www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
Page 1
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
A.
IBM WebSphere Portal – ĐÁP ỨNG YÊU CẦU NỘI DUNG............................................................ Giới thiệu tổng quan WebSphere Portal ..............................................................................................
2
I.1. Các lợi ích then chốt của Webphere Portal.......................................................................................
3
I.2. Tại sao lại là Websphere Portal ? ...................................................................................................
3
I.3. Kiến trúc Websphere Portal............................................................................................................
4
I.3. Các tính năng của WebSphere Portal .........................................................................................
5
I.4. Quản trị nội dung Web (Webcontent Management System) ..............................................................
8
I.5. Quản trị nội dung doanh nghiệp (Enterprise Content Management) ...................................................
9
I.6. Môi trường cộng tác .................................................................................................................... B. I.
C.
2
10
Websphere Portal – ĐÁP ỨNG YÊU CẦU KỸ THUẬT .................................................................
13
Bảo mật của WebSphere Portal......................................................................................................
13
II.
Khả năng tùy biến cao của WebSphere WebSphere Portal .............................................................
14
III.
Khả năng mở rộng, phát triển tiếp, với WebSphere Portal .............................................................
14
IV.
Tích hợp với hệ thống ECM - Quản lý quy trình cho khách hàng ...................................................
15
KIẾN TRÚC CỔNG THÔNG TIN................................................................................................
17
Page 2
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM A. IBM WebSphere Portal – ĐÁP ỨNG YÊU CẦU NỘI DUNG Giới thiệu tổng quan WebSphere Portal Một cổng thông tin doanh nghiệp th ường là bước đầu tiên trong việc xây dựng một môi trường SOA. Phần mềm IBM WebSphere Portal cung cấp một kiến trúc SOA nền tảng cho các tổ chức đang tìm kiếm một cách tiếp cận thực tế đến cấu trúc hạ tầng IT và các giải pháp kinh doanh chạy trên nền tảng đó. Khi một tổ chức bắt tay vào xây dựng cổng thông tin hoặc một dự án ứng dụng Web, công nghệ WebSphere Portal có thể cung cấp các công cụ và công nghệ cho việc kết nối và hợp nhất các ứng dụng phức hợp, nh ư một điểm truy cập chiến lược hoặc một bậc thang để đạt đến kiến trúc SOA. WebSphere Portal Extend là một giải pháp cổng thông tin doanh nghiệp cho Khách hàng, đem đến giải pháp cải tiến hiệu quả hoạt động điều hành. Là một nền tảng cổng thông tin công nghiệp hàng đầu bởi vì nó cung cấp một tập đầy đủ các dịch vụ nền tảng cổng thông tin với sự độc lập và bền vững được yêu cầu bởi các công ty toàn cầu hàng đầu trên thế giới. Các tính năng và sự cải tiến mới có thể giúp nhanh chóng triển khai các ứng dụng cổng thông tin mạnh mà có thể tùy biến để phù hợp với các yêu cầu kinh doanh thay đổi hàng ngày. IBM cung cấp ba dòng sản phẩm Websphere Portal nh ư sau: WebSphere Portal Server: S ản phẩm cơ bản mô hình nhỏ, cung cấp các dịch vụ dạng lõi của Cổng thông tin, tích hợp ứng dụng và quản trị nội dung, WebSphere Portal Enable: Bao g ồm tính năng của WebSphere Portal Server cộng với Workplace web contents management, portal document manage và workflow engine. WebSphere Portal Extend: Gồm các chức năng của Websphere Portal Server và Websphere Portal Enable. Các d ịch vụ cổng thông tin lõi, tích hợp các ứng dụng và nội dung cộng với Workplace Web Content Management™, Portal Document Manager, Workflow Engine, IBM Workplace Forms™, các công cụ cộng tác mạnh và Workflow Builder. Các đặc điểm then chốt của Websphere Portal bao gồm: Giao diện Portal có một nền HTML động mới, với tùy biến kéo thả, và menu bay động (click to action). Công cụ WebSphere Portlet Factory Designer cho phép nhanh chóng xây d ựng các ứng dụng phức hợp từ các hệ thống back -end của doanh nghiệp. Các ứng dụng Portal có thể được lưu dưới dạng mẫu tạo điều kiện thuận lợi cho việc tùy biến và triển khai Cổng thông tin cho Khách hàng Cho phép soạn inline nội dung của portal để dễ dàng xem xét, phê duyệt và triển khai luồng công việc. Người sử dụng Portal có thể soạn các form điện tử như là một phần của tiến trình kinh doanh và lưu chúng trong kho lưu tài li ệu portal. WebSphere Portal Document Manager tích h ợp với Microsoft® Windows® và Microsoft Office cho phép qu ản lý file dễ dàng và chia sẻ tài liệu một cách an toàn nhất. Việc quản trị dựa trên chính sách và cấu hình động đã có thể thực hiện được.
Việc cải tiến hiệu năng cho phép cải thiện việc dùng trang và hỗ trợ lên đến 40,000
Page 3
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM trang portal động. Tính năng tùy biến theo cá nhân nâng cao cho phép sử dụng các luật ng ười dùng tự định nghĩa để hiện hoặc giấu các trang hay các portlet một cách động. Khả năng tìm kiếm được cải tiến với việc kết hợp sử dụng các search engine ngoại. Các lợi ích then chốt: Cải tiến hiệu quả hoạt động và năng suất lao động bằng việc kết nối con người đến các thông tin cần thiết do vậy họ có thể thực hiện các tác vụ nhanh chóng và chính xác. Rút ngắn thời gian triển khai ứng dụng và nội du ng bằng các công cụ mới và việc sử dụng sáng tạo kiến trúc SOA. Giảm chi phí tổng thể của việc triển khai cổng thông tin với hiệu n ăng nhanh hơn và việc quản trị dễ dàng hơn Đạt được sự phản hồi và sự tin t ưởng từ lãnh đạo trong thị trường cổng thông tin doanh nghiệp. I.1. Các lợi ích then chốt của Webphere Portal Các lợi ích chính Websphere Portal đem lại cho Khách hàng bao gồm: Cải tiến hiệu quả hoạt động và năng suất lao động bằng việc kết nối con ng ười đến các thông tin cần thiết do vậy họ có thể thực h iện các tác vụ nhanh chóng và chính xác. Rút ngắn thời gian triển khai ứng dụng và nội dung bằng các công cụ mới và việc sử dụng sáng tạo kiến trúc SOA. Giảm chi phí tổng thể của việc triển khai cổng thông tin với hiệu n ăng nhanh hơn và việc quản trị dễ dàng hơn Đạt được sự phản hồi và sự tin t ưởng từ lãnh đạo trong thị trường cổng thông tin. I.2. Tại sao lại là Websphere Portal ? Hiện nay IBM đang sát cánh với khách hàng xây dựng để xây dựng thiết kế kinh doanh chiến lược và các ví dụ kinh doanh cho các dự án cổng thông tin thành công. Phần mềm WebSphere Portal là một cơ hội tuyệt vời cho các tổ chức để cải tiến việc truy cập và sử dụng thông tin và giảm sự phức tạp của môi tr ường tính toán hiện nay – trong thời gian của họ, trong sự tiến triển của họ và thích ứng với các mục tiêu kinh doanh ngắn cũng nh ư dài hạn. Một giải pháp công thông tin tích hợp có thể giúp cho các tổ chức có được các lợi ích kinh doanh sau đây: Tiết kiệm chi phí. Xây dựng và triển khai các ứng dụng và các dịch vụ nhanh h ơn; hợp nhất việc mua phần cứng và phần mềm, và giảm chi phí thuê nhân viên hậu cần và chi phí quản trị. Hiệu quả hoạt động và năng suất. Cho phép các nhân viên trong t ổ chức và các đối tác bên ngoài có thể trao đổi thông qua một kênh; liên kết các tiến trình kinh do anh dựa trên sự kiện, xuyên chức n ăng; nâng cao độ chính xác dữ liệu và hỗ trợ quá trình ra quyết định. Tạo ra doanh thu. Tạo ra nhiều thêm các c ơ hội bán hàng cho các nhân viên; sử dụng tối ưu các kinh nghiệm chuyên gia của các chuyên gia giỏi thông qua v iệc cộng tác và học tập được cải tiến; và mở rộng thị phần và xâm nhập vào các thị tr ường mới. Cam kết sử dụng chuẩn mở. IBM hiện đang ở vị trí dẫn đầu trong việc sử dụng các
chuẩn mở cho các dich vụ Internet và dịch vụ Web – không chỉ là trong tầm nhìn và
Page 4
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM định nghĩa, mà còn trong việc đem các chuẩn này đến thị trường và lập trình viên cho việc sử dung mục đích kinh doanh. Như là m ột bằng chứng của vị trí dẫn đầu, IBM đang thực hiện các hoạt động để thúc đẩy các chuẩn này cho portal bằng việc đảm nhận vị trí chủ tịch của nhóm OASIS Web Services for Remote Portals và đồng tài trợ cho chuẩn JSR 168, một chuẩn Java API cho việc t ương tác giữa các porlet. Các chuẩn này cho phép người dùng đưa một porlet trong WebSphere Portal thành một dịch vụ Web. Các dịch vụ W eb được đưa lên đăng ký UDDI để có thể truy cập bởi những người dùng tiềm năng khác. Một quản trị hệ thống từ một portal khác có khả năng tìm kiếm một đăng ký dịch vụ Web UDDI; tìm một dịch vụ Web; đưa chúng vào WebSphere Portal; và làm cho nó s ử dụng sẵn sàng cho những người dùng khác. Ngoài ra, IBM là đồng sáng lập ra công nghệ J2EE® và là một nhà đầu tư thương mại lớn, hiện tại dành 1 tỷ USD hàng n ăm cho hai năm gần đây nhất cho các nền tảng phần mềm Java® và WebSphere
I.3. Kiến trúc Websphere Portal Một cổng thông tin doanh nghiệp th ường là bước đầu tiên trong việc xây dựng một môi trường SOA. Phần mềm IBM WebSphere Portal cung cấp một kiến trúc SOA nền tảng cho các tổ chức đang tìm kiếm một cách tiếp cận thực tế đến cấu trúc hạ tầng IT và các giải phá p kinh doanh chạy trên nền tảng đó. Khi một tổ chức bắt tay vào xây dựng cổng thông tin hoặc một dự án ứng dụng Web, công nghệ WebSphere Portal có thể cung cấp các công cụ và công nghệ cho việc kết nối và hợp nhất các ứng dụng phức hợp, nh ư một điểm truy cập chiến lược hoặc một bậc thang để đạt đến kiến trúc SOA. WebSphere Portal là một giải pháp cổng thông tin doanh nghiệp cho Techcombank, đem đến giải pháp cải tiến hiệu quả hoạt động điều hành. Là một nền tảng cổng thông tin công nghiệp hàng đầu bởi vì nó cung cấp một tập đầy đủ các dịch vụ nền tảng cổng thông tin với sự độc lập và bền vững được yêu cầu bởi các công ty toàn cầu hàng đầu trên thế giới. Các tính năng và sự cải tiến mới có thể giúp nhanh chóng triển khai các ứng dụng cổng thông tin mạnh mà có thể tùy biến để phù hợp với các yêu cầu kinh doanh thay đổi hàng ngày.
Kiến trúc WebSphere Portal
Page 5
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
WebSphere Portal là m ột giải pháp cổng thông tin toàn diện và thể hiện chuẩn cho kiến trúc theo yêu cầu. WebSphere Portal tích hợp công nghệ của IBM và các đối tác để đạt được và đưa ra kiến trúc này. IBM cũng mở rộng các sản phẩm portal để cung cấp các ứng dụng được cá nhân hóa cao và cảm ngữ cảnh mà có thể truy cập ảo từ bất kỳ thiết bị nào và bất kỳ lúc nào.
I.3. Các tính năng của WebSphere Portal Các tính năng cơ bản của WebSphere Portal bao gồm cá nhân hóa, quản lý nội dung Web, quản lý tài liệu, và các chức n ăng quản lý sản xuất đi kèm với nền tảng cổng thông tin vững chắc. Các tính năng mở rộng đưa them các tính năng làm vi ệc cộng tác để cải thiện hiệu quả của portal. Các tính năng của Portal Enable bao gồm: Giao diện Portal có một nền HTML động mới, với tùy biến kéo thả, và menu bay động (click to action). Công cụ WebSphere Portlet Factory Designer cho phép nhanh chóng xây dựng các ứng dụng phức hợp từ các hệ thống back -end của doanh nghiệp. Các ứng dụng Portal có thể được lưu dưới dạng mẫu tạo điều kiện thuận lợi cho việc tùy biến và triển khai Techcombank Portal Cho phép soạn inline nội dung của portal để dễ dàng xem xét, phê duyệt và triển khai luồng công việc. Người sử dụng Portal có thể soạn các form điện tử như là một phần của tiến trình kinh doanh và lưu chúng trong kho lưu tài li ệu portal. WebSphere Portal Document Manager tích h ợp với Microsoft® Windows® và Microsoft Office cho phép q uản lý file dễ dàng và chia sẻ tài liệu một cách an toàn nhất. Việc quản trị dựa trên chính sách và cấu hình động đã có thể thực hiện được. Việc cải tiến hiệu năng cho phép cải thiện việc dùng trang và hỗ trợ lên đến 40,000 trang portal động. Tính năng tùy biến theo cá nhân nâng cao cho phép sử dụng các luật ng ười dùng tự định nghĩa để hiện hoặc giấu các trang hay các portlet một cách động. Khả năng tìm kiếm được cải tiến với việc kết hợp sử dụng các search engine ngoại. Các lợi ích then chốt: Cải tiến hiệu quả hoạt động và năng suất lao động bằng việc kết nối con người đến các thông tin cần thiết do vậy họ có thể thực hiện các tác vụ nhanh chóng và chính xác. Rút ngắn thời gian triển khai ứng dụng và nội dung bằng các công cụ mới và việc sử dụng sáng tạo kiến trúc SOA (Service-Oriented Architecture). Giảm chi phí tổng thể của việc triển khai cổng thông tin với hiệu n ăng nhanh hơn và việc quản trị dễ dàng hơn Đạt được sự phản hồi và sự tin t ưởng từ lãnh đạo trong thị trường cổng thông tin doanh nghiệp.
Page 6
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM Các tính năng liên quan khác: Sử dụng cơ chế cập nhật một lần (single sign on) Hệ thống hỗ trợ chuẩn truyền thông bảo mật SSL. Phải có các giải pháp chống tấn công DDOS khả dụng Trình bày các kỹ thuật bảo mật, mã hóa, phòng chống các kiểu tấn công phổ biến Cơ chế phân tải (load-balancing) và chịu lỗi (fail-over) Có khả năng huỷ bỏ (undo) các thao tác đã thực hiện Có nhật ký hệ thống (system log) Yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân Yêu cầu chống spam trang web Portal là một Website cung cấp người sử dụng một điểm truy cập đơn tới các nguồn lực Web bằng việc tập hợp các nguồn lực này vào trong một n ơi và bằng việc yêu cầu người dùng xác thực chỉ vào portal chứ không phải xác thực vào các porlet họ sẽ dùng. WebSphere Portal có thể cung cấp nội dung Web đến các thiết bị không dây hỗ trợ WAP và các điện thoại I-Mode, và rất nhiều kiểu trình duyệt Web đa dạng. Trong vai trò người quản trị hệ thống, người dùng có thể tùy biến WebSphere Portal để phù hợp với nhu cầu của tổ chức, cá nhân hay nhóm ng ười dùng. Người dùng có thể thay đổi giao diện Portal cho phù hợp với các tiêu chuẩn của tổ chức và tùy biến nội dung của các trang cho người dùng và các nhóm người dùng cho phù hợp với các quy luật kinh doanh và các thông tin người dùng. Người sử dụng, như các đối tác kinh doanh, khách hàng, hay nhân viên có th ể tùy biến hơn nữa các khung nhìn của họ đối với portal. Người sử dụng có thể đưa them các porlets vào các trang và sắp xếp chúng theo muốn và điều khiển nền màu của porlet. Bằng việc tập hợp các porlet vào một n ơi như vậy và cho phép người dùng khả năng tùy biến desktop của họ, WebSphere Portal cung cấp ng ười dùng phương tiện cho việc thực hiện công việc kinh doanh một cách hiệu quả với độ hài lòng cao. Porlet là thành phần trung tâm của WebSphere Portal. Là một thành p hần Java tái sử dụng được đặt trên các vùng được đinh nghĩa trên trang portal, porlet cung cấp việc truy cập đến rất nhiều ứng dụng, dịch vụ, và nội dung Web. WebSphere Portal tập hợp một tập các porlet chuẩn, bao gồm các porlets phục vụ cho việc hiển thị nội dung tổ chức, chuyển đổi XML, và truy cập các search engine và các trang Web. Nó cũng bao gồm các porlets phục vụ cho việc truy cập Lotus Notes®, Microsoft Exchange và trao đổi trực tuyến. Cũng có nhiều porlets cung cấp bởi các third party nh ư các porlets cho ERP và CRM. WebSphere Portal c ũng cung cấp một API cho phép các lập trình viên porlet có thể dùng để tạo các porlet tùy biến. Bộ s ưu tập các porlet cho WebSphere Portal phiên bản 6.0 có thể tìm được tại địa chỉ http://catalog.lotus.com/wps/portal/p ortal Các tính năng kĩ thuật chính của Websphere Portal Enable bao gồm: Công cụ WebSphere Portlet Factory Designer có thể giúp nhanh chóng xây dựng các ứng dụng phức hợp từ các hệ thống cuối doanh nghiệp. Portlet Factory cho phép triển khai ứng dụng WebSphere Portal nhanh hơn, yêu c ầu kỹ năng phát triển thấp hơn so với các công cụ khác, và giúp các tổ chức lớn và nhỏ tạo ra các giải pháp cổng thông tin động mà có thể thay đổi dễ dàng nhằm giải quyết các điều kiện thị trường thay đổi.
Page 7
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM Các ứng dụng Portal có thể được lưu lại dưới dạng các mẫu tạo điều kiện thuận lợi cho việc tùy biến, triển khai, và tái sử dụng bởi các cộng đồng người dùng khác nhau. WebSphere Portal cung c ấp một môi trường SOA được cải thiện đáng kể thông qua các công cụ mới mạnh và các mẫu ứng dụng, cho phép việc tạo nhanh chóng các dịch vụ kinh doanh và ứung dụng làm t ăng quá trình triển khai ứng dụng và nội dung, tạo nên một kiến trúc SOA sáng tạo. Giao diện Portal bao gồm các nền HTML động, tùy biến kéo thả, và menu động bay giúp cải tiến năng suất lao động của người sử dụng. Điều này cho phép người sử dụng portal lựa chọn các thành phần ứng dụng họ cần từ một bảng porlet động bay do vậy họ có thể hoàn thành các tác vụ nhanh h ơn. Việc quản trị dựa trên chính sách giúp lập trình viên, các nhà tích hợp, quản trị hệ thống và các đối tượng khác sử dụng tối ưu các chính sách tùy bi ến, thông qua một dải động các phương thức, bao gồm API, XML và tính n ăng soạn thảo cá nhân hóa. Quản trị hệ thống có thể hạn chế việc sử dụng các tài sản portal nhằ m duy trì các mức dịch vụ, và các chính sách có thể được thiết lập cho các trang cho tr ước, người sử dụng hay nhóm người. Bao gồm hiệu năng được cải tiến và xuyên trang, với hỗ trợ lên đến 40,000 trang portal động. Tính năng cá nhân hóa nâng cao cho phép s ử dụng các các luật theo kiểu kinh doanh để ẩn hay hiện các trang và các porlet động. Nó cho phép quản trị hệ thống áp dụng các “luật cá nhân” đối với nội dung Web, các porlet và các trang portal, và sử dungh các logic kinh doanh để cung cấp một kinh nghi ệm động. Việc tìm kiếm sử dụng các engine ngoại, một trung tâm tìm kiếm cải tiến, hoặc tìm kiếm API. Một sơ đồ trang Web cũng được cung cấp hiển thị cấu trúc phân cấp an ninh của portal. Khả năng tạo nhiều site portal trên cùng một nút WebSphere Portal . M ỗi một site có URL riêng, khả năng nhìn và cảm nhận, các trang, người sử dụng và các nhóm, c ơ chế tìm kiếm, và tất cả các site có thể chia sẻ chung cùng một phần mềm và phần cứng, làm giảm bớt vốn đầu tư, chi phí bảo trì và quản trị trong khi mở rộng giá t rị kinh doanh của portal cho các cộng đồng mới. Công nghệ Click-to-action (C2A) hỗ trợ việc trao đổi giữa các porlet, đảm bảo độ chính xác của thông tin đưa ra và cung cấp thông tin theo nhu cầu. Các dịch vụ tích hợp cho phép truy cập đến các dữ liệu doanh nghiệp các ứng dụng, cách nhập liệu mới và các dịch vụ Web. Các dịch vụ trình diễn cho phép việc tùy biến các nền màn hình làm việc tính toán cho phù hợp với vai trò và vị trí của mỗi cá nhân làm việc. Quảng báo các porlet địa phương như là các dich vụ Web từ xa, và nhập vào các dịch vụ Web làm cho chúng sẵn sàng cho ng ười sử dụng portal thông qua các porlet. Cải thiện tính năng IBM Workplace Web Content Management™, bao g ồm một trang chào mừng đối với những người mới, soạn nội dung Web inline, đơn giản hóa các mẫu nội dụng, cải tiến tính n ăng tìm kiếm nội dung Web và các cải tiến khác. Việc tích hợp WebSphere Portal Document Manager với các sản phẩm Microsoft® cho phép việc quản lý file tập trung và chia sẻ tài liệu rất an toàn trực tiếp từ Microsoft Windows và Microsoft Office. Thêm vào đó, do tính năng này h ỗ trợ
Page 8
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
Microsoft Office 97 và các phiên b ản cao hơn, có thể tối thiểu hóa chi phí nâng cấp. Tận dụng tốt được cơ chế luồng trong portal, WebSphere Portal Enable kết hợp giữa con người và các ứng dụng ở mức tiến trình – kết quả là con người trở nên năng suất hơn và các tiến trình được thực hiện nhanh hơn. Việc tổ chức giao diện Portal không chỉ theo vai trò mà còn bao gồm theo h ướng luồng công việc, nó thể hiện với ng ười dùng những tác vụ mà họ cần ph ải hoàn thành và tất cả những thông tin và ứng dụng cần thiết để hoàn thành tác vụ hay ra quyết định nhanh. Vậy thì kết quả thì sao? Ng ười ta sẽ nhìn thấy những thông tin cần thiết chính trong ngữ cảnh công việc họ đang làm. Việc lưu trữ tài liệu tập trung cho phép người dùng xem, soạn, thêm, xóa, và tìm kiếm tài liệu trong một thư mục phân cấp theo người dùng định nghĩa. Người dùng có khả năng dễ dàng chia sẻ, xem, và tổ chức các files theo tất cả các loại từ tài liệu đến file tính toán (bảng tính) trong ngữ cảnh portal. Các tính n ăng cộng tác tích hợp, như gửi trực tiếp liên kết đến các tài liệu, các liên kết cá nhân, và tìm kiếm th ư mục, trợ giúp việc phát triển thông tin và nâng cao n ăng suất trong một môi trường làm việc nhóm. IBM Workplace Web Content Management giúp giảm thời gian triển khai và chi phí bảo trì bằng việc kết hợp việc tạo nội dung và quản lý vào tay của các chuyên gia nội dung cho việc “đưa lên một lần, quảng bá khắp n ơi”. Nhân viên IT có th ể đảm bảo, điều khiển truy nhập và các tiến trì nh phê duyệt được tập hợp lại một nơi sau đó chuyển giao việc tạo nội dung cho các chuyên gia chủ đề. Kết quả là nội dung trên portal chính xác hơn và có th ể được cập nhật thường xuyên hơn với một chi phí thấp hơn. I.4. Quản trị nội dung Web (Webcontent Ma nagement System) Websphere Portal cung c ấp cấu phần CMS – Content Management System cho vi ệc quản lý nội dung thông tin của Công Portal (Web Content). Các tính năng chính c ủa phần quản trị nội dung Web – CMS – bao gồm: Phân quyền người sử dụng và quản lý truy cập nội dung: Có cơ chế phân quyền người dùng theo vai trò do phần mềm nền cung cấp. Có định nghĩa sẵn một số vai trò đặc biệt như Cộng tác viên, Biên tập viên, Ng ười duyệt bài, Tổng biên tập... Các vai trò này có thể được định nghĩa riêng cho từng nhánh thông tin. Thông tin trong CMS c ần có các trạng thái, chẳng hạn nh ư “mới khởi tạo”, “chờ duyệt”, đã xuất bản,... Số lượng các trạng thái này tuỳ thuộc kiểu thông tin chứ không được quy định cứng. CMS cần có cơ chế dòng công việc (workflow engine) cho phép kiểm soát truy cập tới từng nội dung đưa vào trạng thái của nội dung đó. Tạo nội dung thông tin (thu thập, đưa thông tin vào hệ thống): Cho phép tạo ra các kiểu nội dung khác nhau (nh ư Tài liệu, Tin tức, Liên kết, Sự kiện, ...) hoàn toàn thông qua giao diện Web. Có khả năng bóc tách nội dung của các văn bản kiểu Word, PDF, PostScript, Text, RichText... , nhờ đó cho phép tìm kiếm toàn văn (fulltext search) và hi ển thị văn bản trên giao diện Web. Hỗ trợ các giao thức mạng HTTP, FTP, WebDAV, cho phép ng ười biên tập có thể sử
Page 9
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
dụng các công cụ thiết kế Web chuyên nghiệp nh ư Macromeđia Dreamweaver. Có công cụ soạn thảo trực quan thuận tiện cho ng ười sử dụng, hỗ trợ các chức n ăng như chèn ảnh, chèn liên kết, định dạng, sao chép, cắt dán một các trực quan, k hông đòi hỏi người dùng phải biết về HTML. Công cụ soạn thảo cần có bộ gõ tiếng Việt và công cụ kiểm tra chính tả (tiếng Việt và tiếng Anh) tích hợp. Cung cấp hai giao diện tìm kiếm: Tìm kiếm đơn giản và Tìm kiếm nâng cao với khả năng tìm kiếm trên các trường dữ liệu mô tả hoặc toàn v ăn của nội dung. Có cơ chế cho phép người sử dụng huỷ bỏ (undo) các thao tác lỗi trong khi tạo nội dung thông tin. Giao diện tạo nội dung thông tin phải có các công cụ hỗ trợ cho ng ười biên tập một cách tiện lợi nhất. Hiệu đính và duyệt nội dung: Quy trình hiệu đính và duyệt nội dung thông tin phải dựa trên c ơ chế phân quyền theo vai trò và cơ chế workflow. Quy trình này có thể thay đổi linh hoạt tuỳ theo yêu cầu sử dụng. Tự động thông báo cho người có vai trò hiệu đính và duyệt nội dung danh sách những thông tin đang ở trong trạng thái chờ duyệt mỗi khi họ đăng nhập hệ thống. Người duyệt thông tin có thể hiệu đính lại nội dung, các thuộc tính và dữ liệu mô tả. Sau khi đã hiệu đính, người duyệt thông tin có thể lựa chọn các thao tác sau: o
Công bố nội dung: Cho phép xuất bản nội dung và đưa ra khai thác theo th ời gian có hiệu lực đã qui định.
o
Trả về: Trả lại cho người biên tập để sửa đổi, đồng thời có thể bổ sung c hú thích về lý do trả lại. Lưu trữ nội dung CMS phải cung cấp công cụ để chuyển đổi và xử lý dữ liệu từ bộ mã dựng sẵn (Pre compound) sang bộ mã tổ hợp khi cần thiết. Xuất bản nội dung CMS có cơ chế cho phép thiết lập thời gian bắt đầu có hiệu lực và thời gian hết hạn cho mỗi nội dung được xuất bản. Những nội dung sau khi đã hết hiệu lực phải được đưa vào lưu trữ và vẫn có thể được khai thác qua công cụ tìm kiếm. Các nội dung sau khi xuất bản phải được công bố khi đến thời điểm bắt đầu có hiệu lực. I.5. Quản trị nội dung doanh nghiệp (Enterprise Content Management) Websphere Portal cung c ấp cấu phần Lotus Quickr cho việc quản lý các nội dung phi cấu trúc (Enterprise Content Management) như các t ệp tin tài liệu, hình ảnh, v.v. trong suốt cả vòng đời của tài liệu:
Page 10
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
Các tính năng chính c ủa phần quản trị nội dung của Lotus Quickr bao gồm: Cho phép quản lý các loại tệp dữ liệu v ăn bản, âm thanh, video (office, pdf, GIF,...) từ quá trình tải liệu, đánh chỉ mục, truy cập và backup dữ liệu… Cho phép quản lý và phân loại tài liệu cho từng bộ phận nghiệp vụ khác nhau Cho phép quản lý các version của tài liệu, quản lý history của tài liệu Cung cấp giao diện web, cho phép ng ười sử dụng thao tác với tài liệu trực tiếp trên web mà không cần tải về hoặc cài đặt công cụ gì khác trên máy người dùng Cho phép quản lý và xét duyệt tài liệu theo một quy trình nghiệp vụ cụ thể Phân quyền quản lý quyền truy cập thông tin v ăn bản, cấu hình cho phép ai được quyền truy cập, ai được quyền download… Hỗ trợ tìm kiếm trên toàn v ăn bản này (full-text search), thông qua công c ụ OmmiFind của Portal, Có khả năng mở rộng, để quản lý toàn bộ vòng đời của tài liệu nhằmcải thiện hiệu suất và đảm bảo tuân thủ quy định trong các tác vụ liên quan đến tài liệu, như là phát hành, hết hiệu lực và duy trì tài liệu. Duy trì toàn bộ quá trình kiểm toán đáp ứng các yêu cầu thể chế. Quản lý vòng đời sự kiện ở cấp độ phần mềm chứ không phải cấp độ phần cứng để cung cấp các lựa chọn về chính sách và nền tảng thiết bị l ưu trữ. Với tính năng quản trị nội dung toàn diện như ở trên, bao gồm quản lý nội dung dạng web,hồ sơ tài liệu, bản ghi, biểu mẫu … Các yêu cầu quản lý v ăn bản tài liệu của Khách hàngđược đáp ứng: Lưu trữ toàn bộ các quy trình, quy chế, h ướng dẫn hoạt động (hiện đang lưu trong Outlook), các văn b ản tài li ệu mẫu ( đơn xin ngh ỉ phép, đề nghị thanh toán, đề nghị giải ngân, v.v) Các thông báo, ch ỉ thị, quyết định của Ban lãnh đạo I.6. Môi trường cộng tác Lotus Quickr ® ™ - một cấu phần của Websphere Portal - là phần mềm cộng tác được xây dựng để cung cấp môi trường cộng tác cho người sử dụng với các đặc điểm sau: Là nơi mà người sử dụng có thể cộng tác bằng cách sử dụng các v ăn bản, blog, wiki, nhiệm vụ, và feed. Một trang "My Places" thông qua đó người dùng có thể xem và mở tất cả những n ơi (Places) mà họ có quyền truy cập Khả năng tạo ra và tùy biến những n ơi dễ dàng với mẫu, chủ đề, cho phép người dùng để quản lý các tài liệu trên máy chủ thông qua IBM Lotus Notes ®, Lotus Sametime ®, Microsoft ® Windows ® Explorer, và Windows ứng dụng văn phòng Cung cấp các tính năng quản lý tài liệu, như kiểm tra và kiểm tra, dự thảo, phiên bản, quy trình làm việc, và kiểm soát truy cập Cho phép mở rộng, tùy chỉnh theo nhu cầu nghiệp vụ Các tính năng chính c ủa Lotus Quikr cho môi tr ường cộng tác bao gồm: Tính năng Web 2.0 cho phép nâng cao kh ả năng sử dụng: IBM đã kết hợp công nghệ
Page 11
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
Web 2.0 như AJAX (Asynchronous JavaScript và XML) vào Lotus Quickr đ ể cung cấp một giao diện Web hiệu suất cao, dễ dàng tùy chỉnh bởi ng ười dùng trung bình. Web 2.0 giao diện này bao gồm các tính năng Web phổ biến, chẳng hạn như các trình đơn nhấp chuột phải, kéo thả dễ dàng và tùy chọn, để giúp các tài liệu di chuyển trong và ngoài không gian c ộng tác. Lotus Quickr cung cấp khả n ăng: o
Xuất bản thông tin lên blog
o
Sử dụng tích hợp công nghệ wi ki để tạo nội dung
o
Chỉ định các thẻ và permalinks để lưu trữ
Hỗ trợ cho các chuẩn mở, linh hoạt: Lotus Quickr tích hợp với Microsoft Office 2003 và 2007, Microsoft Windows Explorer trên Windows XP và Windows Vista, Lotus Notes 7 và 8 (hỗ trợ lên kế hoạch cho Lotus Notes 6,5), và Lotus Sametime 7,5 và 8. Lotus Quickr hỗ trợ Microsoft Internet Explorer, Firefox, Safari và các trình duyệt, cung cấp truy cập Web từ Windows, Linux, và máy tính để bàn Macintosh. Mấu thiết kế sắn: Lotus Quickr bao gồm out -of-the-box templates, chẳng hạn như: quản lý dự án, kho lưu trữ hình ảnh, khảo sát năng động, và nhiều hơn nữa. Tất cả các mẫu được tùy biến, cho phép người dùng thay đổi giao diện và thêm các thành phần được xây dựng trước một cách dễ dàng, chẳng hạn nh ư là một blog đội, lịch dự án, hoặc trang thông báo. Cải tiến để giúp duy trì tính toàn vẹn của tài liệu chia sẻ: Khi các tài liệu được gửi từ một người dùng duy nhất một nhóm ý kiến phản hồi, theo dõi quá trình chỉnh sửa và thay đổi theo email có thể không hiệu q uả và dễ bị lỗi. Tài liệu và ứng dụng các mẫu cho phép ngư ời dùng chia sẻ ý t ưởng khi họ hợp tác, theo dõi thay đổi khi chúng diễn ra. Công ngh ệ wiki Lotus Quickr phần mềm cung cấp một tùy chọn trong dòng chỉnh sửa web cho phép một ng ười sử dụng trở lại phiên bản trước đây của một trang. Bắt đầu nhanh: Lotus Quickr làm cho nó dễ dàng với bất kỳ thành viên trong nhóm nhờ việc cung cấp các h ướng dẫn đơn giản về việc làm thế nào để bắt đầu và các trình thuật sĩ hướng dẫn cho người sử dụng. Lotus Quickr cũng có tính năng hữu ích pop-up nhắc nhở người sử dụng khi họ có thể chọn để đặt một tài liệu bên trong một n ơi chia sẻ hơn là gửi đính kèm. Lotus Quickr cung c ấp cho nhóm, cá nhân, và kinh doanh các mẫu để đáp ứng các nhu cầu khác nhau và cung c ấp một ngôi nhà cho các d ự án và nhiệm vụ của bạn. Từ thời điểm Lotus Quickr đư ợc cài đặt và sử dụng, Khách hàng có một sân ch ơi mở để tạo ra Places từ các mẫu và khám phá những khả năng. Các mẫu này bao gồm: Custom: Bắt đầu với một khung trống và thêm các thành phần bạ n cần. Thư viện: Tạo và chia sẻ tài liệu và ph ương tiện truyền thông ở một vị trí, tập trung tìm kiếm được dễ dàng. Đội ngũ cộng tác trên nội dung bằng cách thiết lập quy trình làm việc và chu kỳ xem xét lại cho nội dung của bạn. Địa điểm họp: Tổ chức và quản lý các buổi họp nhóm và thuyết trình chính thức. Một nơi được tạo từ mẫu này có chứa một th ư viện mà bạn có thể sử dụng để giữ tài liệu liên quan và tiện dụng một wiki có thể được sử dụng cho các biên bản họp. Thư viện Place: Tạo và quản lý tài liệu v à phương ti ện truyền thông cho một dự án cụ thể tại một địa điểm, tập trung tìm kiếm được dễ dàng. Cộng tác với những ng ười khác bằng cách thiết lập quy trình và chu kỳ xem xét lại nội dung nhóm của bạn. Tổ chức thông tin, nhiệm vụ liên quan đến nội dung c ủa bạn với các thông báo, nhiệm vụ
Page 12
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
dự án, và một danh sách liên lạc. Team Blog: Tạo bài viết và ý kiến trong một blog để chia sẻ thông tin với các nhóm dự án và đạt được giải pháp nhanh chóng. Team Place: Một địa điểm trung tâm để tạo và quản lý tất cả các loại nội dung của nhóm. Sử dụng thư viện để tạo, quản lý và lưu trữ tài liệu, các tập tin media. Blog với những người khác để chia sẻ thông tin trong nhóm. Sử dụng wiki để tạo và chỉnh sửa nội dung trong trực tiếp. Team Wiki: Nhanh chóng t ạo và chỉnh sửa nội dung trong-phù hợp với wiki. Ngay lập tức công bố công việc của bạn với một nút bấm.
Page 13
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
B. Websphere Portal – ĐÁP ỨNG YÊU CẦU KỸ THUẬT I.
Bảo mật của WebSphere Portal
I.1. Quản lý người sử dụng Cổng thông tin nội bộ Techcombank sẽ cho phép quản trị tập trun g thông tin định danh người dùng, các ủy nhiệm, và các cấp phép hệ thống. Thông tin về ng ười dùng bao gồm các thông tin chung như tên và ID c ủa người dùng, cộng với thông tin tham chiếu nh ư chủ đề quan tâm mới và ngôn ngữ tham chiếu. Các tính năng cơ bản bao gồm: Websphere Portal có thể tích hợp với bất kì hệ thống LDAP nào nh ư: Tivoli Director Server, Active Directory. Nhật kí hoạt động của người sử dụng cũng được hệ thống Websphere Portal l ưu trữ lại Có khả năng phân quyền theo người sử dụng, hoặc theo nhóm người sử dụng. Việc quản trị người dùng và các nhóm có thể được thực hiện bởi chính ng ười dùng hoặc quản trị cổng. Portal có form để đăng ký người dùng mới cũng như các portlet quản trị cho phép cập nhật thông tin ng ười dùng và nhóm người dùng. Đối với người đăng ký hiện thời lần đầu tiên đăng ký phải được thực hiện qua các yêu cầu điện tử. Server Cổng thông tin nội bộ Khách hàngsử dụng cơ chế đăng nhập dạng form, có nghĩa là người dùng được đưa ra một form HTML yêu cầu nhập user ID và mật khẩu cho để xác thực khi muốn truy cập vào Portal. Sử dụng cơ chế đăng nhập một lần duy nhất (singe sign on) và dùng chung LDAP của các hệ thống khác của Techcombank. Xác định quyền: Để xác định được định danh người dùng, server Portal t ư vấn cho danh sách điều khiển truy nhập lưu cục bộ để xác định các trang và các portlet mà người dùng có quyền truy cập. Portal áp đặt quyền truy nhập đến các thành phần Portal, bao gồm các portlets, các trang, n ơi, và các nhóm người dùng. Danh sách quyền truy nhập được lưu trong cơ sở dữ liệu quản trị cuả Portal. Gán quyền quản trị: Cho phép gán một số tác vụ quản trị nhất định đến người dùng portal khác. Những người dùng đó có thể đơn giản thêm các portlet quản trị vào các trang cá nhân của họ và sau đó thực hiện bất kỳ một tác vụ nào mà portlet đó được thiết kế để thực hiện. I.2. Bảo mật thông tin Portal thực hiên cơ chế Java Authentication và kiến trúc Authorization Service (JAAS). JAAS cung cấp phương tiện cho việc xác thực chủ đề và cung cấp điều khiển truy nhập mịn (fine grained access control). JAAS là m ột phần của mô hình an ninh Java chuẩn, cho phép các ứng dụng độc lập với các cơ chế xác thực và xác nhân quyền đang được sử dụng.
Page 14
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
Ngoài ra, các tính năng cơ b ản của Websphere Portal liên quan đến bảo mật thông tin bao gồm: Sử dụng công nghệ bảo mật sẵn có của hệ điều hành và mạng Bảo mật cơ sở dữ liệu: Dựa vào cơ chế, công nghệ bảo mật c ơ sở dữ liệu. Quản trị an ninh phân tán, có thể quản trị cả những ng ười sử dụng đang làm việc tại các máy tính trên Internet, bên ngoài firewall Bảo mật và xác thực các kết nối chia sẻ/ đồng bộ dữ liệu SSL, Phần mềm Websphere Portal hoạt động trên nền tảng server ứng dụng Websphere Application Server (WAS), WAS h ỗ trợ các chuẩn chứng thực quốc tế cũng nh ư import các thuật toán mã hóa để hỗ trợ việc chứng thực với các giao thức xác thực (RSA, http, https…) II.
Khả năng tùy biến cao của WebSphere WebSphere Portal
Cá nhân hóa các dịch vụ là đặc trưng rất quan trọng của Portal. Trên c ơ sở các thông tin của từng khách hàng cụ thể, nhà cung cấp có thể tạo ra c ác dịch vụ mang tính định hướng cá nhân, phù hợp với yêu cầu, sở thích của từng khách hàng riêng biệt của mình. Thông qua đó, các nhà cung cấp có khả năng tăng cường được mối quan hệ với khách hàng, duy trì được sự tín nhiệm của khách hàng đối với nhà cung cấp. Cá nhân hóa các dịch vụ được tiến hành thông qua dữ liệu thông tin cá nhân về khách hàng. Dữ liệu này chứa các thông tin mang tính cá nhân nh ư nghề nghiệp, thói quen, sở thích của khách hàng,… Từ những thông tin cá nhân này, các nhà cung cấp sẽ có kh ả năng giới hạn các thông tin và các dịch vụ mà khách hàng thực sự quan tâm và muốn có, tránh việc cung cấp các thông tin và dịch vụ không cần thiết. Các portlet có khả năng cá nhân hoá trên m ột trang của portal (thêm/bớt, dịch chuyển, hiển thị/không hiển thị các portlet…) Cho phép cá nhân hoá hình th ức các trang (thông qua các style) Phân quyền rõ ràng: toàn bộ quyền, ẩn - hiển thị, chỉ xem (view-only) Khả năng tự động tuỳ biến đối với người dùng, nhóm người dùng khác nhau (có nhiều trang chủ ngầm định cho các nhóm khác nhau) III.
Khả năng mở rộng, phát triển tiếp, với WebSphere Portal
Nhanh chóng tạo ra các giải pháp kinh doanh n ăng động. Hầu như tất cả các công ty đều cần các giải pháp tùy chỉnh thỏa mãn các nhu cầu của những ngành nghề kinh doanh cụ thể của họ. Những giải pháp này th ường được đưa ra bởi những người hoạch định công việc, họ biết những gì họ cần nh ưng lại không đủ khả năng xây dựng một giải pháp hiệu chỉnh phù hợp với nhu cầu. Để đáp ứng các nhu cầu này họ chuyển việc xây dựng các giải pháp này cho các lập trình viên hoặc bộ phận CNTT trong công ty. Một số khác thì thuê các nhà thầu hoặc các đơn vị bên ngoài để xây dựng giải pháp cho họ. Không may, quá trình này luôn d ẫn đến tình trạng tắc nghẽn tại một n ơi duy nhất trong công ty là bộ
Page 15
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM phận CNTT. Mọi bộ phận CNTT trong các doanh nghiệp đều chịu những hạn chế về nguồn lực nh ư kinh phí và máy chủ, nhưng quan trọng hơn đó là chuyên môn và th ời gian. Thậm chí khi những người ra quyết định chọn giải pháp thuê ngoài thì giải pháp mà nhà thầu phát triển đều phải quay lại bộ phận CNTT trong công ty để phê chuẩn, triển khai và bảo trì. Quy trình chung này dẫn đến sự ùn tắc những nhu cầu không được thỏa mãn ngày càng tăng trong bộ phận CNTT. Hơn nữa người dùng trong doanh nghiệp và ng ười ra quyết định sẽ càng thất vọng và không thỏa mãn với bộ phận CNTT của công ty. Thật không may, hai hậu quả này đều dẫn đến sự suy giảm năng suất, và do vậy doanh nghiệp đánh mất cơ hội kinh doanh. Một phạm vi mới trong WebSphere Portal nhắm đến việc giải quyết vấn đề tắc nghẽn thường gặp phải trong các công ty là các Phức hợp. Đây là các giải pháp được hình thành bằng cách sử dụng các thành phần và công cụ sẵn có trong SharePoint và từ đó tạo ra các giải pháp kinh doanh mà không c ần tới nhóm CNTT trong doanh nghiệp để chỉnh sửa cũng như triển khai mã nguồn. Các phức hợp trong SharePoint tiếp thêm sức mạnh cho ng ười dùng trong doanh nghiệp và người ra quyết định bằng cách tạo ra những đòn bẩy đối với các quy trình và dữ liệu đã có sẵn để tạo ra những giải pháp n ăng động và hấp dẫn một cách nhanh chóng mà không cần chỉnh sửa mã nguồn. Bằng cách trao quyền cho ng ười dùng trong doanh nghiệp và những người ra quyết định, các phức hợp đẩy mạn và cho phép sự đổi mới cũng như cải thiện năng suất cùng với sự thỏa mãn trong công ty của bộ phận CNTT đó. Một lợi ích quan trọng khác của cách tiếp cận tối thiểu mã nguồn này là nó h ướng sự tập trung của các tài nguyên CNTT nhiều h ơn vào việc ưu tiên sự sáng tạo và tăng lợi nhuận của việc đầu tư những ứng dụng hiện giờ. Lợi ích mà nhóm CNTT trong doanh nghiệp thu được từ các giải pháp sẵn có này là việc bảo trì dễ h ơn, ít cần quản lý hơn và cũng cho phép nhà quả trị có thể triển khai và bảo trì một c ơ sở hạ tầng có thể dự tính tr ước để trợ giúp các composite đó IV.
Tích hợp với hệ thống ECM - Quản lý quy trình cho khách hàng
Khách hàngđã triển khai hệ thống FileNet ECM của IBM cho việc quản lý nội dung và quy trình nghiệp vụ. Do đó, Khách hàngmong muốn khai thác hệ thống FileNet ECM để quản lý toàn bộ nội dung, tài liệu cần chia sẻ giữa các đối tượng người sử dụng của hệ thống Intranet. Giải pháp đề xuất: Về bản chất, hệ thống Filenet ECM sẽ được sử dụng để lưu trữ nội dung (Enterprise Content) phục vụ cho việc chia sẻ, khai thác, hợp tác (collaboration) nội dung của hệ thống. Trong giải pháp Websphere Portal đề xuất cho Khách hàng, cấu phần quản lý việc hợp tác, chia sẻ và khai thác nội dung (collaboration management) là Lotus Quickr. Đây là cấu phần được cung cấp kèm theo bản Portal Enable, và được tích hợp vào Websphere Portal. Lotus quickr có thể kết nối với nhiều hệ thống quản lý nội dung của IBM nh ư: Filenet ECM, hệ thống quản lý nội dung đi kèm với Quickr, DB2 Content Manager, Lotus Quickr cung cấp bộ adapter kết nối với Filenet, qua đó thực hiện việc thao tác file trên giao diện Portal và lưu trữ file trên FileNet. Lotus Quickr cũng có thành phần Content Integrator cho phép migrate các files lưu tr ữ trên Public Folder vào hệ thống nội dung của Quickr.
Page 16
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
Việc tích hợp với hệ thống ECM -FileNet được thực hiện bằng module Lotus Quickr nh ư sau: Từ Lotus Quickr phiên bản 8.1.1 trở lên, sử dụng các bộ kết nối có sẵn (connector) hỗ trợ chuẩn ECM để kết nối với FileNet. Trong FileNet, bật chức năng dịch vụ hỗ trợ kết nối Quickr qua các hàm API publish cho Quickr. Khi đó việc truy cập FileNet sẽ đồng nhất từ Quickr, cả về phương diện dữ liệu lẫn chức năng giao diện sử dụng cũng như đăng nhập một lần.
Page 17
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
C. KIẾN TRÚC CỔNG THÔNG TIN Mẫu thiết kế sau đây là gợi ý của chúng tôi cho các việc triển khai SharePoint Server tại Khách hàng, với giả thiết về quy mô như sau: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Số lượng người sử dụng tối đa trên toàn hệ thống: 2000 cán bộ Số lượng người sử dụng đồng thời: 300 người. Thời gian tập trung sử dụng: 8h – 18h Số lượng văn bản lưu trữ: 20000, dung lượng văn bản: 40GB Giả thiết rằng 3% trong số người dùng truy cập vào hệ thống tại cùng một thời điểm và một người dùng thường yêu cầu 36 đối tượng trong một giờ. Đảm bảo nếu một máy chủ web hoặc một Máy chủ SQL hỏng, người dung vẫn có thể truy cập vào giải pháp Việc chỉ mục nội dung WebSphere Portal có thể thực hiện ngoài các giờ cao điểm, nghĩa là khi không còn ai khác truy c ập, hoặc khi có dưới 250 GB nội dung chạy trong WebSphere Portal.
Số lượng Server dự kiến sẽ là: 2 Web Front End and Query Search Server -
Memory - 8,192 MB RAM Disk (DAS) - 4 Disk System Drive (System Drive) - 4 Disk (146GB 10K SAS 2.5 DP HDD) RAID10 2 Processor - Intel Quad Core 2.93GHz / 8MB Cache
1 Index Search Server - Memory - 8,192 MB RAM - Disk (DAS) - 2 Disk - System Drive (System Drive) - 2 Disk (146GB 10K SAS 2.5 DP HDD) RAID10 - 2 Processor - Intel Quad Core 2.93GHz / 8MB Cache 1 Application Server -
Memory - 8,192 MB RAM Disk (DAS) - 2 Disk System Drive (System Drive) - 2 Disk (72GB 10k SAS 2.5 HP DP) RAID10 4 Processor - Intel 6 - Core 2.67GHz / 16MB Cache
2 SQL Server -
Memory - 8,192 MB RAM Disk (DAS) - 4 Disk System Drive (System Drive) - 4 Disk (146GB 10K SAS 2.5 DP HDD) RAID10 2 Processor - Intel Quad Core 2.93GHz / 8MB Cache
Các giả định khác: Lưu ý: Nếu các giả thiết trên ch ưa phản ánh đúng nhu cầu hệ thống của Khách hàng, các công việc khảo sát, thiết kế chi tiết cần phải được tiến hành lại để đảm bảo tính chính xác và khả năng mở rộng của hệ thống trong t ương lai.
Page 18
www.ictroi.com
GIẢI PHÁP WEBSPHERE PORTAL Của IBM
Input Fields
Values Business Profile
Business Profile
Enterprise
Usage Data Total number of potential users (subscribers) that could access this system? What is the user concurrency percentage on a typical day? Peak number of user requests per user per hour? Solution Component Portal site operations as a percentage of total system use? Search operations as a percentage of total system use? Team Services operations as a percentage of total system use? Estimate of the typical degree of stored content modification Usage Characteristics Is heavy or frequent indexing of content sources anticipated? Is a high availability solution required? Specified percentage of WebSphere Portal server maximum recommended capacity Number of dedicated application servers to configure Type of dedicated application servers Required data store size Maximum disk fill factor Index catalog as a percentage of data store size Include space for on-disk backups? Solution Architecture Platform preference Platform CPU preferences Configure a virtualized (Hyper -V) solution? Database and Operating System preference
2000 30% 90 per hour 50% 15% 35% Low No Yes 100% 1 Hexa-core, 4-socket 100 GB 80% 20% Yes Rack Mount Server Solution Intel No SQL Server 2008 on Windows Server 2008
Storage Architecture Storage Architecture
SAN
Page 19
