www.taiphat.com

0

THƯ NGỎ Kính chào Quý khách hàng! Lời đầu tiên, tôi xin thay mặt công ty TNHH Quảng cáo Tài Phát gởi tới Quý Khách hàng lời chào trân trọng cùng lời chúc sức khỏe và thành công. Công ty TNHH Quảng cáo Tài Phát là công ty chuyên về lĩnh vực in ấn thi công quảng cáo và xây dựng công trình dân dụng. Năng lực quảng cáo: in ấn và thi công quảng cáo ngoài trời trãi rộng khắp khu vực đồng bằng Sông Cửu Long. Tài Phát đã và đang là đối tác trong các công trình quảng cáo, marketing khắp Đồng bằng Sông Cửu Long cho các khách hàng: Suntory Pepsico Việt Nam – DHG Pharma…. Từ bước đầu khởi nghiệp là một công ty tư nhân kinh doanh nhỏ lẻ, Tài Phát phấn đấu phát triển đầu tư trang thiết bị, phương tiện làm việc, nguồn nhân lực để mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, phấn đấu trở thành một trong các đơn vị quảng cáo có thương hiệu tại địa bàn thành phố Cần Thơ, đủ năng lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Qúy Khách hàng. Với định hướng phát triển trở thành Nhà Quảng cáo chuyên nghiệp, dẫn đầu thị trường tại Việt Nam và luôn tạo ra những giá trị thiết thực trong từng sản phẩm, Tài Phát cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng tối đa bằng các sản phẩm chất lượng cao, thẩm mỹ, thi công đúng tiến độ với giá thành hợp lý nhất. Thay mặt công ty TNHH Quảng cáo Tài Phát, tôi xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng đã tín nhiệm, hợp tác và gắn bó với chúng tôi trong thời gian qua. Hy vọng Tài Phát sẽ đóng góp một phần nhỏ vào sự thành công của Quý Khách hàng. Trân trọng kính chào! Cần Thơ, ngày……tháng……..năm 2015 Giám Đốc

NGUYỄN VĂN HIẾU

www.taiphat.com

1

MỤC LỤC Thư Ngỏ........................................................................................................................................... 1 Mục lục............................................................................................................................................ 2 1. Giới thiệu .................................................................................................................................... 3 2. Giấy phép Kinh doanh.................................................................................................................. 4 3. Tầm nhìn...................................................................................................................................... 6 4. Sứ mệnh ....................................................................................................................................... 6 5. Giá trị........................................................................................................................................... 6 6. Dịch vụ - Sản phẩm...................................................................................................................... 7 Nhóm 1: In ấn KTS khổ lớn.......................................................................................................... 7 Nhóm 2: Sản xuất và thi công các loại hình quảng cáo ngoài trời................................................ 7 Mái che di động ........................................................................................................................... 7 Sáo quay di động ......................................................................................................................... 9 Mái che xếp ................................................................................................................................12 Vòm thẩm mỹ .............................................................................................................................12 Dù thẩm mỹ ................................................................................................................................14 Pano, Billboard ...........................................................................................................................16 Băng rôn.....................................................................................................................................21 Cờ, phướn...................................................................................................................................26 Áp phích, decal...........................................................................................................................30 Backdrop, trang trí sự kiện..........................................................................................................32 Nhóm 3: Thi công các loại bảng hiệu, hộp đèn............................................................................52 Nhóm 4: Các công trình Nhôm, Sắt.............................................................................................59 Nhóm 5: Các dịch vụ khác ..........................................................................................................62 7. Khách hàng Truyền thống ...........................................................................................................70 8. Nguồn Nhân lực ..........................................................................................................................72 9. Cơ sở Vật chất, Trang thiết bị, Công cụ dụng cụ..........................................................................80

www.taiphat.com

2

1.

GIỚI THIỆU CHUNG

Tên công ty: CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO TÀI PHÁT Tên viết tắt: QUẢNG CÁO TÀI PHÁT CO. LTD., Tên tiếng Anh: TAIPHAT ADVERTISING Đại diện công ty: Nguyễn Văn Hiếu, Giám đốc Mã số thuế: 1801106592 Trụ sở công ty: 140B Mậu Thân, Phường An phú, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ Xưởng sản xuất: Tổ 1, KV 1, Quang Trung, Phường Hưng Thạnh, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ Vốn điều lệ: 10.000.000.000 VND ( Mười tỷ đồng Việt Nam) Số tài khoản ngân hàng ( VNĐ): 73004149 Ngân hàng giao dịch: Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - Chi nhánh Cần Thơ

www.taiphat.com

3

2.

GIẤY PHÉP ĐĂNG KÝ KINH DOANH

www.taiphat.com

4

www.taiphat.com

5

3.

TẦM NHÌN TÀI PHÁT

Công ty TNHH Quảng cáo Tài Phát quyết tâm trở thành một trong những nhà quảng cáo đa phương tiện chuyên nghiệp và dẫn đầu trên thị trường quảng cáo và truyền thông thương hiệu tại Việt Nam. 4.

SỨ MỆNH TÀI PHÁT

Sứ mệnh của Công ty TNHH Quảng cáo Tài Phát là luôn tạo ra những sản phẩm mang lại những giá trị cao nhất cho khách hàng, cụ thể:

5.



Sản phẩm chất lượng tốt nhất;



Chính sách giá cả cạnh tranh;



Hiệu quả cao về truyền thông thương hiệu;



Quảng bá hình ảnh công ty một cách thiết thực;

GIÁ TRỊ TÀI PHÁT

ĐỐI VỚI QUÝ KHÁCH HÀNG Quảng cáo Tài Phát luôn mong muốn mang lại cho Quý khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất, không chỉ từ việc luôn cung cấp vật tư có chất lượng, chú ý tới từng chi tiết linh kiện mà còn quan tâm sâu sát tới công tác thi công với phương châm luôn mang lại chất lượng và tính thẩm mỹ cao. Về giá, với mong muốn mang lại cho Quý khách hàng sản phẩm với giá tốt nhất, Quảng cáo Tài Phát luôn đặt quyền lợi Quý khách hàng lên trên hết. Với tiềm lực mạnh về tài chính, cộng với sự nhạy bén thông tin thị trường, Quảng cáo Tài Phát luôn mua hàng với số lượng lớn và giá cả hợp lý nhằm đảm bảo giá thành tốt nhất cho Quý khách hàng. Hơn nữa, dịch vụ sau bán hàng cũng là điểm mạnh, với tiêu chí nhanh chóng, kịp thời, Quảng cáo Tài Phát luôn làm tốt công tác bảo hành, bảo trì - góp phần làm nên sự hài lòng của Quý khách hàng. ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN Một điều không thể thiếu đã mang lại thành công ngày hôm nay cho Quảng cáo Tài Phát đó là một đội ngũ công nhân có tay nghề cao, tâm huyết, đoàn kết, luôn hết mình vì công việc. Quảng cáo Tài Phát quan tâm tới việc tuyển chọn người tài, thường xuyên đào tạo, chú trọng tới việc xây dựng một môi trường làm việc thân thiện, an toàn, quan tâm đến đời sống nhân viên, chính sách đãi ngộ thỏa đáng và công bằng. Ngoài ra, Quảng cáo Tài Phát cũng thường tổ chức nhiều chuyến tham quan, du lịch nghỉ dưỡng với mong muốn mang lại nguồn năng lượng mới cho tập thể nhân viên Tài Phát.

www.taiphat.com

6

6.

DỊCH VỤ - SẢN PHẨM CHÍNH

Nhóm 1: In kỹ thuật số khổ lớn Công ty TNHH Quảng cáo Tài Phát chuyên in ấn kỹ thuật số khổ lớn, chất lượng cao trên nhiều loại chất liệu khác nhau như: Vải hiflex Các loại decal Giấy PP Vải bạt canvas Vải silk Back-lit film

Nhóm 2: Sản xuất và thi công các loại hình quảng cáo ngoài trời Mái che đi động

www.taiphat.com

7

www.taiphat.com

8

www.taiphat.com

9

Sáo quay di động:

www.taiphat.com

10

www.taiphat.com

11

Mái che xếp

Vòm Thẩm mỹ

www.taiphat.com

12

www.taiphat.com

13

Dù thẩm mỹ

www.taiphat.com

14

www.taiphat.com

15

Pano, Billboard

www.taiphat.com

16

www.taiphat.com

17

www.taiphat.com

18

www.taiphat.com

19

www.taiphat.com

20

Băng rôn

www.taiphat.com

21

www.taiphat.com

22

www.taiphat.com

23

www.taiphat.com

24

www.taiphat.com

25

Cờ phướn

www.taiphat.com

26

www.taiphat.com

27

www.taiphat.com

28

www.taiphat.com

29

Áp phích, decal, …

www.taiphat.com

30

www.taiphat.com

31

Backdrop, trang trí sự kiện,….. Trong thời gian vừa qua, Tài Phát rất vinh dự khi được tổ chức, nhà tài trợ cũng như được là nhà cung cấp cho các chương trình sự kiện, sau đây là 1 số hình ảnh:

www.taiphat.com

32

www.taiphat.com

33

www.taiphat.com

34

www.taiphat.com

35

www.taiphat.com

36

www.taiphat.com

37

www.taiphat.com

38

Sau đây là một số sự kiện tiêu biểu Tài Phát đã thực hiện: -

SỰ KIỆN MEKONG CONFERENCE 2015 tại Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ vào tháng 10/2015

www.taiphat.com

39

www.taiphat.com

40

www.taiphat.com

41

www.taiphat.com

42

- TỌA ĐÀM CỦA ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM tại Ủy ban Nhân Dân TPCT vào ngày 8/2015

www.taiphat.com

43

www.taiphat.com

44

www.taiphat.com

45

- SỰ KIỆN SỰ KIỆN KỶ NIỆM 8 NĂM THÀNH LẬP CÔNG TY ĐĂNG DƯƠNG tại Diamond Palace tháng 9/2015

www.taiphat.com

46

www.taiphat.com

47

www.taiphat.com

48

www.taiphat.com

49

www.taiphat.com

50

www.taiphat.com

51

Nhóm 3: Thi công các loại Bảng hiệu, Hộp đèn Tài Phát là đơn vị chuyên thi công bảng tên công ty, bảng quảng cáo cho các cơ quan, đơn vị, công ty và khách hàng cá nhân khắp địa bàn Đồng bằng sông Cửu Long. Bằng kinh nghiệm gần 20 năm trong lĩnh vực in ấn, thi công bảng, Tài Phát đã có được vốn kinh nghiệm thi công nhưng cũng luôn tư duy sáng tạo để phù hợp với từng nhu cầu của từng đối tượng khách hàng cụ thể. Sau đây là một số hình ảnh bảng đã thi công:

www.taiphat.com

52

www.taiphat.com

53

www.taiphat.com

54

www.taiphat.com

55

www.taiphat.com

56

www.taiphat.com

57

www.taiphat.com

58

Nhóm 4: Các công trình nhôm, sắt Tủ nhôm quảng cáo Vách nhôm, kính Cửa nhôm Mái vòm khung sắt Nhà tiền chế Khung billboard

www.taiphat.com

59

www.taiphat.com

60

www.taiphat.com

61

Nhóm 5: Các dịch vụ khác Trang trí cho các phòng trưng bày, cửa hiệu, … Trang trí các window-show và road-show,..…

www.taiphat.com

62

www.taiphat.com

63

www.taiphat.com

64

www.taiphat.com

65

www.taiphat.com

66

www.taiphat.com

67

www.taiphat.com

68

www.taiphat.com

69

7.

KHÁCH HÀNG TRUYỀN THỐNG

Với định hướng phong cách phục vụ chuyên nghiệp, chu đáo và luôn cố gắng làm hài lòng Quý khách hàng ở mức cao nhất, những khách hàng – là các tổ chức, công ty trong và ngoài nước đã tin tưởng và trao cho Công ty Quảng cáo Tài Phát sứ mệnh truyền thông thương hiệu. Khách hàng truyền thống của Quảng cáo Tài Phát bao gồm: Pepsico, DHG Pharma, Hiệp hội Doanh nghiệp Thành Phố Cần Thơ, Văn phòng Ủy ban Nhân Dân Thành Phố Cần Thơ, Bảo hiểm Xã hội Thành phố Cần Thơ, Sở Lao động Thương binh & Xã hội TPCT, TH Foods, TTTM Sense city Cần Thơ, Công ty Lương thực Sông Hậu, Ban Quản lý Dự Án Điện lực Dầu khí Sông Hậu 1, Ban Quản lý Dự Án Điện lực Dầu khí Long Phú 1, Ban Điều hành các Dự án của PVC tại Phía Nam, Ban Quản lý Dự án Nhiệt điện Sông Hậu 1, Công ty Xây Dựng Số 10 IDICO, Công ty Dược Nhân Hưng, Truyền hình cáp SCTV,… .....

www.taiphat.com

70

7.

KHÁCH HÀNG TRUYỀN THỐNG (TT)

www.taiphat.com

71

8.

NGUỒN NHÂN LỰC

Công ty TNHH Quảng cáo Tài Phát với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, được tuyển dụng và đào tạo kỹ càng, hoàn toàn đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng trong các công tác: khảo sát, thiết kế, tư vấn, thi công, kiểm tra chất lượng, giám sát kỹ thuật. Sơ đồ tổ chức nhân sự của Công ty TNHH Quảng cáo Tài Phát như sau:

BAN GIÁM ĐỐC

TRỢ LÝ ĐIỀU HÀNH

PHÒNG KHẢO SÁTBÁN HÀNG

PHÒNG THIẾT KẾ IN ẤN

PHÒNG SẢN XUẤT

TỔ KỸ THUẬT 1

PHÒNG KỸ THUẬT

TỔ KỸ THUẬT 2

PHÒNG HÀNH CHÍNH_ KẾ TOÁN _ NHÂN SỰ

TỔ KỸ THUẬT 3

PHÒNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

PHÂN XƯỞNG & KHO

TỔ KỸ THUẬT 4

Tổng nguồn nhân lực của Công ty Quảng cáo Tài Phát là 65 nhân viên và được phân bổ vào các Phòng chuyên môn như sau: Ban giám đốc: 03 Phòng Bán hàng: 07 Phòng Khách hàng Doanh nghiệp: 07 Phòng Khảo sát – Tư vấn: 02 Phòng Thiết kế - In ấn: 05 Phòng Sản xuất: 08 Phòng Kỹ thuật: 27 Phòng Hành chính – Kế toán: 04 Bộ phận Hậu cần: 02

www.taiphat.com

72

Hằng năm Tài Phát đều tổ chức các buổi tập huấn nâng cao nghiệp vụ và các buổi sinh hoạt vui chơi giải trí góp phần thắt chặt tình đoàn kết giữa các thành viên trong công ty, tạo điều kiện để các bộ phận, phòng ban phối hợp công việc nhịp nhàng, hoàn thành các mục tiêu chung đã đề ra. Sau đây là một số hình ảnh:

www.taiphat.com

73

www.taiphat.com

74

www.taiphat.com

75

www.taiphat.com

76

www.taiphat.com

77

www.taiphat.com

78

www.taiphat.com

79

9. CƠ SỞ VẬT CHẤT - TRANG THIẾT BỊ - CÔNG CỤ, DỤNG CỤ Công ty TNHH Quảng cáo Tài Phát, ngoài văn phòng chính - được đặt tại 140B Mậu Thân, Phường An Phú, Quận Ninh Kiều, TPCT - Công ty còn có 1 nhà xưởng - với diện tích hơn 1000m2 mặt bằng rộng, thoáng, vị trí thu hút (Ngang cổng KDC Hưng Phú, xéo Siêu thị Big C Cần Thơ)

140B Mậu Thân, P. An Phú, Ninh Kiều, TPCT www.taiphat.com

80

Cơ sở hạ tầng: 1 Trệt, 1 lầu; Tổng diện tích: 160m2; Mặt tiền đường Mậu Thân, nằm ở trung tâm quận Ninh Kiều, cách trung tâm Mục đích sử dụng: Đây là văn phòng chính của Công ty TNHH Quảng cáo Tài Phát Nơi làm việc chính của Ban Giám đốc, P. Bán hàng - Điều hành Kỹ Thuật, Phòng Khách hàng Doanh nghiệp, Phòng Kế toán, Phòng Sản Xuất, Hậu Cần, Phòng Họp, 1 Kho chứa sản phẩm… www.taiphat.com

81

Tổ 1, KV1, Quang Trung , P.Hưng Phú, Cái Răng, TPCT

www.taiphat.com

82

Tổ 1, KV1, Quang Trung , P.Hưng Phú, Cái Răng, TPCT Cơ sở hạ tầng: 1 Trệt 1 Lửng, diện tích tổng: gần 400m2; Mặt tiền đường Quang Trung, là khu vực tiếp giáp giữa quận Ninh Kiều và Cái Răng, gần hướng Cầu Cần Thơ, hằng năm đón lượng khách hàng lớn từ các tỉnh Hậu Giang, Sóc Trăng, Vĩnh Long,… Mục đích sử dụng: Nơi làm việc chính của Phòng Thiết kế - In Ấn, P. Sản Xuất, P. Bán hàng, Phòng họp, Kho chứa vật tư, sản phẩm… www.taiphat.com

83

THIẾT BỊ - CÔNG CỤ - DỤNG CỤ STT

Tên thiết bị - Công cụ dụng cụ

Số lượng

1

Máy KTS khổ lớn Flora 3200

01 máy

2

Máy KTS khổ lớn Infinity 3200

01 máy

3

Máy KTS khổ lớn Yongli FB860 – 1650

01 máy

4

Máy KTS khổ lớn Mimaki 3200

01 máy

5

Máy ép vải bạt Canvas cao tần

02 máy

6

Máy cắt decal Mimaki

01 máy

7

Máy cán màng

01 máy

8

Máy hàn

06 máy

9

Máy khoan bàn

03 máy

10

Máy khoan chuyên dùng Bosch

12 máy

11

Máy khoan chuyên dùng Makita

13 máy

12

Máy khoan chuyên dùng Makec

09 máy

13

Máy cắt sắt

10 máy

14

Máy cắt nhôm

05 máy

15

Máy mài cầm tay

12 máy

16

Máy may vải bạt Canvas

03 máy

17

Xe tải KIA 2500kgs

01 chiếc

www.taiphat.com

84

Ngoài các trang thiết bị cần thiết để phục vụ cho sản xuất, Tài Phát còn trang bị các phương tiện để nhân viên có thể hoàn thành tốt công việc của mình: Mỗi Phòng ban đều được trang bị máy nước nóng lạnh để phục vụ việc sinh hoạt, tiếp khách; Phòng Ban Giám Đốc, Phòng Kế toán, phòng Khách hàng Doanh Nghiệp, Phòng Thiết Kế, Phòng In đều được trang bị mỗi phòng từ 1 máy điều hòa trở lên; Nhân viên Phòng Kế toán, Phòng Khách hàng Doanh Nghiệp, Phòng Bán hàng được trang bị 1 Laptop/Nhân viên, Phòng thiết kế - In ấn được trang bị 1 Máy tính để bàn/ Nhân Viên; Nhân viên Kỹ Thuật, Khảo sát đều được trang bị Xe máy để di chuyển khi làm việc.

Trên đây là đôi nét về Công ty TNHH Quảng cáo Tài Phát, Tài Phát mong ngày càng nhận được sự quan tâm từ Qúy Khách hàng. Để tìm hiểu chi tiết hơn, Qúy Khách hàng vui lòng liên hệ website www.taiphat.com hoặc điện thoại: 07103.83 44 62 Chân thành cảm ơn! Trân trọng kính chào!

CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO TÀI PHÁT 140B Mậu Thân | Phường An Phú Quận Ninh Kiều | TP. Cần Thơ ĐT: (0710)3834462 | Fax: 3733774 Email: [email protected] www.taiphat.com www.taiphat.com

85

HO SO NANG LUC TAI PHAT.pdf

Long cho các khách hàng: Suntory Pepsico Việt Nam – DHG Pharma.... Từ bước đầu khởi nghiệp là. một công ty tÆ° nhân kinh doanh nhỏ lẻ, Tài Phát phấn đấu ...

40MB Sizes 1 Downloads 222 Views

Recommend Documents

HO SO NANG LUC VMARK.pdf
There was a problem previewing this document. Retrying... Download. Connect more apps... Try one of the apps below to open or edit this item. HO SO NANG ...

BaAn - Ho so nang luc 2017.pdf
Page 1 of 38. Page 1 of 38. Page 2 of 38. Page 2 of 38. Page 3 of 38. Page 3 of 38. Page 4 of 38. Page 4 of 38. Main menu. Displaying BaAn - Ho so nang luc ...

HO-SO-NANG-LUC.pdf
T h à n h l ậ p t ừ n ă m 2006 , C ô n g t y C ổ p h ầ n. V i n a c o m V i ệ t Nam v ớ i u y t í n t ạ o d á»± n g đ Æ° ợ c Tậ p đ o à n C ô n g. n g h i ệ p Q u ố c t ế B l u e O ...

ho-so-nang-luc-profile-cong-ty-TRUSTvn-public-1.pdf
There was a problem previewing this document. Retrying... Download. Connect more apps... Try one of the apps below to open or edit this item.

Bo ho so tai tro - final 15.9 ver 2.pdf
Bo ho so tai tro - final 15.9 ver 2.pdf. Bo ho so tai tro - final 15.9 ver 2.pdf. Open. Extract. Open with. Sign In. Main menu. Displaying Bo ho so tai tro - final 15.9 ver ...

Diem thuy luc co so B_Gui sinh vien.pdf
There was a problem loading more pages. Retrying... Diem thuy luc co so B_Gui sinh vien.pdf. Diem thuy luc co so B_Gui sinh vien.pdf. Open. Extract. Open with.

Da Nang SEO.pdf
Retrying... Download. Connect more apps... Try one of the apps below to open or edit this item. Da Nang SEO.pdf. Da Nang SEO.pdf. Open. Extract. Open with.

Tiem nang phat trien TCVM_Lac.pdf
There was a problem previewing this document. Retrying... Download. Connect more apps... Try one of the apps below to open or edit this item. Main menu.

Blogspot -- Legislative Bundling Ho Ho Woe.pdf
The Financial Times commented that the "lunatic complexity of the U.S. tax. code is proof of legislative incompetence." Bundling adds complexity and strife. Second, Congress. shouldn't feel compelled to legislate solely to appear active and mustn't a

4EN-Ho Accounts
Sep 29, 2016 - College Island Park, Dasmanñas City, Cavite. 2. This is ... Phone: 046-432-9355, 046-432-9384, 046-432-3629 1 Tele-Fox: 02-552-5129 ...

Ho Testimony - Senate Appropriations
Apr 29, 2015 - including the Departments of Education (ED) and Health and Human ..... receive targeted technical assistance from HUD and from the True ...

Cam nang toan tap CryptoCurrency.pdf
There was a problem previewing this document. Retrying... Download. Connect more apps... Try one of the apps below to open or edit this item. Cam nang toan ...

Westward Ho!.pdf
Sign in. Loading… Whoops! There was a problem loading more pages. Retrying... Whoops! There was a problem previewing this document. Retrying.

Bom thuy luc EP420.pdf
Acting. single. double. Oil volume. (l/min.@60Hz). 1/2". 1/2". Druk (bar). Olie volume (L/min.) Pressure (bar). Oil volume L/min. Page 1 of 1. Bom thuy luc EP420.

CAM NANG VIEC LAM.pdf
There was a problem previewing this document. Retrying... Download. Connect more apps... Try one of the apps below to open or edit this item. CAM NANG ...

Ho Bee Land
3m avg turnover (USDm). Free float (%). Issued shares (m). Market capitalization. Major shareholders: -CHUA THIAN POH FAMILY. 69.1%. -Ho Bee Land Ltd. ...... 10-15 Queen Street. London EC4N 1TX, UK. Tel: (44) 20 7332 0221. Fax: (44) 20 7332 0302. New

bang diem thi nang khieu.pdf
There was a problem loading more pages. Retrying... bang diem thi nang khieu.pdf. bang diem thi nang khieu.pdf. Open. Extract. Open with. Sign In. Main menu.Missing:

Prof Ho UTM.pdf
There was a problem previewing this document. Retrying... Download. Connect more apps... Try one of the apps below to open or edit this item. Prof Ho UTM.pdf.