SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001 SGC-USS PROCEDIMIENTO AUTOEVALUACIÓN
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DE LA EAP
Vigente a partir de: 23/12/15
Elaborado por: Directora de Evaluación, Acreditación y Certificación Ing. Giuliana Chavarría Carbonel Firma:
Revisado por: Líder del SGC-USS Dr. Mario Ramos Moscol Firma:
1. Objetivo
Establecer las actividades y responsabilidades para la ejecución de la autoevaluación de las Escuelas Académico Profesionales de la USS. Este proceso inicia desde la conformación del Comité Interno de Autoevaluación hasta la presentación del Informe Final de Autoevaluación por el Director de la EAP. Estatuto de la USS Reglamento General Ley Universitaria N°30220 Guía para la acreditación de carreras profesionales universitarias (SINEACE). Estándares para la acreditación de carreras profesionales universitarias (SINEACE).
2. Alcance
3. Referencias normativas
4. Definiciones
Aprobado por: Representante de la Dirección Ing. Giuliana Chavarría Carbonel Firma:
Acreditación: Procedimiento mediante el cual el SINEACE reconoce formalmente que la carrera profesional universitaria cumple con los estándares de calidad previamente establecido por él, como consecuencia del informe de evaluación satisfactorio presentado por la entidad evaluadora, debidamente verificado por el SINEACE. Autoevaluación: Proceso de estudio de una carrera profesional universitaria, el cual es organizado y conducido por sus propios integrantes, a la luz de los fi nes que persiguen y con un conjunto aceptado de estándares de desempeño como referencia Comité interno de autoevaluación: Grupo encargado de coordinar
1 Nota: Cualquier impreso de este documento, se considera copia NO CONTROLADA. El documento original se encuentra en la DEAC con las firmas correspondientes.
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las acciones encaminadas a la obtención de la acreditación de la carrera profesional; integrado por un grupo de especialistas capacitados por el CONEAU en la conducción de procesos de autoevaluación. Sineace: Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa. Informe final de autoevaluación: Contiene la información del proceso de autoevaluación y sus resultados, así como el plan de mejora correspondiente, acompañado de las respectivas fuentes de verifi cación que sustentan la calificación 5. Criterios
El Comité Interno de Autoevaluación debe ser designado anualmente mediante Resolución de Facultad, el que deberá ser ratificado y aprobado por el Sr. Rector y posteriormente informado al SINEACE. El Comité Interno de Autoevaluación estará presidido por el responsable de la unidad académica que gestiona la carrera (Director de la EAP) e integrado por un equipo de profesionales que realiza actividades propias de un comité de calidad dentro de la EAP y otros integrantes que la unidad académica considere. Para participar del proceso de autoevaluación se requiere: -Pertenecer a la unidad académica que gestiona la carrera. El Informe Final de Autoevaluación, se presentará en formato PDF, tipo de fuente arial 10.
6. Responsabilidades
Dirección de Evaluación, Acreditación y Certificación: Gestiona el proceso de autoevaluación con fines de acreditación de las carreras profesionales de la USS. Directores de Escuela académico profesional: Conduce el proceso de Autoevaluación y elabora el Informe Final de Autoevaluación. Comité interno de autoevaluación: Comité responsable de realizar el proceso de autoevaluación.
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7. Requisitos del Producto: Informe Final de Autoevaluación.
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El Informe Final de Autoevaluación, debe contener la siguiente información: -Resumen ejecutivo: Síntesis de los aspectos más importantes del informe. -Texto, o cuerpo del informe. Introducción: 1. Descripción de la carrera: Información general y breve sobre la creación, características, organización administrativa y académica. 2. Descripción del proceso de autoevaluación: Se informa como ha sido llevado a cabo el proceso en sus sucesivas fases, en cuanto a metodología y recursos utilizados. 3. Resultados: Se presentan para cada factor a partir del análisis de sus estándares. 4. Plan de mejora: Se presentan las acciones correctivas para cada uno de los estándares no alcanzados, considerando: actividades, responsables, meta, recursos, fecha límite e indicadores de cumplimiento. - Anexos: Documentación que sustentan el análisis y los resultados de la autoevaluación y que puede estar soportada en papel, disco óptico o electrónico, fotografía, muestra patrón o combinación de éstos.
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8. Descripción de actividades: 8.1 Descripción textual. 8.1 Autoevaluación N°
Actividad
Registro Descripción Documento/Código Documento que especifica Cronograma de las fechas de realización autoevaluaciones de las de las autoevaluaciones de EAP. las EAP. Documento enviado al Director de la EAP indicando el inicio del Oficio trámite proceso de autoevaluación documentario. y solicitando la conformación del CAE. (anualmente) Oficio dirigido al Documento que evidencia Decano elevando la propuesta de de la propuesta de conformación del Comité los miembros para Interno de Autoevaluación la conformación del la EAP al Decano. CAE. Documento formal a nivel de Facultad mediante el Resolución de cual se aprueba el Comité Facultad. Interno de Autoevaluación la EAP. Documento que formaliza Oficio dirigido al la solicitud de resolución Rector solicitando la de la conformación de los Resolución Rectoral de Comités Internos de aprobación. Autoevaluación de la USS.
Responsable
1
Elaborar el cronograma de DEAC autoevaluaciones
2
Iniciar el proceso de DEAC autoevaluación.
3
Conformar el Comité Director Interno de EAP Autoevaluación.
4
Aprobar el Comité Interno de Decano Autoevaluación de la EAP.
5
Gestionar la aprobación de los Comités Internos de DEAC Autoevaluación de la USS.
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6
Ratificar la conformación de los Comités Internos de Rectorado Autoevaluación de la USS.
Documento que ratifica la conformación de los Comités Internos de Autoevaluación de la USS. Documento enviado al SINEACE que evidencia la aprobación de los DEAC Comités Internos de Autoevaluación de la USS. Documento que formaliza el inicio de las actividades Director de del Comité Interno de EAP. Autoevaluación, responsable de la autoevaluación. Documento que evidencia el proyecto de Comité interno autoevaluación según el de formato de “Proyecto de autoevaluación Autoevaluación” de la DEAC. (Sólo las EAP con exigencia de acreditación)
Resolución Rectoral
7
Enviar al organismo nacional de acreditación
Carta/Correo electrónico.
8
Presentar oficialmente el Comité Interno de Autoevaluación.
9
Elaborar el proyecto de autoevaluación.
10
Presentar el proyecto de autoevaluación a Decano su jefe inmediato
11
Gestionar el trámite de aprobación al Vicerrector Proyecto de Académico autoevaluación de la EAP.
Acta de instalación
Proyecto autoevaluación.
de
Oficio dirigido al Documento que contiene Vicerrector Académico el proyecto de para su revisión y autoevaluación de la EAP trámite para con fines de acreditación. aprobación. Documento que contiene Oficio dirigido a la el proyecto de Deac para su opinión y autoevaluación de la EAP al Consejo con fines de acreditación Universitario para su para su aprobación. aprobación.
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12
Aprobar el proyecto Consejo de autoevaluación Universitario
13
Recolectar sistematizar fuentes verificación.
14
Presentar el Informe Comité interno preliminar de de autoevaluación. autoevaluación
15
16
17
18
y Comité interno las de de autoevaluación
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Documento que formaliza la aprobación del proyecto de autoevaluación de la EAP. Formato que contiene la lista de verificación de documentos de acuerdo a los estándares del modelo de calidad. Documento preliminar que evalúa el cumplimiento de los estándares a partir de la información existente.
Resolución aprobación.
de
Lista de verificación de documentos
Informe Preliminar de autoevaluación
Documento que contiene Plan de difusión las actividades de difusión Sensibilizar a la Comité interno a estudiantes, docentes, comunidad de administrativos, personal universitaria de la autoevaluación mantenimiento y Resolución de Facultad EAP representantes de grupos de interés de la EAP. Unidad de Investigación Instrumento de Elaborar encuestas de Mercados y Encuesta satisfacción. Opinión (UIMOP) Comité interno Instrumento de Aplicar encuestas de Encuesta satisfacción. autoevaluación Documento que contiene Unidad de el consolidado de los Investigación resultados de las Informe de resultados Tabular encuestas de Mercados y encuestas aplicadas a de Encuestas. Opinión estudiantes, docentes y (UIMOP) administrativos.
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19
Documento que contiene Redactar el informe Comité interno los acuerdos en las final y plan de de reuniones para la Actas de reunión mejora autoevaluación elaboración del informe final de autoevaluación.
20
Presentar el Informe Comité interno Documento que .contiene Informe Final Final de de el informe final para su Autoevaluación Autoevaluación autoevaluación presentación a Rectorado.
de
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8.2 Diagrama de flujo EAP
Decano
Inicia proceso
Conformar
Aprobar
autoevaluación
CAE
CAE
DEAC
Rector
CAE
VRA
Consejo Universitario
UIMOP
Inicio Elaborar cronograma
Gestionar
Ratificar
aprobación CAE
CAE EAP
Elaborar
Gestionar
Aprobar Proyecto Autoev
Enviar al SINEACE
Presentar
proyecto
aprobación
CAE EAP
CAE
autoevaluación
Py Autoev
Recolectar fuentes de verificación
Sensibilizar a la comunidad EAP
Elaborar encuesta
Aplicar encuesta Tabular encuesta Presentar INFORME FINAL
Fin
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9. Tabla de Control de Registros. N°
1
2
3
4
5
Descripción
Registro
Responsable
Lugar de archivo
Tiempo de retención
Documento que especifica las fechas de realización de las autoevaluaciones de las EAP. Documento enviado al Director de la EAP indicando el inicio del proceso de autoevaluación y solicitando la conformación del CAE. (anualmente)
Cronograma de autoevaluacion es de las EAP.
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Oficio trámite documentario.
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Oficio dirigido al Decano elevando la propuesta de los miembros para la conformación del CAE.
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Documento que evidencia la propuesta de conformación del Comité Interno de Autoevaluación la EAP al Decano.
Documento formal a nivel de Facultad mediante el cual Resolución de se aprueba el Comité Facultad. Interno de Autoevaluación la EAP. Oficio dirigido Documento que formaliza la al Rector solicitud de resolución de la solicitando la conformación de los Resolución Comités Internos de Rectoral de Autoevaluación de la USS. aprobación.
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7
8
9
Documento que ratifica la conformación de los Comités Internos de Autoevaluación de la USS. Documento enviado al SINEACE que evidencia la aprobación de los Comités Internos de Autoevaluación de la USS. Documento que formaliza el inicio de las actividades del Comité Interno de Autoevaluación, responsable de la autoevaluación. Documento que evidencia el proyecto de autoevaluación según el formato de “Proyecto de Autoevaluación” de la DEAC. (Sólo las EAP con exigencia de acreditación)
10
Documento que contiene el proyecto de autoevaluación de la EAP con fines de acreditación.
11
Documento que contiene el proyecto de autoevaluación de la EAP con fines de acreditación para su aprobación.
Vigente a partir de: 23/12/15
Resolución Rectoral
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Carta/Correo electrónico.
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Acta de instalación
Secretaria EAP
Oficina EAP
1 año
Proyecto de autoevaluación
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Oficio dirigido al Vicerrector Académico para su revisión y trámite para aprobación. Oficio dirigido a la Deac para su opinión y al Consejo Universitario para su
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aprobación. Documento que formaliza la aprobación del proyecto de autoevaluación de la EAP. Formato que contiene la lista de verificación de documentos de acuerdo a los estándares del modelo de calidad. Documento preliminar que evalúa el cumplimiento de los estándares a partir de la información existente.
Resolución de aprobación.
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Lista de verificación de documentos
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Informe Preliminar de autoevaluación
Secretaria Deac
Oficina Deac
1 año
Documento que contiene las actividades de difusión a estudiantes, docentes, administrativos, personal mantenimiento y representantes de grupos de interés de la EAP.
Plan difusión
de
Secretaria EAP
Oficina EAP
1 año
Resolución de Facultad
Secretaria EAP
Oficina EAP
1 año
16
Instrumento de satisfacción.
Encuesta
Oficina EAP
1 año
17
Instrumento de satisfacción.
Encuesta
Oficina EAP
1 año
12
13
14
15
18
19
Documento que contiene el consolidado de los resultados de las encuestas aplicadas a estudiantes, docentes y administrativos. Documento que contiene los acuerdos en las reuniones para la elaboración del informe final de autoevaluación.
Secretaria EAP Secretaria EAP
Informe de resultados de Encuestas.
Secretaria EAP
Oficina EAP
1 año
Actas reunión
Secretaria EAP
Oficina EAP
1 año
de
11 Nota: Cualquier impreso de este documento, se considera copia NO CONTROLADA. El documento original se encuentra en la DEAC con las firmas correspondientes.
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Informe Final Documento que .contiene el de informe final para su Autoevaluació presentación a Rectorado. n
Secretaria EAP
Vigente a partir de: 23/12/15
Oficina EAP
1 año
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10. Tabla de control de cambios. Versión Fecha Ïtem
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Aspecto cambiado Antes Despues
Razones
Persona que solicitó el cambio
11. Anexos.
13 Nota: Cualquier impreso de este documento, se considera copia NO CONTROLADA. El documento original se encuentra en la DEAC con las firmas correspondientes.
