Somos

#37

SECURITAS Julio - Agosto - Setiembre 2015 - Perú

Revista Corporativa

ÍNDICE

Noticias

4/5/6/7

Eventos

SECURITAS en Mistura

Un día en

LAIVE

8/9

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Talentos

Braulia Segovia

13

Eventos

Perumin 2015

14-17

RSC: La Revista Somos Securitas se hace enteramente con papel reciclado. Securitas gestiona su negocio respetando el medio ambiente y cumplirá (o superará) los requisitos medioambientales establecidos por las legislaciones, normativas y acuerdos internacionales. Estamos continuamente buscando maneras de reducir el consumo de recursos, emisiones y deshechos (Punto # 7 del Código de Ética y Valores Securitas). Asimismo, Securitas Perú cuenta con la Certificación ISO 14001.

RECICLADO Papel hecho de material reciclado www.fsc.org

FSC C111626

10 años de RSC

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Dirección Editorial SECURITAS PERÚ Edición General Jaime Alfaro Edición Periodística Mónica Morales Edición Gráfica Natalia Tenorio Este número fue posible gracias a: - Luis Alberto Alvarado - Mauro Bazo - Walter Bracamonte - Néstor Cabrera - César Enriquez - Martín Gálvez - Jorge García - Alejandro Gómez - Nicolás Gutiérrez - Sandra Laureano - José La Rosa - Len Linares - Luis Lozano - Guillermo Manrique - Gina Muñiz - Carlos Noel - Marco Olguín - Luis Pareja - José Mario Rojas - Mario Sotelo - Carlos Suárez - Pablo Terrones - Blanca Torres - José Mario Torres - Carlos Valderrama - Susan Villacorta

Fotonoticia César Enriquez SECURITAS Perú Av. Nicolás Ayllón 3720. Ate Vitarte Teléfono (511) 610-3030 Nuestras herramientas de comunicación:

EDITORIAL

Presidente de SECURITAS Perú Wilson Gómez - Barrios

Personas Valiosas trabajando con Valores

Securitas Perú en las Redes Sociales

Tenemos una buena noticia para todos los miembros del equipo SECURITAS Perú y es que desde hace algún tiempo hemos iniciado nuestra actividad oficial en las redes sociales. El objetivo de ello es tener un mayor contacto con nuestro personal, además de generar un nuevo espacio de escucha, lo mismo que brindar información de utilidad para nuestros clientes y la comunidad en general. Por ello hemos implementado las siguientes redes sociales: Facebook Soy SECURITAS Perú: Grupo oficial y exclusivo para trabajadores de la empresa que permite informar y a la vez recibir comentarios y novedades por parte de nuestro personal. Blog “El Consejo Salvador”: Blog en el que Salvador Segura, personaje de SECURITAS Perú, brinda consejos de seguridad para empresas, personas y la comunidad en general. Twitter @consejosalvador: El twitter con consejos diarios de seguridad de todo tipo y para todas las personas. LinkedIn SECURITAS Perú: La red social de profesionales más grande del mundo y en donde SECURITAS Perú brinda información de la empresa además de frases que van relacionadas al trabajo en equipo y profesionalismo. Canal SECURITAS Perú en Youtube: Canal oficial de SECURITAS Perú en Youtube donde podrán ver todos los videos de la empresa relacionados a sus productos, premiaciones, entrevistas mediáticas y también donde el personal operativo de la empresa es el protagonista. Blog SECURITAS al Día: Blog que contiene las últimas noticias de la empresa y que lleva tres años de funcionamiento. Los esperamos a todos en estas redes sociales que más que a la empresa, le pertenecen a cada uno de ustedes. Para mayor información no duden en ponerse en contacto con nosotros a [email protected] Gracias por estar.

Se prohíbe la reproducción parcial o total de esta revista sin la autorización expresa del editor.

Wilson Gómez - Barrios Rincón Presidente SECURITAS Perú

SECURITAS en Consorcio Minero

Horizonte

¡Bienvenidos! SECURITAS quiere agradecer la confianza de nuestros nuevos clientes: TUBISA, empresa peruana importadora de acero con más de 18 años en el Perú. RESINPLAST, con más de 20 años en el mercado, está dedicada a la fabricación de envolturas flexibles.

ECURITAS Perú inició sus servicios de seguridad en Consorcio Minero Horizonte, la segunda empresa minera aurífera subterránea más importante del país y la quinta del sector. Ubicada en el distrito de Parcoy, provincia de Pataz, departamento de La Libertad, el equipo de profesionales de SECURITAS compuesto por 270 colaboradores entre coordinadores, supervisores, jefes de grupo, guardias y asistente administrativo, han asumido el compromiso de garantizar una buena gestión de la seguridad en la operación.

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TRANSTOTAL AGENCIA MARÍTIMA, empresa de servicios marítimos, logísticos y de representaciones reconocida en el Perú y que forma parte del grupo Holding Ultramar. MADERERA ANDINA, líder en la distribución de madera sólida y embalajes a medida.

Noticias

INVERSIONES NOR CHICKEN, cadena de restaurantes con más de 25 años en el mercado.

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Jockey Plaza se suma a la lista de clientes esde el primero de setiembre, alrededor de 100 profesionales de SECURITAS han asumido la responsabilidad de garantizar la seguridad del Jockey Plaza, uno de los centros comerciales líderes del Perú. Este equipo se viene sumando a los objetivos del cliente y ha recibido una capacitación de acuerdo a los estándares de seguridad requeridos por este importante mall que recibe en promedio alrededor de 2,5 millones de visitas al mes y que se suma a la larga lista de clientes que tiene la empresa en el sector retail.

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Somos

Securitas

INVERSIONES NOR CHICKEN

ESCO PERÚ, empresa dedicada a la fabricación y venta de partes y componentes de metal para aplicaciones industriales. SAN MARTÍN CONTRATISTAS GENERALES, compañía que presta servicios de minería y construcción con importante participación en proyectos de gran envergadura.

LC BUSRE, aerolínea peruana con 22 años en el mercado.

Capacitación en EL QUINDE El equipo de SECURITAS perteneciente a la Sucursal Ica que brinda servicio en el Centro Comercial El Quinde, junto a personal administrativo del mall y otros contratistas participaron de una interesante capacitación realizada por el cliente, la cual estuvo orientada a la mejora de la calidad del servicio y la atención al cliente, como parte de su política de trabajo para con sus colaboradores y público en general.

Reconocen calidad de PROFESIONALES DE SECURITAS Dos importantes clientes como Minera La Arena y Minera Yanacocha han destacado el trabajo que realiza el equipo de SECURITAS en sus operaciones.

Parte del equipo que participó de la capacitación

Parte del equipo en Mina La Arena que fue reconocido por el cliente.

Precisamente, el Presidente del Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) de Minera La Arena felicitó a todo el equipo, al haber alcanzado el reconocimiento como la “Mejor Empresa Contratista” al obtener los mejores resultados en Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional. Por otro lado, Minera Yanacocha, otorgó un diploma por la destacada participación y compromiso del equipo SECURITAS que formó parte de la Campaña de Seguridad “Fatiga y Seguridad en Vías” y que fue entregado solo a ocho empresas de las áreas de Procesos, Servicios Generales y Administrativas.

Equipo SECURITAS en Pluspetrol Pisco durante actividades por Fiestas Patrias.

Los integrantes de SECURITAS que prestan servicio en diversas unidades participaron de las diferentes actividades cívicas por Fiestas Patrias. De este modo, unidades como Pluspetrol Pisco y Senati, en Lima, fueron parte de estas celebraciones, dando muestra de su destreza, marcialidad y excelente presentación.

Nota: Para conocer más de las actividades de SECURITAS Perú, los invitamos a visitar el Blog SECURITAS Al Día: www.securitasaldia.com.pe

Noticias

Colaboradores participaron de ACTIVIDADES CÍVICAS

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SECURITAS brindó seguridad en importantes eventos De igual modo, del 17 al 20 de setiembre, SECURITAS brindó seguridad, por sexto año consecutivo, a “Noche de Arte”, evento cultural, artístico y social patrocinado por United States Embassy Association Lima, Perú – USEA e integrado por voluntarios que año tras año impulsan proyectos de ayuda al bienestar de personas de escasos recursos de las diversas comunidades del Perú. Para esta cita, tanto guardias como resguardos de la empresa cumplieron una impecable labor brindando seguridad a las obras, instalaciones y público en general. Banco Mundial

Del 05 al 12 de octubre, Lima se convirtió en la capital económica del mundo con la realización de las Reuniones Anuales del Grupo Banco Mundial (GBM) y del Fondo Monetario Internacional (FMI), y que congregó alrededor de 12 mil participantes de 188 países. Precisamente para garantizar la seguridad de este importante evento, SECURITAS desplegó un equipo integrado por 180 profesionales de seguridad, quienes se sumaron a la tecnología del Centro de Operaciones de Servicios (C.O.S.) Móvil, y a la central de monitoreo que interconectó 22 cámaras al servicio de la seguridad de esta importante cita.

Noche de Arte

Mañana Deportiva por el

Noticias

MES DE LA PRIMAVERA

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Como parte del programa de integración de SECURITAS, el sábado 26 de setiembre la Sucursal Piura llevó a cabo una mañana deportiva cultural que contó con la participación de los colaboradores de las diferentes unidades y sus familiares. La cita se inició con las palabras de bienvenida del Sr. Carlos Suárez –Gerente de Sucursal- y con la participación del Sr. José Luis Ruesta en representación del cliente Petroperú, quien dio el play de honor del encuentro deportivo. Por su parte, algunos de los integrantes y sus familiares dieron muestra de su talento, deleitando a todos los asistentes con danzas y música de nuestro país, para finalmente participar de diferentes juegos de integración que permitieron a todo el equipo SECURITAS de la Sucursal Piura disfrutar de una mañana de sano entretenimiento. Los colaboradores participaron de un encuentro deportivo (fulbito) y también dieron muestra de su talento en actividades artísticas.

Ganadores del Desafío SECURITAS recibieron sus tablets

Se inició la recopilación de casos al XI PREMIO VALORES SECURITAS

SECURITAS reconoce aquellas acciones en las que sus guardias ponen de manifiesto los valores corporativos: Integridad, Eficacia y Servicio, para posteriormente ser evaluadas por el Comité, y premiadas año a año con la distinción máxima que se otorga: el Premio Valores SECURITAS.

Elton Malca Dávila (Lima), José Santamaría Flores (Trujillo) y Marwin Cornejo Castillo (Tumbes) son los felices ganadores de las tres tablets que fueron sorteadas entre todos los colaboradores que enviaron sus respuestas correctas al Desafío SECURITAS # 11 (Revista Somos SECURITAS # 36). Las tablets de provincia fueron enviadas a sus respectivas sucursales, mientras que la correspondiente al ganador de Lima fue entregada en la charla del SECURITAS Integra que se realiza todos los viernes en la sede central. Es importante recordar que cada número de la Revista Somos SECURITAS viene con un nuevo Desafío en el que pueden participar y tener opción a llevarse cualquiera de las tres nuevas tablets que se sortean solo enviando sus respuestas al correo [email protected]. 1. Elton Malca, de Lima, recibe feliz su tablet. 2.Marwin Cornejo, de Tumbes, recibió su premio en su respectiva unidad 3. José SantaMaría Flores, de Trujillo, muestra su premio acompañado de su familia.

Por ello SECURITAS invita, a partir de la fecha a enviar las acciones destacadas de su equipo de trabajo, detallando la acción en la que cual se ha puesto de manifiesto alguno de los tres valores de la empresa. Para solicitar el formato de la ficha pueden escribir a: [email protected]

Noticias

A lo largo de estas diez ediciones del premio son casi 200 colaboradores los que han sido reconocidos y muchos de ellos vienen haciendo una importante línea de carrera en seguridad.

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Eventos 88

Por cuarto año consecutivo en

MISTURA

or cuarto año consecutivo, SECURITAS brindó seguridad a la feria gastronómica más importante de Latinoamérica, Mistura, en la que más de 250 profesionales se encargaron de garantizar la seguridad de invitados, proveedores, asistentes, entre otros.

P

La feria, organizada por la Asociación Peruana de Gastronomía (APEGA) abrió sus puertas al público el viernes 4 de setiembre en la Costa Verde de Magdalena y a lo largo de 10 días, recibió cerca de medio millón de visitantes.

Somos

Securitas

Precisamente, SECURITAS, como parte del plan de seguridad contemplado para este importante evento contó adicionalmente con el apoyo de 22 modernos equipos de video vigilancia, monitoreados por una central de alta tecnología única en el país, el Centro de Operación de Servicios (C.O.S.) Móvil, desde donde fue posible advertir cualquier situación de riesgo. Nota: Para conocer más del trabajo de SECURITAS en Mistura 2015, los invitamos a visitar el Blog SECURITAS Al Día: www.securitasaldia.com.pe

Eventos 9 Profesionales de SECURITAS comprometidos con la seguridad de invitados, proveedores y asistentes de Mistura 2015.

Un día en Securitas

En LAIVE

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aive es una empresa con más de cien años de trayectoria en el mercado dedicada a la producción y comercialización de alimentos de marcas confiables que se han arraigado entre los consumidores de nuestra sociedad. A este importante grupo es que desde hace casi seis años, diecisiete profesionales de seguridad se han comprometido con los objetivos de nuestro cliente por garantizar su seguridad. Conozcamos más de algunas sus responsabilidades a continuación.

Recepción de ingreso peatonal

Evelio PEÑA PATIÑO GUARDIA

“Entre las responsabilidades que tenemos está el control de los usuarios que acuden a la planta, como parte de ello, nos encargamos de identificar, anunciar y derivar a los visitantes, logrando con ello minimizar el riesgo patrimonial en las instalaciones. Ser parte de este equipo es una oportunidad en todo sentido. Agradezco a Dios y mi familia quienes me apoyan diariamente para seguir adelante”.

Control de Ingreso de Proveedores

Luis GONZÁLES LIMACO GUARDIA

“Como equipo hemos asumido una gran responsabilidad ya que la confianza que el cliente deposita en nosotros buscamos retribuirla a diario con esfuerzo. Cada día de trabajo es un reto continuo que nos permite asumir retos, pero sobretodo, ser parte de la solución a cualquier posible situación de riesgo que se presente en la operación”.

Puesto de Vigilancia 6

Heverst RAMOS ROMERO GUARDIA

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“Cada día de trabajo significa crecimiento personal y profesional. Me siento muy a gusto con la carrera que he elegido y el esfuerzo en conjunto que entregamos junto a todo el equipo. Ello me alimenta para continuar creciendo y dejando lo mejor a todo nivel. Cumplimos con un alto nivel de exigencia pero nos sentimos capacitados para lograr la satisfacción del cliente”.

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Securitas

Puesto de Vigilancia 3

Werner LLANOS ROSAS

Acceso de Flota de Planta

GUARDIA

GUARDIA

“Nuestro propósito en la operación es minimizar los riesgos y hacer más sólido el servicio, lo cual será posible si continuamos aplicando correctamente los procedimientos y trabajamos en equipo. Me gusta sentirme parte de este equipo de profesionales que te trasmiten su experiencia y te motiva a seguir adelante tomando decisiones en conjunto y salvaguardando los intereses del cliente”.

“En nuestras funciones diarias aplicamos el observar, detectar, identificar y reaccionar, siempre en equipo, demostrando nuestra calidad profesional y que somos un equipo dispuesto a asumir retos. Somos conscientes que la capacitación continua nos dará mejores posibilidades de crecimiento que nos permita aspirar a mayores responsabilidades”.

Benjamín GONZÁLES ORDOÑEZ

Jorge Gallo Montalván:

EL TRABAJO EN

EQUIPO COMO

PILAR DE LA EMPRESA “Ingresé como guardia en la Unidad Minera Yanacocha y llegar a esta posición representó muchos retos –nos comenta Jorge-; sin embargo, soy un fiel creyente en que todo trabajo es una experiencia para aprender, y que esta cumple su propósito en la medida en que se rescata lo positivo de ese encuentro-aprendizaje”. Ha asumido con mucha seriedad sus responsabilidades como Jefe de Grupo y sabe que su compromiso va más allá de un simple trabajo: “A lo largo de todos estos años en SECURITAS he comprendido que el trabajo en equipo es uno de los principales pilares de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente. La jornada que cumplimos a diario es de gran exigencia y se complementa

A LO LARGO DE CASI 9 AÑOS, JORGE GALLO MONTALVÁN –JEFE DE GRUPO DE SECURITAS EN EL CLIENTE VÍNCULOS AGRÍCOLAS (CHICLAYO) - SE HA CONVERTIDO EN LA PRUEBA DE QUE CON PERSEVERANCIA, DEDICACIÓN Y PACIENCIA UNO PUEDE LOGRAR LOS OBJETIVOS QUE SE PROPONGA. CONOZCAMOS LA HISTORIA DE JORGE Y SU TRAYECTORIA PROFESIONAL COMO PARTE DE NUESTRO EQUIPO.

con el apoyo de cada uno de los miembros del equipo de SECURITAS que trabajamos en las instalaciones. Es un desafío diario, cuya retribución se mide en el grado de confianza que el cliente nos brinda. Es un reto al “status quo” que ante el cliente asumimos en nuestra jornada laboral, y no solo como trabajadores sino también como personas ante nosotros mismos, nuestros compañeros y nuestras familias” -señala. Jorge ha encontrado en su familia el motor que lo impulsa a continuar dando lo mejor de sí en todo momento: “Llevo17 años de matrimonio con mi esposa Jessica, tiempo en el cual ella me ha brindado las joyas más preciadas que un hombre puede tener, mis tres hijas Susana

(† 14), Vasty (8) y Amira (5), y el tiempo necesario como para entender que ante las adversidades nos tenemos a ambos. Ellas son el impulso que a diario mueve los engranajes de mi lucha continua”. “Seguir creciendo tanto en el plano personal como profesional es el principal objetivo a lograr. Trazar parámetros para el bienestar de la familia y el equipo de trabajo es una de mis mayores perspectivas, a tal grado que el aprendizaje en temas de seguridad sea la consigna primordial durante mis próximos años en la empresa” – concluye. Estamos seguros que así será. ¡Nos sentimos muy orgullosos de que seas parte de este gran equipo!

Nuestra gente 11 11

Somos

Jorge está convencido de que continuar La entrega de Néstor en su labor como profesional es el resultado de la pasión por lo que hace.

capacitándose en seguridad le permitirá crecer junto a todo su equipo.

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Parte de equipo de SECURITAS, acompañado por el Sr. Manuel Trigoso - Jefe de

UCV Seguridad y Mantenimiento de la UCV.

Equipo SECURITAS en

Universidad César Vallejo

El equipo

Sede Tarapoto

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L

a Universidad César Vallejo, fundada en 1991 en la ciudad de Trujillo por el Ing. César Acuña, se preocupa no solo por brindar una educación universitaria de primera a sus más de 100 mil alumnos distribuidos en 6 ciudades del país, sino también por brindarles la tranquilidad necesaria a través de la seguridad en sus instalaciones. Por ello es que en la ciudad de Tarapoto decidieron, desde el 12 de julio del 2010, contar con los servicios de seguridad que brinda SECURITAS.

Somos

Manuel Trigoso Cobos, Jefe de Seguridad y Mantenimiento de la UCV en Tarapoto, menciona que una de las prioridades que tiene la universidad es que haya mucho profesionalismo en lo que respecta a la seguridad y que, en ese sentido, SECURITAS Perú juega un rol

Securitas

importante al estar controlando el acceso peatonal vehicular, los perímetros de infraestructura, el ingreso y salida del alumnado, así como del personal docente, administrativo, proveedores, entre otros. Por su parte, el AVP Israel Ishuiza, miembro del equipo SECURITAS en UCV, menciona que estos 5 años de servicio le han permitido especializarse en este sector de la seguridad, el cual es diferente en todo sentido al de otros segmentos. “En una Universidad tratamos con muchos alumnos, pero también con proveedores, visitantes, padres de familia y profesores quienes circulan en todo momento por la sede, lo que nos hace estar no solo alertas sino también poner énfasis en lo que es el servicio al cliente, es decir, darles una buena atención”.

NOMBRES DE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO SECURITAS EN UCV (TARAPOTO): 1SANGAMA ISUIZA, MANUEL 1TAPULLIMA SANGAMA, CÉSAR 1ISUIZA SINARAHUA, ALEX 1CORAL SALAS, ISRAEL 1GUERRA PPUTPAÑA, EDILTER 1LOZANO RÍOS, JORGE 1GARCÍA CUMAPA, ABNER 1LÓPEZ AMACIFUEN, LLERLIN 1AMACIFUEN RAMÍREZ, CÉSAR (SUP.) 1SALDAÑA USHIÑAHUA, RICARDO (SUP.) 1LINARES TEAGUA, LEN (COORD.)

Braulia Segovia:

Poniéndole

Braulia Soledad Segovia Lazo es natural de Arequipa, y desde pequeña fueron sus padres la inspiración para llevar una vida sin limitaciones y en la que pudiese hacer realidad sus anhelos más grandes. Integrante del equipo de SECURITAS y de la selección nacional de baloncesto sobre silla de ruedas, nos cuenta a continuación su historia.

Entrega B a la Segurid ad

raulia inició en el 2012 su carrera como guardia de SECURITAS, labor que comparte junto a una de sus más grandes pasiones: el baloncesto. Ella nos cuenta: “Hace quince años empecé en este maravilloso deporte gracias a la invitación de dos grandes amigos Coco del Sante y Elmer Cáceres, quienes son deportistas reconocidos. Al inicio, dedicaba 6 horas tres veces por semana a mis entrenamientos, pero mis responsabilidades como profesional de seguridad hacen que actualmente le entregue el día de mi descanso a tiempo completo”.

Arequipa y uno de sus principales apoyos.

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Somos

Braulia, acompañada de Guillermo Manrique Coordinador de SECURITAS en

Poco a poco Braulia viene cumpliendo sus metas, tanto como deportista como profesional de seguridad: “Ser parte de SECURITAS significa para mí poder ser integrada en la sociedad sin prejuicios, dándome las mismas oportunidades que a los demás y permitiéndome desarrollar en una carrera por la cual tengo muchas expectativas. La empresa me ha ayudado muchísimo para poder participar cada que he tenido competencias y han respaldado mi carrera como deportista brindándome todas las facilidades para mis permisos. Del mismo modo, me gustaría que mi esfuerzo y entrega me permitan seguir creciendo, desde ya, como ganadora del IX Premio Valores SECURITAS siento que voy encaminada a ello. Siempre he pensado que con disciplina podemos lograr lo que nos propongamos por ello a todos les diría que sigan sus metas y sueños y que nunca bajen la cabeza a pesar de las dificultades” -concluye.

Talentos Securitas

Precisamente, esta disciplina sería la que le permita a lo largo de los años participar de importantes competencias: “He participado de varios campeonatos internacionales, el primero fue la Copa Andina en el 2010, con la que logramos posteriormente clasificar a los Juegos Parapanamericanos 2011 en Guadalajara, México, integrando la primera selección femenina en este campeonato. Luego en 2013, vino el Latinoamericano que se llevó a cabo en Guatemala. Después de ello, en 2014, clasificamos al mundial en Canadá, del cual al final no llegué a participar por motivos de salud; para luego reintegrarme en 2015, en el Sudamericano de Cali, Colombia, obteniendo la clasificación para los Parapanamericanos de Canadá 2015” -señala.

Securitas

Convención Minera

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Somos

Securitas

Perumin 2015

La 32° Convención Minera – PERUMIN, evento que congrega a los actores más importantes de este sector, contó una vez más con el servicio de seguridad de SECURITAS, que desplegó un importante staff de profesionales junto a la más moderna tecnología, garantizando así la seguridad de este evento. Para esta importante cita, SECURITAS consideró el uso de modernos equipos de video vigilancia, entre cámaras fijas y cámaras domo, las mismas que fueron permanentemente monitoreadas por personal especializado ubicado en el Centro de Operaciones de Servicios (C.O.S.) Móvil, una central de alta tecnología, única en el país, montada en un moderno vehículo que se apostó en las instalaciones de la Universidad Nacional San Agustín de Arequipa - UNSA. PERUMIN se llevó a cabo del 21 al 25 de setiembre en la UNSA y congregó a más de 100 mil convencionistas que llegaron de distintas partes del mundo.

Ciclo de conferencias “Comprometidos con tu seguridad” Dicho ciclo de conferencias se realizó en el marco de “Rumbo a PERUMIN”, plataforma altamente especializada de intercambio de conocimientos entre destacados especialistas y miembros de la comunidad universitaria de la UNSA, a través de la exposición de casos de éxito, experiencias laborales, proyectos y alcances científicos que generen valor al desarrollo académico de Arequipa.

Somos

Como parte de este evento se realizó con gran éxito el ciclo de conferencias “Comprometidos con tu seguridad”, dirigido a capacitar al personal de vigilancia de la Universidad Nacional de San Agustín (UNSA) y que tuvo como ponente principal a Guillermo Manrique –Coordinador de Operaciones de la Sucursal Arequipa-, quien brindó los lineamientos fundamentales para afrontar y manejar situaciones riesgo.

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Vision

en Mina Constancia

Hudbay

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El Vision es una herramienta que contribuye a la gestión de los servicios de seguridad que brinda SECURITAS a sus clientes, ya que permite que este pueda visualizar que todas las tareas asignadas se han llevado a cabo en los tiempos estimados, así como revisar y analizar cualquier hecho u ocurrencia en el servicio que se brinda en sus instalaciones.

Somos

Securitas

C

omo parte de la nueva etapa de trabajo que se ha iniciado con Hudbay Minerals, cliente de SECURITAS desde hace 8 años, se ha puesto en marcha esta herramienta a fin de generar valor a la gestión de información de las operaciones de seguridad permitiendo:

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Total transparencia en todas las operaciones y tareas de seguridad. Conocer el historial de acciones tomadas ante una incidencia. Acceso inmediato a la información

-

-

para la evaluación de riesgos y toma de decisiones acertadas. Comunicación permanente entre cliente, gerente de sucursal y guardia. Reportes y estadísticas pre diseñadas para todo tipo de necesidad informativa de la seguridad.

Este servicio viene a ser el primero en su tipo en la Región Iberoamérica por dos características fundamentales: Primero, por ser la primera experiencia en el sector (minero) y además por las

Acceso online a las tareas y procedimientos del personal de seguridad. Configuración de las tareas asignadas a cada puesto. Confirmación de la llegada al puesto. Informes de actividad diarios.

El vigilante introduce la información sobre la incidencia en el smartphone u ordenador. El teléfono sincroniza y carga la información en los formularios Online. Se enviará un aviso al gerente automáticamente.

El personal de seguridad descarga al smartphone las rondas. Realiza rutas Smart (guía paso a paso). Realiza rutas aleatorias (inopinadas). Cumplir tareas. Tomar fotos para elaborar los informes de incidentes. Seguimiento de incidentes. El smartphone vuelca la información marcada con fecha y hora en el sistema.

Estadísticas del Servicio

Siempre disponible a través del portal del cliente. Valoración del Servicio. Último modelo en análisis de tendencias. Información de alto valor añadido. Validación por terceras personas (Gerentes de sucursal u otro del cliente). La implementación de la herramienta VISION representa un hito en la gestión de seguridad de esta ope-

Seguridad de Hudbay (primero de la derecha)- al tanto del éxito de esta herramienta.

condiciones geográficas con una altura promedio de 4,200 m.s.n.m. y; segundo, por incluir una estación de trabajo implementada en el centro de control del cliente, a disposición exclusiva del monitoreo y seguimiento de la seguridad a través de la herramienta Vision.

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Mina Constancia está ubicada al sureste de Los Andes, en los distritos de Chamaca y Livitaca, Provincia de Chumbivilcas, departamento de Cusco. SECURITAS viene brindando servicios de seguridad en esta importante operación desde el 2007, cuando aún era Norsemont, integrando a un equipo de alrededor de 185 profesionales de seguridad.

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Felicitaciones al Ing. Nicolás Gutiérrez -Líder Connect- y todo su equipo de trabajo además del personal de la Sucursal Cusco que apoyó en todo momento desde Isabel Flores -Gerente de Sucursal-; los Supervisores Generales -Darío Gamarra y Luis Lozano –; los Supervisores en Hudbay Minerals; y, los jinetes en la operación.

Algunos Datos

ración. En la foto, Denny Obando -Superintendente de

Securitas

Talentos

Red de RSC - LATAM

Ludoteca

Taller de Madres

Wawa Wasi

Programa Hijos Emprendedores

Niños Socialmente Responsables Convenio con Municipalidad de Miraflores

Seguridad Inclusiva

Inicio de Responsabilidad Social en SECURITAS

Reconocimiento como ESR

Certificación SGE 21

Reconocimientos por el trabajo realizado en RSC de SECURITAS

10 Responsabilidad años

Social Corporativa en SECURITAS Perú

Para SECURITAS Perú la Responsabilidad Social (RS) es una herramienta estratégica que genera valor a lo largo de su cadena de servicio, asume su rol como Ciudadano Corporativo, y se compromete diariamente con el desarrollo sostenible del país a través de sus principios-guías: Los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, el Pacto Mundial, La Declaración Universal de los Derechos Humanos, Principios Voluntarios, Directrices de la OCDE y Principios de la OIT, El Código Internacional de Conducta para Proveedores de Seguridad, los Objetivos Estratégicos, el Código de Valores y Ética y los valores corporativos de la organización. En ese sentido, a lo largo de estos diez años los logros obtenidos por nuestra empresa en el ámbito de la Responsabilidad Social Corporativa son resultado del trabajo constante y persistente entre las áreas administrativas y áreas operativas a nivel nacional. Ello se ha venido dando desde que decidiéramos sembrar acciones socialmente responsables que se materializaron y, posteriormente, reconocieron como: Soy Capaz de CONADIS del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, el Programa Seguridad Inclusiva (contratación de personas con discapacidad), la obtención del Distintivo ESR de Perú 2021, y la Certificación Internacional SGE-21 de Forética, los cuales nos llenan de orgullo. Todo suma: Los programas de reconocimiento que hacemos a nuestros guardias como el Premio Valores SECURITAS y Líder en Conocimiento de Seguridad; la Beca Melker, obtenida hasta el momento por dos peruanos; la creación del Centro de Desarrollo de Competencias (Instituto SECURITAS) y del Centro de Operaciones de Servicios (COS). De igual modo, la Ruta SECURITAS, que congrega a todo el personal de Lima y grupos representantes de provincia para comunicar los logros del año anterior y los objetivos para el siguiente año; entre muchos otros.

Asimismo, para asegurar un trabajo transparente y transversal, aportan valor nuestros canales de comunicación como: el Defensor del Empleado, SECURITAS Te Escucha, la Revista Somos SECURITAS, el periódico Info SECURITAS, la Web, el Blog SECURITAS al Día, el Blog el Agente Salvador, My SECURITAS, el Portal del Guardia SECURITAS, SECURITAS Integra, SECURITAS Integrity Line, el Anual Report SECURITAS AB y ahora el primer Reporte de Responsabilidad Social SECURITAS AB. No podemos dejar de mencionar la Asociación SECURITAS Pro-Infancia, creada en 2004, y que ha desarrollado varios programas de desarrollo sostenible de carácter social e institucional como: Niños Socialmente Responsables con cuatro proyectos: Educación, Salud, Empleo y Ciudadanía; Voluntariado Corporativo; Seguridad Inclusiva –Vigilancia Inclusiva y Habilidades Diferentes-; Talentos, Redes Institucionales, y otros más.

Lo importante de la RS de SECURITAS Perú Es un “cambio de cultura”, hay que lograr que el concepto responsabilidad social forme parte de nuestro ADN. No basta con decir lo que se hace, sino hacer lo que se dice y evidenciarlo. Es una visión que abarca nuestra vida, desde el aspecto familiar hasta el profesional. Estar consciente de cómo nuestras acciones y decisiones impacta en el entorno. Para la empresa, su buena relación con los grupos de interés: accionistas, colaboradores, clientes, proveedores, comunidad, medio ambiente, industria y autoridades reguladoras, definitivamente marca una diferencia y ésta es sostenible.

Por Mauro Bazo Álvarez – Coordinador del Sistema Integrado de Gestión

Gestión

Integral

L

a alta competitividad presente en el mercado actual ha motivado a SECURITAS a desarrollar diversos Sistemas de Gestión para validar su desempeño como Líder en Conocimientos de Seguridad.

22 20

Actualmente, la empresa cuenta con las siguientes normas internacionales ISO 9001 (Calidad), ISO 14001(Medio Ambiente), OHSAS 18001 (SSO), BASC (Protección Interna) y la SGE-21 (Ética y RS); así como por estándares nacionales exigidos por la DGAC (Dirección General de Aeronáutica Civil), las cuales están articuladas en un solo Sistema Integrado de Gestión (SIG), bajo las Políticas de SECURITAS a través de la gestión del área de Desarrollo y Calidad Corporativa.

Somos

Securitas

SGE-21 y la Integración de El Compromiso de Alta DiSistemas de Gestión rección y los mandos medios como clave La inclusión de los estándares de un Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable dentro de la organización ha permitido tener un mejor y más amplio panorama al reconocer las responsabilidades desde el puesto de trabajo. El tener una metodología basada en la mejora continua y la gestión de los impactos ha permitido tener una estrategia completa e integral, con objetivos claros de diálogo con cada uno de nuestros grupos de interés, así como re-descubrir cada parte de la organización. La experiencia y el conocimiento de nuestros procesos han facilitado poner los cimientos de este nuevo sistema de gestión en aquellos pre-existentes, mediante las equivalencias y los procesos ya desarrollados.

La participación de la Presidencia, Directores y Gerentes en la implementación, desarrollo y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión ha permitido tener los recursos y capacidad de decisión indispensable para lograr este ambicioso proyecto. De igual modo, tan importante como tener objetivos claros y una meta definida, es la participación de los mandos medios, quienes juegan un papel crucial en adaptación de cada política y objetivo al trabajo diario, gracias a su conocimiento de los procesos y experiencia.

Azteca Telecomunicaciones:

Un Proyecto

Desafiante en

Seguridad Electrónica

E

n el primer semestre de este año, SECURITAS ejecutó un nuevo proyecto de seguridad electrónica para los nodos del primer tramo de la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica de la empresa de telecomunicaciones Azteca, a partir de una iniciativa público privada que impulsa el gobierno peruano, para llevar comunicaciones de banda ancha vía 13,000 kilómetros de fibra óptica a todas las capitales de provincias a nivel nacional. Este proyecto representa el diseño total del sistema electrónico de protección de los nodos de fibra, el mismo que viene siendo posible después de distintas coordinaciones técnicas con el cliente y las respectivas visitas de campo que permitieron realizar el análisis de riesgo de todos los puntos de instalación de los equipos troncales de transmisión de la fibra óptica, equipamiento altamente sensible a la operación y que en caso de corte o daño podría dejar incomunicado a gran parte del país. Los sistemas electrónicos de protección instalados en cada uno de los nodos demandaron tecnología de punta en soluciones de control de acceso, sistemas de alarmas (incluyendo sensores de incendio e inundación) y sistema de video, pero además, por primera vez se instaló un sistema inteligente de integración y automatización electrónico que permite el control inteligente de las alarmas, de los accesos, de las cámaras y de todos los sensores instalados. Todos los sistemas y equipamiento son controlados remotamente desde un centro de operación desde la ciudad de Lima, con un software de gran desarrollo en integración y automatización. En este proyecto se utilizó la solución de automatización electrónica de la Marca Honeywell, usada en el despliegue de sistemas de gestión electrónica de edificios. El sistema de control de acceso de doble autenticación (tanto de clave como de tarjeta de proximidad) empleado fue de la empresa TYCO, y las cámaras AXIS, equipamiento de primer nivel que nos mantiene a la vanguardia tecnológica y siguiendo la estandarización establecida por el grupo SECURITAS.

Por Jorge García Torres – Director de Innovación y Tecnología

Luego de culminar con el proyecto de implementación de tecnología en los sites de Claro, SECURITAS ha dado un paso importante con la ejecución del Proyecto Azteca, que nos permite continuar consolidándonos como líder en Soluciones de Seguridad.

CAPACIDAD DE

RESPUESTA

Fotonoticia

HUDBAY - CUSCO

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Somos

Securitas

E

n operaciones tan importantes como Mina Constancia, ubicada en el departamento de Cusco, el personal de SECURITAS debe estar preparado para cualquier contingencia que el servicio requiera, es por ello que cuando se trata de asistir un aterrizaje o una evacuación, muchos de nuestros colaboradores se encuentran capacitados para responder ante este tipo de situaciones.

Desafío SECURITAS #13

1.

Braulia Segovia es integrante de ………………. y entre las competencias en las que ha participado figuran: ………………………………………………… a. Federación Nacional de Baloncesto / Juegos Parapanamericanos Guadalajara 2011 y Olimpiadas de Atlanta en el 2015. b. SECURITAS Arequipa / Copa Andina y Parapanamericanos de Guatemala en 2012. c. Vigilancia Inclusiva en el deporte/ Latinomericano de Guatemala y Olimpiadas de Seúl 88. d. Deportistas Asociados de la ciudad blanca/ Juegos Parapanamericanos del 2011, 2012 y 2014. e. Selección Nacional de Baloncesto sobre Silla de Ruedas / Copa Andina y Sudamericano de Cali.

2.

La implementación del Vision en Mina Constancia viene a ser el primero en la Región por: …… y ….. a. Condiciones geográficas / Estándar de capacitaciones de los involucrados. b. Acceso a la información por parte del cliente / Reportes y estadísticas prediseñados. c. Estación de trabajo implementada en el centro de control / Total transparencia en las operaciones. d. Condiciones geográficas / Incorporación de una estación de trabajo a disposición del monitoreo y seguimiento. e. Uso de smartphones / Reportes y estadísticas prediseñados.

3.

Algunas de las normas internacionales en las que SECURITAS se encuentra certificado son:……………… …………………………………………………………… a. ISO 18001 / BASC / SGE-21. b. DGAC / OHSAS 18001 / ISO 14001. c. ISO 9001 / BASC 17000 / OHSAS 14001. d. SGE – 2015 / DGAC / ISO 27000. e. BASC / ISO 18000 / DGAC.

4.

Señala cuál de las siguientes alternativas sobre el Proyecto con Azteca Telecomunicaciones es incorrecta a. El proyecto representa el diseño total del sistema electrónico de protección de nodos de fibra óptica. b. Para llevarlo a cabo fue necesario distintas coordinaciones técnicas con el cliente y visitas de campo para el análisis de riesgo de los puntos de instalación. c. Los sistemas electrónicos son controlados desde las subestaciones ubicadas a lo largo de los 13,000 kilómetros del proyecto. d. Entre la tecnología empleada figuran soluciones de control de acceso, sistemas de alarmas, de video y de integración y automatización. e. Cuenta con soluciones de la marca Honeywell, usada para sistemas de gestión electrónica de edificios.

5.

Como parte de la 32 Convención Minera SECURITAS participó con………………… a. Sólo un staff de profesionales a disposición del cliente. b. Un ciclo de conferencias que llevó por nombre “A cargo de tu seguridad” c. El C.O.S. Móvil y la Central SECURITAS Te Escucha. d. Análisis de riesgo y capacitaciones al personal de vigilancia de la universidad. e. Un equipo de profesionales de seguridad, tecnología de vanguardia y el aporte de uno de nuestros especialistas en el ciclo de conferencias.

Indicaciones: Envianos tus respuestas hasta el viernes 04 de diciembre al correo [email protected] y coloca en el Asunto: Desafío Securitas. Todos los correos cuyos datos sean correctos entrarán a un sorteo del que saldrán 3 ganadores, a quienes se les hará llegar el premio a su respectiva unidad y cuya foto publicaremos en la siguiente edición del Somos SECURITAS.

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GANADORES DESAFÍO # 12 (SOMOS SECURITAS # 36) Agradecemos a todas las personas que participaron de este Desafío SECURITAS y nos enviaron sus respuestas. Todos aquellos que respondieron correctamente fueron parte de un sorteo del que resultarón ganadores:

Solución Desafío Anterior: 1)D 2)B 3)A 4)E 5)C Los premios para nuestros ganadores estaremos enviándolo a sus respectivas sucursales.

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César Rafael Gallegos Rivera – Cód. 34397 – Arequipa Roberto Carlos Uribe Zegarra – Cód. 30719 – Ica Paul Torres Azabache – Cód. 06666 - Lima

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¡Muchas felicidades!

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