organiza tu trabajo en el campo. En ella verás toda la información sobre los puntos de venta como nombre y dirección. Para marcar la entrada (check-in), haz clic en el nombre del punto de venta. Cuando sea necesario, toma una foto del frente del PDV para confirmar la entrada.
ITINERARIO También tienes la opción de visualizar tu itinerario en el mapa. Haz clic sobre un punto de venta para visualizar el estatus de la visita.
ITINERARIO El punto de venta donde hiciste la entrada aparecerá en el inicio de la lista con la referencia "¡Estoy aquí!". Haz clic en él para visualizar las actividades que debes realizar.
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TAREAS Listo, ¡ahora puedes iniciar tus actividades de la primera visita! Algunas de estas tareas deben ser registradas en la aplicación. En la parte inferior de las pantallas principales se mostrará el nombre del punto de venta donde te encuentras.
TAREAS
En la empresa donde trabajo, por ejemplo, necesito responder encuestas* de precio, fotos de antes y después y acciones de la competencia. Las búsquedas de precios y fotos antes y después son tratadas como tareas, pues son periódicas, por lo tanto obligatorias. La empresa donde trabajo también definió que estas tareas deben enviarse diariamente.
*Estos son sólo ejemplos. Las encuestas variarán de acuerdo con la estrategia de tu empresa.
TAREAS Haz clic en la encuesta Góndola
SHARE DE GÓNDOLA A continuación, haz clic en el botón de la cámara para tomar una nueva foto.
Si no sale bien la foto y quieres tomar otra, haz clic en repetir y toma otra.
Al finalizar la encuesta, haz clic en confirmar para enviar la encuesta.
ENCUESTA DE PRECIOS
TAREAS Ahora, responde la encuesta sobre precios.
Responde la situación del producto.
Si intentas enviar la encuesta y no lo permite, puede que hayas olvidado alguna información, por ejemplo tomar una foto.
Toma la foto que falta y envía la encuesta.
TAREAS Al terminar las tareas en ese punto de venta ya estás listo para
¡EL PRÓXIMO DESAFÍO!
INFORMAR
Al cumplir todas las tareas obligatorias de la visita, puedes identificar que la competencia está con un punto promocional en punto de venta. En situaciones así, puedes utilizar la opción de Informar de Agile Promoter para informar a tu supervisor sobre esta acción de la competencia. Ver como Informar:
INFORMAR:
ACCIÓN DE LA COMPETENCIA
Recuerda: la opción Informar puede ser utilizada tantas veces como sea necesario.
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Ao finalizarAla visita finalizar e todas la visita as suasy atividades, todas tus actividades, você deve debes registrarregistrar a saída do la salida ponto del de punto de venda. venta.
SALIDA SAÍDA
SALIDA Si intenta registrar la salida del punto de venta antes de concluir todas las tareas, el sistema te alertará. Puedes verificar qué tareas todavía están pendientes y concluírlas, o justificar el motivo de no realizarlas.
SALIDA Al finalizar las actividades en punto de venta, ya estás listo para:
¡EL PRÓXIMO PUNTO DE VENTA!
ALTERAR ITINERARIO Puede que haya momentos en que tu supervisor solicite que realices una visita que no estaba prevista en tu itinerario. Cuando esto suceda, haz clic en el menú Itinerario y luego en la opción Editar.
ALTERAR ITINERARIO Busca el nombre del punto de venta que deseas incluir en tu itinerario. Es necesario tener conexión a internet para utilizar esta función. Después de ver el resultado de la búsqueda, marca los puntos de venta que deseas incluir en tu itinerario. Para finalizar, haz clic en OK en la parte superior de la pantalla.
Fíjate que ahora los puntos de venta que seleccionaste se añadieron a tu itinerário.
JUSTIFICAR FALTAS Si tienes que ausentarte del trabajo, puedes justificar la falta a través de la opción Editar, en la función Itinerario
Haz clic en justificar y selecciona los puntos de venta.
De ser obligatorio, deberás justificar la falta y adjuntar una imagen.
Hasta aquí, puedes ver tu rutina de trabajo y de que forma puede ser agilizada con la aplicación Agile Promoter. Comprueba de nuevo los pasos realizados:
Registrar entrada al punto de venta.
Responder las tareas existentes.
Registrar salida del punto de venta.
Informar datos adicionales.
PERFIL En la sección Perfil encontrarás otras características de la aplicación Agile Promover, como el estatus de conexión conexión, metas y la biblioteca.
ESTATUS DE CONEXIÓN Si el teléfono está conectado a Internet, el círculo estará en color verde, si está off-line, estará en color gris.
Es posible trabajar con Agile Promoter App inclusive estando off-line. La aplicación mantiene las funciones básicas de tareas e itinerarios, siempre y cuando ya se hayan cargado.
Si te quedas sin internet, usa el wi-fi de casa para sincronizar la información del día en Agile Promoter antes de ir al primer punto de venta. Durante el día, trabaja sin conexión, la información será transmitida cuando tengas acceso nuevamente a internet.
BIBLIOTECA La función Biblioteca es un espacio usado por la empresa para compartir información sobre sus productos y procesos. Cada vez que un nuevo material es compartido por la empresa, recibirás un aviso en la aplicación.
BIBLIOTECA Los manuales y materiales informativos vienen generalmente en formato PDF o video. Por este motivo, es necesario que el dispositivo disponga de alguna aplicación que lea estos formatos.
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PROBLEMAS
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Siempre que identifiques un problema en la aplicación, como por ejemplo tu itinerario no aparece, el mejor camino es contactar a tu supervisor. El mismo, podrá identificar si es un problema aislado o si se trata de un error en la aplicación.
Las actualizaciones en Agile Promoter se efectúan automáticamente. Solo necesitas hacer clic en instalar y continuar normalmente tu rutina laboral, pues es un procedimiento que ocurre sin interferir en las funciones de la aplicación y ningún dato será perdido.
ATUALIZACIÓN
Ahora que tienes todas las herramientas para
DESTACARTE, ¡manos a la obra!
Florianópolis/SC +55 11 4063-6633
[email protected] www.involves.com.br
