Marketing Digital México, Estrategias en el 2017
La tecnología ha sido un factor de cambio revolucionario en todas las áreas 0 sectores industriales, empresariales 0 demás por lo mismo ésta se ha convertido en el recurso más utilizado en dichos sectores, sectores que han sabido aprovechar de una manera u otra las nuevas 0 variadas opciones que estas eras digitales les ofrecen. Tan sólo en 2013 la inversión de empresas en marketing digital México sumó más de 660 millones de dólares de acuerdo a cifras de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), el 50% de las empresas con presencia en el país ya cuentan con estrategias de marketing o publicidad en Internet, siendo el momento preciso para redoblar esfuerzos y crear campañas enfocadas y diferenciadas para cada uno de sus clientes, quienes pasan en redes sociales 75% de las 5 horas 10 minutos que están conectados a la web Según el Estudio de Marketing Digital y Medios Sociales 2014 publicado por la AMIPCI México representa el 14% de la audiencia digital en línea en América Latina En promedio, los mexicanos están en línea 9 horas por día, y de ese total, 6 horas de participación con las redes sociales. El 92,6% de estos usuarios reconocen ver alguna forma de publicidad. Además, el 46,6% ha comprado un producto o servicio después de verlo promocionado en línea. según un segundo estudio realizado en 2014 por la AMIPCI, 5 de cada 10 empresas encuestadas cuentan con una estrategia de marketing digital, 2 de cada 10 gastan hasta el 10% de su presupuesto operativo en estas actividades, Pero sólo 8 de 10 planeaban aumentar el gasto en el mismo en 2015. Actualmente, estas empresas dedican alrededor del 25% de sus presupuestos de marketing al desarrollo de contenido, que ha demostrado generar hasta 67% más clientes potenciales que otras empresas que no participan en un Estrategia de contenido. Se presente 7 tendencias que implicaran un cambio en la forma de comunicación para las empresas mexicanas en el 2017: Integrar aplicaciones de mensajería instantánea: WhatsApp, Facebook Messenger y WeChat son algunas de las aplicaciones populares de conexión social y 84% de la información se comparte a través de estos canales de comunicación que han crecido exponencialmente. Automatización de Marketing: invertir en tecnología será una prioridad, ya no se trata solo de intuición las estrategias se amplifican y optimizan. El instinto y la creatividad son reforzados por datos, por lo que la fragmentación y multiplicación de medios de comunicación requiere un plan digital escalable. Mayores exigencias en justificar el ROI de las estrategias de mercadotecnia: según el estudio del Estado de Inbound Marketing en Latinoamérica, uno de los desafíos más grandes para las empresas latinoamericanas será medir el retorno de
inversión (ROI) de cada actividad que realizan, pues la inversión debe reflejarse directamente en crecimiento. Adiós a la medida de vanidad: perseguir seguidores y likes dejo de ser un objetivo hace 10 años, hoy en día la acumulación de personas que te siguen no es sinónimo de éxito ni de crecimiento, así que 2017 será el año para darse cuenta que será el año para darse cuenta que más vales 1000 seguidores participativo que que 100 mil que sean mudos. El video es el presente: en 2016 fue el formato más relevante en redes sociales Facebook Live, Instagram Stories, Snapchat y Periscope marcaron el inicio de la nueva era de Storytelling. Uso estratégico de móvil: las búsquedas móviles superaron a las búsquedas en computadoras desde hace tiempo, y es una tendencia que aumentara el 2017 por lo que la pagina Mobile friendly es indispensable Menos Mails es más: es una herramienta que siempre será relevante, hay más de 5 billones de usuario de email en un mundo sin embargo las marcas deben entender que puede ya no ser la forma más eficiente de llamar la atención y conviene invertir en nuevas plataformas de comunicación para agilizar el manejo de procesos como blogs, redes sociales o herramientas como adwords. Los medios digitales son tan penetrantes que los consumidores tienen acceso a la información en cualquier momento y lugar que deseen. Mediante la combinación del conocimiento humano con la tecnología y análisis predictivo en tiempo real Analítica y Big Data, el marketing online proporcionará una manera fácil de responder a más preguntas, dar soluciones efectivas en beneficio de la empresa y sus clientes, Dentro de los beneficios que se encuentran al implementar Marketing Digital Mexico están: Presencia de marca junto a las “grandes”: Gracias a los canales online, diversas marcas o negocios pueden tener presencia allí, en el mismo lugar donde las grandes empresas “coquetean” con los consumidores. Mayor capacidad para segmentar: La segmentación de mercado es una ventaja competitiva que posiciona al negocio por delante de la competencia. Flexibilidad y dinamismo: Las campañas de marketing online se pueden llevar a cabo en un tiempo relativamente corto, además de que cualquier cambio o ajuste en el plan de marketing puede solucionarse más fácilmente y en menos tiempo. Métricas (es medible): Permite medir, con mayor precisión, el impacto de una estrategia o de una campaña. Esto es importante para los nuevos negocios, ya que es posible saber qué herramientas son las más efectivas para llegar al consumidor y cómo utilizar la inversión estimada de la manera más rentable. Costos alcanzables: Si consideramos los altos costos de publicidad en los medios tradicionales, como prensa, radio o televisión, la inversión en una estrategia de marketing online es relativamente más accesible, sobre todo si se trata de nuevos negocios que deben sacar el mayor provecho de su presupuesto.
Factores críticos a considerar para que una estrategia resulte exitosa en México: Aceptar que el mundo está cambiando: No sólo quienes emprenden un nuevo negocio, sino también aquellos que se han mantenido ya por varios años en el mercado aún se enfrascan en discusiones sobre si el boom de los medios digitales y los nuevos hábitos de consumo de las audiencias les impactan o no. Entender al consumidor: Es sencillo: se debe tener claro que el consumidor de contenidos de televisión no tiene los mismos hábitos que el consumidor de medios digitales. Crear un modelo diferente de publicidad: La forma tradicional de segmentar las audiencias (guiada sobre todo por los demográficos), ya no es aplicable a este tipo de medios. Diseñar una estrategia para consumidores multifuncionales: Hoy, los consumidores son multifuncionales. Esto significa que ya no consumen información y contenidos por un solo canal en un solo momento, sino que, de manera simultánea, van de un canal a otro, ya sea en el mismo entorno digital Hacer valiosa la oferta en medios online y offline: Se trata de encontrar innovadoras formas de hacer valiosa la información tanto en medios online como offline. Hacer una buena combinación es la forma eficaz de obtener valor y hacer rentable una inversión.