Gesucht: Ziel:

Trainee Programm Customer Service Manager (60%) Festanstellung Customer Service Manager

Das Unternehmen Farmy.ch ist ein Start-up aus Zürich, welches sich dem Verkauf von biologisch und regional hergestellten Hofprodukten direkt vom Produzenten verschrieben hat. Farmy ist seit Juni 2014 online und wächst massiv. Weitere Infos über Farmy findest Du auf www.farmy.ch. Hier ein Video über Farmy.ch: https://vimeo.com/198065652 Deine Aufgaben 

Management aller Kundeninteraktionen via Telefon und Email.

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Schnittstelle zwischen Kunden und der Logistik- bzw. Marketing-Abteilung

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Dein Ziel ist es Kunden glücklich zu machen, bzw. in Business Language, die CSAT (Customer Satisfaction) von Farmy zu maximieren. Farmy steht für beste Produkt- und Servicequalität. Du hast die Chance dieses Image weiter zu leben und noch zu verbessern.

Dein Profil 

Du bist eine Frohnatur und der kategorische Imperativ ist für Dich kein Fremdwort, sondern Maxime.

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Du kannst Donnerstag, Freitag und Samstag bei uns arbeiten.

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Du bist strukturiert und zuverlässig und hast Spass daran Kunden zu helfen.

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Du willst Dir auf die Fahnenstange schreiben wollen, dass Du für den besten Service stehst.

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Du hast Spass in einem jungen Team zu arbeiten, bist dynamisch und flexibel und willst von den Gründern lernen.

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Du sprichst Deutsch als Muttersprache

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Du bist fliessend in Wort und Schrift in Englisch und Französisch

Unser Angebot 

Du wirst direkt mit Tobias (Mitgründer & Geschäftsführer) zusammenarbeiten und viel lernen.

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In der Anfangsphase wirst Du intensiv betreut und eingearbeitet werden und erhältst vollste Unterstützung.

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Du wirst Teil eines jungen und freundlichen Teams sein und selber von Anfang an viel Verantwortung haben und dazu beitragen, dass Farmy bei den Kunden als Best in Class Unternehmen wahrgenommen wird.

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Nach 6 Monaten wird das Trainee Programm in eine Position als Customer Service Manager umgewandelt.

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Mitarbeiterrabatt

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Täglich restliche Gemüse und Früchte gratis mit nach Hause nehmen

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Arbeitsort: Zürich Altstetten

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Start: Ab sofort

Nächster Schritt Bitte schicke Deinen Lebenslauf (mit Bild und Kontaktdaten) bitte an Tobias (Tobias Schubert - [email protected]). Wir freuen uns auf Dich!