ANÁLISIS DEL TURISMO DE ALOJAMIENTO COLECTIVO SEGÚN EL MEDIO DE TRANSPORTE PARA VENIR A ASTURIAS Y DESPLAZAMIENTOS POR ASTURIAS EN 2015
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
SISTEMA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DE ASTURIAS
FACULTAD DE COMERCIO, TURISMO Y CIENCIAS SOCIALES JOVELLANOS LABORAL, CIUDAD DE LA CULTURA C/ LUIS MOYA BLANCO, 261 • 33203 GIJÓN TEL.: (34) 985 18 21 75 / FAX: (34) 985 18 26 30 http://www.sita.org E–mail:
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
EQUIPO DE INVESTIGACIÓN:
Dr. Luis Valdés Peláez (Director) Dña. Rosa Isabel Aza Conejo Dr. Francisco Javier de la Ballina Ballina Dr. José Francisco Baños Pino Dra. Elena Ceniceros González Dr. José Santos Domínguez Menchero Dr. Víctor Iglesias Argüelles D. José Manuel Menéndez Estébanez Dra. Eugenia Suárez Serrano Dr. Eduardo Antonio del Valle Tuero (Coordinador) Dña. Inés Sustacha Melijosa (Técnico)
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
ÍNDICE: INTRODUCCIÓN ............................................................................7 I.-
MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS PARA VENIR A ASTURIAS ........................................................................... 10
II.- LA DEMANDA DE TURISTAS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO QUE VINIERON EN VEHÍCULO PARTICULAR ....................... 12 II.1.- Tipo de turismo y procedencia .......................................... 13 II.2.- Motivo del viaje ................................................................ 17 II.3.- Razones de elección de Asturias como destino turístico .... 18 II.4.- Compañía en el viaje ........................................................ 19 II.5.- Organización del viaje y publicidad .................................. 20 II.6.- Viaje compartido con Asturias .......................................... 22 II.7.- Medios de desplazamiento por Asturias ............................ 23 II.8.- Estancia y gasto............................................................... 23 II.9.- Alojamiento ..................................................................... 25 II.10.- Actividades desarrolladas durante la estancia .................. 29 II.11.- Lugares visitados ............................................................. 31 II.12.- Valoración de Asturias como destino turístico .................. 34 III.- LA
DEMANDA
DE
LOS
TURISTAS
DE
ALOJAMIENTO
COLECTIVO QUE VINIERON POR VÍA AÉREA ...................... 37 III.1.- Tipo de turismo y procedencia .......................................... 38 III.2.- Motivo del viaje ................................................................ 42 III.3.- Razones de elección de Asturias como destino turístico .... 43 III.4.- Compañía en el viaje ........................................................ 44 III.5.- Organización del viaje y publicidad .................................. 45 III.6.- Viaje compartido con Asturias .......................................... 47 III.7.- Medios de desplazamiento por Asturias ............................ 48
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III.8.- Estancia y gasto............................................................... 49 III.9.- Alojamiento ..................................................................... 50 III.10.- Actividades desarrolladas durante la estancia .............. 55 III.11.- Lugares visitados ......................................................... 57 III.12.- Valoración de Asturias como destino turístico .............. 59 IV.- LA DEMANDA DE TURISTAS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO QUE VINIERON EN AUTOBÚS ............................................. 62 IV.1.- Tipo de turismo y procedencia .......................................... 63 IV.2.- Motivo del viaje ................................................................ 67 IV.3.- Razones de elección de Asturias como destino turístico .... 68 IV.4.- Compañía en el viaje ........................................................ 69 IV.5.- Organización del viaje y publicidad .................................. 70 IV.6.- Viaje compartido con Asturias .......................................... 72 IV.7.- Medios de desplazamiento por Asturias ............................ 73 IV.8.- Estancia y gasto............................................................... 74 IV.9.- Alojamiento ..................................................................... 75 IV.10.- Actividades desarrolladas durante la estancia .............. 80 IV.11.- Lugares visitados ......................................................... 82 IV.12.- Valoración de Asturias como destino turístico .............. 84 V.- RESUMEN DE RESULTADOS. CUADRO COMPARATIVO ...... 87 VI.- DESPLAZAMIENTOS DE LOS TURISTAS POR ASTURIAS ..... 96 VI.1.- Flujos de turistas en el occidente de Asturias por puntos y zonas de interés turístico ................................................. 99 VI.1.1.- Viavélez–Tapia .......................................................... 99 VI.1.2.- Cabo Busto–Luarca ................................................ 100 VI.1.3.- Ría Eo–Castropol .................................................... 100 VI.1.4.- Puerto de Vega–Navia ............................................. 101 VI.1.5.- Castro de Coaña ..................................................... 102 VI.1.6.- Taramundi ............................................................. 103 VI.1.7.- Teixois.................................................................... 103 VI.1.8.- Navelgas–Tineo–Allande .......................................... 104 VI.1.9.- Oscos ..................................................................... 105
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VI.1.10.- Narcea.................................................................... 106 VI.1.11.- Muniellos ............................................................... 106 VI.1.12.- Cudillero ................................................................ 107 VI.2.- Flujos de turistas en el centro de Asturias por puntos y zonas de interés turístico ............................................... 108 VI.2.1.- Avilés ..................................................................... 108 VI.2.2.- Cabo Peñas ............................................................ 109 VI.2.3.- Gijón ...................................................................... 110 VI.2.4.- Pravia–Salas–Belmonte ........................................... 110 VI.2.5.- Oviedo .................................................................... 111 VI.2.6.- Senda del Oso ........................................................ 112 VI.2.7.- Somiedo ................................................................. 113 VI.2.8.- Museo de la Minería y de la Industria (MUMI) ......... 113 VI.2.9.- Montaña Central .................................................... 114 VI.2.10.- Caso–Parque Natural de Redes ............................... 115 VI.3.- Flujos de turistas en el oriente de Asturias por puntos y zonas de interés turístico ............................................... 116 VI.3.1.- Nava....................................................................... 116 VI.3.2.- Villaviciosa ............................................................. 117 VI.3.3.- Lastres ................................................................... 118 VI.3.4.- Ribadesella ............................................................. 119 VI.3.5.- Llanes .................................................................... 120 VI.3.6.- Mirador del Fito ...................................................... 121 VI.3.7.- Cangas de Onís ...................................................... 122 VI.3.8.- Covadonga ............................................................. 123 VI.3.9.- Los Lagos ............................................................... 123 VI.3.10.- Picos de Europa...................................................... 124 VII.- RESUMEN ......................................................................... 126 ANEXO I: CONCEJOS Y ZONAS GEOGRÁFICAS......................... 138 ANEXO II: FICHA TÉCNICA ........................................................ 140
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
INTRODUCCIÓN
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
INTRODUCCIÓN
En este informe se analizan las principales características que presenta la demanda turística de establecimientos de alojamiento colectivo en Asturias en función del medio de transporte utilizado para llegar a nuestra región. Por ello, únicamente se analiza el turismo receptor. Asimismo, se han considerado los principales medios de transporte, esto es, el vehículo particular, el avión y el autobús (tanto contratado como de línea regular). También se ofrece una descripción de los desplazamientos que realizan los turistas para visitar los distintos pueblos y lugares de interés turístico dentro de la propia comunidad autónoma del Principado de Asturias. En este caso, al ser desplazamientos por el interior de la región se tienen en cuenta todos los turistas de alojamiento colectivo, ya sean de origen receptor o interno. Finalmente, en el resumen se realiza una comparativa de las principales características analizadas según el medio de transporte elegido para llegar a Asturias. Con este estudio se pretende ofrecer al sector turístico asturiano un completo informe que caracteriza la actividad turística en función de los distintos medios de transporte utilizados para llegar a nuestra región así como un análisis de los desplazamientos de los turistas por Asturias. Es por tanto, un valioso instrumento de análisis que incorpora numerosas variables cuyos resultados son necesarios, no sólo para la planificación
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turística de la administración pública, sino también para los agentes privados.
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I.- MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS PARA VENIR A ASTURIAS
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
I.- MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS PARA VENIR A ASTURIAS
El 73,8% de los turistas que durante el año 2015 eligieron para su estancia establecimientos de alojamiento colectivo del Principado de Asturias utilizaron como principal medio de transporte para venir a nuestra región el vehículo particular. Un 12,8% han venido en avión, mientras que el autobús supone un 5,1%. Asimismo, el vehículo particular también es la opción más frecuente a la hora de desplazarse por la región, con un 75,4%, seguido en este caso del vehículo de alquiler y del autobús, con un 9,8% y un 6% respectivamente (Figura I.1). FIGURA I.1: MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS (%)
POR ASTURIAS
PARA VENIR A ASTURIAS
Vehículo particular 73,8%
Vehículo de alquiler 2,6%
Vehículo particular 75,4%
Vehículo de alquiler 9,8%
Tren 4,1% Otros medios 1,6%
Autobús 5,1%
Otros medios 7,6%
Avión 12,8%
Fuente: SITA
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Autobús 6,0%
Tren 1,1%
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
II.- LA DEMANDA DE TURISTAS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO QUE VINIERON EN VEHÍCULO PARTICULAR
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
II.- LA DEMANDA DE TURISTAS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO QUE VINIERON EN VEHÍCULO PARTICULAR
En este apartado se recogen las características más destacables que describen el comportamiento de la demanda de los turistas que han venido a nuestra región en su vehículo particular y que durante 2015 utilizaron para su estancia alojamientos colectivos del Principado de Asturias. Como ya se ha comentado anteriormente, suponen casi tres de cada cuatro, concretamente un 73,8%, del total de turistas alojados en establecimientos colectivos en 2015.
II.1.- Tipo de turismo y procedencia En 2015 el 63,6% de los turistas que han viajado a Asturias en su vehículo particular ya visitaron con anterioridad nuestra región, mientras que para el 36,4% era su primera visita (Figura II.1). FIGURA II.1: TIPO DE TURISMO (%) VEHÍCULO
TURISMO
PARTICULAR
PRIMERA VISITA
36,4
YA VISITÓ ASTURIAS
63,6
Fuente: SITA
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Asimismo, el 38,4% de esos turistas que ya conocen Asturias habían estado en más de cinco ocasiones anteriores, mientras que un 25,2% estuvieron dos veces. Un 21,8% señalan que han venido antes de tres a cinco veces, siendo por tanto una minoría, un 14,5%, los que han hecho viajes a Asturias tan sólo una vez (Figura II.2). FIGURA II.2: VISITAS ANTERIORES (%) Una vez 14,5%
Más de cinco 38,4%
Dos veces 25,2% Tres a cinco 21,8% Fuente: SITA
Además, el 19,9% de estos turistas visitan nuestra región varias veces a lo largo del año, resultando significativo que un 66% señale que el motivo principal de venir a Asturias de forma repetida es por trabajo y negocios y un 28,1% por vacaciones y ocio. En relación a la procedencia, el turismo nacional representa el 91,9%, mientras que el turismo extranjero alcanza un 8,1%. Por comunidades autónomas, Madrid se posiciona como el principal mercado emisor alcanzando un 25,6%, seguida del País Vasco con un 11,8% y Castilla y León con un 11,1%. Comunidades como Galicia, con un 10,3%, Cataluña, con un 7,3%, así como Andalucía, con un 5,7% constituyen
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otros de los principales emisores de turistas que han venido en coche a Asturias (Figura II.3). FIGURA II.3: PROCEDENCIA DE LOS TURISTAS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO (%) VEHÍCULO
PROCEDENCIA RECEPTOR
PARTICULAR
EXTRANJERO
8,1
NACIONAL
91,9
Andalucía
5,7
Aragón
2,3
Baleares
0,5
Canarias
0,6
Cantabria
4,2
Castilla–La Mancha
4,0
NACIONAL
Castilla y León
11,1
Cataluña
7,3
Ceuta
0,1
Comunidad Valenciana
3,7
Extremadura
1,3
Galicia
10,3
La Rioja
1,2
Madrid
25,6
Melilla
0,0
Murcia
1,0
Navarra
1,3
País Vasco
11,8
Fuente: SITA
Analizando el desglose de turistas nacionales por provincias, además de Madrid con un 27,8%, destacan Vizcaya con un 8,8%, Barcelona con un 6,1% y A Coruña con un 5,8%, además de Cantabria, con un 4,6%, León con un 4,1% y Pontevedra con un 3,8% (Figura II.4).
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FIGURA II.4: PROCEDENCIA SEGÚN PROVINCIAS (% SOBRE TURISMO NACIONAL + INTERNO) A Coruña 5,8%
Lugo 1,0%
Pontevedra Ourense 3,8% 0,6%
Asturias -
Guipúzcoa Vizcaya 2,3% 8,8% Álava 1,7% Navarra 1,4% La Rioja Burgos 1,3% 1,4%
Cantabria 4,6%
León 4,1% Palencia 0,7% Zamora 0,8%
Salamanca 1,1%
Cáceres 0,8%
Valladolid 2,8% Segovia 0,4%
Soria 0,2%
Tarragona 0,7% Teruel 0,1%
27,8%
Toledo 1,3%
Girona 0,3% Barcelona 6,1%
Zaragoza 2,0%
Guadalajara 0,7% Madrid
Ávila 0,6%
Lleida 0,8%
Huesca 0,4%
Castellón 0,4%
Cuenca 0,6%
Valencia 2,6% Ciudad Real 0,9%
Badajoz 0,7% Córdoba 0,6% Huelva 0,3%
Sevilla 2,2% Cádiz 0,8%
Santa Cruz de Tenerife 0,1%
Las Palmas 0,5%
Alicante 1,1% Jaén 0,5%
Granada 0,4% Málaga 1,1%
Illes Balears 0,5%
Albacete 0,8%
Murcia 1,1%
Almería 0,3%
Ceuta 0,1% Melilla 0,0%
Más del 3% Del 1% al 3% Del 0,5% al 1% Menos del 0,5%
Fuente: SITA
Respecto a los turistas extranjeros, las principales procedencias son Francia con un 37,6%, Reino Unido con un 23,1%, Alemania con un 14,9% y Benelux, un 11,1%. En un segundo nivel se encuentran otros destinos europeos como Portugal o Italia (Figura II.5).
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FIGURA II.5: PROCEDENCIA DE EXTRANJEROS (%)
Alemania 14,9% Benelux (*) 11,1% Reino Unido Otros 23,1% 13,4%
Francia 37,6%
Portugal 5,2% Norteamérica 0,8% Italia 1,3%
México 1,4%
Otros países 0,8% Resto de Europa 3,9%
Fuente: SITA (*) Incluye turistas procedentes de Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo.
II.2.- Motivo del viaje El turista que viajó a Asturias con su vehículo particular lo hizo en un 79,5% de los casos por motivos vacacionales y de ocio. El turismo de negocios alcanza el 14,2%, mientras que los viajes para asistir a congresos y ferias suponen un 3,1%. Además, un 1,7% de estos turistas viajaron a nuestra región para visitar a familiares y amigos y un 1,1% por competiciones deportivas (Figura II.6).
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FIGURA II.6: MOTIVO DE VISITA A ASTURIAS (%) VEHÍCULO
MOTIVO DE LA VISITA
PARTICULAR
VACACIONES/OCIO
79,5
TRABAJO/NEGOCIOS
14,2
CONGRESOS/FERIAS
3,1
VISITA FAMILIARES AMIGOS
1,7
COMPETICIONES DEPORTIVAS
1,1
SALUD Y TRATAMIENTOS MÉDICOS
0,2
ESTUDIOS
0,1
MOTIVOS RELIGIOSOS/PEREGRINACIONES
0,0
OTROS
0,0
Fuente: SITA
II.3.- Razones de elección de Asturias como destino turístico Pese a existir un amplio abanico de razones que impulsan a los turistas a seleccionar Asturias como destino de sus vacaciones, el 24,9% coincide en señalar su interés por conocer nuevos lugares, seguido por el 19,3% que tiene en cuenta el entorno natural de la región. Además, el 16,6% menciona la positiva experiencia anterior derivada de otras visitas, mientras que el 10,6% elige el Principado por su gastronomía. Ya en menor
medida,
las
recomendaciones
de
amigos
y
familiares,
la
proximidad geográfica y el clima benigno actúan también como factores decisivos para atraer a los turistas que viajan a nuestra región con su vehículo particular (Figura II.7).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA II.7: RAZONES PARA ELEGIR ASTURIAS (%) RAZONES DE ELECCIÓN
VEHÍCULO PARTICULAR
CONOCER NUEVOS LUGARES
24,9
ENTORNO NATURAL
19,3
EXPERIENCIA ANTERIOR
16,6
GASTRONOMÍA
10,6
RECOMENDACIONES
5,8
PROXIMIDAD GEOGRÁFICA
5,3
CLIMA BENIGNO
5,2
PATRIMONIO CULTURAL
4,7
TRANQUILIDAD
4,6
RAÍCES ASTURIANAS
1,6
ACTIVIDADES DE CAZA/ PESCA
0,0
OTRAS RAZONES
1,5
Fuente: SITA
II.4.- Compañía en el viaje La compañía más frecuente a la hora de realizar el viaje es la pareja, que llega casi a la mitad de los casos, concretamente un 49,9%, alcanzando los viajes con familia un 25,7% y con amigos un 10,6%. Además, los desplazamientos realizados sin ningún acompañante, es decir, solo, representan un 9,2%, que junto con los compañeros de trabajo, que suponen el 4,4%, completan los acompañantes relacionados con los viajes por motivos laborales (Figura II.8).
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FIGURA II.8: ¿CON QUIÉN HA VENIDO A ASTURIAS? (%) CON QUIEN HA VENIDO
VEHÍCULO PARTICULAR
EN PAREJA
49,9
CON FAMILIA
25,7
CON AMIGOS
10,6
SOLO
9,2
COMPAÑEROS DE TRABAJO
4,4
GRUPO ORGANIZADO
0,3
Fuente: SITA
II.5.- Organización del viaje y publicidad La organización del viaje es esencialmente por su cuenta, es decir, sin intermediación, en un 88,1% de los casos. La organización del viaje por medio de la empresa, con un 11,1%, se relaciona lógicamente con el motivo laboral del viaje, y sólo un 0,7% de los turistas que han viajado a Asturias en su vehículo particular vienen a través de agencias de viaje (Figura II.9). FIGURA II.9: ENTIDAD ORGANIZADORA (%) ENTIDAD ORGANIZADORA
VEHÍCULO PARTICULAR
POR SU CUENTA
88,1
EMPRESA (LABORAL)
11,1
AGENCIA DE VIAJES
0,7
Paquete Turístico
0,4
Contrata servicios sueltos
0,3
CLUB O ASOCIACIÓN RECREATIVA
0,1
Fuente: SITA
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El 25,7% de los turistas que viajan a Asturias en su vehículo particular por vacaciones y ocio o para visitar a familiares o amigos señalan que vieron algún tipo de publicidad sobre Asturias, ya sea institucional o privada, con anterioridad a su viaje. Los anuncios en medios de comunicación, con un 56,4% es el medio más destacado, seguido de Internet con un 46,5% y de los clásicos folletos impresos con un 15,6%. La publicidad más valorada son las ferias y exposiciones con una media de 8,1 puntos sobre diez. Internet alcanza 7,8 puntos de media, los anuncios en medios de comunicación 7,7 y los folletos 7,6 (Figura II.10). FIGURA II.10: PUBLICIDAD VISTA SOBRE ASTURIAS ANTES DEL VIAJE (%) HABÍAN VISTO PUBLICIDAD
VALORACIÓN
SÍ
NO
ANUNCIOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN
56,4
43,6
7,7
INTERNET
46,5
53,5
7,8
FOLLETOS
15,6
84,4
7,6
0,8
99,2
8,1
FERIAS Y EXPOSICIONES
(0 A 10 PUNTOS)
Fuente: SITA
Por otra parte, un 33,1% de los turistas que vieron algún tipo de publicidad de Asturias, señala que ésta les influyó en la toma de la decisión de venir a nuestra región. Asimismo, el 58,4% de los turistas señalan que han buscado algún tipo de información de Asturias en general por Internet (no sólo publicidad). Destaca la búsqueda de información en páginas web generales con un 84,7%, seguido de un 25,8% que han consultado
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también el portal turístico oficial de Asturias. El portal turístico oficial de Asturias y las redes sociales, ambos con 7,8 puntos de media sobre diez, son los ítems concretos mejor valorados (Figura II.11). FIGURA II.11: BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN DEL DESTINO ASTURIAS EN INTERNET (%) INFORMACIÓN DE INTERNET VISTA EN:
VALORACIÓN (0 A 10)
SÍ
NO
PÁGINAS WEB EN GENERAL
84,7
15,3
7,5
PORTAL TURÍSTICO DE ASTURIAS
25,8
74,2
7,8
BLOGS DE TURISMO
5,4
94,6
7,5
REDES SOCIALES
3,5
96,5
7,8
OTROS
7,0
93,0
8,0
Fuente: SITA
II.6.- Viaje compartido con Asturias En la mayoría de los casos, el 85,7% de los turistas realizan un viaje en exclusiva a Asturias, mientras que el 14,3% restante lo han compartido con estancias en otras comunidades autónomas. Entre quienes compartieron viaje, Cantabria y Galicia son las comunidades más señaladas, con un 45,1% y un 43,3% respectivamente (Figura II.12).
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FIGURA II.12: COMUNIDADES AUTÓNOMAS QUE COMPARTEN VIAJE (%) COMUNIDAD AUTÓNOMA
VEHÍCULO PARTICULAR
CANTABRIA
45,1
GALICIA
43,3
CASTILLA Y LEÓN
21,7
PAÍS VASCO
17,9
OTRAS REGIONES
7,8
Fuente: SITA
II.7.- Medios de desplazamiento por Asturias En
los
viajes
por
Asturias
el
vehículo
particular
mantiene
lógicamente su importancia como medio de desplazamiento con un 99,9% frente al autobús, que alcanza un 0,1% (Figura II.13). FIGURA II.13: MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS (%) VEHÍCULO
TRANSPORTE
PARTICULAR
VEHÍCULO PARTICULAR
99,9
AUTOBÚS
0,1
NO SE DESPLAZARÁ
0,0
Fuente: SITA
II.8.- Estancia y gasto La estancia media se sitúa en 5 noches, si bien el 21,7% de los turistas estuvo tres noches y el 16,7% cuatro. Existe una elevada dispersión en las estancias, pero podemos señalar que el 89,3% de las
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
mismas se concentra entre 1 y 7 noches, por lo que sólo un 10,7% presenta estancias de más duración (Figura II.14). FIGURA II.14: DURACIÓN DE LA ESTANCIA (NOCHES)
Por lo que se refiere al gasto total realizado por persona y día alcanza un total de 79,13 euros, lo que supone un gasto medio total por persona y viaje de 442,49 euros. Más detalladamente, podemos indicar que el gasto medio por persona y día en el alojamiento es de 36 euros, el gasto medio en alimentación supone 28,24 euros por persona y día, mientras que el gasto por persona y viaje en compras varias y regalos es de 16,11 euros por persona durante el viaje (Figura II.15).
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FIGURA II.15: GASTOS TURÍSTICOS (EUROS) GASTO (EN EUROS) GASTO TOTAL/PERSONA/VIAJE
VEHÍCULO PARTICULAR
442,49
GASTO TOTAL/PERSONA/DÍA
79,13
Gasto en Alojamiento/persona/día
36,00
Gasto en Alimentación/persona/día
28,24
Gasto en Compras/persona/viaje
16,11
Fuente: SITA
II.9.- Alojamiento Internet con el 82,1%, se posiciona como primera opción a la hora de buscar información sobre el alojamiento en Asturias. Ya con porcentajes más reducidos aparecen las informaciones facilitadas por amigos y familiares con un 5,9% y por las agencias de viajes con un 5,6% (Figura II.16). FIGURA II.16: INFORMACIÓN SOBRE EL ALOJAMIENTO (%) FUENTES DE INFORMACIÓN INTERNET
VEHÍCULO PARTICULAR
82,1
AMIGOS Y FAMILIARES
5,9
AGENCIA DE VIAJES
5,6
OFICINAS DE TURISMO
1,7
LIBROS Y GUÍAS
1,2
ANUNCIOS EN PRENSA/REVISTAS
0,9
FOLLETOS FERIAS
0,6
AGENCIAS INMOBILIARIAS
0,2
OTROS MEDIOS
1,7
Fuente: SITA
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A la hora de elegir el alojamiento en Asturias, la situación y entorno, con un 26,1%, es la principal razón para seleccionar el mismo, seguido del precio, con un 20,2%. Hay otros aspectos que también son determinantes como porque le gustó y las recomendaciones de amigos y familiares, que alcanzan un 15,6% y un 8,2% respectivamente (Figura II.17). FIGURA II.17: RAZONES DE ELECCIÓN DEL ALOJAMIENTO (%) VEHÍCULO
RAZONES
PARTICULAR
SITUACIÓN Y ENTORNO
26,1
PRECIO
20,2
PORQUE LE GUSTÓ
15,6
RECOMENDACIONES
8,2
EXPERIENCIA ANTERIOR
6,3
ESTABA LIBRE – Disponibilidad de plazas
4,7
CALIDAD
3,9
INSTALACIONES Y SERVICIOS
3,8
CONFORT/COMODIDAD
1,4
ACTIVIDADES DEPORTIVAS Y DE OCIO
0,9
CERCANÍA
0,8
AMBIENTE, DIVERSIÓN
0,6
LIMPIEZA E HIGIENE
0,6
TRANQUILIDAD
0,5
OTROS
6,5
Fuente: SITA
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La red Internet supone un 53,3% de las reservas del alojamiento, prevaleciendo en todo caso las efectuadas a través de centrales de reserva que suponen un 30,5% frente a las llevadas a cabo directamente con el alojamiento, un 22,8%. Asimismo, la reserva es realizada de forma personal a través del teléfono por parte del 22,1% de los turistas que vinieron en coche, mientras que en un 10,6% de los casos se encarga la empresa, organización en la que trabaja el propio turista (Figura II.18). FIGURA II.18: RESERVA DEL ALOJAMIENTO (%) RESERVA DEL ALOJAMIENTO POR INTERNET
VEHÍCULO PARTICULAR
53,3
Central de Reserva en Internet
30,5
Directamente con el Alojamiento
22,8
PERSONAL, POR TELÉFONO
22,1
SE ENCARGA LA EMPRESA, ORGANIZACIÓN
10,6
DIRECTAMENTE AL LLEGAR
5,7
AGENCIA DE VIAJES
5,4
AMIGOS Y FAMILIARES
2,6
OTROS MEDIOS
0,2
Fuente: SITA
Un aspecto interesante es conocer con qué anticipación se suele reservar el alojamiento. En el caso del turista que viene en coche, un 31,2% indica que el alojamiento lo reservó con una antelación de entre 16 y 30 días. Un 21% dice haberlo reservado entre 4 y 7 días antes de venir a Asturias, mientras que otro 17,8% reserva con una anticipación mínima, de entre 1 y 3 días (Figura II.19).
27
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA II.19: ANTICIPACIÓN DE LA RESERVA (%)
Entre 31 y 60 días 9,4% Más de 60 días 6,1%
Entre 16 y 30 días 31,2%
Entre 8 y 15 días 14,6%
Entre 1 y 3 días 17,8% Entre 4 y 7 días 21,0%
Fuente: SITA
Los turistas valoran la relación calidad–precio de los alojamientos en Asturias con una media de 7,9 puntos sobre diez. El aspecto más destacado del alojamiento es la limpieza e higiene, a la que otorgan 8,3 puntos de media. Por el contrario, reciben valoraciones más bajas la arquitectura y diseño y el confort de las instalaciones, ambos una media de 7,8 (Figura II.20). FIGURA II.20: SATISFACCIÓN DEL TURISTA CON EL ALOJAMIENTO VALORACIÓN MEDIA DE
VEHÍCULO PARTICULAR
LIMPIEZA E HIGIENE
8,3
SITUACIÓN Y ENTORNO
8,1
SERVICIO Y ATENCIÓN DEL PERSONAL
8,1
SERVICIOS AÑADIDOS DE OCIO
8,1
SERVICIOS DE RESTAURACIÓN
8,0
CONFORT DE INSTALACIONES
7,8
ARQUITECTURA Y DISEÑO
7,8
RELACIÓN CALIDAD–PRECIO
7,9
Fuente: SITA
28
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Finalmente, el 50,1% de los turistas han abonado la tarifa oficial del alojamiento, mientras que un 14,7% se han beneficiado de una tarifa descuento.
II.10.- Actividades desarrolladas durante la estancia El 79,2% de los turistas señalan que la principal actividad que han desarrollado durante su estancia es la de visitar pueblos y lugares varios, así como monumentos, equipamientos y espacios singulares con un 61,4%. Otras actividades frecuentemente mencionadas son ir a la playa, con un 25,6% y las visitas a museos, con un 23,1%, así como realizar rutas cortas de senderismo, el 12,9%, y actividades de turismo activo, el 8,5% (Figura II.21).
29
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA II.21: ACTIVIDADES REALIZADAS (%) VEHÍCULO
ACTIVIDADES
PARTICULAR
VISITAR PUEBLOS/LUGARES VARIOS
79,2
VISITAS A MONUMENTOS, EQUIPAMIENTOS Y ESPACIOS SINGULARES
61,4
VISITAS / IR A LA PLAYA
25,6
VISITAS A MUSEOS
23,1
REALIZAR RUTAS CORTAS DE SENDERISMO
12,9
REALIZAR ACTIVIDADES DE TURISMO ACTIVO
8,5
VISITA / IR A LA MONTAÑA
6,1
IR DE COMPRAS
5,4
SALIR DE FIESTA/BARES/DISCOTECAS
4,8
REALIZAR RUTAS DE MONTAÑA (TREKKING)
4,3
QUEDARSE EN EL ALOJAMIENTO
4,1
CICLOTURISMO
0,7
CAMINO DE SANTIAGO
0,2
OTRAS
9,0
Fuente: SITA
En cuanto a los monumentos más visitados se encuentran la Basílica y la Cueva de Covadonga, así como los cascos antiguos de Oviedo y Gijón. Por lo que respecta a los museos, los que más destacan son el Museo del Jurásico de Asturias en Colunga junto con la Cámara Santa y el Museo de Bellas Artes de Asturias en Oviedo. En
relación
concentrada
a
durante
la el
demanda periodo
de
turismo
estival,
activo,
suele
aprovechando
la
estar mejor
climatología, ya que en la mayoría de los casos se trata de actividades que se practican al aire libre. Este hecho explica que en las cifras
30
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
anuales sólo un 8,5% de los turistas que han venido en coche realicen actividades de turismo activo durante su estancia. Se trata de una alternativa que se vincula especialmente con el alquiler de piraguas o canoas de río (Figura II.22). FIGURA II.22: ACTIVIDADES DE TURISMO ACTIVO CONTRATADAS (%) VEHÍCULO
ACTIVIDADES
PARTICULAR
VALORACIÓN 0 A 10 PUNTOS
ALQUILER DE PIRAGUAS/CANOAS (RÍO)
4,6
8,8
EXCURSIONES CON GUÍA
1,1
8,5
AVENTURAS, DESCENSO DE BARRANCOS, PUENTING…
1,0
8,0
EXCURSIONES A CABALLO
0,6
7,6
ACTIVIDADES ACUÁTICAS DE MAR
0,5
8,5
ALQUILER DE BICICLETAS
0,5
8,5
VEHÍCULOS TODO TERRENO (4 X 4, QUAD…)
0,4
7,9
GOLF
0,2
9,4
ESQUÍ/DEPORTES DE NIEVE
0,1
—
OTRAS
0,3
8,3
Fuente: SITA
II.11.- Lugares visitados Como avanzamos anteriormente, el turista que ha venido en su vehículo particular dedica su tiempo a moverse y conocer lugares de la geografía asturiana. En el occidente asturiano sobresalen Cudillero, el Cabo Busto–Luarca y Viavélez–Tapia.
31
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
En la zona centro estos turistas señalan de forma especial las ciudades de Gijón y Oviedo, pero también el área de Cabo Peñas y la villa de Avilés. En el oriente de Asturias destacan sobre todo Covadonga, Llanes y Cangas de Onís, seguidos de Ribadesella y Los Lagos de Covadonga, así como de Lastres y Villaviciosa (Figura II.23.a/b/c). FIGURA II.23.a: LUGARES VISITADOS–OCCIDENTE (%) VEHÍCULO
OCCIDENTE
PARTICULAR
CUDILLERO
31,3
CABO BUSTO–LUARCA
18,1
VIAVÉLEZ–TAPIA
6,2
PUERTO DE VEGA–NAVIA
5,3
RÍA EO–CASTROPOL
3,6
TARAMUNDI
3,2
NAVELGAS–TINEO–ALLANDE
1,8
TEIXOIS
1,6
NARCEA
1,5
OSCOS
1,2
MUNIELLOS
0,5
CASTRO DE COAÑA
0,4
OTROS
0,1
Fuente: SITA
32
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA II.23.b: LUGARES VISITADOS–CENTRO (%) VEHÍCULO
CENTRO
PARTICULAR
GIJÓN
48,9
OVIEDO
44,0
CABO PEÑAS
20,3
AVILÉS
18,9
PRAVIA–SALAS–BELMONTE
3,4
SOMIEDO
3,3
SENDA DEL OSO
3,0
MUSEO DE LA MINERÍA Y DE LA INDUSTRIA (MUMI)
1,4
LENA
0,5
CASO–P.N. REDES
0,5
ALLER
0,1
OTROS
5,8
Fuente: SITA
FIGURA II.23.c: LUGARES VISITADOS–ORIENTE (%) VEHÍCULO
ORIENTE
PARTICULAR
COVADONGA
35,9
LLANES
34,2
CANGAS DE ONÍS
32,5
RIBADESELLA
30,8
LOS LAGOS
29,4
LASTRES
25,8
VILLAVICIOSA
18,1
PICOS DE EUROPA (LOCALIDADES)
10,3
PICOS DE EUROPA (RUTAS)
6,5
MIRADOR DEL FITO
3,8
NAVA
1,1
OTROS
2,7
Fuente: SITA
33
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Respecto a los lugares que más les han gustado de todos los visitados, señalan sobre todo Covadonga, Los Lagos y Gijón.
II.12.- Valoración de Asturias como destino turístico Asturias como destino turístico recibe en todos los apartados una nota elevada. Los aspectos mejor valorados son el trato de la gente y la gastronomía, con 8,7 y 8,6 puntos sobre diez respectivamente, seguidos de la conservación del medio natural y del patrimonio cultural, que obtiene un 8,5 de media. Las carreteras y la señalización viaria junto con los precios son los elementos con una puntuación más baja, 7,9 de media (Figura II.24). FIGURA II.24: VALORACIONES SOBRE ASTURIAS VALORACIÓN MEDIA (0 A 10 PUNTOS)
VEHÍCULO PARTICULAR
TRATO DE LA GENTE
8,7
GASTRONOMÍA
8,6
CONSERVACIÓN DEL MEDIO NATURAL Y DEL PATRIMONIO CULTURAL
8,5
RESTAURANTES/SIDRERÍAS
8,2
OFICINAS DE INFORMACIÓN–SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA
8,2
BARES, CAFETERÍAS
8,0
CARRETERAS/SEÑALIZACIÓN VIARIA
7,9
PRECIOS
7,9
Escala de valoración de cero a diez puntos Fuente: SITA
34
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Resulta significativo que más de la mitad de los turistas que han venido en su vehículo particular, el 56,3%, señalen que no se necesita mejorar nada. Sin embargo, a un 7,1% les hubiera gustado contar con una mejor climatología y en cuanto al aspecto concreto de Asturias susceptible de mejora son las carreteras o accesos, mencionadas por un 6,9% (Figura II.25). FIGURA II.25: ASPECTOS A MEJORAR (%) ASPECTOS A MEJORAR EN ASTURIAS NADA
VEHÍCULO PARTICULAR
56,3
MEJOR CLIMATOLOGÍA
7,1
LAS CARRETERAS O ACCESOS
6,9
LAS SEÑALIZACIONES DE CARRETERAS
4,1
OFICINAS DE TURISMO
3,2
DISPONER DE MÁS TIEMPO
2,6
ATENCIÓN AL TURISTA
2,6
PROMOCIÓN TURÍSTICA
1,8
LAS SEÑALIZACIONES TURÍSTICAS
1,8
MEJORAR EL SERVICIO EN HOSTELERÍA
1,5
PRECIOS EN RESTAURACIÓN
1,2
PARKINGS Y APARCAMIENTOS PÚBLICOS
1,0
INFORMACIÓN SOBRE ARTESANÍA
0,9
LA CONSERVACIÓN DEL ENTORNO
0,9
INFORMACIÓN CARRETERAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE
0,6
MÁS VARIEDAD GASTRONÓMICA
0,6
INFRAESTRUCTURA DE ALOJAMIENTO (POCAS PLAZAS)
0,5
EQUIPAMIENTOS URBANOS: FUENTES, BAÑOS
0,4
CONSERVACIÓN MONUMENTOS
0,4
INFRAESTRUCTURA COMERCIAL
0,3
PRECIOS EN ALOJAMIENTO
0,3
OTROS
5,2
Fuente: SITA
35
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Finalmente, el 26% de los turistas afirman que el aspecto que más les gusta de Asturias es su paisaje, el entorno y el ambiente, seguido por el 16,3% que se siente plenamente satisfecho de su estancia en nuestra región indicando que le gusta todo. Igualmente, un 11,9% señala la naturaleza y el 11,4% la gastronomía. En menor medida, la amabilidad de la gente, las playas y el mar o el clima son también elementos atractivos para los turistas que vinieron en coche (Figura II.26). FIGURA II.26: LO QUE MÁS GUSTA DE ASTURIAS (%) VEHÍCULO
ASPECTOS
PARTICULAR
PAISAJE/ENTORNO/AMBIENTE
26,0
TODO
16,3
NATURALEZA
11,9
GASTRONOMÍA
11,4
GENTE
9,4
LAS PLAYAS Y EL MAR
5,5
CLIMA
5,4
TRANQUILIDAD/SOSIEGO
3,1
SIDRA
2,6
LA MONTAÑA
2,3
ARQUITECTURA EN GENERAL
0,7
ACTIVIDADES DE OCIO, DIVERSIÓN Y CULTURA
0,5
RUTAS TURÍSTICAS Y RUTAS DE MONTAÑA
0,2
LA ARTESANÍA
0,2
OTROS
4,4
Fuente: SITA
36
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
III.- LA DEMANDA DE LOS TURISTAS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO QUE VINIERON POR VÍA AÉREA
37
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
III.- LA DEMANDA DE LOS TURISTAS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO QUE VINIERON POR VÍA AÉREA
A continuación se exponen las características más importantes que presenta el avión en tanto que medio de transporte de turistas hacia nuestra región. En este sentido, se han tenido en cuenta los turistas que vinieron por vía aérea y que pernoctaron a lo largo de 2015 en establecimientos de alojamiento colectivo de Asturias.
III.1.- Tipo de turismo y procedencia Algo más de la mitad, el 51,7% de los turistas que llegaron en avión se encuentran realizando su primera visita a nuestra región, mientras que un 48,3% ya visitó Asturias en anteriores ocasiones (Figura III.1). FIGURA III.1: TIPO DE TURISMO (%) TURISMO
AVIÓN
PRIMERA VISITA
51,7
YA VISITÓ ASTURIAS
48,3
Fuente: SITA
Además, entre los turistas que ya conocen nuestro destino, un 52,1% ha visitado Asturias en más de cinco ocasiones frente a un 24,6% que había viajado a la región dos veces, un 14,1% que señala haber estado en una única ocasión previamente y el restante 9,1% entre tres y cinco veces (Figura III.2).
38
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.2: VISITAS ANTERIORES (%) Una vez 14,1%
Más de cinco 52,1%
Dos veces 24,6% Tres a cinco 9,1% Fuente: SITA
Por otro lado, un 32,5% viajan a Asturias varias veces a lo largo del año, sobre todo debido a motivaciones relacionadas con el trabajo y los negocios, un 75%, alcanzando las visitas a amigos y familiares un 11,5%. La mayoría de los turistas son de procedencia nacional, el 60,7%, mientras que el turismo extranjero alcanza un 39,3%. Dentro de los turistas nacionales, destaca como principal mercado emisor Cataluña, con un 18,9%, y a continuación se sitúan Andalucía y la Comunidad Autónoma de Madrid, con un 13,7% y un 9,8% respectivamente. Las comunidades insulares, sobre todo Canarias, al igual que la Comunidad Valenciana son otras de las procedencias que registran notables porcentajes de llegadas en avión a Asturias (Figura III.3).
39
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.3: PROCEDENCIA DE LOS TURISTAS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO (%) PROCEDENCIA RECEPTOR
AVIÓN
EXTRANJERO
39,3
NACIONAL
60,7
NACIONAL
Andalucía
13,7
Aragón
0,2
Baleares
2,6
Canarias
7,5
Castilla–La Mancha
1,5
Cataluña
18,9
Comunidad Valenciana
3,3
Galicia
1,8
Madrid
9,8
Melilla
0,2
Murcia
1,1
Fuente: SITA
Respecto
a
las
principales
provincias
emisoras
de
turistas
nacionales, Barcelona, con un 29,1%, se sitúa como la principal, seguida de Madrid, con un 16,2%. Otras provincias de importancia son Málaga que supone un 9,4%, Santa Cruz de Tenerife, un 7,7%, Sevilla con un 7,3% y Valencia que representa un 5,3% (Figura III.4).
40
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.4: PROCEDENCIA SEGÚN PROVINCIAS (% SOBRE TURISMO NACIONAL + INTERNO) A Coruña 2,7%
Lugo -
Pontevedra Ourense 0,3 -
Asturias -
Guipúzcoa Vizcaya Álava Navarra La Rioja Burgos -
Cantabria -
León Palencia Zamora -
Salamanca -
Cáceres -
Valladolid Segovia -
Soria -
Tarragona 1,0% Teruel 0,3%
16,2%
Toledo 0,3%
Girona Barcelona 29,1%
Zaragoza -
Guadalajara Madrid
Ávila -
Lleida 0,9%
Huesca -
Castellón -
Cuenca -
Valencia 5,3% Ciudad Real -
Badajoz Córdoba Huelva 1,0%
Sevilla 7,3% Cádiz 4,3%
Santa Cruz de Tenerife 7,7%
Las Palmas 4,6%
Alicante 0,2% Jaén -
Granada 0,6% Málaga 9,4%
Illes Balears 4,3%
Albacete 2,2%
Murcia 1,8%
Almería -
Ceuta Melilla 0,4%
Más del 3% Del 1% al 3% Del 0,5% al 1% Menos del 0,5%
Fuente: SITA
Dentro del turismo extranjero, sobresale el Reino Unido con un 22,6% y Alemania con un 13,9%. También existe una importante presencia de turistas procedentes de países Sudamericanos, al igual que del resto de Europa (Figura III.5).
41
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.5: PROCEDENCIA DE EXTRANJEROS (%) Resto de Europa 9,4% México 6,3%
Otros Sudamericanos 10,8%
Benelux (*) 6,7% Otros 43,3%
Alemania 13,9%
Francia 6,1%
Argentina 8,1%
Reino Unido 22,6%
Italia 3,3%
Norteamérica 8,5%
Portugal 2,8% Otros países 1,5%
Fuente: SITA (*) Incluye turistas procedentes de Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo.
III.2.- Motivo del viaje El
principal
motivo
para
visitar
Asturias
han
sido
los
desplazamientos por trabajo y negocios en el 37,6% de las ocasiones, motivación que adquiere una especial relevancia en relación al resto de medios de transporte analizados. No obstante, le siguen muy de cerca las motivaciones relacionadas con el disfrute de vacaciones y el ocio que representan el 36,4%. Los viajes originados por la asistencia a congresos y ferias suponen un 14,2% y los realizados para visitar a amigos y familiares residentes en nuestra región ascienden a un 5%, teniendo el resto de motivaciones una importancia significativamente menor (Figura III.6).
42
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.6: MOTIVO DE VISITA A ASTURIAS (%) MOTIVO DE LA VISITA
AVIÓN
TRABAJO/NEGOCIOS
37,6
VACACIONES/OCIO
36,4
CONGRESOS/FERIAS
14,2
VISITA FAMILIARES AMIGOS
5,0
MOTIVOS RELIGIOSOS/PEREGRINACIONES
3,6
COMPETICIONES DEPORTIVAS
2,3
ESTUDIOS
0,5
SALUD Y TRATAMIENTOS MÉDICOS
0,2
OTROS
0,2
Fuente: SITA
III.3.- Razones de elección de Asturias como destino turístico Los turistas eligen Asturias como destino turístico principalmente por el interés por conocer nuevos lugares, aspecto señalado por un 42%. También representa un papel importante el entorno natural, mencionado por un 11,5% y las raíces asturianas por un 9,3%. Del mismo modo, alcanza un interesante porcentaje el clima benigno, el 7,7%, y la gastronomía, el 7,2%, así como la experiencia anterior acumulada en visitas previas, un 6,8% (Figura III.7).
43
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.7: RAZONES PARA ELEGIR ASTURIAS (%) RAZONES DE ELECCIÓN
AVIÓN
CONOCER NUEVOS LUGARES
42,0
ENTORNO NATURAL
11,5
RAÍCES ASTURIANAS
9,3
CLIMA BENIGNO
7,7
GASTRONOMÍA
7,2
EXPERIENCIA ANTERIOR
6,8
RECOMENDACIONES
6,4
PATRIMONIO CULTURAL
4,9
TRANQUILIDAD
2,6
PROXIMIDAD GEOGRÁFICA
0,3
OTRAS RAZONES
1,4
Fuente: SITA
III.4.- Compañía en el viaje Con frecuencia los turistas vienen solos, un 32%. No obstante, también es relevante el porcentaje de los que viajan en pareja, un 29,1%, mientras que otros acompañantes más relacionados con los motivos laborales como los compañeros de trabajo ascienden a un 16,7%. Además, los viajes con familia y con amigos representan un 10,3% cada uno (Figura III.8).
44
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.8: ¿CON QUIÉN HA VENIDO A ASTURIAS? (%) CON QUIEN HA VENIDO
AVIÓN
SOLO
32,0
EN PAREJA
29,1
COMPAÑEROS DE TRABAJO
16,7
CON FAMILIA
10,3
CON AMIGOS
10,3
GRUPO ORGANIZADO
1,5
Fuente: SITA
III.5.- Organización del viaje y publicidad El 49,7% de los viajes han sido planificados por el propio turista, frente a un 50,3% en que se acude a algún tipo de intermediario. En este caso destaca la empresa para la que trabaja el turista que acumula un 44,2%. A más distancia le sigue la agencia de viajes con un 4,5% (Figura III.9). FIGURA III.9: ENTIDAD ORGANIZADORA (%) ENTIDAD ORGANIZADORA
AVIÓN
POR SU CUENTA
49,7
EMPRESA (LABORAL)
44,2
AGENCIA DE VIAJES
4,5
Paquete Turístico
3,1
Contrata servicios sueltos
1,3
CLUB O ASOCIACIÓN RECREATIVA
1,6
Fuente: SITA
45
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
En otro orden de cosas, un 27,3% de los turistas que han llegado en avión y que han viajado a Asturias por vacaciones u ocio o visitas a familiares o amigos sostiene que ha visto algún tipo de publicidad turística sobre nuestra región antes de realizar el viaje, tanto institucional como privada. Internet es, de forma destacada, el medio publicitario más señalado con un 62,1% de los turistas que han visto publicidad, seguido de los anuncios en medios de comunicación con un 36,6%. Además, un 15,7% ha consultado folletos impresos. Por lo que se refiere a la evaluación de calidad de los distintos canales publicitarios, destacan los folletos con una media de 8,6 puntos en una escala de cero a diez, seguidos de Internet, valorado con una media de 8,2 puntos y de la publicidad vista en anuncios en medios de comunicación, con 8 (Figura III.10). FIGURA III.10: PUBLICIDAD VISTA SOBRE ASTURIAS ANTES DEL VIAJE (%) HABÍAN VISTO PUBLICIDAD
VALORACIÓN
SÍ
NO
INTERNET
62,1
37,9
8,2
ANUNCIOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN
36,6
63,4
8,0
FOLLETOS
15,7
84,3
8,6
(0 A 10 PUNTOS)
Fuente: SITA
Un 46,2% de los turistas afirma que le ha influido la publicidad vista a la hora de tomar la decisión de realizar el viaje a Asturias. Por otro lado, el 63,9% de estos turistas señalan que han buscado algún tipo de información de Asturias en general por Internet (no sólo publicidad). Destaca la búsqueda de información en páginas web
46
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
generales con un 87,7%, seguido de un 35,2% que han consultado también el portal turístico oficial de Asturias. En cuanto a la valoración de la información del destino Asturias en Internet, destaca el portal turístico de Asturias con una media de 8 puntos sobre diez, seguido de las redes sociales con 7,9 (Figura III.11). FIGURA III.11: BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN DEL DESTINO ASTURIAS EN INTERNET (%) INFORMACIÓN DE INTERNET VISTA EN:
VALORACIÓN (0 A 10)
SÍ
NO
PÁGINAS WEB EN GENERAL
87,7
12,3
7,7
PORTAL TURÍSTICO DE ASTURIAS
35,2
64,8
8,0
REDES SOCIALES
5,2
94,8
7,9
BLOGS DE TURISMO
2,6
97,4
6,8
OTROS
3,1
96,9
8,0
Fuente: SITA
III.6.- Viaje compartido con Asturias Aunque en la mayoría de los casos, el 88,1%, los turistas realizan un viaje con exclusividad a Asturias, un 11,9% han repartido su viaje con estancias en otras comunidades autónomas. Así, entre quienes compartieron viaje, Galicia es, con un 56,5% la más señalada, seguida de Cantabria y el País Vasco, con un 49,5% y un 30,2% respectivamente (Figura III.12).
47
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.12: COMUNIDADES AUTÓNOMAS QUE COMPARTEN VIAJE (%) COMUNIDAD AUTÓNOMA
AVIÓN
GALICIA
56,5
CANTABRIA
49,5
PAÍS VASCO
30,2
CASTILLA Y LEÓN
18,1
OTRAS REGIONES
8,3
Fuente: SITA
III.7.- Medios de desplazamiento por Asturias En los viajes por nuestra región el vehículo de alquiler resulta ser el medio fundamental de desplazamiento, utilizado en el 34,5% de los turistas que llegaron en avión. Un 16,6% no se desplazará, un 14,9% empleará el taxi y el 14,1% cogerá el autobús (Figura III.13). FIGURA III.13: MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS (%) TRANSPORTE
AVIÓN
VEHÍCULO DE ALQUILER
34,5
NO SE DESPLAZARÁ
16,6
TAXI
14,9
AUTOBÚS
14,1
COCHE AMIGOS
8,0
VEHÍCULO PARTICULAR
5,9
BICI–SENDERISMO
3,1
TREN
2,9
Fuente: SITA
48
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
III.8.- Estancia y gasto La estancia media se situó en 4 noches. Asimismo, la estancia de dos noches es la más frecuente, señalada por un 24% de estos turistas. Aunque se aprecia una gran dispersión en cuanto a la estancia, cabe indicar que un 81,2% de los turistas que vinieron en avión pernocta entre 1 y 5 noches y que por tanto sólo un 18,8% tiene una estancia superior (Figura III.14). FIGURA III.14: DURACIÓN DE LA ESTANCIA (NOCHES)
49
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Por lo que se refiere a las variables de gasto, el gasto total medio por persona y viaje ha sido de 502,46 euros, mientras que el gasto total diario por persona ha alcanzado 100,91 euros por término medio. Las principales partidas a las que se destina este presupuesto son el gasto en el alojamiento, que es de 51,31 euros por persona y día, el gasto en alimentación que alcanza los 34,51 euros por persona y día y el gasto por persona y viaje en compras que es de 22,97 euros por persona durante el viaje (Figura III.15). FIGURA III.15: GASTOS TURÍSTICOS (EUROS) GASTO (EN EUROS)
AVIÓN
GASTO TOTAL/PERSONA/VIAJE
502,46
GASTO TOTAL/PERSONA/DÍA
100,91
Gasto en Alojamiento/persona/día
51,31
Gasto en Alimentación/persona/día
34,51
Gasto en Compras/persona/viaje
22,97
Fuente: SITA
III.9.- Alojamiento Los turistas recurren en un 82,7% de los casos a la red Internet con la finalidad de recabar información sobre el alojamiento. A más distancia le siguen las consultas efectuadas en agencias de viaje, fuente a la que acuden un 10,4% de estos turistas (Figura III.16).
50
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.16: INFORMACIÓN SOBRE EL ALOJAMIENTO (%) FUENTES DE INFORMACIÓN
AVIÓN
INTERNET
82,7
AGENCIA DE VIAJES
10,4
OFICINAS DE TURISMO
2,3
AMIGOS Y FAMILIARES
1,3
LIBROS Y GUÍAS
1,0
OTROS MEDIOS
2,4
Fuente: SITA
Las
razones
por
las
que
el
turista
decide
contratar
un
establecimiento concreto para su estancia son diversas, señalando un 30,3%
su
situación
y
entorno
como
variable
fundamental.
Con
porcentajes algo más reducidos se encuentran el precio, mencionado por un 23,2%, o porque le gusta ese establecimiento en particular, con un 10%. Además, un 8,7% lo ha elegido en base a recomendaciones de amigos y familiares y otro 4,9% por su calidad (Figura III.17).
51
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.17: RAZONES DE ELECCIÓN DEL ALOJAMIENTO (%) RAZONES
AVIÓN
SITUACIÓN Y ENTORNO
30,3
PRECIO
23,2
PORQUE LE GUSTÓ
10,0
RECOMENDACIONES
8,7
CALIDAD
4,9
ESTABA LIBRE – Disponibilidad de plazas
3,6
INSTALACIONES Y SERVICIOS
3,3
EXPERIENCIA ANTERIOR
3,1
AMBIENTE, DIVERSIÓN
0,3
CONFORT/COMODIDAD
0,1
TRANQUILIDAD
0,1
OTROS
12,4
Fuente: SITA
Casi un tercio de las reservas, el 32,5%, han sido efectuadas por Internet, predominando las realizadas a través de un central de reserva en Internet, con un 23,9%, frente a las efectuadas directamente con el alojamiento, un 8,6%. Le siguen las reservas de las que se encarga la empresa, organización en la que trabaja el propio turista con un 44%. Además en un 11,6% de los casos se lleva a cabo de forma personal, por teléfono y en un 7,3% se hace por medio de una agencia de viajes (Figura III.18).
52
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.18: RESERVA DEL ALOJAMIENTO (%) RESERVA DEL ALOJAMIENTO
AVIÓN
POR INTERNET
32,5
Central de Reserva en Internet
23,9
Directamente con el Alojamiento
8,6
SE ENCARGA LA EMPRESA, ORGANIZACIÓN
44,0
PERSONAL, POR TELÉFONO
11,6
AGENCIA DE VIAJES
7,3
AMIGOS Y FAMILIARES
2,2
DIRECTAMENTE AL LLEGAR
1,7
OTROS MEDIOS
0,7
Fuente: SITA
En cuanto a la anticipación con la que se lleva a cabo la reserva del alojamiento, lo más frecuente es reservar entre 16 y 30 días antes de la llegada a nuestra región, con un 36%. Le siguen en importancia las reservas realizadas entre 8 y 15 días, con un 22,5% y entre 4 y 7 días, con un 15,1% (Figura III.19). FIGURA III.19: ANTICIPACIÓN DE LA RESERVA (%)
Entre 31 y 60 días 11,8% Más de 60
Entre 16 y 30 días 36,0%
días 6,6% Entre 1 y 3 días 8,0% Entre 4 y 7 días 15,1%
Entre 8 y 15 días 22,5% Fuente: SITA
53
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Pasando a aspectos más concretos del alojamiento, estos turistas otorgan una valoración especialmente positiva a la situación y entorno del mismo con una media de 8,4 puntos sobre diez, situándose a continuación el servicio y atención del personal, que obtiene un 8,3. En cambio, la menor puntuación corresponde a los servicios añadidos de ocio con 7,8 puntos de media. La relación calidad–precio del alojamiento seleccionado por los turistas que vinieron en avión para su estancia en Asturias es valorado con una media de 8 puntos (Figura III.20). FIGURA III.20: ALOJAMIENTO
SATISFACCIÓN
VALORACIÓN MEDIA DE
DEL
TURISTA
CON
EL
AVIÓN
SITUACIÓN Y ENTORNO
8,4
SERVICIO Y ATENCIÓN DEL PERSONAL
8,3
LIMPIEZA E HIGIENE
8,2
CONFORT DE INSTALACIONES
8,1
ARQUITECTURA Y DISEÑO
8,0
SERVICIOS DE RESTAURACIÓN
7,9
SERVICIOS AÑADIDOS DE OCIO
7,8
RELACIÓN CALIDAD–PRECIO
8,0
Fuente: SITA
Finalmente, el 44,2% de los turistas han abonado la tarifa de empresa. Otras opciones que se utilizan también son la tarifa oficial del alojamiento y la de agencia de viajes, con un 27,1% y un 18,3% respectivamente.
54
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
III.10.- Actividades desarrolladas durante la estancia Las visitas a monumentos, equipamientos y espacios singulares con el 57,1% son, de forma destacada, la principal actividad que los turistas han desarrollado durante su estancia en nuestra región, seguidas de las visitas a pueblos o lugares de interés con un 44,7%. Los que optan por las visitas a museos suponen un 24,3%, mientras que ir a la playa o simplemente quedarse en el alojamiento son actividades que también gozan de gran aceptación, alcanzando un 9% y un 5,3% respectivamente (Figura III.21). FIGURA III.21: ACTIVIDADES REALIZADAS (%) ACTIVIDADES
AVIÓN
VISITAS A MONUMENTOS, EQUIPAMIENTOS Y ESPACIOS SINGULARES
57,1
VISITAR PUEBLOS/LUGARES VARIOS
44,7
VISITAS A MUSEOS
24,3
VISITAS / IR A LA PLAYA
9,0
QUEDARSE EN EL ALOJAMIENTO
5,3
VISITA / IR A LA MONTAÑA
4,2
SALIR DE FIESTA/BARES/DISCOTECAS
4,1
REALIZAR RUTAS CORTAS DE SENDERISMO
3,9
IR DE COMPRAS
3,6
CAMINO DE SANTIAGO
3,3
REALIZAR ACTIVIDADES DE TURISMO ACTIVO
3,2
REALIZAR RUTAS DE MONTAÑA (TREKKING)
0,8
OTRAS
21,5
Fuente: SITA
55
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Entre los monumentos más citados se encuentran el casco antiguo de Oviedo, la Catedral de Oviedo y el casco antiguo de Gijón. También reciben un importante número de visitas la Universidad Laboral de Gijón y el Elogio del Horizonte. Estos turistas, en el caso de decidir aprovechar su estancia para visitar museos se decantan principalmente por el Centro Niemeyer en Avilés, la Cámara Santa en Oviedo y las Termas Romanas de Campo Valdés en Gijón. Asimismo, un 3,2% de los turistas afirma tener la intención o haber contratado actividades de turismo activo. Entre las diversas alternativas existentes, cabe destacar el alquiler de piraguas y canoas de río así como las excursiones con guía (Figura III.22). FIGURA III.22: CONTRATADAS (%)
ACTIVIDADES
ACTIVIDADES
DE
AVIÓN
TURISMO
VALORACIÓN 0 A 10 PUNTOS
ALQUILER DE PIRAGUAS/CANOAS (RÍO)
1,5
9,3
EXCURSIONES CON GUÍA
1,4
9,5
ALQUILER DE BICICLETAS
0,5
—
AVENTURAS, DESCENSO DE BARRANCOS, PUENTING…
0,2
10,0
EXCURSIONES A CABALLO
0,2
—
VEHÍCULOS TODO TERRENO (4 X 4, QUAD…)
0,2
—
Fuente: SITA
56
ACTIVO
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
III.11.- Lugares visitados Los turistas viajan por toda la región con el fin de conocer diversos puntos y lugares de interés turístico. En el occidente, la referencia fundamental en cuanto a lugares que reciben una mayor afluencia de visitas es Cudillero, seguido de Cabo Busto–Luarca. En el centro de Asturias, las principales ciudades, esto es, Oviedo, Gijón y Avilés, son los puntos que captan un mayor número de visitas, junto con el entorno del Cabo Peñas. El lugar del oriente de la región que acumula un mayor porcentaje de visita es Covadonga, aunque Cangas de Onís y Ribadesella también logran unas cifras interesantes. Otras referencias importantes de la comarca oriental son Lastres, Los Lagos, Llanes y Villaviciosa (Figura III.23.a/b/c). FIGURA III.23.a: LUGARES VISITADOS–OCCIDENTE (%) OCCIDENTE
AVIÓN
CUDILLERO
38,8
CABO BUSTO–LUARCA
22,0
PUERTO DE VEGA–NAVIA
6,7
VIAVÉLEZ–TAPIA
6,3
RÍA EO–CASTROPOL
4,5
NARCEA
3,8
TARAMUNDI
3,2
NAVELGAS–TINEO–ALLANDE
3,2
TEIXOIS
2,8
MUNIELLOS
1,4
CASTRO DE COAÑA
0,1
Fuente: SITA
57
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA III.23.b: LUGARES VISITADOS–CENTRO (%) CENTRO
AVIÓN
OVIEDO
76,0
GIJÓN
59,2
AVILÉS
38,3
CABO PEÑAS
25,7
PRAVIA–SALAS–BELMONTE
5,2
SOMIEDO
3,3
SENDA DEL OSO
1,7
LENA
0,3
OTROS
2,3
Fuente: SITA
FIGURA III.23.c: LUGARES VISITADOS–ORIENTE (%) ORIENTE
AVIÓN
COVADONGA
36,3
CANGAS DE ONÍS
30,8
RIBADESELLA
29,6
LASTRES
24,4
LOS LAGOS
21,3
LLANES
20,5
VILLAVICIOSA
19,8
PICOS DE EUROPA (LOCALIDADES)
10,3
NAVA
3,6
PICOS DE EUROPA (RUTAS)
2,1
MIRADOR DEL FITO
1,9
OTROS
0,4
Fuente: SITA
58
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Con independencia de los lugares más visitados, a la hora de señalar cuáles son los más interesantes de toda nuestra geografía, la mayor parte de los turistas coinciden en señalar Oviedo, Gijón y Cudillero como los más atractivos.
III.12.- Valoración de Asturias como destino turístico Los turistas tienen una opinión muy favorable de nuestra región, destacando la valoración especialmente positiva de la gastronomía, que recibe una media de 8,9 puntos sobre diez. También es elevada la puntuación otorgada al trato con la gente y a la conservación del medio natural y del patrimonio cultural, con una media de 8,8 y 8,7 puntos respectivamente. Por otra parte, los aspectos menos valorados hacen referencia a las carreteras y la señalización viaria y a los precios, ambos con una media de 8,1 puntos (Figura III.24). FIGURA III.24: VALORACIONES SOBRE ASTURIAS VALORACIÓN MEDIA (0 A 10 PUNTOS)
AVIÓN
GASTRONOMÍA
8,9
TRATO DE LA GENTE
8,8
CONSERVACIÓN DEL MEDIO NATURAL Y DEL PATRIMONIO CULTURAL
8,7
RESTAURANTES/SIDRERÍAS
8,6
OFICINAS DE INFORMACIÓN–SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA
8,4
BARES, CAFETERÍAS
8,3
CARRETERAS/SEÑALIZACIÓN VIARIA
8,1
PRECIOS
8,1
Escala de valoración de cero a diez puntos Fuente: SITA
59
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
El 59,1% de los turistas se encuentran muy satisfechos de su estancia en nuestra región, ya que sostienen que no es necesario mejorar nada, aunque un 10,4% indica que le hubiera gustado disfrutar de una mejor climatología y otro 5% menciona las carreteras o accesos (Figura III.25). FIGURA III.25: ASPECTOS A MEJORAR (%) ASPECTOS A MEJORAR EN ASTURIAS
AVIÓN
NADA
59,1
MEJOR CLIMATOLOGÍA
10,4
LAS CARRETERAS O ACCESOS
5,0
LAS SEÑALIZACIONES DE CARRETERAS
2,8
INFORMACIÓN CARRETERAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE
2,5
DISPONER DE MÁS TIEMPO
2,3
LAS SEÑALIZACIONES TURÍSTICAS
2,3
EQUIPAMIENTOS URBANOS: FUENTES, BAÑOS
1,5
PROMOCIÓN TURÍSTICA
1,3
OFICINAS DE TURISMO
1,1
ATENCIÓN AL TURISTA
0,9
MÁS VARIEDAD GASTRONÓMICA
0,8
PARKINGS Y APARCAMIENTOS PÚBLICOS
0,4
MEJORAR EL SERVICIO EN HOSTELERÍA
0,4
PRECIOS EN RESTAURACIÓN
0,3
CONSERVACIÓN MONUMENTOS
0,3
LA CONSERVACIÓN DEL ENTORNO
0,3
INFRAESTRUCTURA DE ALOJAMIENTO (POCAS PLAZAS)
0,2
OTROS
8,1
Fuente: SITA
60
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Por último, el 22,7% de los turistas afirman que les gusta todo de Asturias y que por tanto se sienten plenamente satisfechos de su estancia en nuestra región. En cuanto a aspectos concretos, destaca el paisaje, el entorno y el ambiente, con un 20% seguido de la amabilidad de la gente, con un 17,2%. Igualmente, un 9,9% señala la naturaleza y el 9,5% la riqueza de la gastronomía (Figura III.26). FIGURA III.26: LO QUE MÁS GUSTA DE ASTURIAS (%) ASPECTOS
AVIÓN
TODO
22,7
PAISAJE/ENTORNO/AMBIENTE
20,0
GENTE
17,2
NATURALEZA
9,9
GASTRONOMÍA
9,5
CLIMA
6,1
LAS PLAYAS Y EL MAR
3,1
TRANQUILIDAD/SOSIEGO
2,1
SIDRA
2,1
ARQUITECTURA EN GENERAL
2,0
RUTAS TURÍSTICAS Y RUTAS DE MONTAÑA
0,5
LA MONTAÑA
0,4
OTROS
4,4
Fuente: SITA
61
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
IV.- LA DEMANDA DE TURISTAS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO QUE VINIERON EN AUTOBÚS
62
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
IV.- LA DEMANDA DE TURISTAS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO QUE VINIERON EN AUTOBÚS
El autobús es el tercer medio de transporte más frecuentemente utilizado por los turistas de alojamiento colectivo para venir a nuestra región. En el presente epígrafe se exponen las características más importantes que presenta este segmento en relación a la demanda turística. En este análisis se han tenido en cuenta los turistas que han llegado en autobús, tanto contratado como de línea regular, y que pernoctaron durante 2015 en establecimientos de alojamiento colectivo de Asturias.
IV.1.-
Tipo de turismo y procedencia
Entre los turistas que vinieron en autobús y que visitaron Asturias durante 2015 predominan los que se encuentran realizando su primera visita a nuestra región, ya que suponen un 53,7% frente a un 46,3% de turismo fiel, que ya visitó Asturias en anteriores ocasiones (Figura IV.1). FIGURA IV.1: TIPO DE TURISMO (%) TURISMO
AUTOBÚS
PRIMERA VISITA
53,7
YA VISITÓ ASTURIAS
46,3
Fuente: SITA
63
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Por otro lado, entre los turistas que ya conocen nuestro destino, un 42,6% ha visitado Asturias más de cinco veces, mientras que un 25,9% ha viajado a la región en dos ocasiones, un 22,2% entre tres y cinco veces y el restante 9,3% que señala haber estado en una única ocasión previamente (Figura IV.2). FIGURA IV.2: VISITAS ANTERIORES (%) Una vez 9,3%
Más de cinco 42,6%
Dos veces 25,9% Tres a cinco 22,2% Fuente: SITA
Asimismo, un 19,8% viaja a Asturias varias veces a lo largo del año, sobre todo debido a motivaciones relacionadas con el trabajo y los negocios, un 58,5% y para disfrutar de las vacaciones y el ocio, un 36%. En cuanto a la procedencia, es principalmente nacional, un 76,1% frente al 23,9% del extranjero. En lo que respecta a los turistas nacionales, destaca el papel de la Comunidad Autónoma de Madrid, que se posiciona como el principal mercado emisor, con un 15,5% seguida de Castilla y León, con un 15%, y de Andalucía con un 11,3%. Es también relevante el porcentaje que alcanzan Cataluña y Galicia, un 6,1% y un 5,7% respectivamente (Figura IV.3).
64
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA IV.3: PROCEDENCIA DE LOS TURISTAS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO (%) PROCEDENCIA RECEPTOR
AUTOBÚS
EXTRANJERO
23,9
NACIONAL
76,1
Andalucía
11,3
Aragón
3,8
Canarias
1,8
Cantabria
3,0
Castilla–La Mancha
2,9
NACIONAL
Castilla y León
15,0
Cataluña
6,1
Comunidad Valenciana
2,8
Extremadura
1,9
Galicia
5,7
La Rioja
0,9
Madrid
15,5
Murcia
1,4
País Vasco
4,0
Fuente: SITA
Madrid vuelve a estar a la cabeza de las principales provincias emisoras hacia Asturias, destacando notablemente frente al resto con un 20,4%. A más distancia le siguen Sevilla, con un 6,5% y León con un 6%, además de Barcelona y Zaragoza ambas con un 5% y Vizcaya con un 4,7% (Figura IV.4).
65
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA IV.4: PROCEDENCIA SEGÚN PROVINCIAS (% SOBRE TURISMO NACIONAL + INTERNO) A Coruña 2,8%
Lugo -
Pontevedra Ourense 2,0% 2,7%
Asturias -
Guipúzcoa Vizcaya 4,7% Álava 0,6% Navarra La Rioja Burgos 1,2% 2,0%
Cantabria 3,9%
León 6,0% Palencia 0,6% Zamora 0,6%
Salamanca 3,4%
Cáceres 0,6%
Valladolid 3,1% Segovia 2,4%
Soria 0,9%
Tarragona 1,5% Teruel -
20,4%
Toledo 2,2%
Girona Barcelona 5,0%
Zaragoza 5,0%
Guadalajara Madrid
Ávila 0,8%
Lleida 1,4%
Huesca -
Castellón 0,8%
Cuenca 0,8%
Valencia 1,5% Ciudad Real -
Badajoz 2,0% Córdoba 0,8% Huelva 0,6%
Sevilla 6,5% Cádiz 2,7%
Santa Cruz de Tenerife -
Las Palmas 2,4%
Alicante 1,4% Jaén 1,7%
Granada 0,5% Málaga 2,1%
Illes Balears -
Albacete 0,9%
Murcia 1,8%
Almería -
Ceuta Melilla -
Más del 3% Del 1% al 3% Del 0,5% al 1% Menos del 0,5%
Fuente: SITA
Respecto a los turistas de procedencia extranjera, sobresalen los que vienen de Europa, destacando Portugal con un 18,1%, el Reino Unido con un 16,6% y Alemania con un 11,3% (Figura IV.5).
66
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA IV.5: PROCEDENCIA DE EXTRANJEROS (%)
Benelux (*) 6,9%
Alemania 11,3% Norteamérica 11,7% Reino Unido 16,6%
Argentina 7,3% Otros 42,3%
Francia 7,4% Italia 8,2%
Portugal 18,1%
Resto de Europa 5,0% Otros Sudamericanos 4,3% México 3,2%
Fuente: SITA (*) Incluye turistas procedentes de Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo.
IV.2.-
Motivo del viaje
El motivo fundamental de visita a Asturias ha sido las vacaciones y el ocio en el 60,5% de las ocasiones, mientras que los que se desplazaron por trabajo y negocios representan el 15,6%. Los viajes originados por la asistencia a congresos y ferias suponen un 9,8% y los realizados para visitar a amigos y familiares residentes en nuestra región ascienden a un 5,2% (Figura IV.6).
67
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA IV.6: MOTIVO DE VISITA A ASTURIAS (%) MOTIVO DE LA VISITA
AUTOBÚS
VACACIONES/OCIO
60,5
TRABAJO/NEGOCIOS
15,6
CONGRESOS/FERIAS
9,8
VISITA FAMILIARES AMIGOS
5,2
MOTIVOS RELIGIOSOS/PEREGRINACIONES
4,7
ESTUDIOS
1,4
COMPETICIONES DEPORTIVAS
1,4
SALUD Y TRATAMIENTOS MÉDICOS
1,3
Fuente: SITA
IV.3.-
Razones de elección de Asturias como destino turístico
Existen distintas razones por las cuales los turistas eligen Asturias como destino turístico. La más representativa es el interés por conocer nuevos lugares, aspecto señalado por un 38,4%. También juega un papel importante la riqueza de nuestro entorno natural, así como la experiencia anterior acumulada en visitas previas, mencionadas por un 13,3% y un 11,1% respectivamente. Del mismo modo, alcanzan un interesante porcentaje las recomendaciones de amigos y familiares, el 9,5%, al igual que la gastronomía regional, con un 7,8% y el patrimonio cultural, un 5,4%. (Figura IV.7).
68
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA IV.7: RAZONES PARA ELEGIR ASTURIAS (%) RAZONES DE ELECCIÓN
AUTOBÚS
CONOCER NUEVOS LUGARES
38,4
ENTORNO NATURAL
13,3
EXPERIENCIA ANTERIOR
11,1
RECOMENDACIONES
9,5
GASTRONOMÍA
7,8
PATRIMONIO CULTURAL
5,4
PROXIMIDAD GEOGRÁFICA
4,3
CLIMA BENIGNO
3,4
TRANQUILIDAD
3,1
RAÍCES ASTURIANAS
2,2
OTRAS RAZONES
1,6
Fuente: SITA
IV.4.-
Compañía en el viaje
En los desplazamientos hacia Asturias en autobús cobran una especial importancia los grupos organizados, que representan el 32,7%. Además, el 24,5% de los turistas que llegan en autobús lo hacen acompañados por su pareja. Los viajes realizados solo, sin compañía alguna, suponen un 23,3%, mientras que el porcentaje de turistas que viaja con amigos asciende a un 16,1% (Figura IV.8).
69
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA IV.8: ¿CON QUIÉN HA VENIDO A ASTURIAS? (%) CON QUIEN HA VENIDO
AUTOBÚS
GRUPO ORGANIZADO
32,7
EN PAREJA
24,5
SOLO
23,3
CON AMIGOS
16,1
CON FAMILIA
3,3
Fuente: SITA
IV.5.-
Organización del viaje y publicidad
Aproximadamente la mitad de los viajes con destino a Asturias, el 50,7%, han sido planificados por el propio turista. En el caso de acudir a algún tipo de intermediario a fin de organizar su viaje, destaca con un 34% la agencia de viajes, contratándose sobre todo paquetes turísticos. A más distancia le siguen los viajes intermediados por la empresa en la que trabaja el turista con un 11,6% (Figura IV.9). FIGURA IV.9: ENTIDAD ORGANIZADORA (%) ENTIDAD ORGANIZADORA
AUTOBÚS
POR SU CUENTA
50,7
AGENCIA DE VIAJES
34,0
Paquete Turístico
32,1
Contrata servicios sueltos
1,8
EMPRESA (LABORAL)
11,6
CLUB O ASOCIACIÓN RECREATIVA
3,7
Fuente: SITA
70
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
El 19,9% de los turistas que viajan a Asturias en autobús por vacaciones y ocio o para visitar a familiares o amigos afirman haber visto algún tipo de publicidad turística sobre la región, ya sea institucional o privada, con anterioridad a su viaje. En cuanto al alcance de los distintos medios publicitarios, los anuncios en medios de comunicación se presentan como el principal canal para dar a conocer nuestro destino y sus recursos turísticos, al ser señalados por un 77,1% de los turistas que vinieron en autobús, frente a la publicidad en folletos, mencionada por un 24,5% e Internet con un 10,4%. Todos ellos reciben notables valoraciones, sobre todo la red Internet con 8,5 puntos de media en una escala de cero a diez y los folletos impresos, con 8,4 (Figura IV.10). FIGURA IV.10: PUBLICIDAD VISTA SOBRE ASTURIAS ANTES DEL VIAJE (%) HABÍAN VISTO PUBLICIDAD
VALORACIÓN
SÍ
NO
ANUNCIOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN
77,1
22,9
8,1
FOLLETOS
24,5
75,5
8,4
INTERNET
10,4
89,6
8,5
(0 A 10 PUNTOS)
Fuente: SITA
Un 22,1% de los turistas que vieron publicidad, manifiestan que les influyó a la hora de tomar la decisión final de venir a Asturias. Por otra parte, el 32,2% de los turistas señalan que han buscado algún tipo de información de Asturias en general por Internet (no sólo publicidad). Destaca la búsqueda de información en páginas web generales con un 88,2%, seguido de un 13,1% que han consultado
71
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
también redes sociales y un 12,1% el portal turístico oficial de Asturias. En cuanto a las valoraciones sobresalen las otorgadas al portal turístico oficial
de
Asturias
y
a
las
páginas
web
generales,
recibiendo
respectivamente 8 y 7,6 puntos de media sobre diez (Figura IV.11). FIGURA IV.11: BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN DEL DESTINO ASTURIAS EN INTERNET (%) INFORMACIÓN DE INTERNET VISTA EN:
VALORACIÓN (0 A 10)
SÍ
NO
PÁGINAS WEB EN GENERAL
88,2
11,8
7,6
REDES SOCIALES
13,1
86,9
7,0
PORTAL TURÍSTICO DE ASTURIAS
12,1
87,9
8,0
BLOGS DE TURISMO
8,8
91,2
5,8
OTROS
9,6
90,4
8,0
Fuente: SITA
IV.6.-
Viaje compartido con Asturias
El 76,2% de los turistas no va a realizar estancias en otras comunidades autónomas, sino que su viaje tiene como destino único el Principado. Por tanto, el 23,8% restante dicen haber compartido su viaje con otras comunidades, señalando en este caso un 66,1% Cantabria y un 38,9% Galicia, mientras que el País Vasco y Castilla y León comparten destino con nuestra región en un 27,2% y un 16,3% de los casos respectivamente (Figura IV.12).
72
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA IV.12: COMUNIDADES AUTÓNOMAS QUE COMPARTEN VIAJE (%) COMUNIDAD AUTÓNOMA
AUTOBÚS
CANTABRIA
66,1
GALICIA
38,9
PAÍS VASCO
27,2
CASTILLA Y LEÓN
16,3
OTRAS REGIONES
15,8
Fuente: SITA
IV.7.-
Medios de desplazamiento por Asturias
El autobús sigue siendo la opción más frecuente para desplazarse por la región por parte de los turistas que han llegado a Asturias en este mismo medio de transporte, con un 72,4%, señalando un 11,6% que no se desplazará y un 6,2% que lo hará en un coche de amigos (Figura IV.13). FIGURA IV.13: MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS (%) TRANSPORTE
AUTOBÚS
AUTOBÚS
72,4
NO SE DESPLAZARÁ
11,6
COCHE AMIGOS
6,2
TAXI
3,2
BICI–SENDERISMO
3,0
VEHÍCULO DE ALQUILER
2,2
VEHÍCULO PARTICULAR
1,3
Fuente: SITA
73
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
IV.8.-
Estancia y gasto
La estancia alcanza una media de 4,1 noches. La Figura IV.14 muestra la gran dispersión y variabilidad en las estancias, aunque puede señalarse que la más frecuente es la correspondiente a dos noches con un 28,4%, seguida de cinco con un 16%. Además, cabe destacar que el 74,5% de las mismas se concentra entre 1 y 5 noches, por lo que sólo un 25,5% de los turistas que vinieron en autobús presenta estancias de mayor duración. FIGURA IV.14: DURACIÓN DE LA ESTANCIA (NOCHES)
74
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
En relación a las variables de gasto, el gasto total medio por persona y viaje ha sido de 387,85 euros, mientras que el gasto total diario por persona ha alcanzado 77,64 euros por término medio. El presupuesto destinado por estos turistas a su estancia en Asturias tiene entre sus principales partidas el gasto en el alojamiento, que es de 37,77 euros por persona y día, el gasto en alimentación que alcanza los 25,05 euros por persona y día y el gasto por persona y viaje en compras que es de 20,73 euros por persona durante el viaje (Figura IV.15). FIGURA IV.15: GASTOS TURÍSTICOS (EUROS) GASTO (EN EUROS) GASTO TOTAL/PERSONA/VIAJE
AUTOBÚS 387,85
GASTO TOTAL/PERSONA/DÍA
77,64
Gasto en Alojamiento/persona/día
37,77
Gasto en Alimentación/persona/día
25,05
Gasto en Compras/persona/viaje
20,73
Fuente: SITA
IV.9.-
Alojamiento
El 53,2% de los turistas recurren a la red Internet con el fin de obtener información sobre el alojamiento. A mucha más distancia le siguen las consultas efectuadas en agencias de viajes, utilizadas por un 25,6%, y las recomendaciones de amigos y familiares, fuente a la que acuden un 7,7% de estos turistas (Figura IV.16).
75
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA IV.16: INFORMACIÓN SOBRE EL ALOJAMIENTO (%) FUENTES DE INFORMACIÓN
AUTOBÚS
INTERNET
53,2
AGENCIA DE VIAJES
25,6
AMIGOS Y FAMILIARES
7,7
OFICINAS DE TURISMO
4,8
ANUNCIOS EN PRENSA/REVISTAS
1,8
AGENCIAS INMOBILIARIAS
1,5
OTROS MEDIOS
5,3
Fuente: SITA
Una vez obtenida la información sobre posibles alojamientos, las principales razones para seleccionar uno en concreto son el precio y su situación y entorno, mencionadas por el 32,9% y el 31% respectivamente. Otras variables que fundamentan la decisión son las recomendaciones de amigos y familiares, señaladas por un 13,2%, o simplemente por los gustos particulares del propio turista, un 8% (Figura IV.17).
76
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA IV.17: RAZONES DE ELECCIÓN DEL ALOJAMIENTO (%) RAZONES
AUTOBÚS
PRECIO
32,9
SITUACIÓN Y ENTORNO
31,0
RECOMENDACIONES
13,2
PORQUE LE GUSTÓ
8,0
ESTABA LIBRE – Disponibilidad de plazas
3,1
EXPERIENCIA ANTERIOR
2,3
ACTIVIDADES DEPORTIVAS Y DE OCIO
2,0
CALIDAD
1,3
INSTALACIONES Y SERVICIOS
1,0
OTROS
5,1
Fuente: SITA
Las reservas efectuadas por Internet son las más frecuentes ya que acumulan un 40,8%, destacando sobre todo las llevadas a cabo a través de una central de reserva en Internet, un 21,2% frente a un 19,6% directamente con el alojamiento. Le siguen las reservas realizadas acudiendo a una agencia de viajes con un 25,7%. Además en un 15,3% de los casos se efectúa a través de la empresa, organización en la que trabaja el propio turista y en un 13,6% se hizo de forma personal, por teléfono (Figura IV.18).
77
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA IV.18: RESERVA DEL ALOJAMIENTO (%) RESERVA DEL ALOJAMIENTO
AUTOBÚS
POR INTERNET
40,8
Central de Reserva en Internet
21,2
Directamente con el Alojamiento
19,6
AGENCIA DE VIAJES
25,7
SE ENCARGA LA EMPRESA, ORGANIZACIÓN
15,3
PERSONAL, POR TELÉFONO
13,6
DIRECTAMENTE AL LLEGAR
3,9
AMIGOS Y FAMILIARES
0,6
Fuente: SITA
Con respecto a la antelación de la reserva del alojamiento, el 31,1% de los turistas reservan entre 16 y 30 días antes de su llegada, mientras que el 27,6% lo hacen entre 4 y 7 días y un 14,3% entre 8 y 15 días. Asimismo, las reservas con una antelación entre 31 y 60 días antes de llegar a Asturias, suponen un 12,1% (Figura IV.19). FIGURA IV.19: ANTICIPACIÓN DE LA RESERVA (%)
Entre 31 y 60 días 12,1% Más de 60
Entre 16 y 30 días 31,1%
días 7,6% Entre 1 y 3 días 7,3%
Entre 8 y 15 días 14,3%
Entre 4 y 7 días 27,6%
Fuente: SITA
78
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Los aspectos relacionados con el alojamiento que reciben una mejor calificación son el servicio y atención del personal, valorado con una media de 8,1 puntos, así como la limpieza e higiene, con 8. Los aspectos menos valorados son los servicios añadidos de ocio y la arquitectura y diseño, con 6,8 y 6,9 puntos de media respectivamente. La valoración de la relación calidad–precio de los alojamientos colectivos por parte de los turistas que han venido en autobús es positiva, con una puntuación de 7,3 puntos sobre diez (Figura IV.20). FIGURA IV.20: ALOJAMIENTO
SATISFACCIÓN
VALORACIÓN MEDIA DE
DEL
TURISTA
CON
EL
AUTOBÚS
SERVICIO Y ATENCIÓN DEL PERSONAL
8,1
LIMPIEZA E HIGIENE
8,0
SITUACIÓN Y ENTORNO
7,6
CONFORT DE INSTALACIONES
7,3
SERVICIOS DE RESTAURACIÓN
7,3
ARQUITECTURA Y DISEÑO
6,9
SERVICIOS AÑADIDOS DE OCIO
6,8
RELACIÓN CALIDAD–PRECIO
7,3
Fuente: SITA
Por último, el 31,5% de los turistas han abonado la tarifa oficial del alojamiento, mientras que un 25,7% se han beneficiado de una tarifa de agencia de viajes y el 18% de una tarifa de empresa.
79
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
IV.10.- Actividades desarrolladas durante la estancia Las visitas a monumentos, equipamientos y espacios singulares con el 71,7% son, de forma destacada, la principal actividad que los turistas han desarrollado durante su estancia en nuestra región, seguidas de las visitas a pueblos o lugares de interés con un 67,3%. Las visitas a museos alcanzan un 28%, mientras que los que optan por ir a la playa suponen un 14,9%. Salir de fiesta, bares y discotecas y realizar rutas cortas de senderismo son actividades que gozan también de gran aceptación, alcanzando un 9,2% y un 6,9% respectivamente (Figura IV.21). FIGURA IV.21: ACTIVIDADES REALIZADAS (%) ACTIVIDADES
AUTOBÚS
VISITAS A MONUMENTOS, EQUIPAMIENTOS Y ESPACIOS SINGULARES
71,7
VISITAR PUEBLOS/LUGARES VARIOS
67,3
VISITAS A MUSEOS
28,0
VISITAS / IR A LA PLAYA
14,9
SALIR DE FIESTA/BARES/DISCOTECAS
9,2
REALIZAR RUTAS CORTAS DE SENDERISMO
6,9
REALIZAR ACTIVIDADES DE TURISMO ACTIVO
6,5
VISITA / IR A LA MONTAÑA
5,3
CAMINO DE SANTIAGO
5,3
IR DE COMPRAS
4,2
QUEDARSE EN EL ALOJAMIENTO
2,8
REALIZAR RUTAS DE MONTAÑA (TREKKING)
2,1
CICLOTURISMO
1,2
OTRAS
7,6
Fuente: SITA
80
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
En relación a las visitas a monumentos, los turistas se desplazan por toda la región con el fin de conocer los más importantes. Así, los más visitados resultan ser el casco antiguo de Oviedo, la Catedral de Oviedo y el Prerrománico asturiano. Aunque el porcentaje de turistas que visita algún museo o colección durante su estancia en el Principado es algo más reducido, destaca el Museo de la Minería y de la Industria (MUMI) en El Entrego, la Cámara Santa y el Museo de Bellas Artes de Asturias en Oviedo. Por otro lado, el 6,5% de los turistas dedican su estancia a la práctica de turismo activo. Además, pese a existir un amplio abanico de alternativas de recreo, deportivas y de aventura, la demanda de este colectivo de turistas se encuentra concentrada en torno a las excursiones con guía (Figura IV.22). FIGURA IV.22: CONTRATADAS (%)
ACTIVIDADES
ACTIVIDADES
DE
AUTOBÚS
TURISMO
VALORACIÓN 0 A 10 PUNTOS
EXCURSIONES CON GUÍA
4,8
7,6
ALQUILER DE PIRAGUAS/CANOAS (RÍO)
1,0
8,1
AVENTURAS, DESCENSO DE BARRANCOS, PUENTING…
0,7
—
ALQUILER DE BICICLETAS
0,7
6,0
Fuente: SITA
81
ACTIVO
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
IV.11.- Lugares visitados Como se ha mencionado con anterioridad, los turistas recorren la región con el fin de conocer diversos puntos y lugares de interés turístico. En el occidente, la referencia fundamental en cuanto a lugares que reciben una mayor afluencia de visitas es Cudillero, seguido de Cabo Busto–Luarca. En el centro de Asturias, las principales ciudades, esto es, Gijón, Oviedo y Avilés, son los puntos que captan un mayor número de visitas, seguidos del Cabo Peñas. En el oriente de la región destaca sobre todo Covadonga, aunque Ribadesella, Los Lagos, Cangas de Onís y Llanes también logran unas cifras interesantes. Otras referencias importantes de la comarca oriental son Villaviciosa y Lastres (Figura IV.23.a/b/c). FIGURA IV.23.a: LUGARES VISITADOS–OCCIDENTE (%) OCCIDENTE
AUTOBÚS
CUDILLERO
31,8
CABO BUSTO–LUARCA
19,5
NARCEA
1,5
TARAMUNDI
1,2
NAVELGAS–TINEO–ALLANDE
0,9
CASTRO DE COAÑA
0,7
VIAVÉLEZ–TAPIA
0,6
Fuente: SITA
82
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA IV.23.b: LUGARES VISITADOS–CENTRO (%) CENTRO
AUTOBÚS
GIJÓN
77,8
OVIEDO
67,9
AVILÉS
23,7
CABO PEÑAS
19,5
MUSEO DE LA MINERÍA Y DE LA INDUSTRIA (MUMI)
3,7
PRAVIA–SALAS–BELMONTE
2,4
SOMIEDO
0,7
LENA
0,7
OTROS
8,8
Fuente: SITA
FIGURA IV.23.c: LUGARES VISITADOS–ORIENTE (%) ORIENTE
AUTOBÚS
COVADONGA
37,4
RIBADESELLA
27,8
LOS LAGOS
26,3
CANGAS DE ONÍS
26,1
LLANES
25,9
VILLAVICIOSA
17,0
LASTRES
16,8
PICOS DE EUROPA (LOCALIDADES)
8,9
PICOS DE EUROPA (RUTAS)
5,0
MIRADOR DEL FITO
2,8
NAVA
0,7
OTROS
3,8
Fuente: SITA
83
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Con independencia de los lugares más visitados, a la hora de señalar cuáles son los más interesantes de toda nuestra geografía, la mayor parte de los turistas coinciden en señalar Oviedo y Gijón como los más atractivos.
IV.12.- Valoración de Asturias como destino turístico Las valoraciones que realizan los turistas sobre su estancia en Asturias son positivas, siendo la gastronomía, el trato de la gente y la conservación del medio natural y del patrimonio cultural los aspectos mejor valorados, todos con una media de 8,9 puntos sobre diez. Los bares, cafeterías, las carreteras y la señalización viaria y el nivel de precios son los que menor puntuación reciben (Figura IV.24). FIGURA IV.24: VALORACIONES SOBRE ASTURIAS VALORACIÓN MEDIA (0 A 10 PUNTOS)
AUTOBÚS
GASTRONOMÍA
8,9
TRATO DE LA GENTE
8,9
CONSERVACIÓN DEL MEDIO NATURAL Y DEL PATRIMONIO CULTURAL
8,9
OFICINAS DE INFORMACIÓN–SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA
8,5
RESTAURANTES/SIDRERÍAS
8,4
BARES, CAFETERÍAS
8,3
CARRETERAS/SEÑALIZACIÓN VIARIA
8,3
PRECIOS
8,1
Escala de valoración de cero a diez puntos Fuente: SITA
84
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Más de la mitad de los turistas, el 55,1%, se encuentran muy satisfechos de su estancia en nuestra región, ya que sostienen que no es necesario mejorar nada, aunque a un 8,4% le hubiera gustado disfrutar de una mejor climatología. Además un 4,8% indica que le hubiera gustado disponer de más tiempo y otro 4,2% menciona las carreteras o accesos (Figura IV.25). FIGURA IV.25: ASPECTOS A MEJORAR (%) ASPECTOS A MEJORAR EN ASTURIAS NADA
AUTOBÚS 55,1
MEJOR CLIMATOLOGÍA
8,4
DISPONER DE MÁS TIEMPO
4,8
LAS CARRETERAS O ACCESOS
4,2
LAS SEÑALIZACIONES TURÍSTICAS
3,6
PROMOCIÓN TURÍSTICA
3,2
ATENCIÓN AL TURISTA
3,1
OFICINAS DE TURISMO
3,0
PARKINGS Y APARCAMIENTOS PÚBLICOS
2,3
INFRAESTRUCTURA COMERCIAL
1,8
LAS SEÑALIZACIONES DE CARRETERAS
1,5
PRECIOS EN RESTAURACIÓN
1,2
INFORMACIÓN CARRETERAS Y MEDIOS DE TRANSPORTE
0,8
CONSERVACIÓN MONUMENTOS
0,5
OTROS
6,4
Fuente: SITA
Finalmente, el 23,9% de los turistas afirma que el aspecto que más le gusta de Asturias es su paisaje, el entorno y el ambiente, seguido por el 15,2% que señala la amabilidad de la gente. Además un 13,2% se siente plenamente satisfecho de su estancia en nuestra región al indicar que le gusta todo. Igualmente, un 8,9% menciona la naturaleza y ya en menor 85
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
medida, el clima benigno y la gastronomía son también elementos atractivos para los turistas que utilizaron el autobús para desplazarse a Asturias (Figura IV.26). FIGURA IV.26: LO QUE MÁS GUSTA DE ASTURIAS (%) ASPECTOS
AUTOBÚS
PAISAJE/ENTORNO/AMBIENTE
23,9
GENTE
15,2
TODO
13,2
NATURALEZA
8,9
CLIMA
5,6
GASTRONOMÍA
5,5
TRANQUILIDAD/SOSIEGO
3,5
LAS PLAYAS Y EL MAR
2,8
SIDRA
2,4
ARQUITECTURA EN GENERAL
2,3
ACTIVIDADES DE OCIO, DIVERSIÓN Y CULTURA
2,0
LA MONTAÑA
2,0
LA ARTESANÍA
0,7
OTROS
12,0
Fuente: SITA
86
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
V.- RESUMEN DE RESULTADOS. CUADRO COMPARATIVO
87
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
V.- RESUMEN DE RESULTADOS. CUADRO COMPARATIVO
Vehículo particular
Avión
Autobús
Tipo de Turismo (%) Primera Visita Ya Visitó Asturias
36,4 63,6
51,7 48,3
53,7 46,3
Visitas anteriores (%) Una vez Dos veces 3 a 5 veces Más de 5 veces
14,5 25,2 21,8 38,4
14,1 24,6 9,1 52,1
9,3 25,9 22,2 42,6
Procedencia (%) Extranjero Nacional
8,1 91,9
39,3 60,7
23,9 76,1
CC.AA. de procedencia (%) Andalucía Aragón Baleares Canarias Cantabria Castilla–La Mancha Castilla y León Cataluña Ceuta Comunidad Valenciana Extremadura Galicia La Rioja Madrid Melilla Murcia Navarra País Vasco
5,7 2,3 0,5 0,6 4,2 4,0 11,1 7,3 0,1 3,7 1,3 10,3 1,2 25,6 0,0 1,0 1,3 11,8
13,7 0,2 2,6 7,5 — 1,5 — 18,9 — 3,3 — 1,8 — 9,8 0,2 1,1 — —
11,3 3,8 — 1,8 3,0 2,9 15,0 6,1 — 2,8 1,9 5,7 0,9 15,5 — 1,4 — 4,0
Motivo de Visita (%) Vacaciones, ocio Trabajo y negocios Congresos y ferias Visita familiares, amigos Estudios Tratamiento de salud Motivos religiosos Competiciones deportivas Otros
79,5 14,2 3,1 1,7 0,1 0,2 0,0 1,1 0,0
36,4 37,6 14,2 5,0 0,5 0,2 3,6 2,3 0,2
60,5 15,6 9,8 5,2 1,4 1,3 4,7 1,4 —
Fuente: SITA
88
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Vehículo particular
Avión
Autobús
Razones de elección de Asturias (%) Conocer nuevos lugares Recomendaciones Experiencia anterior Entorno Natural Patrimonio Cultural Tranquilidad Gastronomía Proximidad geográfica Raíces asturianas Clima benigno Caza/pesca Otras razones
24,9 5,8 16,6 19,3 4,7 4,6 10,6 5,3 1,6 5,2 0,0 1,5
42,0 6,4 6,8 11,5 4,9 2,6 7,2 0,3 9,3 7,7 — 1,4
38,4 9,5 11,1 13,3 5,4 3,1 7,8 4,3 2,2 3,4 — 1,6
Con quién ha venido (%) Solo En pareja Con familia Con amigos Grupo organizado Compañeros trabajo
9,2 49,9 25,7 10,6 0,3 4,4
32,0 29,1 10,3 10,3 1,5 16,7
23,3 24,5 3,3 16,1 32,7 —
Organización del viaje (%) Por su cuenta La Empresa Por su cuenta AA.VV. Con paquete AA.VV. Con Club/Asociación
88,1 11,1 0,3 0,4 0,1
49,7 44,2 1,3 3,1 1,6
50,7 11,6 1,8 32,1 3,7
¿Vio publicidad turística de Asturias? (%) No Sí
74,3 25,7
72,7 27,3
80,1 19,9
Medios publicitarios (% Sí) Anuncios en medios de comunicación Folletos Ferias y exposiciones Internet
56,4 15,6 0,8 46,5
36,6 15,7 — 62,1
77,1 24,5 — 10,4
7,7 7,6 8,1 7,8
8,0 8,6 — 8,2
8,1 8,4 — 8,5
Valoración medios publicitarios (Media) Anuncios en medios comunicación Folletos Ferias y exposiciones Internet Fuente: SITA
89
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Vehículo particular
Avión
Autobús
¿Buscó información de Asturias por Internet? (%) No Sí
41,6 58,4
36,1 63,9
67,8 32,2
Internet (% Sí) Páginas web en general Portal turístico de Asturias Blogs de turismo Redes sociales Otros
84,7 25,8 5,4 3,5 7,0
87,7 35,2 2,6 5,2 3,1
88,2 12,1 8,8 13,1 9,6
Valoración Internet (Media) Páginas web en general Portal turístico de Asturias Blogs de turismo Redes sociales Otros
7,5 7,8 7,5 7,8 8,0
7,7 8,0 6,8 7,9 8,0
7,6 8,0 5,8 7,0 8,0
Viaje compartido con Asturias (%) Sólo en Asturias En otras regiones
85,7 14,3
88,1 11,9
76,2 23,8
Comunidades autónomas que comparten viaje (% Sí) Cantabria Galicia Castilla y León País Vasco Otras regiones
45,1 43,3 21,7 17,9 7,8
49,5 56,5 18,1 30,2 8,3
66,1 38,9 16,3 27,2 15,8
Medio de desplazamiento por Asturias (%) Vehículo particular No se desplazará Coche amigos Autobús Vehículo de alquiler Tren Bici–senderismo Taxi
99,9 0,0 — 0,1 — — — —
5,9 16,6 8,0 14,1 34,5 2,9 3,1 14,9
1,3 11,6 6,2 72,4 2,2 — 3,0 3,2
5,0
4,0
4,1
442,49 79,13 36,00 28,24 16,11
502,46 100,91 51,31 34,51 22,97
387,85 77,64 37,77 25,05 20,73
Estancia media (Noches) Gastos medio turístico (Euros) Gasto total persona/viaje Gasto total persona/día Gasto en alojamiento persona/día Gasto en alimentación persona/día Gasto en compras persona/viaje Fuente: SITA
90
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Vehículo particular
Avión
Autobús
Información sobre el alojamiento (%) Anuncios en prensa/revistas Agencias de Viajes Agencia inmobiliaria Oficinas de Turismo Internet Folletos/Ferias Libros y guías Amigos y familiares Otros medios
0,9 5,6 0,2 1,7 82,1 0,6 1,2 5,9 1,7
— 10,4 — 2,3 82,7 — 1,0 1,3 2,4
1,8 25,6 1,5 4,8 53,2 — — 7,7 5,3
Razones de elección del alojamiento (%) Actividades deportivas y de ocio Ambiente, diversión Calidad Confort/comodidad Experiencia anterior Instalaciones y servicios Porque le gustó Limpieza e higiene Precio Recomendaciones Situación y entorno Tranquilidad Cercanía Estaba libre Otros
0,9 0,6 3,9 1,4 6,3 3,8 15,6 0,6 20,2 8,2 26,1 0,5 0,8 4,7 6,5
— 0,3 4,9 0,1 3,1 3,3 10,0 — 23,2 8,7 30,3 0,1 — 3,6 12,4
2,0 — 1,3 — 2,3 1,0 8,0 — 32,9 13,2 31,0 — — 3,1 5,1
22,1 5,7 5,4 30,5
11,6 1,7 7,3 23,9
13,6 3,9 25,7 21,2
22,8
8,6
19,6
10,6 2,6 0,2
44,0 2,2 0,7
15,3 0,6 —
17,8 21,0 14,6 31,2 9,4 6,1
8,0 15,1 22,5 36,0 11,8 6,6
7,3 27,6 14,3 31,1 12,1 7,6
Reserva del alojamiento (%) Por Teléfono Al llegar en persona Por agencia de viajes Central de Reserva en Internet Por Internet directamente con el alojamiento Empresa, organización Amigos y familiares Otros medios Anticipación de la reserva (%) Entre 1 y 3 días Entre 4 y 7 días Entre 8 y 15 días Entre 16 y 30 días Entre 31 y 60 días Más de 60 días Fuente: SITA
91
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Satisfacción del turista con el alojamiento (Media) Situación y entorno Confort instalaciones Arquitectura y diseño Servicios y atención del personal Servicios añadidos de ocio Servicios de restauración Limpieza e higiene Calidad–precio Actividades realizadas (% Sí) Visitas a museos Visitas a monumentos Visitar/Ir a la playa Ir de compras Realizar actividades de turismo activo Realizar rutas cortas de senderismo Realizar rutas de montaña (trekking) Visitar pueblos/lugares varios Salir de fiesta/bares/discotecas Quedarse en el alojamiento Visita/Ir a la montaña Cicloturismo Camino de Santiago Otras Actividades de turismo activo contratadas (% Si) Actividades acuáticas de mar Alquiler de piraguas/canoas (río) Aventuras, descenso de barrancos, puenting… Excursiones con guía Excursiones a caballo Vehículos todo terreno (4x4, quad, motos) Golf Alquiler de bicicletas Esquí/deportes de nieve Otras
Vehículo particular
Avión
Autobús
8,1 7,8 7,8 8,1 8,1 8,0 8,3 7,9
8,4 8,1 8,0 8,3 7,8 7,9 8,2 8,0
7,6 7,3 6,9 8,1 6,8 7,3 8,0 7,3
23,1 61,4 25,6 5,4 8,5 12,9 4,3 79,2 4,8 4,1 6,1 0,7 0,2 9,0
24,3 57,1 9,0 3,6 3,2 3,9 0,8 44,7 4,1 5,3 4,2 — 3,3 21,5
28,0 71,7 14,9 4,2 6,5 6,9 2,1 67,3 9,2 2,8 5,3 1,2 5,3 7,6
0,5 4,6
— 1,5
— 1,0
1,0
0,2
0,7
1,1 0,6
1,4 0,2
4,8 —
0,4
0,2
—
0,2 0,5 0,1 0,3
— 0,5 — —
— 0,7 — —
Fuente: SITA
92
Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Vehículo particular
Avión
Autobús
8,5 8,8
— 9,3
— 8,1
8,0
10,0
—
8,5 7,6
9,5 —
7,6 —
7,9
—
—
9,4 8,5 8,3
— — —
— 6,0 —
Lugares visitados–Occidente (% Sí) Viavélez–Tapia Cabo Busto–Luarca Ría Eo–Castropol Puerto de Vega–Navia Castro de Coaña Taramundi Teixois Navelgas–Tineo–Allande Oscos Narcea Muniellos Cudillero Otros
6,2 18,1 3,6 5,3 0,4 3,2 1,6 1,8 1,2 1,5 0,5 31,3 0,1
6,3 22,0 4,5 6,7 0,1 3,2 2,8 3,2 — 3,8 1,4 38,8 —
0,6 19,5 — — 0,7 1,2 — 0,9 — 1,5 — 31,8 —
Lugares visitados–Centro (% Sí) Avilés Cabo Peñas Gijón Pravia–Salas–Belmonte Oviedo Senda del Oso Somiedo Museo de la Minería y de la Industria Lena Aller Caso–P.N. Redes Otros
18,9 20,3 48,9 3,4 44,0 3,0 3,3 1,4 0,5 0,1 0,5 5,8
38,3 25,7 59,2 5,2 76,0 1,7 3,3 — 0,3 — — 2,3
23,7 19,5 77,8 2,4 67,9 — 0,7 3,7 0,7 — — 8,8
Valoración actividades de turismo activo contratadas (Media) Actividades acuáticas de mar Alquiler de piraguas/canoas (río) Aventuras, descenso de barrancos, puenting… Excursiones con guía Excursiones a caballo Vehículos todo terreno (4x4, quad, motos) Golf Alquiler de bicicletas Otras
Fuente: SITA
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Lugares visitados–Oriente (% Sí) Nava Villaviciosa Lastres Ribadesella Llanes Mirador del Fito Cangas de Onís Covadonga Los Lagos Picos de Europa (Rutas) Picos de Europa (Localidades) Otros Valoraciones sobre Asturias (Media) Bares, cafeterías Restaurantes/sidrerías Oficinas de información/ señalización turística Carreteras/señalización viaria Trato de la gente Conservación medio natural y del patrimonio cultural Gastronomía Precios Aspectos a mejorar (%) Nada Disponer de más tiempo Oficinas de turismo Promoción turística Información carreteras y medios de transporte Información sobre artesanía Las carreteras o accesos Las señalizaciones de carreteras Las señalizaciones turísticas Infraestructura comercial Infraestructura de alojamiento (pocas plazas) Equipamientos urbanos: fuentes, baños Parkings y aparcamientos públicos Mejorar el servicio en hostelería Atención al turista Mejor climatología Precios en alojamiento Precios en restauración Conservación monumentos La conservación del entorno Más variedad gastronómica Otros
Vehículo particular
Avión
Autobús
1,1 18,1 25,8 30,8 34,2 3,8 32,5 35,9 29,4 6,5 10,3 2,7
3,6 19,8 24,4 29,6 20,5 1,9 30,8 36,3 21,3 2,1 10,3 0,4
0,7 17,0 16,8 27,8 25,9 2,8 26,1 37,4 26,3 5,0 8,9 3,8
8,0 8,2
8,3 8,6
8,3 8,4
8,2
8,4
8,5
7,9 8,7
8,1 8,8
8,3 8,9
8,5
8,7
8,9
8,6 7,9
8,9 8,1
8,9 8,1
56,3 2,6 3,2 1,8
59,1 2,3 1,1 1,3
55,1 4,8 3,0 3,2
0,6
2,5
0,8
0,9 6,9 4,1 1,8 0,3
— 5,0 2,8 2,3 —
— 4,2 1,5 3,6 1,8
0,5
0,2
—
0,4
1,5
—
1,0 1,5 2,6 7,1 0,3 1,2 0,4 0,9 0,6 5,2
0,4 0,4 0,9 10,4 — 0,3 0,3 0,3 0,8 8,1
2,3 — 3,1 8,4 — 1,2 0,5 — — 6,4
Fuente: SITA
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Lo que más gusta de Asturias (%) Todo Gente Clima Naturaleza Paisaje/Entorno/Ambiente Tranquilidad/Sosiego Gastronomía Sidra Actividades de ocio, diversión y cultura Rutas Turísticas y rutas de montaña La Montaña Las Playas y el Mar La Artesanía Arquitectura en general Otros
Vehículo particular
Avión
Autobús
16,3 9,4 5,4 11,9 26,0 3,1 11,4 2,6
22,7 17,2 6,1 9,9 20,0 2,1 9,5 2,1
13,2 15,2 5,6 8,9 23,9 3,5 5,5 2,4
0,5
—
2,0
0,2 2,3 5,5 0,2 0,7 4,4
0,5 0,4 3,1 — 2,0 4,4
— 2,0 2,8 0,7 2,3 12,0
Fuente: SITA
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
VI.- DESPLAZAMIENTOS DE LOS TURISTAS POR ASTURIAS
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
VI.- DESPLAZAMIENTOS DE LOS TURISTAS POR ASTURIAS
Los turistas alojados en establecimientos de alojamiento colectivo aprovechan su estancia para desplazarse a lo largo de toda la geografía asturiana visitando pueblos y ciudades. En el presente epígrafe se describen los desplazamientos que realizan estos turistas desde el concejo en el que se encuentran alojados hacia los distintos pueblos y lugares de interés turístico. Con el fin de determinar cuáles son los lugares que suscitan mayor interés se pregunta al turista si ha visitado o tenía intención de visitar durante su viaje por la región una serie de puntos o lugares. Para ello se le muestra un mapa en el cual aparecen reflejados un total de 34 lugares: 12 en el occidente, 11 en el centro y 11 en el oriente de la región, más un punto de carácter semiabierto por cada zona, designado genéricamente con el nombre de “otros”, en el que se anotan lugares relevantes que se hayan visitado y que no aparezcan como tales en el mapa. Por medio de este análisis según el concejo de alojamiento de los turistas se pretende establecer una zona o área de influencia para cada uno de estos puntos de interés turístico, mostrándose de esta forma los flujos que se generan hacia ellos desde cada uno de los concejos de la región. Lugares como Cudillero, el Cabo Busto–Luarca o Viavélez–Tapia son los más visitados del occidente mientras que en el centro, los turistas, aparte de por las principales ciudades asturianas, esto es, Gijón y Oviedo,
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
se decantan por el Cabo Peñas y por Avilés. Por su parte, la zona oriental de Asturias alberga gran parte de los lugares más visitados, destacando localidades muy representativas como Covadonga, Llanes y Cangas de Onís. Ribadesella, Los Lagos y Lastres son otros de los puntos de referencia turística. La Figura VI.1 muestra gráficamente mediante un mapa de símbolos1 el porcentaje de turistas que recibe cada uno de los puntos considerados. FIGURA VI.1: LUGARES VISITADOS
Fuente: SITA
A continuación se ofrece una descripción de los flujos de turistas que recibe cada uno de los puntos de interés turístico según su lugar de procedencia, en este caso considerado como el concejo en el que se sitúa el alojamiento colectivo utilizado para su estancia en la región. A este respecto es preciso matizar que en los puntos de interés turístico con
Este tipo de representación gráfica se basa fundamentalmente en seleccionar una forma, en este caso el círculo, ya que es compacto y fácil de escalar, e ir variando su tamaño en proporción a las cantidades que se tengan que representar. Los símbolos se utilizan para representar cantidades asociadas a puntos o a superficies, considerándose como entidades puntuales aunque realmente posean una extensión superficial.
1
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
una menor afluencia de visitantes, los márgenes de error para el análisis son mayores y hay que tomar los porcentajes sobre procedencias con mayor precaución.
VI.1.-
Flujos de turistas en el occidente de Asturias por puntos
y zonas de interés turístico VI.1.1.- Viavélez–Tapia Los turistas que visitan el área de Viavélez–Tapia se encuentran alojados principalmente en establecimientos colectivos de Oviedo, un 19,3%, Cudillero, un 17,1%, y Valdés, un 15,5%. A más distancia le siguen los que pernoctaron en Gijón, un 7,1%, Navia, un 6,7% y en el vecino concejo de Castropol, un 6,6%. Tan sólo un 3,2% de los turistas que visitaron este punto se encuentran alojados en el propio municipio de Tapia de Casariego (Figura VI.2). FIGURA VI.2: VIAVÉLEZ–TAPIA
Fuente: SITA
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
VI.1.2.- Cabo Busto–Luarca En relación al Cabo–Busto–Luarca, Oviedo sigue siendo la principal procedencia de los turistas que visitan este punto con un 18%, aunque seguido en este caso por un concejo limítrofe como Cudillero con un 17,2% y del propio municipio de Valdés con un 14,7%. A continuación se sitúa Gijón con un 14% y ya a más distancia Avilés y Navia con un 5,1% y un 4,3% respectivamente (Figura VI.3). FIGURA VI.3: CABO BUSTO–LUARCA
Fuente: SITA
VI.1.3.- Ría Eo–Castropol En este caso, la procedencia de los turistas está concentrada fundamentalmente en concejos próximos como Cudillero, un 18,2%, Castropol, un 16,5%, Valdés, un 16,3%, y Navia, un 10,3% que en conjunto acumulan el 61,2% del origen de los turistas. Del resto de la región, destaca Gijón como el concejo más importante, ya que de él
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
procede un 7,7% de los turistas. El área de influencia de este punto se extiende hasta Taramundi que alcanza un 6,1% (Figura VI.4). FIGURA VI.4: RÍA EO–CASTROPOL
Fuente: SITA
VI.1.4.- Puerto de Vega–Navia Los turistas que han visitado la zona de Puerto de Vega–Navia se encuentran alojados principalmente en municipios próximos como Cudillero y Valdés, un 20,7% y un 19,6% respectivamente, así como en el propio concejo de Navia, un 18%. Otros referentes importantes, aunque a más distancia, son las ciudades más pobladas del centro, desde las que se desplazan hasta este área, Oviedo, con un 8,4% y Gijón, con un 6,6% (Figura VI.5).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.5: PUERTO DE VEGA–NAVIA
Fuente: SITA
VI.1.5.- Castro de Coaña Navia es con diferencia el concejo del que provienen la mayoría de los turistas que visitan el Castro de Coaña, un 37,4%, seguido de Gijón y de Oviedo con un 18,3% y un 15,1% respectivamente. Otros municipios relativamente cercanos como es el caso de Cudillero y Tapia de Casariego alcanzan un 8,1% cada uno (Figura VI.6). FIGURA VI.6: CASTRO DE COAÑA
Fuente: SITA
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
VI.1.6.- Taramundi En el caso de Taramundi, un 17,8% de los turistas que lo visitan se encuentran alojados en Cudillero, mientras que un 15,9% ha pernoctado en el propio concejo de Taramundi. Además, aunque Oviedo es la tercera procedencia más importante, con un 13,1%, se observa una importante concentración en torno a la comarca de Oscos–Eo, principalmente Castropol con un 10,6% (Figura VI.7). FIGURA VI.7: TARAMUNDI
Fuente: SITA
VI.1.7.- Teixois En Os Teixois se obtienen unos datos muy similares a los de Taramundi. De nuevo, la procedencia de los turistas al conjunto etnográfico se concentra de manera muy importante tanto en la propia comarca de Oscos–Eo como en la del Parque Histórico del Navia y en Cudillero. Por concejos destacan Taramundi con un 18,4%, así como
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
Castropol, con un 16,7% y Cudillero, con un 14,0%, además de Tapia de Casariego y Navia con un 9,6% y un 7,9% respectivamente (Figura VI.8). FIGURA VI.8: TEIXOIS
Fuente: SITA
VI.1.8.- Navelgas–Tineo–Allande La Comarca Vaqueira es la principal procedencia de los turistas que visitan el área de Navelgas–Tineo–Allande. Sobresale el municipio de Valdés, donde están alojados el 26,3%. A continuación se sitúan Tineo, con un 13,6%, Cangas del Narcea, un 13,2% y Cudillero, un 11,7% (Figura VI.9).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.9: NAVELGAS–TINEO–ALLANDE
Fuente: SITA
VI.1.9.- Oscos Los turistas que acuden a los Oscos se alojan principalmente en concejos próximos como el de Castropol, lugar de alojamiento del 21,4%, Taramundi o Tapia de Casariego, con un 17,6% y 10,8% respectivamente. Por su parte, en Valdés y Navia pernoctaron un 9,2% de los turistas que visitaron los Oscos (Figura VI.10). FIGURA VI.10: OSCOS
Fuente: SITA
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
VI.1.10.- Narcea En la zona del Narcea predominan los turistas que pernoctaron en el propio municipio de Cangas del Narcea con un 27,3%, aunque un 16,3% se desplaza desde Oviedo a esta zona. Los concejos cercanos de la Comarca Vaqueira como Cudillero, con un 12,4%, Tineo, con un 11,7% y Valdés, con un 7,4%, también obtienen porcentajes significativos (Figura VI.11). FIGURA VI.11: NARCEA
Fuente: SITA
VI.1.11.- Muniellos El 43% de los turistas que visitan la Reserva Natural Integral de Muniellos se encuentran alojados en el concejo de Cangas del Narcea. Además, los municipios que contienen las dos grandes ciudades asturianas también son importantes focos emisores de turistas a Muniellos. Así, en Gijón se alojan un 18,2% de los turistas, mientras que en Oviedo lo hace un 12,6% (Figura VI.12).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.12: MUNIELLOS
Fuente: SITA
VI.1.12.- Cudillero Cudillero es visitado principalmente por turistas que se encuentran alojados en los concejos de Oviedo y en el propio municipio de Cudillero, un 22% y un 18,1% respectivamente, mientras que los que pernoctaron en alojamientos colectivos situados en Gijón ascienden al 14,6% del total. El lugar de procedencia del resto de turistas se encuentra muy repartido, si bien Avilés alcanza un 6,6% y Valdés un 5,1% (Figura VI.13).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.13: CUDILLERO
Fuente: SITA
VI.2.-
Flujos de turistas en el centro de Asturias por puntos y
zonas de interés turístico VI.2.1.- Avilés El concejo de alojamiento de los turistas que visitan la villa de Avilés se encuentra muy concentrado en torno a lo que podría denominarse zona “centro Y”. Así, Oviedo, con un 20,2%, Gijón, con un 20,1%, y Avilés, con un 18,7%, acumulan un 59% de los turistas. Otros municipios próximos como Cudillero y Carreño suponen un 9,6% y un 5,3% respectivamente (Figura VI.14).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.14: AVILÉS
Fuente: SITA
VI.2.2.- Cabo Peñas El Cabo Peñas es visitado fundamentalmente por turistas alojados en los concejos de Gijón y Oviedo, que representan el 19,8% y el 17,7% del total de turistas respectivamente, así como de los que se establecen en el limítrofe Carreño, un 11,7%, en Cudillero, un 8,8%, en el propio Gozón, un 7,4% y en Avilés, un 7,1% (Figura VI.15). FIGURA VI.15: CABO PEÑAS
Fuente: SITA
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
VI.2.3.- Gijón En el caso de los turistas que visitan Gijón, en la mayoría de los casos se trata de personas que se alojan en establecimientos del propio municipio de Gijón, un 33,6%, mientras que aquellos que visitan la ciudad pero se alojan Oviedo representan un 21,1%. El resto de lugares de procedencia se encuentra especialmente fragmentado, aunque destaca Villaviciosa, con un 5,9%, así como Avilés y Cudillero, ambos con un 4,8% (Figura VI.16). FIGURA VI.16: GIJÓN
Fuente: SITA
VI.2.4.- Pravia–Salas–Belmonte Entre los lugares donde pernoctan más frecuentemente los turistas que visitan la zona de Pravia–Salas–Belmonte destaca el caso de aquellos que se alojan en establecimientos situados en Cudillero, que representan el 17,8%, junto con los que proceden de Oviedo y del propio municipio de Pravia, un 11,1% y un 8,2% respectivamente. Cabe destacar el 7% que
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
proviene de Avilés y el 6,9% que lo hace de establecimientos de Carreño (Figura VI.17). FIGURA VI.17: PRAVIA–SALAS–BELMONTE
Fuente: SITA
VI.2.5.- Oviedo Los turistas que recibe la ciudad de Oviedo se alojan de manera mayoritaria en establecimientos colectivos situados en el propio concejo, el 41,5%. También destaca el volumen de turistas cuyo lugar de alojamiento es el municipio de Gijón, un 18,2%. Con mucha menor importancia, cabe señalar como focos emisores de turistas los concejos de Cangas de Onís y Avilés, con un 5,7% y un 4,5% respectivamente (Figura VI.18).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.18: OVIEDO
Fuente: SITA
VI.2.6.- Senda del Oso Hasta la senda del oso se desplazan fundamentalmente turistas alojados en Oviedo, un 20%, pero también en Cudillero y en Gijón, un 13,4% y un 10,3% respectivamente. Por encima del 5% se encuentran municipios como Avilés, que aporta un 8,8% y Llanes un 6,4% (Figura VI.19). FIGURA VI.19: SENDA DEL OSO
Fuente: SITA
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
VI.2.7.- Somiedo En el caso de Somiedo, la distancia geográfica así como una cierta dificultad de acceso hacen que una buena parte de los turistas se queden en el concejo o provengan de lugares más cercanos como la capital asturiana. Así, un 26,3% de los turistas que lo visitan se encuentran alojados en Oviedo, mientras que un 24,9% pernoctan en el propio municipio de Somiedo. A más distancia le sigue Cudillero con un 9,1%, así como Gijón y Carreño con un 4,8% y un 4,6% respectivamente (Figura VI.20). FIGURA VI.20: SOMIEDO
Fuente: SITA
VI.2.8.- Museo de la Minería y de la Industria (MUMI) La procedencia geográfica de los turistas que visitan el Museo de la Minería y la Industria (MUMI) es muy variada, aunque son mayoría aquellos cuyo establecimiento de alojamiento se encuentra situado en las principales ciudades asturianas, alcanzando Gijón un 22,2% y Oviedo un
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
16,8%. No obstante, un 11,1% pernoctó en Cudillero, un 7,8% en Villaviciosa y un 6% en Siero. Con porcentajes más bajos, aunque superiores al 5% en todos los casos, se sitúan otros concejos como Mieres y Cangas de Onís (Figura VI.21). FIGURA VI.21: MUSEO DE LA MINERÍA Y DE LA INDUSTRIA (MUMI)
Fuente: SITA
VI.2.9.- Montaña Central Los turistas de la zona de la Montaña Central se alojan mayoritariamente en establecimientos del municipio de Lena y de Oviedo, un 36,2% y un 26,7% respectivamente, frente al 12,6% de turistas que pernoctan en Aller. Cabe destacar también el 9,9% de personas que utiliza establecimientos colectivos del concejo de Gijón (Figura VI.22).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.22: MONTAÑA CENTRAL
Fuente: SITA
VI.2.10.- Caso–Parque Natural de Redes Prácticamente una de cada cuatro personas, el 24,6%, que recorren el Parque Natural de Redes y la zona de Caso se alojan en establecimientos situados en el concejo de Caso. Gijón es el segundo lugar de procedencia con un 23,3% y a continuación se sitúan Cudillero y Colunga con un 17,8% y un 10,9% respectivamente. Otro lugar próximo como Aller alcanza un 9,3% y Piloña y Sobrescobio, municipio que también forma parte del Parque, un 7% cada uno (Figura VI.23).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.23: CASO–PARQUE NATURAL DE REDES
Fuente: SITA
VI.3.-
Flujos de turistas en el oriente de Asturias por puntos y
zonas de interés turístico VI.3.1.- Nava El origen de los turistas que visitan Nava se encuentra fuertemente concentrado en el propio concejo de Nava, que alcanza un 35,9%, en el vecino municipio de Villaviciosa, con un 13,9%, además de Oviedo y Cudillero, con un 10,7% y un 10,5% respectivamente. Por su parte Gijón aporta un 7,7% de los turistas y Piloña un 5,1% (Figura VI.24).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.24: NAVA
Fuente: SITA
VI.3.2.- Villaviciosa La cercanía de Villaviciosa a los grandes núcleos de población de la región junto con las buenas comunicaciones existentes por carretera hacen que sea un punto muy visitado además de por los turistas alojados en Villaviciosa, que suponen el 28,2%, por los que escogen para su estancia Oviedo, el 14,6%, y Gijón, el 13,9%. La autovía del Cantábrico comunica directamente Villaviciosa con Llanes, de donde proviene el 6,5% de los turistas, mientras que Cudillero alcanza un 6,1% (Figura VI.25).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.25: VILLAVICIOSA
Fuente: SITA
VI.3.3.- Lastres En Lastres predomina el turismo procedente de los dos principales núcleos de la región, Oviedo y Gijón, con un 16,4% y un 15,3% respectivamente. A continuación se sitúan los que pernoctaron en alojamientos situados en el oriente, principalmente en los concejos de Llanes, que supone un 11,9% y Villaviciosa, un 10,7%. Además Cangas de Onís, Ribadesella y el propio municipio de Colunga obtienen cifras por encima del 5% (Figura VI.26).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.26: LASTRES
Fuente: SITA
VI.3.4.- Ribadesella La mayor parte de los turistas que visitaron Ribadesella proceden de Oviedo, un 14,1%, del vecino concejo de Llanes, un 13,7%, se encuentran alojados en el propio municipio de Ribadesella, el 13,6% o bien se desplazan desde Gijón, el 12,4%. También tienen cierta relevancia otros lugares del oriente de Asturias como Cangas de Onís y Villaviciosa, con un 8,6% y un 8,2% respectivamente (Figura VI.27).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.27: RIBADESELLA
Fuente: SITA
VI.3.5.- Llanes En Llanes se aprecia una fuerte concentración de turistas que se alojan en el propio concejo y que suponen un 34,8%. A más distancia le siguen las ciudades más pobladas de Asturias, esto es, Gijón y Oviedo con un 11,1% y 10,6% respectivamente. Otros concejos de la zona oriental que aportan bastantes turistas a Llanes son Cangas de Onís, con un 6,4%, Villaviciosa, con un 5,9% y Ribadesella, con un 5,7% (Figura VI.28).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.28: LLANES
Fuente: SITA
VI.3.6.- Mirador del Fito En el caso del mirador del Fito la procedencia de los turistas es mayoritariamente de concejos próximos del oriente de la región y de las dos principales ciudades asturianas. Así, Villaviciosa supone un 21,6%, Gijón un 13,8% y Oviedo un 10%. Cangas de Onís envía un 8,8% de los turistas y Llanes un 8,7%, mientras que Ribadesella y Colunga aportan un 6,5% y un 6,3% respectivamente (Figura VI.29).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.29: MIRADOR DEL FITO
Fuente: SITA
VI.3.7.- Cangas de Onís El 22,6% de los turistas que visitan Cangas de Onís se encuentran alojados en ese municipio, el 20,5%, aunque un 14,1% se han desplazado desde Oviedo, un 12,9% desde Gijón y un 11,7% desde Llanes. Del resto de concejos sólo Villaviciosa obtiene un porcentaje relevante, el 5% (Figura VI.30). FIGURA VI.30: CANGAS DE ONÍS
Fuente: SITA
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
VI.3.8.- Covadonga Covadonga es un lugar visitado principalmente por turistas cuyo alojamiento se encuentra en Cangas de Onís, municipio en el que se encuentra ubicado Covadonga, un 17,4%. Les siguen los que se desplazan desde Oviedo, un 14,2%, Gijón con un 13,5% y Llanes con un 13,4%.
Finalmente,
otros
concejos
del
oriente
también
registran
importantes flujos de turistas hacia Covadonga como Ribadesella, un 5,3% y Villaviciosa, un 5,1% (Figura VI.31). FIGURA VI.31: COVADONGA
Fuente: SITA
VI.3.9.- Los Lagos Los lagos de Covadonga presentan un comportamiento similar al de Cangas de Onís y Covadonga aunque con algunos matices. El principal concejo de alojamiento es Cangas de Onís con un 20,2%, seguido de Llanes, que obtiene un 15%. En Gijón pernoctan el 13% de los turistas que se acercan a los lagos y en Oviedo el 12%, mientras que otros
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
concejos del oriente como Villaviciosa con un 6% y Parres con un 5% suponen flujos apreciables (Figura VI.32). FIGURA VI.32: LOS LAGOS
Fuente: SITA
VI.3.10.- Picos de Europa El entorno de los Picos de Europa posee un indudable atractivo para los turistas, desplazándose tanto desde lugares próximos del oriente de la región como desde las principales ciudades de Asturias. Cangas de Onís, con un 15,6% es el principal referente, seguido de Oviedo con un 14,6%. En Llanes pernocta un 13,7% de estos turistas, en Gijón un 11% y en Villaviciosa un 7,6% (Figura VI.33).
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
FIGURA VI.33: PICOS DE EUROPA
Fuente: SITA
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
VII.-
RESUMEN
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Análisis del turismo de alojamiento colectivo según el medio de transporte para venir a Asturias y desplazamientos por Asturias en 2015
VII.- RESUMEN
A lo largo de este informe se ha puesto de manifiesto la existencia de importantes diferencias en los hábitos de comportamiento del turista dependiendo del medio de transporte en el que llegado a nuestra región. A continuación se resumen aquellos aspectos en los que estas discrepancias son más acusadas. En primer lugar, cabe destacar que existen diferencias significativas en cuanto a la procedencia de los turistas. Así, los que han llegado a Asturias en su vehículo particular suelen ser casi exclusivamente de origen nacional, principalmente de la Comunidad Autónoma de Madrid, con
un
pequeño
porcentaje
de
turismo
extranjero
que
procede
fundamentalmente de Francia, el Reino Unido y Alemania. Entre los turistas que vinieron en avión hay una mayor presencia de residentes en el extranjero, concretamente se eleva hasta el 39,3%, siendo su origen más numeroso el Reino Unido, mientras que en el turismo nacional, Cataluña y Andalucía son los principales mercados emisores. El perfil del turista llegado en autobús es intermedio, con un 23,9% de turismo extranjero que viene fundamentalmente de Portugal, destacando Madrid, Castilla y León y Andalucía en el ámbito nacional. También se aprecian divergencias importantes en relación al motivo del viaje. Mientras que para los turistas que vinieron a nuestra región en su vehículo particular y en autobús el motivo principal es el disfrute de las vacaciones y el ocio con una gran diferencia respecto al resto, en el caso del avión, el trabajo y los negocios supera ligeramente a esta
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motivación, siendo además muy importantes las visitas para asistir a congresos y ferias (Figura VII.1). FIGURA VII.1: MOTIVO DEL VIAJE POR MEDIO DE TRANPORTE (%) 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Vehículo particular Avión Autobús
Fuente: SITA
La compañía durante el viaje es otra de las variables que también se ve influida por el medio de transporte que el turista utiliza para venir a Asturias. El viaje en pareja es lo más habitual, prácticamente en la mitad de los casos, cuando el turista ha viajado a nuestra región con su vehículo particular. Sin embargo, para los que llegan por vía aérea, predominan los que viajan solo y tienen especial relevancia los compañeros de trabajo. En cuanto a los que llegan a Asturias en autobús, lo más frecuente es viajar con grupos organizados (Figura VII.2).
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FIGURA VII.2: COMPAÑÍA DURANTE EL VIAJE (%) 60% 50% 40% 30% Vehículo particular
20%
Avión
10%
Autobús 0%
Fuente: SITA
Por lo que se refiere a la organización del viaje, la forma más usual es hacerlo por su cuenta, aunque con algunas matizaciones. En el caso de los que han llegado en su vehículo particular es la opción que más predomina, ya que tan solo en un 11,9% de los desplazamientos ha habido algún tipo de intermediación. Entre los que han llegado por vía aérea, la empresa en la que trabaja el propio turista ha tenido un papel primordial, encargándose de la organización del 44,2% de los viajes. Por último, las agencias de viajes también tienen cierta relevancia en el caso de los turistas que vienen en autobús (Figura VII.3).
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FIGURA VII.3: FORMA DE ORGANIZACIÓN DEL VIAJE (%) 100% 90% 80% 70% 60%
Por su cuenta
50%
La Empresa
40%
Agencia de viajes
30%
Con Club/Asociación
20% 10% 0% Vehículo particular
Avión
Autobús
Fuente: SITA
Los turistas que viajan a Asturias en su vehículo particular presentan una estancia media más elevada, con un total de 5 noches, aunque lo más frecuente es que pasen 3 noches en nuestra región. Los que utilizaron el avión y el autobús para su desplazamiento hasta nuestra región tienen estancias medias muy similares, 4 y 4,1 noches respectivamente, siendo en ambos casos la estancia más frecuente de 2 noches. El gasto también varía significativamente dependiendo del medio de transporte utilizado. El mayor gasto total por persona y viaje es el satisfecho por los turistas que han venido en avión, 502,46 euros con un gasto diario de 100,91 euros por persona, también el más elevado de los medios de transporte considerados y que es capaz de compensar la menor estancia media registrada. Este mayor gasto medio puede ser debido a que el motivo de trabajo y negocios cobra una especial relevancia en este tipo de viajeros. A continuación se sitúan los que han 130
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venido en su vehículo particular con un gasto total en el viaje de 442,49 euros por persona y por último, los que menor volumen de gasto presentan son los que llegaron en autobús con 387,85 euros. En relación a la búsqueda de información sobre el alojamiento cabe indicar que en todos los medios de transporte considerados predomina la red Internet, aunque también es preciso hacer ciertas matizaciones. En el caso del vehículo particular, Internet es, con diferencia la fuente de información más utilizada y apenas se recurre a otras, mientras que para los turistas que han venido en avión y sobre todo en autobús, las agencias de viajes tienen bastante relevancia (Figura VII.4). FIGURA VII.4: MEDIO DE BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN SOBRE EL ALOJAMIENTO (%) 90% 80% 70% 60% 50% 40%
Vehículo particular
30%
Avión
20%
Autobús
10% 0%
Fuente: SITA
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También referido al alojamiento, hay diferencias acusadas en cuanto a la forma de hacer la reserva. Para los que han venido en su vehículo particular y en autobús lo más normal es hacerlo por Internet, frente a los que utilizaron el avión, en que predominan las reservas efectuadas a través de la empresa u organización en la que trabajan. Finalmente, también cabe indicar que para los turistas que viajan en autobús, las agencias de viajes tienen una importante presencia relativa a la hora de realizar la reserva del alojamiento (Figura VII.5). FIGURA VII.5: RESERVA DEL ALOJAMIENTO (%) 60% 50% 40% 30% Vehículo particular
20%
Avión
10%
Autobús
0%
Fuente: SITA
Por otro lado, los lugares que visitan los turistas en Asturias no varían significativamente de un medio a otro y suelen tratarse de los enclaves más característicos de nuestra región. El único matiz que puede extraerse del análisis de los datos es que los que llegan en vehículo particular parece que tienden a repartir más sus vistas por varios
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puntos, a diferencia de lo que hacen los llegados en autobús, cuyas visitas están más concentradas en los lugares más emblemáticos de la región. Esto es probablemente por la mayor libertad que les brinda el hecho de disponer de su vehículo para desplazarse, a diferencia de la rigidez que conlleva viajar en un medio de transporte colectivo. Como ya se ha apuntado anteriormente, los turistas aprovechan su estancia para visitar pueblos y ciudades de toda la región. A través del análisis del porcentaje de visitas que recibe cada punto de interés turístico en función del concejo donde se encuentran alojados los turistas se puede establecer una zona o área de influencia para cada uno de estos puntos o lugares, evidenciando de esta forma los flujos que se generan hacia ellos desde cada uno de los concejos de la región. Los turistas que acuden a los puntos de interés turístico del occidente suelen encontrarse alojados en los concejos del centro de la región, zona que acumula un 53,4% en total. Entre ellos destacan Oviedo y Gijón, con un 20,8% y un 13,9% respectivamente. Los turistas alojados en el occidente representan en su conjunto un 31,2%, con Cudillero a la cabeza con un 15,3%, aunque también hay un importante porcentaje de visita de turistas alojados en Valdés, el 7,1%. En relación al año 2009 se observa una mayor concentración de los turistas en Oviedo, Gijón e incluso Cudillero en detrimento de los concejos de la zona (Figura VII.6).
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FIGURA VII.6: OCCIDENTE
Año 2009
Año 2015
Fuente: SITA
En la zona centro, los turistas provienen en un 71,1% de alojamientos ubicados en el centro de la región. Oviedo, con un 27,2% y Gijón con un 23,6% polarizan el origen de los flujos hacia los principales puntos de interés turístico de esta zona. Avilés y Cudillero con un 5,2% y un 5,1% respectivamente completan los principales concejos en los que se alojan los turistas que visitan lugares dentro de la zona centro. También se observa un notable interés por visitar la zona central por parte de los turistas alojados en algunos concejos del oriente como Villaviciosa, con un 4,8%, Cangas de Onís, con un 4,3% y Llanes, con un
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4,1%. Comparando esta situación con la de 2009 no se aprecian grandes diferencias, en todo caso una mayor concentración si cabe en Oviedo y Gijón y un mayor peso de los concejos del entorno del cabo Peñas, así como en Cudillero y Villaviciosa (Figura VII.7). FIGURA VII.7: CENTRO
Año 2009
Año 2015 Fuente: SITA
Finalmente, en el oriente, más de la mitad, el 56,1% de los turistas que visitan los principales lugares de interés de esta zona se encuentran alojados en los concejos de la propia zona, destacando sobre todo Llanes con un 16,9%. No obstante, existe un importante porcentaje de turistas que pernoctaron en Oviedo, un 14,4% y en Gijón un 13,5% que se
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desplazan hacia el oriente de Asturias. Otros concejos del oriente como Cangas de Onís, con un 10,9%, Villaviciosa, con un 7,5% y Ribadesella con un 6,1% son otros lugares de origen de los turistas que visitan los principales puntos de interés de esa zona. En cuanto a la comparativa con 2009, no existen grandes diferencias, ya que en ambos casos hay una concentración muy importante de turistas que pernoctan en la zona así como en Oviedo y Gijón (Figura VII.8). FIGURA VII.8: ORIENTE
Año 2009
Año 2015 Fuente: SITA
Como conclusión, puede decirse que el turista de Asturias, aunque por proximidad visita los lugares o puntos turísticos próximos a su lugar
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de estancia o de alojamiento, también hay un importante flujo, sobre todo desde la zona centro hacia las alas de la región.
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ANEXO I: CONCEJOS Y ZONAS GEOGRÁFICAS
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CONCEJOS DE ASTURIAS Tapia de Casariego Castropol
Coaña
El Franco
Gozón Muros Avilés del Carreño Nalón Castrillón Soto del Corvera Gijón Pravia Barco Illas
Cudillero Navia Valdés
S. Tirso Vegadeo de Boal Abres Villayón Taramundi Villanueva Illano de Oscos S. Martín de Oscos Sta. Eulalia Pesoz Allande de Oscos Grandas de Salime
Salas Tineo
Cangas del Narcea
Candamo Llanera Las Regueras Oviedo
Villaviciosa Colunga
Noreña Siero
Sariego
Llanes
Nava Piloña Ribera de Bimenes Santo Arriba Langreo Belmonte Adriano Yernes y S. Martín del de Miranda Morcín Tameza Rey Aurelio Mieres Riosa Proaza Laviana Sobrescobio Teverga Quirós Caso Grado
Somiedo
Caravia Ribadesella
Cabranes Parres
Ribadedeva Peñamellera Alta Peñamellera Baja Cabrales
Cangas de Onís Onís
Amieva Ponga
Aller Lena
Ibias
Occidente Centro Oriente
Degaña
OCCIDENTE
CENTRO
ORIENTE
Allande Boal Cangas del Narcea Castropol Coaña Cudillero Degaña El Franco
Grandas de Salime Ibias Illano Navia Pesoz Salas San Martín de Oscos San Tirso de Abres
Sta. Eulalia de Oscos Tapia de Casariego Taramundi Tineo Valdés Vegadeo Villanueva de Oscos Villayón
Aller
Langreo
Quirós
Avilés
Las Regueras
Ribera de Arriba
Belmonte de Miranda
Laviana
Riosa
Candamo
Lena
San Martín del Rey Aurelio
Carreño
Llanera
Santo Adriano
Caso
Mieres
Siero
Castrillón
Morcín
Sobrescobio
Corvera de Asturias
Muros del Nalón
Somiedo
Gijón
Noreña
Soto del Barco
Gozón
Oviedo
Teverga
Grado
Pravia
Yernes y Tameza
Illas
Proaza
Amieva Bimenes Cabrales Cabranes Cangas de Onís Caravia Colunga
Llanes Nava Onís Parres Peñamellera Alta Peñamellera Baja Piloña
Ponga Ribadedeva Ribadesella Sariego Villaviciosa
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ANEXO II: FICHA TÉCNICA
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ANEXO II: FICHA TÉCNICA
CARACTERÍSTICAS
ENCUESTA
UNIVERSO
Turistas de Asturias mayores de 18 años.
ÁMBITO GEOGRÁFICO
Principado de Asturias.
MÉTODO DE RECOGIDA DE LA INFORMACIÓN
Entrevista personal estructurada a turistas en Asturias. Idioma de la encuesta: Español/ Inglés/ Francés/ Alemán.
TAMAÑO POBLACIONAL
Técnicamente infinita.
TAMAÑO DE LA MUESTRA
2.787 turistas: 1.525 en establecimientos de alojamiento y 1.262 en la vía pública.
NIVEL DE CONFIANZA
95% (Z=1,96 p=q=50%).
PROCEDIMIENTO DE MUESTREO
FECHA DE REALIZACIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO TABLA DE ERRORES ESTADÍSTICOS ALOJAMIENTO COLECTIVO
1 En establecimientos colectivos: muestreo por cuotas según periodo, tipo de alojamiento, día de la semana y zona geográfica. 2 En la vía pública: a partir de estratificaciones por periodo, día de la semana y zona geográfica, el entrevistador lleva a cabo una selección aleatoria en lugares turísticos de interés. Enero a diciembre de 2015. N (*) 2.129.171
N
ERROR MUESTRAL
2.787
ALOJAMIENTO COLECTIVO. CORTES
MEDIO DE TRANSPORTE
Vehículo particular
±1,86%
1.523.400
2.106
±2,13%
Avión
264.421
238
±6,35%
Autobús
105.305
139
±8,31%
Fuente: SITA
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