C
CHECK’N’REPORT LIVE BRUGERVEJLENING
Resumé Du kan i denne brugervejledning få en kort og præcis beskrivelse af hvordan du anvender systemet, og til sidst i vejledningen vil vi beskrive nogle praktiske eksempler.
Bjarne Allerup
[email protected]
k’N’Report Live Det første du ser når du taster www.checkandreportlive.com er dette login skærmbillede. Du kan her indtaste brugeroplysninger du har fået oplyst af din forhandler. Brugernavn Kodeord Hvis du endnu ikke har fået en konto, kan du trykke på Gratis Test, og her få et indtryk af hvad systemet kan.
Herunder ser du det første skærmbillede du møder, vi kunne kande det for vores Dashboard.
Vores Dashboard består af 6 forskellige områder, som hver for sig viser forskellig information om alle data i programmet og tilsammen udgør disse 6 områder også alt hvad vi skal bruge for at anvende programmet. De enkelte områder beskrives detaljeret herunder.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 1
k’N’Report Live Dashboard Dashboard’et er programmets meget nemme og visuelle menu system, herfra vælges al navigation rundt i hele programmet.
Basis Navigationen Oplysninger om Firmaet, Kunder, Runder og Rapporter.
Hjælp og Indstillinger Her kan du ændre indstillinger som Sprog, kodeord m.v.
Vagt / Medarbejder Her kan du vælge hvilke personer du vil se Runderinger for, og evt. sende meddelelser til. Runderingerne Se alle valgte Runderinger ved at vælge fra og til dato, og evt. kundens sted. De valgte / viste kan eksporteres til Excel eller PDF og evt. sendes til kunden.
Kortet På kortet kan man se alle Vagtens / Medarbejderens aktiviteter, og ved at vælge en et specifikt (cirklet) område kan de se alle medarbejderens aktiviteter i dette område.
Runderingernes Observationer I dette område, kan du for de enkelt Tjek’s (læsning af QR Kode), Observationer, tekst, billeder o.s.v, se detaljer om det rapporterede. Bare klik på den enkelte linje Se detaljer, Hente KLM, så du kan se Adressen i Google World, eller Hente Adresse for at få den nøjagtige adresse for linjen vist.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 2
k’N’Report Live 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
Forside Dashboard Firmaoplysninger Afdelingskontorer Brugere Vagter Tjekpunkter Observationer
Vælg Firmaoplysninger, så vi du se dette skærmbillede, hvor du indtaster dit firmas stamoplysninger.
Du kan her indtaste og ændre dine firmaoplysninger, tryk på Ret for at ændre i firmaoplysningerne og når du er færdig trykker du på Gem eller Afbryd for ikke at gemme. Til venstre i skærmbilledet ses detaljerne om din Licens og Detaljer om hvilke data der er oprettet i dit firma.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 3
k’N’Report Live Afdelingskontorer = De afdelinger du har oprettet for dit firma. Kunder = viser antallet af kunder. Kunde områder = Antal steder du kan rundere hos dine kunder. Brugere = Antal brugere, der kan sendes til og modtage SOS Alarm fra Vagter og modtage Runde – eMails. Tjekpunkter = Antallet af Tjekpunkter du har til rådighed. Observationer = De Observationer du har oprettet til brug i firmaet. For neden ser du et område med oplysninger om din nuværende Licens. Herunder beskriver vi punkt for punkt de enkelte punkter.
Afdelingskontorer
Her kan du Oprette og Slette / fjerne afdelingskontorer, afdelingskontorer bruges.
Tryk på Ny afdeling eller Ret. Her kan du give Afdelingen et navn og Evt. en Kode.
Tryk på Slet / Fjern Så sletter du Afdelingen.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 4
k’N’Report Live NB! Afdelinger er ikke nødvendige – Tjekpunkter er knyttet til Runder, som er knyttet til en Kunde. Afdelinger kan være meget hensigtsmæssige, hvis du har flere forskellige lokationer.
Vedligehold
Her vises et eksempel på at Afdeling Ejby, har fået tilknyttet kunden Allerup, som har 2 forskellige steder der skal runderes. En Runde på Firma adressen og en Runde på Privat adressen.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 5
k’N’Report Live Brugere Brugere vælges under Firma – Brugere fra Dashbordet.
Brugerlisten her viser alle de brugere der er oprette i systemet. Brugere kan modtage Vagters SOS-Alarmer og Runde Rapporter via eMails.
Tryk på Ny eller Ret og indtast oplysningerne herunder.
Slet brugere ved at trykke på Slet.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 6
k’N’Report Live Vagter / Medarbejdere Vagter er de medarbejdere der kan være tildelt til at gå specielle Runderinger.
Du kan vedligeholde oplysninger om det antal Vagter / Medarbejdere, du har Licens til. Antal Licenser oprettes og vedlige holdes af Allerup.Com A/S Tryk på Ret for at vedligeholde oplysningerne.
Indtast medarbejderens navn i Vagt navn, så det er nemmere at se hvem det er, knyt eventuelt Vagten til en bestemt Kunde ved at give en Kunde Kode. Pin – her kan du give medarbejderen en kode som skal indtaste på telefonen ved login. Pin er ikke krævet.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 7
k’N’Report Live Herunder ser hvordan det ser ud på mobiltelefonen. Fra programmets forside trykker du på Ændre Vagt ID, så kan du ID’et for den pågældende vagt. Brug kun demo, hvis du vil teste – demo bruges af flere som tester, så dat kan være tilfældige.
Nu er du klar til at rundere. Se mere hjælp på http://checknreport.dk Se også speciel vejledning til din SmartPhone – Android eller iPhone. http://checknreport.dk/wp-content/uploads/Brugervejledning-Mobile-App.pdf
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 8
k’N’Report Live Tjekpunkter Tjekpunkter er QR koder eller NFC tags som er placeret de steder kunden ønsker kontrolleret. Kontrollen udføres ved at Scanne Tjekpunktet med Mobilen.
Peg på et at Tjekpunkterne for at indtaste / vedligeholde yderligere oplysninger om dette Tjekpunkt.
Tjekpunkt navn kan f.eks. være det sted det er placeret Tjekpunkt noter vises på Mobilen når det scannes, Sted kode angiver hvilket sted, QR – koden er placeret, og bruges hvis man vil tildele Tjekpunktet til stedet via mobiltelefonen.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 9
k’N’Report Live Tildel her kan du tildele Tjekpunktet til en Kunde og et af denne kundes Steder. Tryk på Kunde for at vælge hvilken kunde og derefter på Sted for at vælge kundens sted, hvis han har flere steder. Tjekpunkt alias, kan evt. bruges af andre systemer, ved eksport af data. Låst sikrer at Tjekpunktet ikke kan tildeles fra Mobiltelefonen.
Fra listen kan du også trykke på Vis QR-kode, så kommer dette billede.
Du kan Gemme eller Udskrive QR koden direkte fra denne visning.
Eller du kan Eksportere til Excel. Alle i listen viste QR-koder sendes til Excel som åbnes, og du kan nu eksempelvis importere hele listen til andre programmer, f.eks. programmer som kan udskrive QR-koder på Labels.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 10
k’N’Report Live Observationer Listen her viser en liste over Observationer, som vagterne kan rapportere på under deres rundering, Observationerne her vies på Mobilen og giver en mulighed for en standardiseret tilbagemelding på forskellige observationer på Runden.
Du vedligeholder selv din egen liste over Observationer.
Tyk på Ny, Ret for at vedligeholde observation navn og kode.
Eller Fjern for at slette den udpegede observation.
Bekræft sletning ved at trykke på OK, ellers Afbryd sletning.
Enhver ændring i listen sendes automatisk til Mobiletelefonen.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 11
k’N’Report Live Kunder Her vedligeholder du oplysningerne om dine kunder.
Tryk på Ny, Ret for se hele kundekortet herunder.
Her vedligholder du alle oplsyninger om din kunde. Navn, telefon, Adresse By, Postnummer o.s.v. Her nævnes nogle specielle oplysninger son angiver noget specielt. Sprog – det sprog som vises i Check’N’Report Live, når kunden logger ind for selv at se de observationer Vagten har gjort under hans runderinger. Email – her indtastes den eMail adresse som Observationsrapporter skal sendes til. Observationsrapport med eMail angiver om rapporten skal sendes med eMail. Andre modtagere er en liste over eventuelt andre som skal modtage Observtionsrapporten.
Login oplysninger Her vedligeholdes Kundens login oplysninger, som bruges hvis denne har adgang til selv at logge på og se de Observationer Vagten har gjort under sin Rundering.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 12
k’N’Report Live Områder Her vedligeholder du en liste over de Steder dine Vagter skal rundere, og Tjekpunkterne der er knyttet til det enkelte sted.
Tryk på Ny, Ret for at vedligeholde stamoplysninger om det enkelte sted.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 13
k’N’Report Live Tryk på Vedligehold Tjekpunkter for at vedligeholde en liste over de Tjekpunkter der er opsat på netop dette sted.
Nederst ses en liste over Alle Tjekpunkter der er oprettet for dit firma, det kan være mange hundrede. Tildelte Tjekpunkter alle viser de Tjekpunkter der er sat op på netop denne lokation her – Allerup Privat. Marker et Tjekpunkt i listen så kan du flytte dem frem og til bage med og
knapperne i midten.
Brug evt. Søg til finde frem til det tjekpunkt du vil markere, bare start med at skrive i søgefeltet, så vises alle de Tjekpunkter der matcher. Tryk OK, når du er færdig eller Afbryd, hvis du ikke vil gemme.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 14
k’N’Report Live Runder Her vedligeholder du oplysninger om dine planlagte Runderinger.
Tryk på Ny planlagt runde eller Ret,
Vælg Vagt ID, hvis Runden skal gås af en bestemt Vagt / Medarbejder Start og Slut tidspunkt er krævet i denne version, men der vil blive løsnet op for hvilke krav der er til Runder i en fremtidig version. Løs aftale behøver ikke bestemte tidspunkter. Hvis aftalen IKKE er løs vil Vagt / Medarbejder modtage en meddelelse om mistede Tjekpunkter, hvis de ikke er scannet inden for det angiven tidspunkt.
Tryk OK, for at gemme eller Afbryd hvis oplysningerne evt. ikke skal gemmes.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 15
k’N’Report Live Vedligehold Tjekpunkter (Rundens Tjekpunkter) I denne liste finder du en liste over all vores opsatte / tildelte Tjekpunkter nederst. Vælg Sted, begrænser listen til de Tjekpunkter der er opsat / tildelt på denne lokation.
Marker et Tjekpunkt i listen så kan du flytte dem frem og til bage med og
knapperne i midten.
Tryk OK, når du er færdig eller Afbryd, hvis du ikke vil gemme.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 16
k’N’Report Live Rapporter
Færdigudførte Runder
Tryk Vis detaljer
Oplysningerne kan Eksporteres til Excel eller PDF, når du er førdig trykekrs Tilbage.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 17
k’N’Report Live Kunde Observationsrapport (Hændelsesrapport)
Først vælger du Fra – Til, Kunde og kundens steder du vil se Observationer for. Vælg om du vil se Tjekpunkt scan (Alle scanninger) MME – Billeder m.v. Observationer – fra Observationslisten.
Data kan Eksporteres til Excel og PDF.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 18
k’N’Report Live Observationsrapport
Først vælger du Fra – Til, Kunde, Kundens sted og Evt. Vagt/Medarbejder. Vælg om du vil se Tjekpunkt’s MME – Billeder m.v. Også eventuelle. Fotoer Underskrifter
Data kan Eksporteres til Excel og sendes med eMail.
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 19
k’N’Report Live Vagtens daglige Runderapport
Først vælger du Fra – Til, dato og Vagt – og trykker på Opdater side. Så ser du en liste over alle Patruljer / Runderinger for dette filter.
Data kan Eksporteres til Excel og PDF.
Denne dokumentation af udskrifter vil ændre sig når vi har et bedre datagrundlag og hvis der kommer flere udskrifter til.
God fornøjelse med
Check’N’Report Live /Bjarne Allerup
Copyright © Allerup.Com A/S, Henriksvej 13, 4070 Kirke Hyllinge
Side. 20