Charte du cabinet
Dans le cadre de chaque mission, le cabinet CECAM est déterminé à vous offrir un service de grande qualité
Dans cette optique, nous nous engageons à : Mettre à votre disposition des consultants objectifs, spécialisés et désignés par contrat d'un bout à l'autre de la mission. Créer un climat de confiance entre l'entreprise, ses dirigeants, son personnel et les consultants, en tenant compte de la culture et des usages de la structure et en impliquant chaque personne concernée. Prendre en compte les choix de la Direction. Etre simple et efficace en présentant des recommandations explicites, pragmatiques et directement applicables. Garder strictement confidentielle tout information et document recueillis à l'occasion de la mission. Définir précisément les objectifs de chaque mission selon un processus d'analyse fonctionnelle, tout en apportant une vision extérieure à la problématique. Refuser toute mission pour laquelle il n’existerait pas de réelle compétence au sein du cabinet. Apporter un accompagnement efficace sans se substituer à l'entreprise, à ses dirigeants ou à leur travail en veillant à mettre en place un processus d'amélioration continue dans le cadre de la mission. Respecter le tableau de pilotage, les plan d'actions et les plannings. Vous proposer une évaluation de nos prestations sous forme d'enquête de satisfaction. © - V2 validée 220912 – FONDER Christian – C.E.C.A.M. –
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