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Lilián Berardi Selva García Monteio (*)

I enfrentamiento entre lo cuantitativo Y lo cualitativo en Ciencias idea Sociales trene larga data' La amde mostrar como excluyentes bos enfoques Puede resultar en de un solo enfoque como

imoosiciones único y hegemÓnico'

la naturaleEn realidad, poQernos hablar de zau.átpr"téntari! y acumulativa de -ambas oerspectivar, y" quL la complementariedad articula!" áIárá^tra,'más que nada' enalatravés de ción del objeto de conocimiento una diversidad de niveles' se han Con la aplicación de multimétodos los hallazgos en la investip'"iio" "ntiqr"""' diferentes métodos o estiéá"iOn social. Los investigación utilizados en Ciencias

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para Sociales suponen estrategias diferentes suponer de la recolección de información; es imperfecciolas supera oue et aporte conjunto sentido' es ;;; ;" cada abordaje' En esteque combina válido entender que el abordaje con interdiferentes métodos permite trabajar de la misma ór"i*ion". alternativas acerca los información. De este modo, se enriquecen la de r"ruit"áot y se evitan sesgos propios. particular' de un tratamiento único o utitizaciÓn

de Esta reflexión tiene la sola pretensiónmul-

de orientur la inquietud sobre el empleo necesila timetoOos, en el sentido de fundar aporte dad de considerar que no existe .un de la inforexcluyente sino complementario mación obtenida' que decidir una estraNo se trata entonces de pasiva sino que' al tegia signifique una opción nJcerlo, se busca el mejor aporte'.compensar de una Jái""to., limitaciones' La utilización la átiá"gi" multimétodo permite aumentar de sentido el en los hallazgos en con"ánnunlu que, si diversos datos apoyan la misma clusiÓn, se incrementa la confiabilidad'' ón' sinónimos todos asumidos

permite tanto ra^confiabüdad de un ,strum"nto en er sentido de estaburoao. ror

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En lo que respecta a las técnicas de recolección de datos, las más usadas son: estudios de casos, observación participante, entrevistas focalizadas y en profundidad, historias de vida, análisis de contenido, grrJpos de discusión. _i

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La dicotomía metodología cuantitativa-metodología cualitativa' supone tres niveles de a n á s s : l!lq,s_ól¡q9-.e p s t e T.o_1,ó_ gl_qq, llt*e-te-:. -dológigg y !ég_Algg, que ¡ejg¡"e-n, respectivam e n te, a : o"s s_11 p u.9 sto g-e,p!y at.e s, .. y., -s- . -c,o*n modos de acercamiento al conocimiento, los prócedimientos y lás téón¡Cas áé iecóteCó¡?n d é d atos, proCesa mleñto e ie-1áCi O¡' .0,é 1nt.e ¡ó mlsmg:. lo-s | i

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En cuanto a las características básicas de la

investigación cuantitativa, cabe señalar: la aplicación del método hipotético-deductivo, el uso de muestras representativas, la objetividad en la medición de las variables, el manejo de técnicas cuantitativas de recolección de datos -encuestas, tests-, la estadística como herramienta para el análisis de los datos obtenidos.

En este tipo de investigación, se busca la generalización de los resultados.

Por otra parte, la corriente metodológica cualitativa ha recibido denominaclones diferentes: paradigma cualitativo, interpretativo, fenomenológico, metodología etnográfica, natu ralista, etnometodológica.' En la investigación cualitativa se trabaja con una muestra reducida de sujetos -a diferencia de la investigación cuantitativa, que trabaja con estudios extensivos y sobre muestras amplias y representativas-, cuya selección se realiza sobre la base de métodos no probabilísticos.o

Se trata de estudios de tipo intensivo y en orofundidad.'

iQué es la triangulación?

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Según Denzin | 1970,la triangulación es la combinación de dos o más teorías, fuentes de datos, métodos de investigación, en el estudio de un fenómeno singular. De este modo, posibilita la recogida y análisis de datos desde ángulos diferentes, a fin de realizar su comparación y contrastación.

En este sentido la literatura sobre el tema menciona cuatro tipos de triangulación y una combinación de los mismos: a) Triangulación de datos: los mismos se obtienen de diferentes fuentes. Se procura atender lo temporal-recolección de datos en momentos diferentes a fin de comorobar la constancia de los resultados-; lo espacial -contrastación de datos recogidos en distintos ámbitos, de modo de verificar las coincidencias-; lo personal-obtener información de múltiples grupos o sujetos, de modo de comparar los resultados-.

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b) Triangulación de investigadores.

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Acerca de un mismo tema a investigar, diferentes observadores (investigadores) realizan sus registros respectivos, los cuales, posteriormente, son contrastados, a efectos de encontrar similitudes.

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Esta dicotomía se puede traducir en la antinomia "paradigma positivista" / "paradigma interpretativo"; desde la primera perspectiva, se considera que el "método científico" -experimental, hipotético-deductivo"- es el único válido y confiable, dada su rigurosidad y organización. Por otra parte, el segundo enfoque subraya la citada rigurosidad y cons¡stente organización con que se maneja el paradigma pos¡tivista como "debilidades del mismo", dada la complejidad de los fenómenos sociales, y su estudio no siempre depende de factores cuantificables.

La investigación cualitativa se origina en estudios antropológicos así como sociológ¡cos, desde la escuela de Chicago. Es entre los años 1910 y 1940 que se divulga la aplicación de métodos cualitativos en la investigación social en el entorno de Ia citada Escuela. Cabe señalar, a modo de ejemplo, los trabajos de Park, Burguess y otros, relacionados con la Sociología Urbana; historias de vida de criminales y del¡ncuentes juven¡les, realizadas por Shaw y otros; Thomas, a su vez, llevó a cabo estudios etnográficos sobre inmigrantes en EEUU. Las muestras no probabilísticas implican formas de selección informal, que dependen del criterio de los investigados. A los efectos de ampliar acerca del análisis comparativo entre ambos paradigmas y sus aspectos teór¡cos metodológicos, se sugiere consultar la obra de Cook y Reichardt: Métodos Cual¡tat¡vos y Cuantitat¡vos en lnvest¡gac¡ón Evaluativa (1986: 29). El término lriangulación tiene su origen en ámbitos de navegación, ya que para localizar una posición no conocida se utilizan variados puntos referenciales. Fueron Campbell y Fiske, en 1959, los primeros en aplicar la triangulación en investigación. CAIVPBELL, D. T. y FISKE, D. W. / 1959.

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c) Triangulación teórica. En la búsqueda de una interpretación amplia y diversa del problema investigado, este es abordado desde teorías alternativas -a veces contrapuestas-.

d) Triangulación metodológica. Consiste en la aplicación de métodos diversos, de modo de realizar la contrastación de los hallazgos. El objetivo básico es el análisis oe aspectos coincidentes y divergentes.

e) Triangulación múltiple. Este tipo

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triangulación resulta definido como la combinación de las formas anteriores: de datos, de investigadores, teórica y metodolégica.

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La triangulación entre métodos, o a través de métodos, por otro lado, refiere a la com-

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binación de diferentes métodos para

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abordaje de un mismo fenómeno.7 En otras , palabras, se trata de estudiar una o varias : unidades empíricas mediante diferentes i estrategias de investigación (cuanti y ;,cualitativas). La potencialidad de aplicación de multimétodos radica en la importancia de la complementariedad de las estrategias utilizadas, oe modo que las debilidades de un método son compensadas con las fortalezas del otro.

triangulación metodológica: proced¡m¡ento de investigación La

Resulta de interés subrayar que los métodos

son herramientas, instrumentos, " piócéOi- mientos que posibilitan la conformación de la teoriá a fin de indagar acerca dé un problema. Sü üso fávoreCe ia mejoi Compiénsión óe ese problema. De este modo, la triangulación metodológica será entendida como procedimiento de inves-

tigación. Consiste en una estrategia para la integración de los métodos cualitativos y cuantitativos para el estudio de un mismo fenómeno en los procesos de investigación.

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Puede adoptar dos modalidades: trianguración dentro de métodos y triangulación entre métodos.

En cuanto a la primera forma triangulación dentro de métodos- consiste en el abordaje de una misma variable mediante la combina-

ción de dos o más formas de recogida de datos. Son ejemplos de la misma: la utilización de dos o más medidas cuantitativas acerca del mismo fenómeno, o, por otra

parte, abordar un mismo problema desde técnicas cualitativas -caso de la observación y la

entrevista- como forma de acercamiento al objeto de estudio. En este caso, elanálisis de los datos se realiza separadamente, y luego se coteja a fin de validar los hallazgos. ' u

Trabajar con una propuesta que integre multimétodos significa la aceptación de que se obtendrá un resultado enriquecido, no obstante se deberá previamente haber estable_ cido la pertinencia entre las estrategias utilizadas para abordar el tema de investiga_ ción. Se requiere además realizar un claro análisis acerca de qué se desea medir, de este modo los diferentes métodos tendrán cierta convergencia. Decidir por un abordaje multimétodo no involucra sólo la mediciónu sino a todas las etapas de la investigación; permite responder en diferentes planos, así como presentar la información en diferentes niveles. Asimismo requiere profundización sobre el fenómeno social que se indaga, ámbitos con los que se vincula y procesos sociales que involucra. De este modo se obtienen datos y conclusiones más significativos.

Nos interesa volver sobre la idea de que el trabajo con multimétodos supone abordar una realidad con diferentes estilos, orientaciones y fundamentalmente el recorrido por distintos caminos que fortalecen la base empírica y permiten concluir con mayor alcance teórico, ya que la realidad es abordada desde diversos niveles.

Se señala que el término "método" es utilizado como sinónimo de Ia acepción ,,técnica,, Referir al término medición e¡ ciencias sociales es asignar nombre o números a fenómenos sociales. Estos valores cuatr o cuantilativos permitiran la comprensión desde diferentes perspectivas metodológicas. En este sentido es que destacamos el valor de Ia medición triangulada, ya que aporta diferentes valores sobre un fenómeno permitiendo además que se vea desde ji.tintu" p"r"p".tiuas metoootofi"as. para que se reconozca el valor de un instrumenlo de medición, este debe aportar no solo resultados consistentes, sino medir el fenóméno que se pretende medir. cabe señalar que la medición no es el único paso o momento del proceso de investigación. El problema debe tener una clara formulación y debe, también, haber sido objeto de adecuado análisis teórico.

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El abordaje multimétodo implica, como finaIidad, la búsqueda de una amplia matriz de datos para la interpretaciónn. La interpretación es el resultado de: teorías, métodos, observaciones, datos; traduce el complemento que suponen los "datos duros" -cuantitativos- y los datos reales, vivenciales -cualitativos-, permite el juego entre: rigurosidad y subjetividad.

La terminología utilizada al hacer referencia a los multimétodos señala entender la importancia de trabajar en la intersección -triangulación- de teorías, métodos, prácticas o técnicas investigativas. Al fortalecer -la triangulación se gana en confiabilidad y se controla la validezlo. El dato obtenido es, por ejemplo, producto de: observación participante, entrevista y análisis de contenido. Según Hammersley y Atkinson / 1983, . No obstante, cabe señalar que la triangulación no es una garantía de validez interna o externa. La triangulación fortalece al investigador, le permite trabajar y analizar sus hallazgos con mayor confianza, pero también aumenta la complejidad a la hora de producir informes en calidad de síntesis.

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(*)

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Maestras. Mag. en Sociología. Docentes en los lnstitutos de Formación Docente.

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*? Esta expresión conlleva la presunción de que hay algo más que aquello que "aparece"; la perspectiva del investigador estará facil¡tada por la interrelación que permiten los datos obtenidos, cuali-cuantitativos Enlre otros aspectos, quizás el más general es que mide el grado de lo que se quiere medir. Requiere a veces de diversos procedimientos para determinarla y depende entonces del concepto que se maneja.

Mariano Fernández Enguita

(*)

en Montevideo Fue invitado especialmente por la FUM-TEP, en coordinación con la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, para brindar una conferencia a los docentes uruguayos sobre "D¿sigualdades sociales y reforma escolar" . Se llevará a cabo el viernes 17 de

en el Salón de Actos del I.P.A.

octubre, a las 18.00 horas,

(Av. Libertador Brig. Gral. Lavalieja 2025 esq. Venezuela).

(*) Catedrático de Sociología de la Universidad de Salamanca

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