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Mantenirniento Centrado en Confiabilidad (Reliability-centred Maintenance) E dici ó n e n Es p a ñ o l

John Moubray Traducido por

E llm ann , S u e i ro y A s o c i a d o s

Public¿rclopor Aladon Ltd 44 Regent Strcet, Lutterwoth, Leicestersl.rircLE l7 4I}D, Unitecl Kingrkrrrr Publicaclo ¡'rorprinterir vez en 1991 Scgunclacdici(rn en 1997 Iltlición en Español en 2004 (c).Iohn Moubray 199 | , 199'7, 2OOO T.clos l.s clercclros r-escrvacros.Ni.guna partc de esta p.blicación ¡ruecle ser rep*rd.cicla en cualquier fonna ¡naterial (i.cluyendo fotocopiacro ., ^r-o."n.nuent()elcctra)nicosea . no transitori arnenteo ¿rccidentalmentcpara algún otro Lrsodc est¿rputrlic.ción) sirr el permis. escrito del te'edor de lr¡s clereclros de re¡rr.tlrrcr:iórr excel)to dc acuerdo con lo csti¡r.lad. en cl Act¿rde publicaciaxr. Proycct. y Patcntes de I 98 8 . l-a sol ic i turi al tencclor clc los clcreclrosclc pu bl ica, ció. cle'l 1>cnrris.cscrit. para rcproducir cr-rirlc¡uicr parte de cst. publicaciírn debe ser tlirigicllr¿rleclitclr.

ISIJN: O9-5-196O3-2-3 'Iraduciclo

por ELI-MANN, STJEIRO y ASOCIADOS fJucn<¡sAires, Argentina - Madricl, Espar-ia

Corn¡ragirradopol Ilob Locklta¡1 Inrprcso v cncuader¡r¿rdo en Gr¿rnBretaña por Biddles t_tcl, Guildftrr
Para Ild ith

In Memory of'

John Mitchell Moubray IV

Aladon Founder: 1949 - 2OO4

Contenido

Prírlo-uoa l¿rcdici
vl

ix xii

I l.l 1.2 I .3 l.,l I .5

Introducciírn al M¿¡ntenirnicnto Centr:¡do []l c¿rrrtbiantertrulrcloclcl mantc-r.t i nt iclr tcr M ¿ u t t c n i r n i ne t o y I I C M RCM: I -as siete pregtrrrtastr¿isicas Aplicando el ¡>roccsoclc RCM Qtró logla cl IiCNI

2 2.1

F uncioncs I ) t :s c r i b i c n t l o l ' u n c ¡ o n es

2.)

U s t l i l r d l rr t . s t l t ' l i ¡ l l r . i o r r : u l r i c n l u

2.3 2.1 2.5

E l c o n t e x t o o 1 > rea c i o n a l Dil-erentcsti¡ros de flncioncs C
31 46

3 3.1 .l.l

F-allas Funcion¿rles Fall¿r I ; l l l l r s f r ¡ n .i o r r l [ es

48 18 49

Confiabilidad

I I O

,7 tó l9

22

2L)

4 Análisis de Morlos de Fall:r y sus Ef'cctos 1.1 ¿,Qtrc< cs un moclo clc falla? 4.2 ¿,Porc¡uéan¿rliz¿rr los rnoclos clc fall¿r'/ 1.3 Catcgorías cle nrodos clc f allit 4.1 ¿Cuír'rtoclctalle'l 4.-5 Efcctos clc f alla 1.6 Fuentes dc infbrrlr¿rción¿rccrc¿r de rnoclos y ef'ectos 1.'/ Nivcles clc anírlisis y la hoja de infornr ación

-56 5(r -s8 6l 68 16 8l 84

5 5. I 5 .2

94 94 96

Consccuenci:rs de Fall¿r Técnica¡nente factible y rnerecer lzr pena Funciones ocult¿rsy evidelltes

vi

Mantenítnienfo Centra¿lo en Cctnfiabilidad

5.3 5.4 5.-5 5.6 5.7

Co¡rsecucnciasantbicntales y p¿rrala seguricl;rd Cc¡nsecuenciasoperacionales Consccuencias n() oper¿lcionales Consecuencias cle f-allasocultas Conclusión

98 lo'7 tt2 I t-5 t32

6 ó.1 6.2 6'3 6.4 6.5

M¿rnteninriento Proactivo l: Tareas preventivas Factibilidad técnica y tareas prevcntivas Edacl y detcrioro Fall.s relacionaclascon r¿rccl¿icl y rna'tenir'icnto preve.tiv() 'I-¿trcas de reaconclicion¿rntientoy sustitución cíclica Fall¿rsno asociadascon l¿reclad

r33

Manteninricnto Proactivo 2: 'I.a¡-eas predictiv¿rs Irallas potcnciales y m¿uttenimicnto a conclición I.2 El interv¿rloP Ir 7.3 Factibiliclacltc
IJ-)

134 t3'7 l3t3 141 l¿t8 148 149

r53 153 l -59 161 t6'7 t70 171

8 8. I 8.2 8 .3 8.,1

Acciones ..a Falta de" l: Tareas tle búsqueda de f:rllas Acciorres "¿rfalta clc" Búsc¡uedade fall. Intervalos de tare¿rsde búsquecla cle fal la La Factibiliclacltécniea tle la bús.lucrlrrde fall¿r

9 9. I 9.2 9.3

Otras Acciones..a Falta de" N i r r g ú n n u r n t e n i n r i e n t op r o g r l m a d o Rccliseño Recorridas de inspección

r9l t92 201

lO IO.l 10.2 10.3 lO.4

El Di:rgrama dc Decisión de RCM l r r t c g r - c i ó n r l e c o n s e eu c ¡ r c i n sy l a r e ¿ r s El Proceso de decisión clc RCM l-lenado de l¿rhoja de decisión La cornputadora (el orclenaclor) v RCM

202 202 202 213 215

174 174 t-75 tt9 il19 l9l

Conteni¿lo

vll

1l Implementando las Recomcndaciones de RCM I I .l Irnplententación - Los pasos clerve | | .2 Ltt ¿ruditoria de RCM I I .3 Dcscripción de t¿rreas I I .4 Irnplen)entando ca¡nbios a re¿rliza¡por única vez I I .-5 Gnrpos cle tareas I I .6 Sistenr¿rsdc planean'rientoy control de mantcnimiento I 1.7 Reportnndo clef-ectos

2t6 216 218 222 221 225 228 237

12 Análisis Actuarial y D:rtos cle Falla I 2.I Los seis patrones de f¿rlla I 2.2 Datos cle histori¿rtécnica

239 239 254

l-l A¡rlicando el Proccso RCM | 3. | ¿,Quiér'rsabe'1 I3.2 l-os gnrposde rcvisión RCM | 3.-l l,-aciI itaclorcs I 3.,1 Estr¿rtcgiascle implcrncrrtación | -1.-5RCM pe rdurable 13.6 C
265 265 2-70 2'73 2 8l 2¡18 290 '295

14 Quó logra el RCIM (Bcneficios del RCM) | 4.1 Midienclo el dcsent¡rcñode nr¿urteni l-¡ricnto 1 4 . 2 U l e c ti v i r l l r , -di e l r I I l r r r t e n i r n i e n t o I 2 1 . . 3E ¡ ' ¡ . ¡ . . t r c i rdreI n l : u r t c r r i r u i e n t o 1.1.,1Qué logramos con RCM

296

l5 I 5.1 15.2 I -5.3

2L)(->

291 309 -)tz

Una Ilrcve Historia dc RCM La experiencia rle las líne¿rs¿reíre as l-¿revolucicir.rcle RCll\{2 Otras versiones clc RCM y el estánclarSAE

A p é n d i c e l : .lenuquía cla lo.s ecf ivo.\^y diegrüruts.fincionale.s Apénclice 2: Ilrror hutnatt<¡ Apéndice 3: Urta.fitnciítn c'ontinua de riesgo 'I'?cttit'¿ts Apéndicc 4: ¿l¿'monitorec¡ de condi.c:ión Glos¿irio Bibliografíer Indice

322 322 325 321 de llkxprc

33 I 339 34j 352

119 ^'11

425

vnt

Manf enimienÍo

Cenf ra¿Io en Confiabiliclad

Prólogo a fa edición en ESpAñOl Este libro RCM2 por_John Moubray ha siclo tracluciclo al español parir satisfacer r¿rcrcciente demanda creconocirnie¡rto apricabrcde r¿rsav¿r'zatras técnicascle Mantcnimiellto centraclo en Confi¿rbilicl¿rcl cn toclo el rnulrclo. Iln este caso en pafic'lar, a ros lectores crch¿rbra hispana tant. c. Españ. c.m. en iberoa¡nérica. Dada la evol ució' crericromacn '¿rscristintas regiones, es ambicioso y ¿rveces irnposible satisf¿rccrcon u. tcxt. ú.ico, tocr¿rslas vanantes rclioámtic¿rs, Ill le.ctor podrá corr¡rrob.r que si en argunos pr¡rtos la rectura n() pirrece firnriliar, esto no rlillculta la comprensiór'r de st¡ contcnrdo. Al pie de est. piígin:r, sc incrica. argun.s cre los tér.liros (rlle clifieren en disti¡rtas geografías. Qucrer'.s exprcs¿u'n.estro agracrecirnicnto ¿rl autor John Moubr¿ry JX)r ¿r.torizar y conf-iam.s I¿rtracrucciír. crc su ribro, ecritacr.por primer. vez en su versiírn <>riginalcn irrgrés en r gg r par¡ pcrr'itir ¿r¡rs innunrc¡r.L¡les , Icctores de habla hispanl quc se i rrteresan'po. .i ,",r,n, ru rectura fluia¿re . su pr.pio icli
Buenos Aires, enero2004 Espaira el fallo costc rnsl¿l lar fornrar orclen¿rdor agan'otado

Hcnry Illl rnann Latinoaméric¿r la f:rl l¿r costo implententar capacitar computador:t engranaclo, trancado bloqucado, agripado

PreJacict

TX

Prefacio L¿rhurn¿rnid¿rd co¡rtinúa depcndiendo cad¿rclía más de Ia riqueza gencradu por los ncgocios altarnentenrcc¿rniz¿rclos y ¿rLltorI)atiza(los. TanrLriéndepcnclcrnos rniis y miis dc scrvicios como l¿r generación ininterrurnpicla clc: clcc-triciclacl() trcncs clucmarclrcn a horario. Miís que lluncl, esto ricl-rcncle a su vez rle l¿rcontilttra integriclad de los activos físicos. Cnanclc¡cstos ¿rctivosf¿ill¿rn,no s
c¡uicretrcluehaga. Esta metoclc>logía se conocc clentroclc l¿rincltrstriaclc t¿r aviación cor¡io MSG3, y fuerlr clc est¿r como Manteni¡¡riento cc¡rtracio e rr l a C o n f i a b i l i r l ¡ c l ,o I I C M ( R c l i a b i l i t y - c c n r r e d M a i n r e n a n c c ) . EI rn¿r¡rtcn i¡nien to Ccntraclo c¡r la con fi abi liclad se desarrol l
L)cscleel comicnz.o clelos 8o's, el autor y sus asociaclosh¿rnavucl¿tkrrr l as com¡rañ ías a apl icar cl RC M en c ie n ttrs .lc c n-rprencli lnicntos iirclustrialcs dc toclo cl mtrnclo,trabajoc¡ueconclujo¿rlclcsan'ollo en [99ocrel RCM2 p¿lra()tras industrias fuera de la inilustria de l¿ravi¿rción. [-a primera cdicirin de este libro (publicaclo en Inglaterra en 1991 y cn LISA en 1992) proveyó una comprensible introducciírn al RCM2.

x

Metúenimiento

Centrado en Confiabiliclad

Dcsdc entonces, l¿r filosofía del RCM continuó clesarrollánclose.al punto c¡uefue nccesario publ icar una segunclaetlición q uc incorponuu los últirnos des¿rrrollos.Se agregaron v:rrios capítulos nuévos, mientras cruc: otros se revisaron y.rlpliaron. Las principales m.dificaciones fuertin: ' Er-rlos Capítulos 2 y 3, una revisión integral del rol clel¿rnálisisfuncional y la definición clc est¿rdosde falla. ' En el capítulo 4, una visiírn míis amplia y proruncla cle krs moclos crc falla y el an¿ílisisdc los eféctos en el contexto clet RCM, con un énfasis especial en l¿rcuestión dc niveles cle análisis y del grado cle clet¿rlle rec¡uerido, ' E. cl ca¡rít.lo 5 y c'el A¡rexo 3, se incorporcorr ur.l sunrario del ¡rapel (liccuenternente cxageraclo) que juega' en la aplicaciórr de RCM l¿rjcrarquía fu.ci.'ril y los diagrarnas lirncionales de bloque. . E,n el Apéndicc 2 sc hacc una revisión de los clistintos tipos cle errores humanos, y cl papel que juegan en las fallas tlc- lt,s ¿rctivosfísicos. 'L¿r aclició' clc no 'rcnos tle -50 nuevas téc.icas al apénclice sobre nronitoreo cle condición (ahora Apéndice 4). Este libro esta dirigido ¿r gercntes cle mantenimicnto, Droducción v opcraciones que desccn aprender qué cs el RCM, qué logra y cónr,., c"..; aplic,ckr. Ta.'bién bri'cla ¿rlos estucli¿¡ntes clenegocios y admi'istracicín un Iibro de texto comprcnsible sobre la formul¿róió'cle estrategiasplrat el r'a'ejo cle activos físicos (como opuesto ¿r ¿rctivos firr^ircieios¡. Finalmentc, el libfo ser¿ide un valor irrcalcul¿rhl,-' para estucliantescle toclns l¿rs ranr¿rs cle la ingcnicría que clesecn entencler acerca cle l¿r formul¿rción cle estratcgi:is moclernai cle mantenimiento. Esta cliseñaclcr para ser leído er-rtrcs niveles:

Prefttcio

XI

IJI Capítulo I fue escrito para aquellos c¡ue solo desea¡r revisar los elementos claves del M¿urtenimientoCentrado cn Confi¿rbiI idacl. Los Ca¡rítulos 2 a 1Oclescribenlos elernentos principales cle la tcc¡rología del RCM, y será de m¿ryor valor para aquellos que clcscen un entendirniento r:rzonablc cle los aspectos técnicos cle la mater-ia. Los capítulos rest¿rntesson para aquellos c¡uedesccn saber mírs acerc¿l clclos aspectostécnicos e l'ristóricos del RCM (Capíttrlos I 2 y I 5), solrre los pasos funclalnentales involucrados en la in-rplementación cle las recomencl¿rciones del RCM (Capítulo I I ), sobrecórno debc ser aplica_ tlo el proceso I{CM, y qué se obtiene rneclianreel RCM (Capítuló l.l¡.

JOHN MOUI]RAY Asheville, North C¿rrolina Mayo del 2OO0

xll

Re c o nr¡c i m i ento.c

Reconocimientos Sólo ha sido posible escribir cste libro co¡r la ayuclade una gran canticlad cle personasde todo el rnundo. E'especial, qiiri..o registrirr nri permanentc gratitud ¿rcada uno de los cientos clepersonascon quienes he tcnidcr el privilegio de trabajar en los últimos lo ¿rños,caclauno cle los cu¿rlesha contribuido en algo con el material contenido en estas páginas. Ademírs, quisiera brindar un tributo especial a un númeró dc person¿lsquc jugaron un papel fundament¿rl, ayuclanclo a desarrollar y refinar ler filosofía RCM al punto discuticlo en esta eclición cle este libro. Pri¡ncro, un agradecimiento especial es debiclo al clifunto Stan Nowlan. por sentar las basesp:rracl desarrolkr dc ambas ediciones dc este libro tan lnir.luciosar¡rcnte,t¿rntoa través cle sus escritur¿rsco¡no cle su Dersona. v ¿ rl o ( l ( r ss r r st o l c g a s c r r l a i n t l u s r l i a t l e l l r l r v i : r e i r i l cr i v i l , p o r . s r rt r u h a i i , ¡riollet-ocll csl(. (':.tmp().

Tanrbién cs clebicloun agraciecirrrientocspecial al Dr M¿rrk Hortorr. or. s u i r y u t l e e n ( ' l L l c s r r r o l l o J c v : ' i . , s t l t ' l , r s . . , , r r e c p t ( )vs( ) l c r r ( l o sc n l o s capítulos -5 y ll, y ¿rPeter St.ck por investig.r y aytrclar a rc¿rlizar el Apéndicc 4. l-ar-nbiónestoy en cleud¡ co¡r toclos los nriernbros de la recl Al¿ido¡rpor su ayttclit cn la a¡rlicación de los conceptos, y p()r.su per.¡I nL-nter-L:t()mo ¿lcercaclc lo clrrefunciona y de lo que no flnciona, nlucho cle lo cu¿rlcs t:tmbién reflejlrclo en est¿lspágirras. Dest¿rcánclose entre csl()scsthn lnis colegas Joel Black, C--hrisJames, Hugh Colm¿r. y Iar-rHipkin, y r.is as.ciaclos Ala' Katch¡n¿¡r,Fr¿rtAmarra, phil Cl¿rrke, Kleber siqireira. Alu^ Roberts. Mich.cl H¿rwtl.r. Herrry Ellrr'rnrr,Ray pctlcn. Si,.,,,,,, Deakin, Tony Landi, I,aul Mills y Theuns Kockemoer. Entre l.s varios clientes t¡uc'h.n probatro y e.ntinúra. probanclo que cl IlcM es un:i lirerza vi¿rbleen la i.clustria, est.y cspeciai¡.ente elr je,ucl¿r con los sigLrientes: Gino P¿rlarchio y Ron Thomas cle Dofi¡sc
Re<:ottocimie ntos

XIIT

Don Tt¡rncr y Trevor Ferrcr, de China Light & power Dick Pettigrew de Rohrn & Ha¿rs Lc¡s roles jugaclos por Don Hunlrrey, Richard I{all, Brian .l)avies, Torn Eclwa.ls , Davicl willson, y el fallecido Joe verstccg ayudando a des¿lrrollar o clil-undirlos conceptos discutidos en cste libro también son recon(), cidos con gratitucl. Quizás el dcsanollo recicnte rnás im¡rortante en cl campo clel RCIM sca la publicrrción en Agosto de 1999 cle la Nornr¿rSAII JA lol | : " Et'ulu¿ttittrt Criteria for Re liabiliry - c t'rúcrecl Mctint¿'nen(e Pn¡r'esses" . E.steest¿índar estájug¿rndoun rol funclanrent¿rl en clarificarqué cs (y c¡uéno es)cI RCM. Estos reconoci'icntos serían incornplctos sin un :rgraclccimientoespccial,de p¿ir-te rnía y dc toclo aquel intcrcsuckren cl cuiclado responsablc.cle los ¿rctivc¡s físicr-rs,aI rol flndal¡rcnlal clel)ana Nethcfton, lrresiclentcclel col-nitéI{CM cle la SAlt, en la re¿rlizacitinde l¿rnor¡rt¿r. Iiin¿rlnrcnte, una especial palabrerde aer¿rclccinrientr¡ a rni f:rmilia ¡ror crear un¿r¿rtm
1

Introducción al Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad.

1.1 El Cambiante Mundo del Mantenimiento Dur¿rntelos úrltimosveinte alros,el Mantenimiento ha c¿rrnbiaclo, quizír^snriis quc cualcl-ricrotrzrdisciplina gererrcial.Estoscambios sedebcn principalmente al cnt¡l¡¡lc ¿tumento en númcro y en variedacl clc los activos físicos (planta, cquiparniento, ediflcaciones) quc clebenser mantenidos en toclo el rnunclo. diseños rr-ráscon-rplcjos,nuevos lnétoclos de rlantenimiento. y una írptica cambi¿rntcen la org:uriz:rcitindel m¿rntenimicntoy sus respons¿üilidacles . El M¿rntcnirnientot¿rmbiéltestii rcspondiencloa cxpect¿ltivascarnbia¡rtcs. Estasirtclttycn ulracl ecicnte tonl¿rde conciencia piira cvalual hiistac¡uépuntt-r Ias f¿rll¿rsen los cc¡ui¡-rosafcct¿rn a la seguriclacl y:rl r-neclio¿rrnbiente; concicncia de la relaciírnentre cl mantcnimicnto y la calicladdel pnrcluckr. y la ¡rrcsirin clc alcarrz¿rrun¿r¿rlr¿rclisponibiliclardcn la planta y rn¿l¡rtcner acotacloel c()sto. Bstt>sc¿r¡nbiosest¿ínIlcvancloal límite las actituclcsy habiliclaclcsetr toclas l¿rsraln¿rsde la inclustda. El ¡rersonal cle Manteni¡niento se ve obligackr a adoptar mancras clcpensar cornpletamcnte rruevas,y actu¿rrcoln() i r)gcnieros y co¡no gerentes. Al rrúsmo tienrpo las lirnitaciones clc los sisternas clc rnantellinrie ntr¡ sc h¿rccll cad¿rvez más eviclcntes, sin inrpot1¿rrcuanto se hayan computarizado. Fr-cr¡tea est¿rsucesión de grandes cambios,los gcrcntes en t()clocl rnunclr estírn buscando un nuevo accrcamiento ¿rlM¿rnteninricr-rto. euieren cvitar ¿ur¿urquesfirllidos y callejoncs sin salicla que sielnprc ac.rnpañur.r u l.s gratncles canrbios-Bttsr'¿ttten c'antbio una estru(:tLo'aestretégica cltte.sittft'tit.r los nuevos d¿'sctrrolI ¡-¡,sen un tnotlelo coherente, ¡tartt ltrcg. etuluarlo ,a¡tli<'ctr eI qtrc mejor sotisjogo stts ncccsidct¿lcsy la.sdc l.a cotttpctñftt. Ilste libro clescribeuna ñlosofí¿rquc provcc cieÍamente clich¿restmctur¡r, llam¿rd¿r M¿¡ntcnimicnto Centrado cn la Conflabilidacl, o IICM. Si cs aplicaclo corrcctamente, el ItcM transfbnna las relacioncs e¡rtrc lo" activos físicos existcntes, quienes lo us¿rny Ias personas cluelos ()pcran y mantienen. A su vez ¡rerrnite que nuevos bicnes o ilctiv()s scJn pucstos en servicio con gran ef'cctividad, rapidez y precisión. Este capítulo provee u'a breve introducción al RCM, ernpezancloco. un vistazo sobre l¿revolución deI m¿urtenimientoen Ios últimos cincuent¿laños,

2

Memtenimiento Centrado en Confiabilitlatl

Desde la clécada del '3o se puede seguir el rastro de la evolució' clel mantenirniento a través de tres generaciones. El RCM est¿i tománclose rápidamer-rteen la piedra fundamental de la Tercera Generación, pero est¿r generaciól-rsólo se puede ver en perspectiva, y a la luz cle l¿r primera y Segtrnda Gencración. La Primera

Generación

L:r Primer¡r Gener¿rci<1¡r cubre el peíodo que se extiencle hast¿rla Seguncla Guerra Mundial.Iln esosdías la industria no estabaaltamente nrecaniz¿rcl¿r. por kr que el tiempo dc parada de máquina no era clemayor imporlancia. Estrúltimo, la suma de capital ligaclo a activos fijos ju'to con un elevacl<> increrncnto en el costo de cse capital,llevrj a la gcntc :r busc¿ula rnanera cle m¿rximiza¡ la vida útil de cstos activos/ bicnes.

Introclucción

ol Mantenimiento

Centrculo en Confiabitittct¿t

b'igura I .I Expectativasde mantenim¡entocrecientes

SegundaGeneración . Mayordisponibilidad de planta . Pimera Generación Mayorvidade los . Reparar cuandose equtpos . Menorcosto rompe 1940

I-¿r

1950

'Icrcer¡¡

1960

.1970

1980

TerceraGeneración . Mayordisponibilidad y confiabilidad de planta . Mayorseguridad . Mejorcalidadde producto . Ningúndañoal medio ambiente . Mayorvidade los equipos . Mayorcosto-eficacia 1990

2000

2 0 10

Gene ración

Desdc nle'cli¿tclos clc I¿rclécacladel setellta el proceso clec¿rmbiocrr la i¡cltrst¡a lra irdquiricloatirt ntlís itn¡rulso. Los carnbios h¿insicloclusiflcaclosen: nuet,(t.\ erpectetives, nuevus ittt,c.s t i,qoc'itttte.t , y ntrcrd., tóc.ttit.a.s. Nuevas Expedutive.s l-a figur-aI.l nlttcstral¿icvolución clc las ex¡rect¿rtivas de ¡na¡rteni¡nic¡ttr. El ticrn¡to de purado dc tnát¡uina ¿rf-ccl¿r r¿rc.pacicl.d cJeprcxrucció' cre ros ¿rctivosfísicos al reducir la prcxlucción, arlrnent¿u. krs costoso¡x:racitxlrlcs, y ¿rl-ecfar cl selicio ¿rlclientc. E¡r l¿r-s décacla.sclel sescrrtay setenta.esto y¿lera ¡l)a prc
1

Mantenimiento Centrado en Confiabilidad

o bien adecu¿rrsea las expectativas de seguriclad y cuidaclo ambient:rl cle la sociedad, o dejar de operar. Nuestra dependenci¿r a la integridad cle nuestros ¿rctivosfísicos cobra ahora una nueva magnitud que va m¿ísallá clel costo, y que se tonr¿runa cucstión de supervivencia de la organización. Al mis¡lo tiempo que crece.uestra dependenci¿ra los acti vos físicos, crecc t¿rrlbién el <--¿r str¡ de te nerlos y operarlos . Para asegurar el máximo retorno cle la i r-rversióncluereprcsentatenerlos, deben mantenersetrab:rjandoeficiente rlrente t¿rrto tiempo como se rec¡uiera. Por último el costo de mantenitnient
1 940

1950

1960

1970

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1990

2000

2010

Figura 12 Cambios en los puntos de vista sobre la falla de equipos

Introcluccirin al Mentenimiento Centrado en ConÍictbili¿la¿l te cicrlo con lnuchas de las tareasquc se hacenen nontbre clelm¿rntcni¡nie¡trr preventivo. Por otro l¿rdo,p¿rraoperarcon scguridad los sistc-rnasinclrrstrialcs m¿is rnodc¡'nosy cornplejos se nccesit¿rnrealiz¿rrun gran núlnrerode t¿rrc¿rs que no figuran cn los programas de rnanteninliento. Iln otr¿rspnlabras, la i¡rclustria en general es clcvo(a a prcst¿rr lnuch¿r atención para hacer las t¿rrcasde nr¿rnteni¡nicnto conect¿rmentc or¿rcer corr-cctarncnteel trabajo), pero senecesita hacerrnuchO lnás pnrir zrscgurarsc clue los trabajos que se planearnson los trabajosclue clcbenhaccr-se(haccr el trabajo correcto). Nuevas Técnicas H¿r habido un crccirniento cxplosivo cle nuevos conceptos y tcsir-rcluycn: . Reparaciones programadas. . Sistemasde planeamiento . y controldel trabajo . . Computadoras grandesy . lentas

1940 :j

,

1950

1960

1970

1980

pequeñasy rápidas Computadoms Análisisde modosde fallay sus efectos Sistemasexpertos Trabajomultifaéticoy en grupos 1990

2000

2010

Figura 1-J.. Cambios en las técnicasde Mantenimiento 'Hcrramienrasdesoporteparolatonutdeder:isiones,ralcscornoelestuclicr cle riesgo, a¡r¿ílisisdc ¡nodos clc falla y suscfcctos, y sistenrasL-xper1()s. ' Nue"'os méfo¿Io.tde ntattteni ntienrr¡, f¿tlcorno el l¡onitorco cle conclición. ' Diseñ. de equip.s, con .n ''rayor é.f'asis en l¿rco'flabiliclacl y lacilid¿rd para el mantcnimiento. 'u, drástict¡ cambío en el ntoclo cle ¡ten.sar lo or,qoni¿ac¡¿ír¿ hacia l¿r pafticipación, trabajo en grupo y flexibiliclacl. como se dijo anterion-mente,uno de los mzryorcscles¿rfíos que enfrenta el personal de manteni¡niento es no sólo aprender qué son est¿rstécnicas sjn<-r decidir cuírlesv.len l. pe'a y cuálcs no para sus propias organizaciones. Si hacemos elecciones adecuaclases posible mcj.r.r cl renclirnicnto de lo-

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Mantenitniento Centrado en Confiabilidad

acti vos y rzllz ismo tientpctcontener y h¿rstareclucir el costo cielrnantenimicnto. Si hacenros elccciones i¡raclecuad¿rs se clcáln nuevos problemas mientr¿rs cmpcoran los que ya existen. Los rlesa"fíosqua enft'ento el ttrctntcnintiento La prirr-rcr industria clue enfi'e'ntó estos des¿rfíossistcmáticamente fitc l¿r indrtstria de l¿raviaci
1.2 Mantenimiento y RCM Desde el punto cle vista de la ingcnieríerhity closelcrrtcntos que h¿lccn al tnanejo cle cualquier activo lisico. Dcbc scr ¡ttantenicloy dc tanto elt tlrnto quiziís tarnbién necesite scr ntoclificado. L
Irúrodu.cciótt al M¿tntenirtiento Centraclo en Conf|abiti¿kut rnocliJicctralgo significa catnbictrlo de alguna maner¿l.Esta dif'crerrciaentrc rn¿rntenery modificar tienc profrrndas implicanci¿ls clllc se clisctrtir¿incon dctcnimiento en los capítulos siguientes. De cualquier manern, en cster rnornento nos centralizamos cn el m¿rntenirn icnto. C*anclo nos clisp.rrcntos a mantener alg<_r, ¿eué es eso q.c cleseanr.s c1usar que cont¡tu.íc7, LCuál es cl ¿slr¡do existenfe quc s pr-cscrvar'1 I-arespuestaa est¿rsplegunt¿rsestírd:rda¡xrrel hccho clcc¡uetoclo¿rctivoJísic9 es puesto en luncion¿rniento porclue alguicn c}riere clue haga algo, err otras palabras, se esperaque curllpla un¿rftrnc i(¡r o ci crt¿rsfLnc iones cs¡rccíficas. por encleal m¿urtcnerun ¿rctivo,el estadoquc debenros¡rrescrvaresacFrelen cl c¡uc continúe haciencloac¡uellot¡rc los usu¿rriosquicran qr.rchaga. Mtuttenimierúo: asegurar que los activos cotttittúen haciendo lo que físicos stts usuaríos quíeren que hagatt Los rcqtterirnielltos clc Iosusu¿rriosv¡rn¿rdcpcnclerclc ckincley ctinto sc trtilicc (cotttexto cl ¿rctivo o¡-re'racionaI ). Ilsto llcv¿ra la siqrrienteclellnicirinlirrm¿rl de Mantcltirtriellto Ccntraclo cn ClonllabiI icl¿rcl:

M a nle ninie nto C entra¿Io c n C ottfiabilidael.ur. proceso uÍilizado para detcnninar qué se debe hocer pa.rur ascgurar que cualquier activt¡ físico cotttitttie haciendo Io que sus usuarios quieren que lwga cn su contexto operacíonal acfucll.

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RCM: Las siete preguntas básicas

El proceso de RCM fbmrul¿rsiete preguntns :rcercadel ¿rctivo. sistc'ra r¡uc sc intenta rcvisar: ' ¿cuáles son las funciones y los paránrctros de funcionarnie nÍo axtci,dos al activo en su. actual contexto o¡teracional? . .;De qué manerut ¡falla en sa.tisfac:er dicltos funcitntes? . ¿Cuál es la causa de cada follafuncional? . ¿Qué sucede cuando ocurre cada falla? . ¿En qué sentfuIo es importante cada falh? . ¿Qué puede hacerse para prevenir o predecir carla Jhlla? . ¿Qué debe hacerse sí no se encuentra una larea proactiva a¿Iecuada?

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Mantenimiento

Centrado en Confiabiliclad

Estas preguntas son desanolladas brevemente en los phrrafos siguicntes, y abordacl¿rscn detalle en los capítulos 2 a l0Funciones y P:rrámctros de Funcionamiento Antes dc p< er aplicar u' proceso p'ra detenninar qué debe hacerse p¿lr¿rque cualquier activo físico continúrehacicndo aqucllo quc sus usuarios quieren que haga en su coutexto operacional, necesitamos hacer clos cosas: . detcrrninar qué es lo quL- sus usuru-iosquieren que haga . asegur¿ü'quees capaz dc realizar arquelloque sus usuarios quieren que haga Por esto el primer pasocrl el proceso de RCM es def inir las funciones dc c¿rcla activo cr.l sr-rcontexto operacional, junto con los parámetr-oscle luncion¿rrniento descados. I-o quc los usuarios csper¿rnque los activos scan capaces cle hacer puede ser dividiclo en dr>s categorías: ' Jitrrcíortes¡trinrttrias, (luc en primera instancie resumen cl por qué cle lzr adc¡uisición clcl activc'r.Esta categoría clc funciones cubre tcn¿rs corno vclociclacl, ¡>roclucción, capaciclaclde nlrnacenajc o c¿rrgÍr,c¿rlicl¿xltlc product()y servicio al clicnte. ' .firrtt'í.n<'sset't, rlorias ,l¿rcual reconoce cluc se esperade caclaactivo c¡rre haga nrirs quc sirnplenrcnte cubrir sus lirrrciones prirnarias. Los trsu¿rdos tarntrién tienen expecla(ivas rel¿rcion¿rcl¿rs con las áreas clc seguriclacl, c()ntrol , contc¡tción, confort, intcgriclad estralctural,ecotrOrníet, protccción, cf rcier-rciaopcr¿rcional, cumplirnier-rtode rcgulaciones ambientales, y hasta dc apluiencia clcl ¿ictiv<>. Los ustr¿uiosde los activos generalmente estiin en Ia mejor posiciírn por lejos para saber exactÍurcnte qué contdbuciones físic¿rsy financieras h¿rcecl activo p¿rrael bienest¿ude la organización como un todo. por cllo es esenci¿rl que cstén involucr¿rdosen el proccso de RCM desdc el cc.[]]icnzo. Si es hccho con ecta¡nelrte, estep¿rsotoma alrcdeclorcleun tercio dcl ticrn¡ro clttc irrplica un ¿rnálisisRCM completo. Ade¡nírs hace que el gnrpo r¡tre re¿rlizacl anírlisis logre un aprendizaje consider¿rble- muchas veces una cantidaclalamr¿rnte- acerc¿rde la forrna en que realmente f unciona el ccluipo. Las Funciol-rcsscrán exploradas en rnayor dctalle en el Capítulo 2. Fallas Fu¡rcionales Los ob.ictivos del nrantcri'riento son definiclos por las ftlnciones y expcctativas clc funcionanriento ¿rsrrciadas al activo en cuestión. pero, ¿Cómo ¡ruccle el mantenimiento alcanz.arestos objctivos'? E,l único hecl-roclue puede hacer que un ¿rctivono pueda desempeñarse contbrme zrlos parámetros requeridos por sus usuarios es alguna clase de

Introdu(ción

ol Manfenimient¿> Centrculct en Confiabíli¿lad

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fal la. Esto sugiere clueel ln¿rnteÍrin-riento cumple susobjetivos al aclopt¿rruna política apropiada par-ael rnanejo cle una falla. Sin enrbiu go, arntcsclc poclcr :rplicir un¿rcombinacislrcchos qrrc de nrutnero razt¡tutbl cntenta posible ptretlan hober cau.srulo cctclcte.st¿tdotlc Estos heclros se denor¡tirr¿r rt modos de falla. l-os rnodos cle f ¿rlla ,/?r11zr. "r¿rzorr¿iblemcnte posibles" i¡rc-h¡yenaquellos cluc h:ur oct¡rrido en cc¡r-ripos igualeso simil¿ucsoperanclocn el rrúsmo contcxto, lalhs c¡uc actualrncnte est¿insienclo prevenidas 1>orregíllcnes dc m¿urtenirniento existentes. ¿rsí corno lall¿rs quc aún no han ocurr-ido pero son co¡rsicler¿rcl¿rs altanrcr-lte posibles<:nel contcxt()en cuestión. La nlayoría de las listas tradicion¿rlcsclemoclos dc falla incoryroran flrllas cattsadaspor el (leterioro o desgastcpor uso nor¡nal. Sin entb:u-go,p¿rraquc tocl¿rsl¿rscaus¿ls¡rrobablcs clc fall¿rsen los ec¡uipos ¡ruedaurscr iclcntiflcacl¿rs y resueltas ¿rdccuaclamentc,esta lista debcrí¿rincluir fallas causad:rs por ent>reshrlrnanos (¡ror parle de los operacloresy el pcrsonal de rnantenimien to), y en'orcs clecliscño.T¿rrlrbiéncs inr¡rortante iclentiflcar la c¿tusade c¿rcl., f¿rlla con suficiente dctalle píra ¿rscgurarseclc no clcspercliciartierrr¡xr y esfiterzo intcnt¿rndotr¿lt¿rr sínto¡nas cn lugar cle caus¿rsre¿rles.por otro lado es igualmentc inrporlantc asegurarsedc no rnalgastar el tiempo cr-rcl análisis mismo al conce¡rh¿rrseclcrn¿rsiadoen los dct¿rllcs.

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M ante nimi e nto C entrado en C onfiab i I idatl

Efectos de Falla El cu¿rrtop¿rsoen el proceso de RCM tiene qrre ver con hacer un listack¡clclos efectos cle f'allarque describen lo quc ocurre con caclanrodo clelirlla. Ijsta descripcitin clebcría incluir tod¿rla infbnnació' uecesari¿rpua apoynr la cv: u¿rció¡rde l¿rsconsecuenciasde la fhlla, tal corno: . Quó evidcncia existe (si la hay) de que la fall¿r ha ocurriclo Dc c¡ué nrodo reprcscnt¿i una alrenaza para lu seguridad o cl ¡ncclicr ambientc (si la rcpresenta) De qué [l¿lr)cra af-ectaa la producción o a las operaciones (si las af'cctlr) por la falla Qué claños físicos (si los hzry)han siclo c¿rus¿rdos . Qué clebe hacersc para repar¿rrla falla Los nroclosy ef'ectosclc falla son aborcladosen cletalleen el Citpítulo rl. El pror:eso de ident ilicor fttn<'iones ,.fttllos fttn c-ílc lirlrpieza y lubricación trásica. Un punto fue¡te dcl RCM es quc reconocc c¡trelas cot-rsccuenci¿rs clc l¿rs fallas son rnlís imporlantes que sus características técnic¿rs. I)e hechrr recolroce que la únicerrazón para haccr cualcluier ti1>ode mantenimient() proactivo no cs cvit¿rrlas trllas¡rcr se sino evit¿iro rcducir las ¿:r.¡ n.secuen<-ias tle l¿rsthllas. El proceso de RCM cl¿rsiflcacst¿rsc()nsecucnei¿rsen cuatr'o gr-upos,de la siguiente rnaneril: . Consecuencias de fallas ocultos: las fallas ocultas no tienen un irnpncto directo, pcro exponen a la organizaciírn a fallas múltiples con consecuen, cias seriasy hastacat¿strófic¿rs.(La rnayodir cstán asociadasa sistcmas de protecci
Itttroduccirin

ol Mantenimientc¡

Ccntrado

en Confiobilitlatl

I I

' consecuencia-s arnbientales y para la seguridad: tn¿faLla tiellc co.scc.en cia^spara la seguridad si es grsible que caused¿rñoo la muerte a alguna pemc.rna. 'I'ienc consccncncias ¿u'nbientalessi inf ringe alguna nonlativ¿r o reglanrento ¿r¡nbicnt¿rl t¿mtocoryx)r¿rtivocorno rcgional, n¿rcionalo irrtcmacional. ' Consecuencias ()perocionales: rJtt¿tfall¿rticlre consecucncias operlrci.nales si ¿rfcctala procluccieracionalcs,anrbielrl:rlcs, y clc seguriclad a l¿r fiurci
El prcrcesode ev¿rluaciírnclc las co¡lsecuenciases aborcl:rclobrevemente c' otra pa¡tc clc csle capítulo y cn cletallc lueg. er cl capírulo 5.I-a secci
t2

Manteni miento Centrado en Confiabilidad

Tarcas Proactivas Mucha gente todavía creeque la mejor manera de optimizar la disponibilicl¿rd de la planta es h¿rceralgtin tipo de rn¿rntenirnientoproactivo dc rrtin¿r. E,l pensamiento de la Segunda Generación sugeúa grandes reparaciones, o reposición de componenltes ¿r inter-v¿rlosfijos. La figura 1.4 rnuestr¿rla perspectiva de la falla a intervalos regulares. Figura I .4: La perspectiva trad icional de la falla

A
O

I

(-)ó

Edad ->

La figtrra L¿l sebasaen la presunción cleque la rnayoría clelos ecltriposopcran ct>nflablcrncnte por un peíodo "X", y luego se desgastan.El pensarnicnto clírsico sugiere que los registlos cxtensivos rrccrcade l¿rsfallas nos pcnniten clcterrninar y plane¿rraccio¡res prevc-rrtivasun tiem¡to antcs dc quc cllas ocufran. Este patrórl es cieño para algunos tipos dc equipos sintples, y par¿ralgutros ítcms corn¡rlejos con rnocloscle f ¿rlladorninantes. En ¡rarticullr l¿rsc¿u¿rctc rístic¿rscle desgaste se encuentran a nrenudo en c¿lsosen los quc cl ccluipo ticrre c()rrtactodi¡ecto con el 1>roducto.L¿rsIi las rel¿rcionad¿rs con la cdacl frecuenterrcnte van asociadarserl:r fatiga, corrosión, abr¿rsióny evaporaciír¡r. Sin ernbargo, los equipos en general son rnucho n-rírscomplejos de lo que eran hace veintc años ¿rtrás. Esto ha lraíclo aparcjado soqrtcrrdentes carnbios en los patroncs de B fall¿r, conro lo nluestra la Figura | .-5.I-os gráficos lttucstran la ¡rroI babilidad condici
I ttt rocl uc c i <ítt o I Me tt t e n i m ie ntr¡ C c ntro d o e n C onli abi I ida tl

1 l

' Consecuencias ambientales y para Ia seguridad: u,afalla tie'e consecue., cia-sp:ua la seguridaclsi es lxrsible que c:rused¿rñoo l¿rmucrle a irlguna Jrcmona. 'I'ienc consecue¡rci¿rs :unbientales si intringc nlguna normntiva o reglarncnto ¿rmbicnt¿rlt¿ult()corlx)riltivo como rcgional, naciorurl o intemacional. ' consecuencias ()peracionales: LIna fall¿rtienc- consccuerrcirrstrpcrlrcicr n¿rlessi afecla la ¡rroclucción (canticlad,caliclacldel producto, atencicin al clicnte, o costos operacionulcs ¿rcler¡rás del costo cli¡ccto de la repa.¿ción). ' Consecuettcias No-()perctcit¡ncle s: I-asfallas quc caen en esta calegoria llo ¿if'cct¿rll a l¿rseguridaclni la procltrcción, sírlo implican el costo clirectg de la re¡raración. Co¡¡ro vcrenros luego cl ¡rrocesode RCM hace uso tle est¿rsc¿rtcgoríascorncl la b¿tsetic stl trtarco dc trabljo estr¿rtcigico para la tonra cle clecisionesc¡ el nr¿tntcni nricnto. oblieando a realizar una rcvisitin clclas consecucnciascle c¿tdalDocloclc falla cn relaci(rn con las categoríasreción mcncionaclas,integr¡ krs ob.ictivos o¡x:racionalcs, anltriclrl¿rles,y cle scguriclacl ¿r la lir¡ci
El proceso cle evaluaciírn de l¿rsco.sccuenci¿rses aborcl¿rclo brcverncnte c' otrl p¿u1cclc este capínrlo y cn cletalle lucgo en cl C--apítulo-5.La seccici¡r siguientc er este capítulo trata cl lenr¿rtle l¿rst¿rreasproactiv¿rscn rllAvr)r profunciidaci.

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Manteni mienfo C entrado en Confiabilklatl

Tareas Proactivas Mucha gente todavía creeque I a mejor manera de optim izar la disponibilictad de la planta es hacer algúrntipo clc rnante¡ri¡niento proactivo dc n¡tin¿r.E,l pensamiento cle la Segr.rnd¿r Gcneración sugeía grandes repitracioncs, o reposición de componentes a intervalos fi.ios. La figura 1.4 rnuestr¿rla perspectiv¿rde la f¿rllaa intervalos regula¡es. Itigura 1.4: La perspectiva tradicional de la falla

A

Edad ->

La figura L4 sebasacn la presLlncióndeque la nrayoía clc los equipos oper¿rn conll¿rblcmcnte por un períod() "X", y luego se clesgastan.El pensarnicnttr clásicc'rsugiere quc los registros extensivos ucerca de las Iallas nos pernriten cletcrnrilrar y l)l¿urer¿f acciorres preventivas un tiempo ¿rntescle que cllas ocurTanEste patr(in cs cierto para algultos tipos dc ec¡uipossi rnples, y para algu n()s íterns cornplcjos con nlodos clc l¡rlla dominantes. En ¡rar-liculiul¿rsc¿rracterístic¿rsclc clcsgastese encuentr¿tna nretrudo cn casos en los quc el equipo tielre c()rltacto directo con cl ¡rroducto. L¿ts f ¿rllasrclacio¡rad¿rscon l¿red¿rd llecucntelnente v¿ln¿rsociadas a la fatiga, corrosión, abrasión y evapor¿rci(rn. Sin ernbargo, los equipos en gencral son rlrucho más com¡rlejos cle lo quc eran hace veinte años atrás. Esto ha traíclo aparejado sorprendentes c¿unbiosen los patrones dc B fall¿r, corno Io mueitra la Figura I .5. Los gráficos lnllestran la ¡rrobabiliclacl condicional de la falla c l con relación a la eclad operacionzrl l--w p¿lra una varicdad de eler¡tcntcts Incc¿inicosy eléctricos. Dl E,l patr
" k . - *

F Irigura 1-5.. Seis patrones de falla

Intrt¡clucción

ctl Mantenitnientr¡

Centrado en Confiabilirlul

| --)

guida por un incremento constante o gradual de la probabiliclaclcondicion¿rl clc falla, y por úrltirno un¿tzolla de clesgaste. El patrírn B muestr:r una probabiliclad condicional dc l-all¿rconst¿urtco de lcnro incremento, y que termina en una zona de desgaste(igual quc la Figua I .4). f]l p.trón c nruestra .r-ra probabiliclacl co.dicion¿rl de lalla que crece lclrt¿rnrente,per() Ilo tienc t¡na edaclcle desgustcclar¿uncnteiclentiflcablc. El patrón D rnucstra una baja probabilid¿rdcondicion¿rlclcfalla cuanrkr cl cc¡uipo es nllevo o recién s¿rlidocle la fábricn y lucgo un veloz incremento a un nivel constalrte,rnientras quc el patrón E,muestra una probabilidad conclicional de fhlla constantc a todas las eciades por igrral (falla al azr). El p.trcin F cornienza con un¿ralta mort¿rliclaclinl¿rntil quc finalnrente cac a una pftrhn bilidad de falla constante o c¡ueascienclernuy lcntanrente. Estudios rcalizados en aerol.l¿lves comerci¿rlcsclernc¡straronc¡uc un 4%, clc los elcmentosconcs¡rorrclínn al patrón A,un2Vo ¿rlR, un 5o/r,¿úC,ttttJo/c, al D,tnt | 4%, al E, y no rnenos de un 6,30/oal patrr.ínF . (L!l nú¡¡rer. de vcccs cluc cstos patloncs ocltlrrcnelt aeron¿rvesno es necesarianlelltccl lttisr.nocluc en la industria, pero l1ocabc duda de clue a rncdida que los elerncntos se h¿rcen rnás cornplejos, encontr¿trnoscada vez lnirs patroncs Il y F'). Estos clcscubrinlientos c.ntradiccn l¿rcrccnci¿rcle c¡ue siemprc hay c.trcxitin entl e l¿rc()nf i¿rbiliclady la eclaclopcracional. Ilst¿rcrcc¡rci¿rclio origcn a lil idea clequc cu¿trttoInás scguicloun ítern es rcparackr,rrrcrrospositril iclacles tiene dc 1¿rllar.Actualrncntc estoes cicrto en muy p()cos casos.A rncnos que exisla un ¡rtodo cle {alla clcxninante rclacion¿lclocon l¿rcclad. los lír-nitescle ed¿rd ticnen qllc ver poc() o ¡racla con rncjorar la conf-iabilid¿rclde los c(xnponcntes complcjos. I)c hccho las repiu?ciones pucden erl realiclad aun)entar los prornedios cle firllas gencrales al introduci¡- la rr-roflalicl¿rd infa¡rti I en sistentas cluede ot o nt¿lncraserían establcs. L¿rto¡na de conciencia de cstns hcchos ha lleviiclo a algunasorganizacioncs n ablndonnr por conrplcto l¿ridca clc m¿urtcninriento proactivo. y csto l)ueclc que sea lO t"nás¿iccrtaclo p¿ir:rlallas con consccuerrci¿tsl-nenores.Pero cu¿rnclcr las consccuencias clc las fallas son irn¡rortantes, a/gn debe hacerse Jrara prevcnir o predecir las f¿illas. o al rnenos para reclucir las consecucnci¿rs. Ilsto rlos lleva nucvarncnte a la cuestiír¡rcle l¿rstare¿rsproactivas. c()mo y¿l rnc¡-tcion¿rmcls lilltcrionlentc el RCM clivicle a las t¿rrc¿rs pro¿rctiv¿rs cn tres caregonas: .'l'areas cle reacoltdicion¿rrnicntocíclicas . T¿rre¿rs cle sustitución cíclic¿ts . 'l'are¿rsa conclición

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Manteni¡niento Cenf racl.o en Confiabilictad

Tarea.s rle re¿tcortdic-iottoniento y sustifLtciót1cíclic.a.s El rcaco¡rdiciol-ra¡nicntocíclico irnplica refabricar un componcnte () rel)¿lrif un conjunto ¿rntesde un línlite dc cdad específico sin impoftar su conecíñco,rnás allá de st¡ conclición ell t:se ltlornellto. En coniunto cstos clos tipos dc tare¿rsson conociclos gener:rlmente comcr nr¿rnterrirnicntoprcvenf ivo. Solían ser los tipos de rnantenimiento proactiv() nriis arnplianrentc us¿rclos. Sin crnbargo, debido a las razones rnencionacl¿rs anterionnente, se us¿lnr¡tucl-rc'r nlellos que vcintc años ¿rtrirs. 7it rea.s a crnul i <-iótt El crecimicnto clc nuevos tipos dc mane.jo cle fhlla se clebe ¿rla continu¿r nccesidaclcle ¡rrevcnir cieños tipos de Ialla, y la creciente incflcacia dc las técr-ricasclírsicaspltra hitccrtr. La nrayoría dc las nuev¿rstécnicas sc tr¿rs¿rn err el hccho clerc¡uclit lrrayoría clc lus f ¿rllasclan algrín ti¡ro clc ¿rclveftclrc:ia tle c¡ue cstrín lror ocurrir. Estas ¿rclvcrlenciasse clcnominan¡fi2IIaspotencütl'c.s,y se tlclrrrcn corno <'¿l¿¿1¡r'iot tesJí,sicct.s itlent ifi.tables qtte inrlicon qttc tuttt.fit!la itlutl. e.sfá t¡<'rtrrir r¡ esfán en el prrx-c,sttde <¡cttrrir. .futtt ¡tor L¿rs ntrev¿rstócnicas son utilizaclas p¿rr¿rdetcclar l-¿rllaspotencialcs y pcrnritir actu¿rrevit¿rnrlo las posibles consecue-nciasc}re surgirían si se tr¿trrs lbrlnar¿rtrcrl f all¡rsliurcionalcs. Sc llant¿urtitrets a cttn¿licftízporc¡trelos corrrponerrtcsse dc.jaltetr servicjo o <:r¡trclit'i¡in dc cluecontirrúen ¿rlcnnz¿urclcr Ios ¡xrrátrtetrosclelittrc ion¿unicntoclcscados.(El ntanteni rrriento¿rcondicirin incluye cl rnanlcnimie:rtro¡tredictit,r¡,nnntcninietúo lxtsarlo en !a r'¿¡rt¿lic:ir¡tt y rtrortiforeo dc cortdi<'itirt) Si son utilizaclasc()r-rectanre¡rte,las tale¿rs¿rcondici
Infroduccíón al Mantenintiento Centretdo en Confiobitittatt

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'ningúnmantenimienÍo¡>rogramado'.conl()surlornbreloinclica,¿rc1rrílrose h¿rcecsfilerzo alguno en tratar de anticipar o preve¡rir los nrodos cle f alla y se dej:r que la falla sinrplcrnentc ocun-¿l,para luego rep:irarla. Est¿ttarea ¿¿ .falta de también es llarnad¿rtnanteninticrtto "a rotura". El floceso de Selección de Tareas de RCM fJn pur-rtofuerte del RCM es la lnanera en que provce criter-ios sirnples. prccisos y fiiciles de cntencler,para decidir cuál cle l¿rstareas proactiv¿lses técttícontentefactible en el contexto o¡rc-racionaldado (si cxiste algunu), y para deciclir quién debeí¿rh¿rcerla.s y con quó liecuencia. Estos criterios son abordaclosen clctalle en los Capíttrtos 6 y 7. Si una tareapro¿¡ctivacs técnica¡nentcflictible o no, estácletcnnüracloJxrrlas cet'ecÍeri.sticestécnices dc l¿rtare¿ry cleIa llilla que prctcnde prevcnir. Si v¿ilc la ¡rrra h¿tcerlotr no dcpelrclc de l¿trnaner¿ren que rnerneja lz\scr¡rt.st,t.ttt:ttti4.s cle la fhll¿r.Dc no h¡rll¿rrse un¿rtare¿iproactiv¿rquc sc¿rtéc-nic¿uncnte flictiblc y cltte virlgn la l)cna hacersc, crltonces cleh: tom¿fsc r¡¡.r¿r ¿icción a fitlrtt dt' ¿rclecuacl¿r. I;r esc¡rci¿r dcl proceso cle selcccirilt de t¿ir-r_:¿ts es el siguicntc: 'Para./¿tllttsoc¡r1lr¡s,lat¡rrc¿tproacliv¿rvalclapenasircclucesignillc¿rtiv¿¡nren-

:. ::l

i.

te cl ricsgo cle f¿rllaruúlti¡rle ascri¿rdocon csa lirnciírn ¿run nivcl telenrblcmerrte bajo. Si csto no cs ¡rosible . clcbc re¿rlizarscun¿rt¿u'ea¿1¿bítsqueda de dc Ialla que se¿ladcctr¿rtl¿r, falla. De no h¿rll¿rsc una tare¿lclc búsc¡trecla ia decisiuedeerrcontrarseuna t¿ircaclllc reduzc¿rel riesgo a nivclcs aceptlblentcnte bajos, entonces el cont¡sonenfe debe ser rediseñado o debe csntbiarse el proceso. 'Silafallatiellcc()nsccltenciasoltcrctciorrzrle.s,rutertare¿rpro¿rctivasólovalc fa penir si el costo t()tal de realiz¿rrlaa lo lorgo de un cir:rk¡ perftx t tle tienrpo cs menor al costo clc l¿rsconsecuenciasoperacionales nr¿íscl cost' ciela rr:¡raracicinen el rnismo pcríodo dc tiernpo. En otras palabras, l¿rtarca debc tener j,sÍificaciótt ¿'n el tcrreno ct:ott(tt,ict¡. Si no se j.stif ica, Ia tlecisión afctlta ¿leinici¿tl cs ningún tnantcnimiento progranmdo . (Si est
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Manf enimiento Centrado en Confiabilidctd

t¿rnrbién debcn tener justificación en el ferreno económico. Si no sc justifica, l¿rdecisión a.falta de inicial es otr¿rvez ningún mantenimicnto progromado, y si los costos son demasiadoelevados cntonces lzrsiguiente decisiri¡t afalta de secundari¿res nuevamente el recliseiro. Este enlbquc significa que las tareas proactiv¿ls son sólo definicl¿rspara l:rs fallas clue rc¿rlmente lo necesitan, lo que a sll vcz lleva ¿rrcclucci.rrcs sust¿urcialcsen carg¿rsde trabajo cle rrtina. LIn menor tr:ibajo clc rutin¡r también significa que cs rnítsprobable quc lastareas rest¿rntes seanre¿rliz¿rcias colrccfarnente. Esto, su¡-n¿rdo a l¿relimir-racióncle tare¿iscontraproduccntes. lleva a un nt¿rntcninúento más efectivo. cor'¡rarer'os esto cc,n cl enlbque tradicional usado pararel cles:rrrollocle políticas cle rnantenimiento.'rradicionalmente, Ios requerimientos dc mantcninriento de cacla activo son deflnidos en ténninos cle sus c¿rractcrísticas técnic:ts rcaleso asumidas, sin consider¿rrl¿rsconsccuenciasde la f¿rll¿r. El protram:r result¿rntces utilizado p¿rratodos los activos similares, nuevÍlInente sin considerar c¡tresc aplican a clif'erentcsconsecuenci¿rscn clifércntes contL:xt()sopcracionalcs. Esto ticne como resultado un gran número cle progr¿im¿rs clesl>crdici ad<)s,no porquc cstén 'rnal' en cl scnticjo técnico, sirrcr ponlue no logran ningún rcsult¿rdo. Dcbenlos tr<>tlrradctniis c¡ueel ¡loceso cleRCM considcr¿rl()s rcquerirnientos dc nrantenirnicrrto de c¿rclaactivo antes clc preguntarse si sería ncccs¿flc) reconsidcr¿rrcl diseño. Esto cs así simplemente porque el ingcnieKr pcrsa'do er lo quc quizás sea cn algú' otro rnomento cn cl futur
1.4 Aplicando el proceso cle RCI\4 Antcs de c()nlcnzar a ¿ur¿rlizar los rcquerimientos clcmanteninricnto de los ¿rctivoslísicos dc cualquicr organización, necesitamossaber clc c¡uéactivos se trata y cleciclircuáles cle ellos serán sometidos al pnrccso de rcvisitin tle RCM. Esto sigrrifica que clebeprepararse un rcgistro dc plzutta, si es clue n
Intrc¡cluc'cirínal Mantenintiento

Centrado en Confiabiticlad

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aplicaciirn exitosa de RCM depende dc un meticuloso planelunient. y plcpar¿lción. Los clernentos cent¡ales del proceso dc pliuteartriento son: ' Dcciclir cLrálesactivos físic.s sc be.eñciarán r'írs co.r cl proces. RCM, y cxactamentc de qué nriinera lo h¿rrán ' Evaluar los rccursos r ecluedclospara la aplicación tlel proceso ¿rlos activos selcccionacios ' En los c¿ls()sen los que los bencficios justifican la inversirin, clcciclir cletall¿rdarncnte cluién rcaliz¿rráy quién auclitnrá c¿rcla¿rnálisis,cuaincloy dónde, y hacer los .rr-cglos par¿rque clichas ¡rcrs..as rccib¿rnel entrcnar¡úento apropiado. ' Ascgtrrar que el colrtcxt() opelacional clccaclaactivo físico estécl¿rr¿rnte ntc cc-rr-nprend ido . G rt r¡ to.; ¿ler¿,t'i.si¡jn Hcnros visto r¡uecl proceso RCM c¡rnrarcasicte preguntasbásic¿rs. Irn Ll práctica, cl ¡rcrsonal clc nranternimicnto no ¡lrecle resporrclera locl¿rscst¿rs prcguntas por sísolo. Ilsto cs POrqL¡emuchas de las rcspuest¿rs(o la rnayoríer) sernciorrcs.Esto se a¡rlir'^a es¡tciltlrrlcnte ¿rl¿rspregu¡rt¿rs relacion¿rduscon las firnciones, cf-ectos clc 1¿rlla,I uncionarlriento cleseado,y coÍrseclleltci¡rs de fall¿r. Por csta raztilr la rcvisión cle los rcqucr-inriclrtos de nt¿rntcnimiento clc ctralc¡uieractivo deberí¿rser llev¿rcl¿r ¿rcabo en pcc¡ucñosgnlpos que incluyan al tn¿'tt¿¡s ¿tLltl¿tl)ers()n¿l cle la firnción cle ¡nantcnirrtiLrnto,y una clel¿r1l-rnciírn clcoPeraciotlcs.La vetcr¿rtría ciclos rrric¡lbros clcl grupoes nrenos irrr¡xrt1antc t l u e c l l t c c l r ot l c l c l r e ru n e o l ) ( ) L ' i t ¡ l i c n t ( ) ¡lofunclo del activo físico baio revi, Facilitador si
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Mantenitniento Centrado en Confiabilidacl

misnlos miembros del gru¡ro incremcntan marcaclalnentesu entendimie¡rtg del ¿rctivo físico en el contexto operacional. F ac'il i xuk¡res Los gmpos clc revisión RCM tr.bajan ba.io la guía cieespecialist¿rsen RC'M, llam¿rclosI ¿rcilitaclores.Son los integr¿rntesnrás irnpoftantes del proceso <1e revisiírn IiCM. Su rol es asegurar clue: ' EI ¿r.álisis RCM se lleve a c¿rboen el nivel correcto, que los lírnitcs clcl sistenla seancl¿rramenteclefinidos,q ue ningún ítem impoftante seap¿isacl() por:rlto, y que los resultaclosdel análisis sean debiclanrenteregistrados. ' RCM seaclar¿rrne'tecomprerrdido y correct¿rnlcnteaplicaclo por pafte cle los rniclnbros del gru¡ro. ' El g^r¡r. llegue al consenso en fo'.u ripida y orcle'.cla, r'a'ejanclo cl entusiaslno individual cle k>s ¡rier-nbr-c¡s. . El ¿rn¿ilisis prolarcserazcxr¡rt>lemcnte rá¡rido y tcr-nrillc a tierl¡rc.r. Los 1¿rcilitaclorcs t¿rmbiéntr:rtlrjan con l<>sclirectorcscle proyectos o aus¡>iciarltes p¿tr¿i asegurarquc cacla análisissc¿rclebiclarnenteplaneado y recibir cl a¡royo clirectivo y logísticr>a¡rropiado. Ll tc'ra cle los I¿rcilitad.res y los grupos de rcvisiírn ILcM sc ¿rbord¿r elr ¡nay()r cletallcen cl Capítrrlo 13. l¡¡.s t'mofunciona el ¿ictivo físico, y que suclcn ten(ler ¿tl'ut)(.ionílrrncjorconro equipo. Atulik¡río e i rtt¡tlententaciótt Ilrmecliatamente clespuésdc haber completaclo la revisi(rn para cacla activo físico, los gerentes responsables clel equipo clcben comprobar que las decisiones tomadas porel grrpo seanrazonablcs y clefenclibles.

I n t r o clu<'<'i ri n a I M a t ú e tt i ttt i ¿trt t<¡ (.-e nt r a d o e n C o nfi o b i I i d o tl

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I-ucgo de c¡uec.d:r rcvisión es aprobacla,las rccornencl¿rciones son in-r1>lcment¿rciasincorporanclo los ¡rlanes dc mantcnirnicnto a los sistern¿rscle control y planeamiento, incorpor¿urdoc¿rmbiosen los p(rccclirnicntos operacionalcs est¿inclarclcl activo físico, y entregancloreco¡nencl¿rc ioncs l)ar¿l carrlbios de cliscño a los encarguciosclerealizarkrs. [-os aspectoscentralcs cle la auclitoría y llr int¡rlerrrcnt¿rcirinson trat¿rdosen cl Capítulo I I .

1.5 Qué logra et RCM Por tníls atr¿tctivoscluc scan, los resultacloscnunciuclos antcrior¡rente sólo deberían ser vistos corno ¡rc:clios p¿rr¿lLtn fin. llspecífic¿unentc clcberí¿rn pcrnlitir qr-reIas ILnciottes cle rn¿rntenirnientoslttisfagan las cx¡-rcct¿tivlrs norrrbr¿rclas en la l;igtrrn l .l ¿rlconricnzo dc csfe capítulo. La nrarrcraen c¡tre lo h¿tcc¡lcs resunriclacn los siguientcs l)iírraft)sy aborcl:rclaluego con rrrírs clct¿rllc cn el Cil¡rítulo l'1. ' Mayor seg,ridad c integñdad arnbíenfal: RCM consicleral,s irr.r¡rlica.ci¿rs ¿rnrbicrrt:rlesy lrlrra la seguriclarl de c¡rcl¿rpatrs y el alnbie¡lte . Al inccxporarllr scgrrriclacla la tortr:r de tlccisiollesclct¡t¿ttttcnimiento, eI RCM t¿unbiénmejora la ¿rctitucl clel¿r> pcrs()lt¿lselt rcl¿rciíl.lcon est¿rterrr¿r. . Mejor funciononücnto opera.cional (canti
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M ante n inúento C c nt ratlo en C o nfiab i licla cl

' Mayor costo-eficacia del mantenitnient¿¡.. RCM c.ntinu¿rmente fbcaliz¿r su atcnción en l¿rsactividaclescle manteni¡niento que tienen m.yor ef'ect. en el descm¡reñode la planta. Esto ayuclaa ¿rsegur¿tr que toclolo que segasta para rn¿rntenimiento se invierta cn las áreas en l:rs que puecla tcncr los rnejores resultados. Aclc¡'¿ís, si RCM es aplicado coüect¿rmentca los sistcrn¿iscle mantenrrnicnto ya existentes, reduce la ca'ticlacl clc trabaj. de nÍinct (cn otras palabras las t¿ue¿rs clema.tenimiento hech¿rscíclicornente) de cada perírrclo,habit u¿ilmenteentre cn u n lo y vnTovo. por otro I rrclo,si RCM se u til iz¿t para desarroll¿i¡un prograrna de mantenimie¡rto nuevo, la carga cletrabajcr result¿rntees mucho rnás baja que si el prograrn¿ies clesarrollaciocon lás métodos tr¿rclicionales. ' Mayor vida útil de contponentcs costosos.. debiclo al cui<,laclosoénfasis e. cl uso cle tócnic¿rscle rn¿nterrimiento ¿rconclición. ' utt'hase de datos global: una revisió' clc RCM fi'aliza con un rcgistr. global y cxtcnsiv¿rntetrteclocLrnrelrtarloclc Ios requerirnientos cle nraritcnir-nientc¡dc todos los activos físicos utiliz¿rdos ¡ror ln organizacitin. Ilstt, posibilit:r la odapf tt<'ióttct c i r<:uttsfuncia.>^ r'amltianl¿,.r(c()mo cambios cle r'oclelos o apadcirin de rruevas tecn.krgí^s) sin tercr que rcco'siclcriutoclaslas Jnl íticas clc mantenirniento clesdetrn col¡lienzo. Tarnbién pcrrnite a quiencs utilizan el eclui¡roclemostrarc¡ucsus progr¿rr.n¿rs clemantcnimient
Mayor nuttivación del persorral.'espccialrncnte las pe.sonas inval.cracras etr el proceso de rcvisión. Esto lleva a u' rn.yorente.dimient. gcncral clel ¿tctivoen sll c()ntcxto opcracional, jll¡rto c()r un 'sentido de perlene'rcia' rnásar'plio de los problemas de mantenimicnto y srs s.luciones.'f¿rn-rbié. ¿lumentala probabilidad de que las soluciones pcrduren. Mejor trabajo de equipo: RCM provee un lenguaje récnico que es fácil de e'te.der par. cualquier person¿rque tenga alguna rel.ción co' el mante-

Introclucción ¿tl Mantenintiento Centr¿tdo en Conli¿tbi titta¿t

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ni lnie¡rto.llsto claal person¿rlde mantenimiento y de operarcioncsun rnc-jor entencliniento de lo que el mzrntcnimiento puedc (y cle lo c¡ue no puccle) logr-ar, y qué debe hacerse p:rra krgrarlo. Toclos cstos tem¿tsson pafe central de la ¿rdrninistraciónclelnt¿rntenintie¡ttr y rnuchos y¿r s()n los objctivos cle Ios prograun¿rscle rncjora. [Jn rasg