Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
GRADO EN ECONOMIA CUARTO CURSO Asignatura
Investigación Comercial
Código
802398
Módulo
Formación Transversal
Materia
Gestión Empresarial
Carácter
Optativo 4
Presenciales
2
Créditos
No presenciales
2
Curso
4
Semestre
8
COORDINACIÓN DEPARTAMENTO RESPONSABLE Comercialización e Investigación de Mercados
COORDINADOR/A Y CONTACTO Javier Flores Zamora;
[email protected]
SINOPSIS BREVE DESCRIPTOR La investigación comercial es la actividad que permite una mejor adaptación de las actividades de marketing a las necesidades y características del consumidor. La investigación comercial es esencial para proporcionar dicha información de forma útil y precisa.
CONOCIMIENTOS PREVIOS RECOMENDADOS Ninguno
OBJETIVOS FORMATIVOS OBJETIVOS (Resultados de Aprendizaje) Al terminar el curso, se espera que el alumno sea capaz de entender los conceptos y los principios de la investigación comercial, la aplicación de esos conceptos y las actividades en distintas situaciones de mercado. El alumno también debe ser capaz de entender el papel que juega la investigación para generar información útil partiendo de un análisis cualitativo y cuantitativo. Se espera que el alumno pueda identificar los métodos de investigación más
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adecuados para cada situación.
COMPETENCIAS Generales: CG1; CG2; CG3; CG4. Transversales: CT1; CT2; CT3. Específicas: CE2; CE3.
METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE A todas las actividades formativas se les aplicará una metodología de enseñanza-aprendizaje mixta para que el aprendizaje del estudiante sea colaborativo y cooperativo.
CONTENIDOS TEMÁTICOS (Programa de la asignatura) 1. Características de la investigación comercial; 2. Organización y Planificación; 3. Fuentes de información y técnicas de recogida de datos; 4. Escalas de medida y cuestionario; 5. Encuestas; 6. Paneles; 7. Experimentación comercial; 8. Observación; 9. Técnicas cualitativas; 10. Teoría y práctica del muestreo; 11. La realización del trabajo de campo.
ACTIVIDADES DOCENTES Clases Teóricas
Dedicación
45%
Se requiere participación durante todo el semestre. Se espera que el alumno llegue a clase habiendo leído y analizado el material.
Clases Prácticas
Dedicación
10%
Seminarios sobre fuentes de información y ponencia de algún ejecutivo invitado de una empresa de investigación de mercados.
Otras Actividades
Dedicación
45%
Tutorías, actividades de evaluación y horas de estudio.
EVALUACIÓN Exámenes
Participación en la Nota Final
Dos exámenes parciales (15% cada uno) Un examen final (30%)
60%
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Participación en la Nota Final
Otras actividades
40%
Participación en clase y casos de estudio. Un trabajo final que será dividido en una parte escrita y en una presentación del mismo.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN Calificaciones - 0 to 4.9: Suspenso SS - 5.0 to 6.9: Aprobado AP - 7.0 to 8.9: Notable NT - 9.0 to 10.0: Sobresaliente SB A – Examen final Junio Todos los alumnos tendrán que presentarse al examen final de junio.
B- Examen final Septiembre Se considerará como no presentado a todo alumno que no realice el examen final.
CRONOGRAMA Semanas 3
6
3
2 Seminario
Temas 1. Características de la investigación comercial 2. Proceso de investigación de mercados 3. Fuentes de información y técnicas de recogida de datos 4. Escalas de medida y cuestionario 5. Muestreo 6. Paneles 7. Experimentación 8. Observación 9. Técnicas cualitativas 10. Trabajo en campo y preparación del informe final Fuentes de información
NOTA: Este calendario es orientativo puesto que las fiestas laborales afectan de distinto modo a los diferentes grupos y ello puede alterar el desarrollo de los temas así como las fechas y el número de pruebas.
RECURSOS
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BIBLIOGRAFÍA BÁSICA GRANDE, I. y ABASCAL, E. (2004), Fundamentos y Técnicas de Investigación Comercial, ESIC (7ª Ed.), Madrid. MALHOTRA, N.K. (2004), Investigación de Mercados. Un enfoque Práctico, Prentice Hall (3ª Ed.) , México.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA MARTÍNEZ, J., F. MARTÍN, E. MARTÍNEZ, L.A. SANZ Y C. VACCHIATO (2000): La Investigación en Marketing, AEDEMO, Madrid. SARABIA SÁNCHEZ, F.J. (Coord.) (1999), Metodología para la Investigación en Marketing y dirección de empresas, Pirámide, Madrid.
OTROS RECURSOS
