Las redes sociales Como plataformas digitales

Jazmín López @letrasdejade

Cómo se constituye

Forma

Nodo

conexiones

Contenido

Código

plataforma

Dos tipos de estructuras • Sociocéntricas

• ¡Vamos a graficar/mapear una red social!

• Egocéntricas

• http://socilab.com/

Matemáticas Teoría de grafos Teoría de campos Estadística Álgebra

Ciencias sociales Antropología Sociología

Comunicación Circuito del habla Mensaje Recepción

Circuito de la comunicación Básico

Masa

Circuito de la comunicación Jerarquizado

http://socioviz.net/

Individual

Industria de las redes sociales Sistemas digitales Capitalización Mercado

Usuarios en México 53.9 millones 87 por ciento del tiempo es para las redes sociales Móviles arrasan, laptop 68 y Smartphone 58 por ciento Nueve de cada 10 personas accede a una red social 80 de las 100 empresas más importantes acceden a una red social

Mercadotecnia Capitalización Economía y mercado Branding

Capitalización Red social

Marca

80%

Industria Empleos directos Servicios adicionales Economía mundial Innovación Educación

Cambio paradigma Público Soporte Periodicidad Consumo 7,870 millones de dólares

162 mil millones de pesos

Informática Sistemas Algoritmos Datos

Sistemas y aplicaciones Hardware

• Plataformas

Software

• Almacenamiento

Datos

Personas

Procedimientos

Conectividad

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Planeación de contenido atracción

Objetivo Público FODA Embudo de conversión KPI Médición

interés

Interacción

conversión

Gente

Alcance

Comporta miento

http://www.mondovo.com/ http://www.wolframalpha.com/ - Facebook report

Conversión

Generación de contenido • Diseño de estrategia • • • •

Frecuencia Tipo de contenido Código Calendario editorial

Content manager Community manager

Social media manager

Digital media manager

Información • Información de los usuarios: • Análisis de datos: • Todo lo que compartes • Y sus metadatos

@letrasdejade

Entender

• • • • •

Rastreo de actividad Afinidades Poder adquisitivo Opinión El nodo y sus conexiones

Cambiar

Consumir

https://analytics.google.com/analytics/web/

Privacidad • Exposición como usuario:

• Qué decides publicar y compartir. • Sirve como un repositorio, un memorial o un registro personal. • Pero en realidad es público.

• Exposición como empresa: • Qué datos tienen de ti. • Cómo los protegen. • Y cómo los divulgan.

¿Qué es una red social? Una red social, a nivel general, es una estructura social formada por nodos –habitualmente individuos u organizaciones– que están vinculados por uno o más tipos de interdependencia, tales como valores, puntos de vista, ideas, intercambio financiero, amistad, parentesco, conflicto, comercio, entre otras. Las estructuras resultantes usualmente son muy complejas (Santamaría: 2008:1).

Referencias • Manuel Castells, la sociedad red. • INSNA (International Network for Social Network Analysis) • REDES. Revista hispana para el análisis de redes sociales (http://revista-redes.rediris.es) • http://mentionmapp.com/ • https://moz.com/google-algorithm-change • http://vilmanunez.com/ • https://analytics.google.com/analytics/ • http://revistaredes.rediris.es/recerca/Egoredes/summercourse/paperscarlos.rtf • http://telos.fundaciontelefonica.com/telos/articulocuaderno.asp@i darticulo=7&rev=76.htm

Referencias • • • • • • •

http://socilab.com/ http://trendsmap.com/ http://mentionmapp.com/ http://socioviz.net/ http://www.fredcavazza.net/ https://www.amipci.org.mx/es/estudios http://www.inboundcycle.com/blog-de-inboundmarketing/cambios-algoritmo-facebook-2015-experienciausuario-publicidad • https://moz.com/google-algorithm-change • https://analytics.google.com/analytics/web/