Anelystparken 11A, 8381 Tilst Falkoner Allé 47, 2000 Frederiksberg

Tillykke med din nye Føniks Computer! Vi er glade for at kunne levere din nye computer, og håber du får mange gode timer med den. For at gøre det lettere for dig, har vi lavet denne guide, der måske kan hjælpe dig, hvis du har lidt problemer med opsætning eller installation. Hvis du følger guiden, bør du komme godt i gang med din nye PC.

Udpakning Når du pakker din computer ud, er det vigtigt at du tjekker om alt er som det skal være. Der skal som minimum medfølge et strømkabel, manualer og driver-CD’er. Derudover vil computeren være indpakket i skum/flamingo og en antistatisk pose, for at beskytte computeren. Hvis computeren er blevet sendt til dig, og der er tegn på at kassen eller selve computeren har lidt skade undervejs, er det vigtigt at du følger anvisningerne på denne side: www.fcomputer.dk/transportskade

Tilslutning Her er lidt om hvordan du tilslutter din nye maskine, og hvad du kan gøre hvis du oplever problemer med tilslutningen.

 Tilslutning af skærm Når du tilslutter din skærm, så vær opmærksom på hvor du tilslutter skærmkablet. Hvis din nye PC har et dedikeret grafikkort, vil skærmstikkene som oftest sidde separat fra de andre stik. Hvis ikke dit skærmkabel passer i nogle af stikkene på grafikkortet, skal du bruge en omformer – i nogle tilfælde følger denne med til grafikkortet, hvis ikke, skal du enten bruge et andet kabel, eller anskaffe en omformer. Se nedenstående illustration for eksempler:

Anelystparken 11A, 8381 Tilst Falkoner Allé 47, 2000 Frederiksberg

 Tilslutning af strøm Der er ikke nogle særlige krav til strømtilslutningen, og det korrekte strømkabel medfølger altid til vores computere. En enkelt ting du skal være opmærksom på er, at der bag på maskinen sidder en afbryder til selve computeren. Tjek at denne står på ”l” symbolet og ikke ”0” symbolet 

 Tilslutning af andet udstyr I nogle tilfælde (afhængigt af hardware konfigurationen), skal du være opmærksom på følgende: Nogle bundkort understøtter først USB 3.0 efter installation af drivere i Windows. Derfor kan du med fordel benytte USB 2.0 porte til mus og tastatur. Ydelsen er den samme, og oftest vil man opleve færre komplikationer ved at tilslutte dem til disse. USB 2.0 portene kan kendes ved at de som oftest er røde eller sorte, hvor USB 3.0 porte som oftest er blå.

Hvis der ikke kommer billede på skærmen Hvis du har tilsluttet strøm, skærm, tastatur og mus, tændt for computeren, set at der er lys i dioderne i fronten af kabinettet, kan høre at blæserne kører, men intet får frem på skærmen, så tjek at din skærm er tilsluttet den rigtige port. Hvis din computer har både onboard grafik og dedikeret grafikkort som omtalt tidligere, men din skærm f.eks. kun har VGA indgang, så skal du benytte en DVI til VGA adapter på en af grafikkortets porte. Denne adapter ser ud som vist til højre 

Hvis du har købt Windows inkl. installation, vil det resterende af denne guide være uden betydning for dig!

Windows installation Hvis du ikke har købt Windows og tilkøbt installation af dette, bliver din computer leveret ”blank”. Du vil derfor skulle installere et styresystem, før du kan bruge computeren, og før du kan fortsætte med de følgende punkter i denne guide. Valget af styresystem er dit, men her er en guide til de to mest benyttede på markedet i dag; Windows 7 og Windows 8(.1).

 Windows 7 installation 1. Tænd computeren, indsæt installationsdisken med Windows 7 eller USB-flashdrevet, og sluk derefter computeren. 2. Genstart computeren. 3. Tryk på en tast, når du bliver bedt om det, og følg derefter de viste instruktioner. 4. Angiv sprog og andre indstillinger på siden Installer Windows, og klik derefter på Næste. 5. Hvis du accepterer licensvilkårene på siden Læs licensvilkårene, skal du klikke på ”Jeg accepterer licensvilkårene” og derefter på Næste. 6. Klik på ”Brugerdefineret (avanceret)” på siden ”Hvilken installationstype foretrækker du?”. 7. På siden ”Hvor vil du installere Windows?” skal du vælge den partition, som du vil installere Windows 7 på, eller klikke på ”Ikke-allokeret plads” hvis der ikke er angivet nogen partitioner, og derefter klikke på ”Næste”.

Anelystparken 11A, 8381 Tilst Falkoner Allé 47, 2000 Frederiksberg 8. Hvis der vises en dialogboks, som fortæller, at Windows muligvis opretter ekstra partitioner til systemfiler, eller at den partition du valgte, kan indeholde gendannelsesfiler eller andre typer filer fra computerproducenten, skal du klikke på OK. 9. Følg nu vejledningen på skærmen for at afslutte installationen af Windows 7, hvilket blandt andet omfatter navngivning af computeren, indtastning af licenskode og konfiguration af den første brugerkonto. Licenskoden finder du enten på højre side af kabinettet(når du ser computeren forfra), eller på æsken med Windows CD’en der medfølger computeren.

 Windows 8(.1) Følg først skridt 1 til 4 i ovenstående guide til installation af Windows 7. Gør herefter følgende: 5. Tryk eller klik på Installer Windows. 6. På siden Angiv produktnøglen til aktivering af Windows skal du angive produktnøglen. 7. Produktnøglen findes på æsken til dvd'en med Windows 8.1 eller i en mail med en købsbekræftelse. Den vil se ud som billedet til højre  Licenskoden finder du enten på højre side af kabinettet (når du ser computeren forfra), eller på æsken med Windows CD’en der medfølger computeren. 8. Hvis du accepterer licensvilkårene på siden Læs licensvilkårene, skal du trykke eller klikke på Jeg accepterer licensvilkårene og derefter trykke eller klikke på Næste. 9. Tryk eller klik på Brugerdefineret på siden Hvilken installationstype foretrækker du?. 10. På siden Hvor vil du installere Windows? skal du gøre et af følgende: 11. I Windows 8.1 skal du trykke eller klikke på den partition, du ønsker, trykke eller klikke på den formatering, du vil udføre, hvis den er nødvendig, og derefter følge vejledningen. I Windows 8 skal du trykke eller klikke på Drevindstillinger (avanceret), trykke eller klikke på den partition, du ønsker at ændre, trykke eller klikke på den formatering, du vil udføre, hvis den er nødvendig, og derefter følge vejledningen. 12. Tryk eller klik på Næste, når du er færdig med at formatere. 13. Følg vejledningen på skærmen for at afslutte installationen af Windows.

Opsætning Her kommer nogle punkter omkring opsætningen af maskinen, efter du har installeret Windows på denne.

 Installation af de medfølgende drivere Husk at installere alle de medfølgende drivere. Som udgangspunkt medfølger der 2 driver CD’er: Én til bundkortet og én til grafikkortet. Har du tilvalgt et specielt lydkort, trådløst netkort eller andre enheder, vil der også være driver CD’er til disse. På CD’en til bundkortet finder du drivere til chipsæt, lydkort, netkort og i nogle tilfælde USB 3.0 o.lign. På CD’en til grafikkortet finder du driver til grafikkortet – denne er meget vigtigt for at få den korrekte ydelse ud af din nye computer. Vi anbefaler derfor at du opdaterer til nyeste driver hurtigst muligt. Hvis der sidder et nVidia GeForce kort i din computer, kan du finde nyeste driver her: www.fcomputer.dk/nvidia Hvis der sidder et AMD ATi Radeon kort i din computer, kan du finde nyeste driver her: www.fcomputer.dk/amd

Anelystparken 11A, 8381 Tilst Falkoner Allé 47, 2000 Frederiksberg På disse CD’er ligger oftest en masse andre programmer, til f.eks. overclocking, aflæsning af temperaturer mm., prøveversion af anti-virus eller lignende. Disse er ikke nødvendige for at grafikkortet kan fungerer, og vi anbefaler kun at installere dem hvis man har erfaring med avanceret brug og indstilling af hardwaren. Som oftest skaber programmerne blot mere forvirring end hvad godt er, så hvis du gerne bare vil have den gode ydelse, uden så mange dikkedarer, så er vores anbefaling, at du nøjes med at installere selve grafik-driveren.

 Opsætning af lagerharddisk Hvis din computer er konfigureret med mere end én harddisk, og din lagerharddisk ikke findes i Windows stifinder, så kan det skyldes at denne skal initialiseres og formateres. Dette gøres således: Gå til Start -> Kontrolpanel -> Administration -> Computeradministration. Yderst i venstre kolonne, finder du Diskhåndtering. Her vil du kunne se alle diske tilsluttet maskinen:  Der vil være en disk med en blå bjælke i toppen, der er din systemdisk, og de resterende diske vil fremgå med en sort bjælke øverst. Højreklik på disken med den sorte bjælke og vælg ”Initialisér”. Når dette er udført, højreklik da igen på disken, og vælg nu ”Ny simpel diskenhed” – følg herefter guidens anvisninger. Standard indstillingerne er at anbefale i langt de flestes tilfælde. Se evt. denne video for en komplet guide: www.fcomputer.dk/installationsvideo

Vedligehold Vi anbefaler at du med jævne mellemrum renser din computer for støv og andet skidt. Det medvirker til at dine kølere kan yde optimalt, og dermed kan forbedre stabiliteten og forlænge levetiden på din computer. Dette kan f.eks. gøres med antistatisk trykluft på dåse, som du finder på vores hjemmeside, under kategorien værktøj: www.fcomputer.dk/værktøj Husk at frakoble al strøm inden du renser maskinen, og vær opmærksom på at du ikke bruger metal-genstande som f.eks. støvsuger-rør, inde i maskinen.

Hvis du stadig er i tvivl Hvis du har fulgt denne guide og du stadig ikke kan bruge din computer, eller du oplever problemer du ikke kan løse selv, så kan du selvfølgelig kontakte vores support afdeling. Vi har både chat-, mail- og telefonsupport du kan benytte dig af. Vi sidder klar til at hjælpe dig i disse åbningstider: Mail: [email protected] – vi svarer normalt inden for 24 timer (i hverdage) – som oftest inden for blot et par timer. Husk at oplyse dit faktura- eller kvitteringsnummer i mailen, så vi ved hvilken maskine det drejer sig om. Chat: Åbent alle hverdage fra 10.00 til 17.00 – du finder chatten på vores hjemmeside. Telefon: Ring til os på 70 60 60 64 – vi sidder klar alle hverdage fra 11.00 til 17.00