osswatch

National Software

Survey

2013 A biannual survey of open source software in the UK HE and FE sectors View the report online at:

http://oss-watch.ac.uk/studies/survey2013

69%

9%

of ICT policies in UK HE and FE mention open source

of institutions outsource IT support for servers

52%

of FE institutions run all or almost all closed source software on servers, compared to

0%

of HE institutions

FE 55%

HE 100%

of institutions have staff who contribute to open source software

meeting user expectations performance of the software total cost of ownership interoperability

Top 4 criteria used when selecting software

interoperability and migration issues lack of support poor quality not what users want Top 4 Reasons for not choosing an open source option


    

  
                        



 !" #!"$% " #%"$   &'
  (   )    



   

     



       



  (        (  )    )   )     )* 

+   ,  -   

 






   - -     -     ./  ). 

- - 0    !"%"    

-)      -  

 








"1 ))  )    2 )      03    )  4     



         - 

        33 ))   5 (5-"6 
  7 !     !78

   
 0  &  
1  79:  
1  
;< &' ")= >

(- =?88#$7@
(-


  
    (  1     



       

     )    

       ! )  )    =BB

(-B B

  C

-- 7       

   )   )  03 %"!"   ! 1)   D    )* 

+     E 03   (

)    





   F0 7  D 

     )G     




 

       )H

 ))     )  



        )1  

 

 %        

   , 4 %"!" ))    

         


     

    %"   H@ E %"   *  )   +

   H    

      )G     *)   



) 

+      

= 7E )  )  

   AE  ABA)1   



     

0!" 4 H7 AE     )!" ) 

        (  
   

3   

  

    

         

  

 ))    %"  )     - )   @

      

 %" !"    AE      )  

     -   

(G  7 @ 0    %" )      - 

 ABA   



(  7E7 ) @ E        I         

  - J5       !" I1      D   

 - 

               
 



 *  +      ) )        K     ,   D

 )      )     

  -L    

 %"!"   1)E    

M0 

     )     G      (  1) )

)   

M -C
M    

M  

   )  

     



    ) 

 ) %   

)  -       )   -

  -( )  )    %  -    )G 

4         

   ! - K   D ) 

 1)  ))( 1)    



           J
1   )  -

    -       J


     !     K     

  

   D !%" 0)  )        %")      )    -  

  G  %  !"     

 )!" 



 

     



    )  1       .

  

NC " ) )  )!"    0 



  ) 

) 5 -  

 ) )    5     D  

  ) 

 -        ) )03       7     !"  ))

    )   

"     *  



(  )  )   )

 )  NC"1  .      -  .OC   

   )         

      B  (             



+ *  )   

 =5    .


M  9   

 4



G  ,    5

)     

 5   

G  ,   G + *     )    

              

 (  1     

   L    
  

  

NC"#.

$+

#  9      D)      =
"1)(( 

 



 -
"1) )  

 .

 !"  
3 )  ) 

  ) %"!"

  ,      
   ) 0   !"%"          . - 7
      

       @7     

        

 )@(7 07 *-  +  (    
)  %          )  )  0     )      

-     - 7

$         , )  )    0    (7< &'   )    &' <7P A         @E       K        * +  !       1         )&'%" !"   77      )  H     
)   7PD)     !"    7Q )%"  )%"   !"  ))1 563 ))C <! )3                   !"     

   )    

D *!"+ 7Q   )

   

D *%"+       7        K          #   7$

     ) ) 

      7   )     ) 

 @  )K         1) 5 7   7      )  )4  )  

  
D !"  7    AE  )  ) 

           ) 

     )  

-  !"7  

!     "

    "%&'        )     )!" (7<     )%"      4)1 !"%"H  !"5  P1! )     

 !") 

 

"(&
 

     

   

  )   K           -           5   ! )G       ) )03   

  )
     )# !"    $%  

 )D      )  D)   K          - -   

     

  D   7     7  )-

    ) 



 


")&*' +    !""#$ %#

&
 

  )  ) 03  4    

  !"03  ))   A7 4  03  )%" = 7)   ) <%             )       )   )  )  03  4   

 '"#$

#$%  %  %  ",&   ' () 
"#*
     O8      K  7@ # !8$ )      M03  #Q8E$ )     03   

   #8E$5 ))  - 03  #E$

( #&++,*+ 5   !8  

 %"!"

( #-
.-

",&        

  (  
%

  C

-   03    ) 7  )- 

    9- ) 0       &'  )  

       

 )       

   ))      



 )        )7(7    )       03   1 )  



   )   ( /#&++ *+  ) %"!"   4 %"     -  )   

   )        4    %"!"7 

(
/#&".-
!  

       ) 7  )4      

)  

     # )QE <E%"   )E 7AE!"$ %       

  )           

  ) 7 ) D   

   K     

)%"  !"

( 0
#& ".-
-

"-&     .      1 & 

"2
"  5         K    

 



 1)  *  

+ *  

+  )      %     

) K       )@ 7         )E@ @E    70     -  

  ) )      

1 3

"&++,*+ C

-  %"!"7  )     

) D  

%"  K      )PE7 AE7%   !"

   7

1 3

"&".-
-

-          

  K       



%"     !"

/       ! C

-    )      )          #!A$ ! 1)   7    )  

   -    H 7     )  

  "-     
          - ) ) )    

   

        )

1 3

"
& + +*+

#  " %   "012&  +      3 425  %
$ 2
6         4   

  G      )     H)   4       



  G  

  )  ) 

) 

       -   # $ C

-  A    )          1   4     



#!<$ I  )   )        

    -       

4)7$&++,*+ 5    %"!"4   )   

    4    %  

 )  -   #!<$    )  ) %"!" 0     )4%"!"     

 ) -    -  %"!"%  7D    )     -     

%"  ) !"          4  ) 

  %"!"#A
4)7$&++,*+  )   )   



 D   ) )4                





5)7$

 &".-
-

"4& +      3   , & 
#$6 #6
"" "&" &
"
&

D%" )-4    



 



  4) -     



%  !"  4K      

 

 # 7    4%") -    

  G   

%"!"   )  

$

,)3$

& ".-
C

-  D      



 )   7  4    





,)3$&++,*+

%    ,   

-   %"!"  #!@$ 4   %"!"0%"       4       !"       

,)3$&++,*+ & ".-
-

   "56%7&     82 +  
 2
 %    



 

-   G      03  4    



 %   4%"!"H 



 )) -       4G      !"%"#
   

    

)  ))  !"    

 





8 3&".-
0

- )@(7G      



#!P$  )      

 !"    

 )R  9    %"    



 8 3&".-
 -++,*+

"%%&$                !"



9 ::
 ;  4%"!"     

  K  H!"       

 



   

)          

 )   %     )%"      ) )  )    



        ((  



  7E )  

 

   



  <



& ".-
0 - 7  %"  )   ) 7#!77$)    7  * +

 



  7     %"   7   )   



  =).-+ +*+ ! !"     4#!77$     7    )  



  )        )  





  =)-+ +*+ C

--   D  %"  )1

  

 )       ) 

     

       !"        

 

  


3-
.-&++,*+

"%(1%5    &'%       "
 %   .
;))    

 )   @7     7           C1#&$C1#/$ !" 7  )AE  E7E 78E  C1#/$ 

 %"  AE   )78E7

&'(

     "
 5 @7 ."1  )  )  ) 2      )7@E 8E %"     7  )QE E !"  

"1)

 

  )AE 7AE%"




  

 !" )E 7E  %" )78E  @E

&)'"

  (    ""
 .




-5

) 

  %" !"&   2   )   

 !" AE#7@E7$&  2

.    78E!"#AE7$QE%"#7
&*"  1    

 .

OC) )        )    .OC,   ))    7 QE !"@E %"   
   !" 8E#<
D%" 
&+',  -     .,-/  4    >?-"9>?-;
 




     NC")- .

   )  NC"   PAE !"    #@E7$
&0#  (   .#(/  5    #0"3"9#03; 
        3.  )  )8E E!"  )77E E%"&       AE %"#


&1    ,    3"
  .

5/ ) )  /     )     /  

  )-
C/5I  )  )  )   E!"#@E7$PE%"#7E7$

&2
  8   &&
  7
*
   

9  
"&  

;

0 K     - 

#  ) 



  $) )     )      (1   K  

(1          ) 



           
#  3  '.

"1) )  

       2

3
 4 '
      - 9-  3)   I-. )  

   5

3 L .

 

)09.3   

  


5  '  

 )  

   88E     7QE         



  .

 9- 9 
67(   '5        G))

 .

I G
   4 '!

- )  

 -  E        8E      7
!%'.

   #I "1$) )  

  
  %  ':      )    /  I") I "K

"(7&      + <@ 1 
"  &""" 7 "1 !&     !   ) )    

) 1             QP          -1@  )1

D   )   7@   # $ Q  #   $ ') 
   *1&     A&  

@ &



  

+ B".-



-!"        ) 

 ) - #<  $    ) 1   #88  $   

  #<  $01   #$    K#P$    #Q$ 

 #Q$ 4   1 #7$

+ B"I  %"!"  )  1     ) 

                7@   5  -()    -         H                  )  ) )         

1  

+ B" .-
-

"(%&     .       "

 "7

" 

"  
&!"& 
 ""&
@ "& "
"



   )  )   7      )          ) ) )

 !"#  )7E PE$ NC" %"#  )8E 7E$   ))%"#  )8PE PE$     !"#  )E E$   %"#  )
 !" %"#  
 3

" .- 
-

"((&$          

    

 "&  1"@7@  ""@

') 
   *1 &    A&  

@  & 

   ) ) 

     

 



%" )   )       # O   ) 1       $ I ) )  -      ) ) -

7   D 7  ) 

 M       ) 

  -( 1   )     )  



   C- 1     

) 7 7

       



  

 K - )

)       D

  *   



    +2 

     ) -  

      - I     4

    



       )#  (     $

 <

 ).0 ) 

 )  !"   

G  -   C-  41    

 

  !" 5     

  1 !"

 <

 )3 )    !"%"  )    

 D)#@  $   -

  #Q7  $ 

K#<  $    #A7  $ -  41  #8P  $*  



  )   +#8  $5     -

  

 <

 .-C-

  4% "().(,&         2(  
 2
 %
@    



  -  )   ) -   ( )    

# OP$   %"


   

      )@PE7  7E7  



  )A7E 7E  





  3


@  .-
)       

  -  %"07     

 - 

%" 

 4   G    PE    H7   )  QE#D$

  3
@.-& ++,*+

"(-&$               1   !"



%
@"D3E  "


1 <




@

1 <




@&++,*+

"(0&/      4)   "
 %
@"

  Q.
;)   -  

 ) 

 !"%"   .
;      )      ;I      

D     ( (  @   ))  C1#&$   %" 7@E#E 7 7E@$ !" 78E#7
   )  - 

4 /"
@"94;

"(2&/  
   5)   
 %
@" 0)  ))     -    ( M     ) .

   )      )7 2

3 ). R! 1    

    )G        2

3 )    

7 @E%"QE!"        %" @E#<
. R! 1    QE%"#@AE7$ AE!"#A@E7$    .%"    # )8E <8E$   

M      %" )QE 7@E !" )8E 78E5    ) %"    ) -  

      - !"   

5 3
@"95;

"(4&          , <@ 1 
"  
@"&"" " 7"1 !&     ) )  



  - %"  )     

# O$  3  
   # 3
$ ) 1       G   4     



 -G    )7Q   ') 
   *1 &    A&  

@  & 

  

, # 
@".! !"     ))     

   )  3
 1       

, # 
@"3 )   !"%"   3
#Q@  $ ) 1   #Q  $   )#<8$  #A<$ 1  

    #Q$   K#8$  41 #$    

#$  4  #@$

, # 
@" -
.-

"(5&/              . 8   
@"

 "7

" 

"  
&!"& 
 ""&
@ "& "
"


8 @

".-
 -

")7&$          

      + 

 "
@"&  1"@ 7@ ""@ 7" 1 !&  "@ 0%" )

   



   -   *   +#  $    -   #Q$   



)K)  #A$ -  41   #$  

  #$ 



K#7@$

 + <


@.)

 !" )  %"    

#A@  $

 + <


@&     )    !"%"   )   )  )  #@7$      #QQ$-   #
 + <


@.-
-